最新酒店好评语 精品Word下载.docx

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榻榻米茶道感觉很好，特别我带日本客人入住，均表示满意！

4：

温馨提醒热水洗浴时间不宜超过15--20分钟。

　　5：

早餐也丰富（4星酒店）。

　　尚需改进：

书桌下面放网线的抽屉，最好能够使双向抽取。

　　（本人在卧室这边费了好大劲才在客厅这边把网线拿出）2：

电视机转过来，机顶盒是否有效？

（无验证）3：

日本客人说：

如果有浴缸就完美了！

隔音效果不是最好！

5：

早餐空间偏小，可能是客人太多的缘故！

6：

大堂光线是否可以再亮点？

整体评价：

划算，超值！

酒店经营理念优秀！

3酒店不错房间设施都蛮新只是早餐的话,可以多一些品种,要适应更多人4位置不错，离万达广场很近，酒店各方面也蛮好的，就是停车场有点小5酒店环境和早餐都很不错，就是打车很难，不过宁波哪个地方打车都不容易。

　　另外，服务员的效率稍微有点低，其他还是很满意的。

　　6不错，就是交通不方便。

　　不错，就是交通不方便。

　　7性价比不错，惟一不爽的是网线端口设置太少，网线太远8这酒店设施好,服务态度欠佳,早餐比较丰富,交通方便性价比较高。

　　只是酒店有些不地道，网络价，团体的比较酒店贵宾卡价高多了。

　　应去谈谈价，有时差近80元。

　　9前台服务不好，好多人在排队，速度还慢，态度还差。

　　配套设施差，一看就知道用的是便宜货，要什么什么没有，连最基本的加床被子都没有，楼层也没有服务员，电话上总机的按钮尽然是没有用的，很是无语。

　　在宁波住酒店真是冤大头10很好！

物有所值！

唯一缺少的是浴衣。

　　早餐也可以，下次还会入住宁波凯洲皇冠大酒店★★★★★1软硬件都达不到五星水平！

北楼19楼没有直达电梯，入住之前根本就没介绍清楚;

服务员态度不好，根本不给叫出租车，客房服务差的很，打个电话给你转来转去，没人愿意搭理；

商务中心坐落在南楼19楼，北楼的去办事麻烦死了！

2酒店位置不错，就在天一广场边上！

服务根本达不到五星标准，北楼19楼没有直达电梯，因为行李多，本来不想住的，办理入住的时候，前台主动答应把行李送上楼的，结果行李员尽然索要小费!

3酒店我已经住习惯了，每次去宁波都是这家，服务没的说，希望艺龙能跟酒店会员积分保持沟通，早日把入住积分问题解决了就更好了4综合来说相当不错的酒店，就是价格波动太大，前台服务总是心不在焉，其他都好5在宁波来说,位置,卫生,性价比都是不错的酒店,就是服务人员,培训不到位,上一次入住结账,把上一位退房客人的洗衣费69元算到我账单上了,还好我仔细看了一下,不然就被黑了!

这次来,办理登记收了1500押金,结果押金单打的1200,又被我发现了,不然300元要被黑了,还在未告知的情况下,给我开了无烟房,我是烟民呀,这不剥夺人权嘛,在我要求下换了房间,这给入住带来了不方便,希望能服务认真点,素质有待提高6非常牛的前台入住酒店，前台很牛的说：

通过旅行网站订房的一律没有优越会积分，随便你到哪里投诉都一样,工号1944#，我不怕的！

但第二天退房时的小姑娘却说有积分的！

这么模棱两可的两种回复实在难以让人相信这是家皇冠酒店！

我相信目前80%以上的散客都是通过第三方旅行网站订房的，如果不可能有优越会积分的话，肯定不会有人来订房的！

目前确认：

通过无论是携程还是艺龙订的房都不会有优越会的积分！

建议艺龙直接把这家酒店从清单中拿掉就可以了7入住就有水果送很温馨，早餐很丰富，个人比较喜欢宁波天港洲际大酒店1酒店位置很好，房间内要用的东西比较齐全，桌子看上去有点旧了，不过挺干净的，床软软的也比较舒服，唯一感觉不好的是枕头，2个高了，1个又低，连睡了2天感觉颈椎有点不舒服。

