深度剖析人力资源八大模块.doc

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八大模块

  人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、人事管理和职业生涯管理八大模块。

  一、人力资源规划:

  1.组织机构的设置,

  2.企业组织机构的调整与分析,

  3.企业人员供给需求分析,

  4.企业人力资源制度的制定,

  5.人力资源管理费用预算的编制与执行

  二、人力资源的招聘与配置:

  1.招聘需求分析,

  2.工作分析和胜任能力分析,

  3.招聘程序和策略、

  4.招聘渠道分析与选择,

  5.招聘实施,

  6.特殊政策与应变方案,

  7.离职面谈,

  8.降低员工流失的措施

  三、人力资源培训和开发

  1.理论学习,

  2.项目评估,

  3.调查与评估,

  4.培训与发展,

  5.需求评估与培训,

  6.培训建议的构成,

  7.培训、发展与员工教育,

  8.培训的设计、系统方法,

  9.开发管理与企业领导;开发自己和他人,

  10.项目管理:

项目开发与管理惯例。

  四、人力资源绩效管理:

  1.绩效管理准备阶段,

  2.实施阶段,

  3.考评阶段,

  4.总结阶段,

  5.应用开发阶段,

  6.绩效管理的面谈,

  7.绩效改进的方法,

  8.行为导向型考评方法,

  9.结果导向型考评方法。

  五、人力资源薪酬福利管理:

  (补偿、激励和收益)

  1.薪酬,

  2.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),

  3.福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4.评估绩效和提供反馈。

  六、人力资源的员工和劳动关系:

  1.就业法,

  2.劳动关系和社会,

  3.行业关系和社会,

  4.劳资谈判,

  5.工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理职业健康和安全)

  人力资源管理与竞争

  1.人力资源管理与竞争优势,

  2.人力资源管理的发令以及环境,

  3.人力资源规划,

  4.工作分析,

  5.人员招聘

  6.培训和发展员工

  7.员工绩效评估

  8.提高生产力方案。

  七、人事管理

  包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等,是人力资源的重要组成。

 

  

  八、职业生涯管理

  职业生涯管理是企业通过规划员工的职业生涯,引导员工把自身发展目标与企业发展目标充分结合,有效发挥自身优势,实现良好发展的人力资源管理措施。

良好的职业生涯管理体系可以充分发挥员工的潜能,给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。

借助教育测量学、现代心理学、组织行为学、管理学、职业规划与职业发展理论等相关科学经典理论,结合中国特色的企业管理实践和个人性格特征,形成了比较成熟、完善的职业生涯规划体系。

九大模块

  也有人力资源学者把人力资源划分为九大模块:

  1.人力资源战略与规划

  2.人力资源组织设计与工作分析

  3.招聘管理

  4.薪酬与福利

  5.绩效管理

  6.员工发展与培训

  7.企业文化

  8.员工关系

  9.人力资源信息系统。

六大模板

  也有人把人力资源划分为六大模板,各大模块的工作有各自的侧重点,具体是:

  人力资源规划

  结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。

工作内容包括:

对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计;企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析;依据分析数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案;人力资源管理费用预算的编制与执行,企业人力资源制度、政策的制定与完善。

从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置。

  招聘与配置

  按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置,把合适的人放在合适的岗位。

工作内容包括:

需求分析、预算制定、招聘方案的制定;发布和管理招聘信息;筛选简历、面试通知、面试的准备和组织协调;面试过程的实施,分析和评价面试结果;确定最终人选以及通知录用;面试资料存档备案,储备档案管理并及时更新;招聘渠道的开拓与维护,招聘会的联系及相关物料的准备;不断完善招聘制度、流程和体系。

  培训与开发

  组织有效培训以最大限度开发员工的潜能,对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作,对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。

培训内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训等。

工作内容:

了解公司内部培训需求,编制培训规划,开发培训课程,建立、完善培训体系;组织培训材料,开发利用培训辅助设施;设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈;指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;控制培训支出;管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果;跟踪外部培训市场变化,联系各类培训机构,发掘并利用外部培训资源,办理好员工外部培训有关事宜。

员工培训是

  薪酬与福利

  通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策,建立科学合理的薪酬架构,在合理控制成本的前提下,提高公司薪酬的有效性。

工作内容包括:

薪酬调查,制定有竞争力的薪资福利体系,合理的薪酬结构、薪酬分级、薪酬策略;适时调整公司薪酬方案,经营业绩考核方案和员工加薪奖励方案;薪酬福利预算;薪酬制度的控制和管理;日常的工资核算、工资福利发放。

  绩效管理(考核与评价)

  借助一个有效的绩效管理体系(包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施),有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价,体现人在组织中的相对价值或贡献程度。

工作内容包括:

建立有效的绩效管理体系,制定和修订绩效考核方案;具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;负责核查员工绩效考核结果,并对异常结果进行纠偏;定期对公司绩效管理办法进行修正;受理员工绩效考核投诉。

  员工关系(劳动关系)

  建立、维护和改善公司与员工的关系,促进普通员工和管理层的沟通,协调员工内部的关系。

工作内容包括:

企业文化价傎观维护宣导,文康活动组织推动,如:

策划组织形式多样的活动、聚会,定期出版刊物;员工婚、丧等事情的处理,各种异常突发事件处理;员工申投诉受理,企业内部劳资冲突和劳动争议的处理,提供法律和心理方面有关的咨询服务援助;员工奖惩与纪律执行;员工健康维护与管理;协助开展员工满意度的调查,开发、构建公司与员工、员工与员工之间的沟通渠道;员工劳动关系管理(劳动合同与工伤社保管理)。

