智慧社区标准功能清单20210115Word格式文档下载.docx
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通过雅观Akeeta的子系统接入框架,标准化接入;
工作台系统
社区常用功能集合,提升管理平台易用性,高效处理社区常见事务;
生活服务包(业主)
智慧人行
联动门禁、梯控,可视对讲到同一物联平台,统一人行管控系统;
实现业主的便捷出入(人脸、蓝牙、二维码、远程开门等);
管理后台进行统一运营管理并记录出入状态;
支持大华、海康、捷顺、富士;
涉及其它品牌,需甲方协调设备厂商对接,对接费用另行协商;
智慧车行
通过车牌识别,实现车辆的正常出入/限制出入,停车收费,在线缴费、出入记录查询、场内一键锁车等功能;
支持:
捷顺、富士;
涉及其它品牌,需甲方协调设备厂商对接,对接费用另行协商;
访客管理
管理后台可设置不同的访客类型、记录访客邀请信息,支持配置访客类型及对应访客来访授权次数及授权时效等;
视频安防
将社区视频监控设备进行统一管控,支持公区视频,方便业主查看家里成员在小区的活动情况;
同时支持物业管理人员可实时查看园区所有监控视频,支持监控中心视频巡更,支持监控设备在线离线状态提醒,异常提醒时联动物业运营,提高事件响应效率;
1.支持大华、海康、宇视;
涉及其它品牌,需甲方协调设备厂商对接,对接费用另行协商;
2.公区视频需另行付费,具体请查看公区视频费用;
报事报修
业主可发起报事或报修服务,业主可实时跟踪服务进度及服务评价等操作;
一键联系
后台可自定义配置小区服务的常用联系方式,业主可快捷联系到相关服务人
线上缴费
后台可自动关联业主的房屋、车辆信息,定期推送账单给业主;
线上商城
提供通用版商城购物及广告平台功能,如活动推荐、好物推荐等链接;
邻里社群
提供通用版邻里社群版块,如社区公告、邻里活动、兴趣社群等;
社区服务反馈
提供服务反馈功能,收集业主对小区服务的满意度和反馈意见;
运营功能包(物业)
基础资料管理
支撑平台的基础功能模块,菜单管理,角色管理,账号管理,岗位管理,组织管理等功能;
建筑结构管理
支撑平台的空间信息维护管理,包含区域、楼栋,楼层,房号等信息维护;
缴费管理
平台端上传、生成、查询缴费账单及缴费明细,定期催缴或手动催缴等;
考勤排班
平台端自定义设置考勤组及考勤规则,支持考勤记录批量导出;
工单管理
平台端支持工单/权限配置,平台派单/关闭等操作,查看工单信息、进度、评价详情,统计工单分类等;
信息发布
平台端发布园区公告、通知、温馨提醒等信息;
报警中心
平台端对设备告警事件进行集中管控,对告警信息处理时效以及告警类型进行统计;
移动端
业主APP
智能门禁
设备支持的情况下,业主可通过业主APP实现蓝牙开门、远程开门、二维码开门、人脸开门;
业主APP上登记访客信息,可通过访客二维码链接、短信等推送手段通知访客;
访客到达后可联动门禁,停车,到访App信息通知业主;
业主APP可发起报事或报修服务,工单生成后及时流转至物业工单系统,业主可实时查看工单服务情况,并给予工单评价;
信息公告
业主APP可实时查询物业最新通知和公告;
常用电话
业主APP可直接拨打社区常用电话;
社区服务满意度
业主APP可对社区的服务满意度进行评价
一键锁车
业主APP可开启/关闭一键锁车权限;
业主APP可浏览社区广告,如社区活动推荐、好物推荐等;
管理后台关联业主的房屋车辆信息,定期推送账单给业主,业主可在APP上完成线上缴费;
业主APP可发布邻里活动、参加兴趣社群等,增进邻里文化;
物业APP
任务中心
查看个人所有任务完成情况和任务明细,支持快捷处理
考勤打卡
物业员工可在APP上完成上下班打卡,后台支持考勤数据导出;
访客登记
物业员工可在APP上查询和登记访客信息;
车辆查询
物业员工可在APP上查询和登记车辆信息;
工单服务
物业员工可在APP上完成在线报事报修,并在APP上及时接收和处理工单任
消息中心
物业员工可在APP上接收并查看个人相关工单流转通知;
物业员工可在APP可实时查询物业最新通知和公告;
系统部署
项目部署
项目现场部署边缘服务器及项目基础数据初始化;
需现场设备安装并调试完成,满足一次性联调条件
接口联调
社区智能化子系统接口调试、微信/支付宝缴费应用调试
应用培训
进行平台端/移动端的系统功能及操作培训1次
系统运维
1、采用雅观标准智慧社区公有云SaaS服务、雅观业主APP和雅观物业APP,不支持logo更换等特殊要求;
若一次性
第三方设备接入
1、已在雅观社区云平台的生态链所覆盖智能化子系统设备,不再另行收取对接费;
雅吉塔规格说明
1、项目标配为Akeeta-01型号边缘服务器1台,可满足建筑面积为30万方及以内的住宅小区功能使用。