　　酒店服务也不错，不过第一晚有水果送，第二晚就没有了，不知道是何原因？

另外房间还有雨伞备用，周五出去的时候下雨了，懒得上房间去取，也可以在大堂内凭房卡借伞，感觉挺满意的，吃东西很方便，既可以在酒店内就餐也可以到酒店外吃，酒店周围各种不同的餐馆、小吃店教多，还有养生的美容的，想购物的话也有较大的服装广场，公交站点也比较近，就是打车不方便，周日回家的时候足足等了20分钟没等到空车，最后还是坐的公交2上个月入住的，房间稍嫌小。

　　客房送餐明明按照点餐单上点了一个28元的套餐，第二天结账的时候就变成32元了，前台解释说涨价了，而且都已经涨价很多天了。

　　既然涨价了为什么放在客房的点餐单不及时更新呢？

说了一句不好意思就完事了吗？

好在我比较好说话，几块钱就算了。

　　差评一次，作为批评！

3本人在该店住了14天,出入都经过服务台,没有一次看见前台服务员微笑打招呼的。

　　他们只顾自己玩手机或者说话。

　　房间小,衣柜小,没有放行李的架子或者台行政商务虽然有电脑,但是那台电脑是终端机,是否会被监视下工作,不晓得。

　　电脑软件又不能更新，一句话，电脑太烂了。

　　酒店相当于经济型酒店，358天，价格贵了点。

　　淋浴设施不错，这个要表扬一下。

　　客房的服务也不错。

　　早餐还算丰富，不错。

　　中信宁波国际大酒店★★★★★1装修比较老，尤其卫生间设备有点陈旧，但是地理位置非常好，在市中心，步行就可以到天一广场，服务还不错，对于五星级酒店，价位算是低的了~~酒店的早餐并不丰盛，但是4楼的中餐还是很美味的：

）2设施比较陈旧，看在江景的宣传选的，但江景也很一般。

　　不过服务很好，令人满意。

　　此外，早点也还可以，比较丰盛3早餐地中式点心或食品还可以，西式的口感不好。

　　另外，开夜床服务不够到位，无论双标房里是一个客人，或是两个客人住，最好都能开两张床，且开床前最好再次打扫一下房间的卫生，这样会给人贴心的感觉4該酒店下次去還會住的，交通很方便，環境很乾淨、內部設施也不錯，主要是服務員的態度非常好。

　　尤其是9—0948號（記不太清了，應該是這個號碼）穿藍制服的服務員，知道我的手破了，就跑前跑後給我弄來了創口貼。

　　在此謝謝他們，我會推薦朋友入住貴酒店的！

宁波江花宾馆★★★1本以为西富品牌不错的，但这次让人大失所忘!

一进房间，一个小小的电视机挂在窗户上，离床足有七米说不出的古怪，洗澡还没热水，电话问客房部，小姐的回答不知所云，好像应该我知道他们酒店的热水设备是有问题的，最后说句对不起就算完事!

我彻底失败了!

2虽然相比较周边其他酒店来说，规模是比较小的，但房间还是很温馨的，值得一提的是沐浴用品是力士的哦，不像大部分酒店用的都是简易包装的。

　　酒店对门就是著名的老外滩，旅游闲暇之余或晚上去逛逛，是很不错的。

　　离天一广场等也是很近的，闲散的走着去也是很好的。

　　是属于比较经济实惠的酒店。

　　3这次住的是9楼的房间，卫生间到处是头发，卫生不够干净，给总台打电话投诉，答案是9楼的房间都是这样的，无语了。

　　楼层阿姨的服务比总台服务好，她们一直保持笑脸。

　　4这家酒店地理位置尚可，酒店环境也挺好，下午的客房服务还会送点水果之类。

　　就是过年期间，客房配置的东东总是丢三落四，比如浴帽盒是空的，餐巾纸纸盒里忘记放纸，吧台里只有茶包没有咖啡包，当然，只要一打服务电话，就立即上门解决，服务态度还算不错吧。

　　5来宁波出差一直住这个酒店，以前的感觉就是床小，房间小，服务还算跟的上，这次入住的感觉是前台服务和早餐的服务水准明显下滑，尤其是早餐，不但是服务需要跟进，还有品种实在是少的可怜。