当代人力资源的架构

人力资源会计

  人力资源会计是会计学科中一个正在发展的新分支,它主要研究组织和管理人力资源的成本与价值的计量及报告问题。

  人力资源会计产生于20世纪60年代后期,它经历了70年代初、中期的初步实施阶段以后,在70年代后期和80年代初期却陷入了低迷的境地,在90年代以后仍发展缓慢。

究其原因,最重要的是实施的外部客观环境及相应的理论不够完善,尤其是人力资源会计的确认、计量和报告的理论。

知识经济时代的来临,许多应用人力资源会计的条件已逐步具备。

知识经济时代人力资源

  人才资源是由知识和学习知识的能力、技能、发明创造力、组织管理、判断决策、完成任务能力等看似抽象但是起决定作用的人力因素所构成。

  在知识经济社会,其具体表现为:

人的智慧和创新,并被投入与货币相通的市场经济的流通网络,形成了人才资源与非人力资源(物质、货币等)共同订立的特别市场契约,共担企业风险,共享企业利益,成为企业最重要的资源。

把人力、智力资源作为有价值的经济资源,就强调了知识的价值。

人的智慧和创新这种高智力劳动可转化为独立的策略、构思,进而形成各种具有开拓性的设计。

发明、创造及组织管理等,它们的定型化,就形成独树一帜的特有的资产──人力资产。

这些资产比传统的有形资产(原材料、厂房、设备、货币等)更能发挥出无可比拟的巨大作用,并能带来巨大的增值和财富,从而使市场经济的发展不再属于资源依赖型,而转化为依赖于人的知识智慧和创新能力发展程度的知识依赖型。

需要说明的是,尽管人力资源属于企业经营中最重要的资源这一论断,已成为大众的共识,但以会计角度来看,从资产的基本概念等方面出发,人力资源作为资产还需从观念上进行突破。

主要理由如下:

  1、人力资源具有自主性。

  人们在处理任何事情时主观上都存在着积极或消极,作为或不作为的倾向与选择。

这种自主性导致了企业对于人力资源控制权的不完全性。

对于传统资产项目而言,企业不但有权控制其产出物和效用,而且对于特定资产本身还拥有着占有、使用、收益和处置等完全的财产权利:

而对于人力资源,任何企业所能控制的仅仅是其知识或技能的固化产品,即劳动成果。

  2、劳动者与企业之间的本质关系是一种交易契约关系,而非财产所有权关系,劳动合同的存续期具有很大的不确定性。

  从企业角度看,它对人力资源效用的控制及相应收益的占有都只是暂时的,在构成企业总体获利能力的诸多因素中,经营性租赁资源的性质和特点与人力资源极其相似。

对于前者,财务会计并不将其纳入企业资产的范围。

人力资源价值的计量

  会计的灵魂在于会计计量,会计计量是会计系统的核心职能。

人力资源会计系统的运行同样离不开一套恰当的会计计量理论。

人力资源会计的计量包括两大部分,即人力资源成本和人力资源价值的计量。

对人类资源成本予以计量的方法,包括历史成本计量模型和重置成本计量模型:

对人力资源的价值予以计量的方法包括未来工资折现模型、未来收入折现模型、随机报酬模型、内部竞价模型等等。

以上各种计量方法各自有其优缺点,一般认为,在现行条件下,计量人力资产还是选择成本法比较恰当,因为成本法计量符合公认会计原则和会计准则的要求,具有可靠性、可验证性和可比性特征。

近年来,会计学家越来越多地吸收经济学资产概念来发展会计学资产概念,以便使计量结果更接近资产的实际经济价值,为信息使用者提供更加相关的信息,价值法计量即是如此。

但是实践证明,信息使用者对此并没有表示支持,所以在历史成本计量受到越来越多挑战的今天,信息使用者仍然司空见惯于传统会计惯例。

作为已被会计实务认可的计量属性,在没有找到更好的计量属性之前,历史成本将继续发挥它的重要作用。

但是我们在推崇历史成本计量属性的同时,也必须正视它的不足,这就是:

人力资产的历史成本,不代表任何未来的经济利益,因此,不能成为决策有用的信息,历史成本不能反映人力资产入账以后的随时间推移可能发生的增值或减损,因此,必须以价值法计量方式来弥补,而且价值法可以为企业管理决策提供有用信息。

人力资源会计模式构想

  将人力资源会计整体纳入财务会计核算体系知识经济时代。

  由于信息使用者的迫切需要,并且人力资源价值有了提供基础和物质保障,人力资源价值信息进入财务会计核算体系有了可能性。

首先,从财务会计的发展趋势来看,越来越多的不确定信息(如重置成本、重置价值等)进入财务会计核算体系,且这种做法已被人们从观念上接受。

历史成本核算原则已不是必须恪守的真理。

尤其是在知识经济时代,历史成本核算有被打破的趋势。

这样,以估计为基础的人力资源价值信息与其他不确定性信息一样,可望进入财务会计核算体系。

其次,以知识为基础的人力资源价值计量模式使人力资源价值信息的可信度大大增加。

由于避免了价值估计的盲目性,此类信息有可能为财务会计核算体系所接受。

最后,由于人力资源价值的可变性特点,按以往的核算体系核算,其工作量十分巨大,而以信息技术为基础的知识经济时代,一切计算工作

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