　　6前台一个男的服务态度很差。

　　房间比较老旧，不过浴室里有大瓶的沐浴露和洗发水，感觉挺意外的，还送了2听饮料和2只桔子。

　　书桌实在是太窄小了。

　　地理位置不错，走到天一广场也就十来分钟7酒店加入最佳西方酒店集团后服务应该更上台阶，但我却不觉得。

　　首先入住后通过携程预订应有饮料，但直到退房也没有；

第二天我上午外出后，下午两点多回到酒店房间也没有打扫，我打到客房服务说服务员都在抢房；

我上午八点多送洗了一件衬衣，但直到晚上7点多也没有送来，因为第二天要退房，所以又打电话到客房中心，说服务员都太忙了，所以没送，那如果我不催，是不是我第二天走了也不送回了；

第二天退房结账时，前台报给我的总额我觉得不对，发觉把洗衣费算在内了（通过携程预订每天可免费洗一件衣服），我向服务员提出，她直接就减掉了,连声对不起也没有，如果我不提出她肯定也不会发觉。

　　因为江花宾馆以前住过很多次了，但基本上以上问题没有发生过，但现在我不知道为什么会有这么多问题，所以希望酒店加强管理和培训8订的是景观大床房，还以为能看见江景。

　　进房间一看，原来对着人民路。

　　这算什么景观？

城景？

你愿意多交钱，住在对着熙熙攘攘大马路的房间？

去问前台，前台说给已经给我们升级了云云。

　　算了，开了半天车，累了，算了。

　　第二天早餐更气人了，基本上就没几种选择，咖啡机还坏了。

　　九点钟服务员就开始清理，想再找些吃的都没有了。

　　宁波有两家最佳西方，另一家凯利的服务比这家强多了。

　　9去的时候酒店前厅装修的味道比较重。

　　电梯里有烟味，电梯间的地板砖都支离破碎了。

　　房间的地毯看起来也脏兮兮的。

　　窗户的缝里落了厚厚一层灰。

　　整体的感觉让我想起了以前的招待所。

　　可是竟然还是旗下的酒店，让人搞不懂。

　　不过位置倒是不错，对面好多酒吧，老外朋友会喜欢。

　　10携程的优惠似乎永远都会被疏忽，如果不提醒的话，如欢迎水果不见踪影，约定内的洗衣被收费，而且每次入住都会遇到类似的问题，真不懂了怎么来体会“最佳西方”的含义11房间一般，年代已久所以地毯等都比较陈旧了，床很舒服。

　　有一点很纳闷：

所有的房间都没有见擦鞋布之类的，每天下班鞋脏兮兮的都无可奈何简单地用纸巾擦一下。

　　希望酒店能增添这一小件以方便客人。

　　12如果早餐可以再晚点就好了,别的不错然后早上7点半有人来打扫卫生敲门,下次应该确认走了再来打扫宁波金港大酒店★★★★1订好的豪华间最后变成标间了前台硬说是豪华间2房间很干净，尤其是被子，像新的一样。

　　最深刻的印象就是房间非常的干净，物品摆放整齐。

　　尤其是被子，想像新的一样，很舒服！

3我去宁波一般都住金港。

　　这次去了，很失望，估计下次不会再入住了。

　　具体情况如下：

1停车难，保安也没有原来这么好，不做引导。

　　任由入住客人自己找车位。

　　2大厅黑乎乎的，可能效益不好，到处有省电的迹象，给客人感觉冷清。

　　3。

　　早餐很差，在走廊里吃的。

　　4。

　　房间有纯净水龙头也坏了，干脆拆了。

　　5。

　　房间空调不够热，晚上要加被子。

　　总之，由于竞争激烈，降低服务标准和服务水平。

　　宁波海俱王府1水龍頭壞了，浴室排水不佳，空調聲因太大服務人員還行2酒店很好，卫生整洁，服务很周到，早餐也不错，本来准备给全5分的，只是半夜被蚊子不停的吵吵醒了，没有蚊香，感觉不好。

　　3是101黄金周去的，客房的入住率很高，基本可以按照我们的要求安排了房间给我们。

　　酒店的位置很一般，周围有几条公交线路的，离市中心蛮近的，但是吃东西的地方就很少。

　　而且整个酒店的管道有很大的问题。

　　我父母的那一间房间的味道真的是奇臭无比，由于入住率太高，又没有办法给换房间，所以害得他们一整个晚上也没有睡好。

　　但是酒店的员工服务态度还算不错的，客房部的人来了好几次，喷空气清新剂（虽然几乎是没什么用处的），结帐的时候，前厅的一个负责人也给再打了8折吧。

　　所以总的来说还是可以的篇二：

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，5*,,,我女儿宣称：

“这是天底下我最喜欢的酒店”。

　　员工