医院保安员岗位职责Word格式文档下载.docx

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2.2前门保安职责

（1）负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。

（2）谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销冏品者进入医院。

（3）指挥白行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。

禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，及时制止打架斗殴。

（4）杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。

（5）对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。

（6）发生应急事件负责控制大门。

2.3巡逻保安职责

（1）熟悉医院各区域情况，保持高度的警惕性，有高度的责任感,坚守岗位。

（2）巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况，防止和减少各类问题的发生。

（3）注意发现楼层通道是否有异常情况，若发现立即处理并报告。

（4）熟悉医院内部环境，消防设施分布，灭火器材的摆放点，防盗防火报

警装置的位置，会熟练使用各种灭火器材，发现隐患及时上报，保证消防设施处于良好状态，保证消防通道畅通。

（5）协助各部门领导处理各类突发事件。

遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静，快速将出事地点通知保安和院领导，并对事件现场录像存档。

（7）发生应急事件负责控制医院楼梯口。

（8）严格遵守交接班制度，做好值班记录，做到三班全面监控。

2.4夜间保安职责

（1）上岗前应于白班执勤人员交接清楚，坚守岗位，对于夜间出入人员加强询查

（2）要增强反应，机动能力，对医院重要部位（电梯、楼道、卫生间、办

公室、库房、配电室）要加强巡查力度

（3）巡查各楼层，检查应关闭的灯光、门、窗、空调

（4）提高警惕，发生应急事件负责控制前门，立即报告值班人员，并协助处理

1.做好值班记录执勤纪律及行为准则

（1）当班保安要求仪容整洁，按规定着装，不得留胡须长发，不准嬉戏打闹，不准高声喧哗；

不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品；

不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。

（2）不得酒后上岗，当班期间不得饮酒，不得擅离岗位、串岗、干私人事情。

（3）当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视，听收音机、看书报、扎堆聊天等。

（4）尊重领导，服从管理。

（5）不得恐吓，殴打患者、危害同事，不在岗位上大声喧哗，严禁使用不文明语言。

（6）不得内外勾结，损害或企图损害集体利益，不得利用工作之便擅自

携带医院物品，盗窃医院物品或患者钱物，损坏医院设施和执勤用品。

遵守医院各项规章制度。

2.奖则

4.1医院奖励以精神奖励和物质奖励相结合，具体奖励措施有：

口头当面表扬，书面表扬（书面通知精英保安公司），奖励奖金。

3.奖励范围

3.1月考核：

无违纪违规行为、工作无过错，全面完成保安工作任务的奖励10元

3.2忠于职守、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元

3.3执勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故，抓获违法犯罪嫌疑人员，为医院避免了经济损失的一次奖励20〜100元

3.4年度考核：

全年无违纪违规记录，服从命令，听从指挥，忠于职守，优质服务，工作无过错，全面完成了保安工作任务的奖励50~150元

3.5其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。

4.罚则

4.1医院所有相关制度罚则以教育为主，结合现实情况以经济扣款为强制手段，具体处罚措施有：

口头当面批评，书面批评（书面通知精英保安公司），经济处罚

（扣除当月绩效奖金），勒令保安公司重新培训上岗。

5.处罚范围

5.1当班时间仪表不端，着装不整齐，精神不振的一次扣罚5元

5.2当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒、做其他与工资无关的事项的，一次扣罚5〜20元

5.3擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元

5.4发现不安全隐患，不及时报告，或者处置不当的一次扣罚50元。

给医院造成经济损失的，视情况加倍处罚。

5.5执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的，一次扣罚30元

5.6当班时间不进行巡逻检查，不做巡查记录，报警器报警后没有及时赶到警戒场所检查的，一次扣罚20元，给医院造成经济损失的，有当班人赔偿

5.7不认真履行交接班手续，交接班记录不完整的扣罚交、接班各5元7.8损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的，照价赔偿或者修复外，一次扣罚10元7.9多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训，如还不合格，则勒令退换。

附则8.1本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》，《保安队员岗位职责》；

并结合我院实际情况拟定。

8.2依据本制度对医院保安人员进行奖惩，由后勤部办理，所有奖惩出具奖惩通知书并由当事人签字；

所有资料在后勤部存档，作为以后月考核，年终考核的参考依据8.3本制度中扣罚的均为每月绩效奖金，做到透明、公开、公正，奖励奖金即来源于此8.4未尽事宜的，由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导，并结合保安公司意见，作为后续参照依据。

【篇二：

医院保安人员工作制度】

医院保安人员工作制度第一章总则第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障医院的正常工作秩序，搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好医院卫士，确保医院人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条医院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。

第三条牢固树立安全第一”的思想原则，各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。

要充分认识治安综合治理的重要性，把综合治理工作摆到重要位置。

经常对本科人员进行安全教育，广泛地开展安全保卫工作。

第四条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第五条保安人员代表本医院执行相关规章制度，医院其它部门员工应配合保安人员工作。

第六条医院保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。

第七条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

第二章工作职责

第一条责任范围：

适用于医院全部所辖区域。

第二条主要职责：

1.贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2.依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

3.对医院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。

4.利用各种形式对全院职工进行防火、防盗、防治安灾害事故教育。

工作人员、家庭及外来人员要遵守医院各项规定，不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴，要爱护公物花木，保持环境整洁。

5.高度重视消防工作，及时排除所属范围内的火灾隐患。

全院消防灭火器材要定期检查和更换，保证消防器材的有效作用。

所有消防工具、器材设施不得随意动用，遇有毁损，及时通知行政事务部有关人员维修更换。

定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查，并针对形势进行不定期的检查。

第三条：

保安人员工作注意事项：

保安人员的工作职责：

执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1.

保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，维持医院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

必须严格遵守医院的各项规章制度，如有违反，则按

〈〈保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3.

认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在对来院就诊病人及家属、来访参观人员，热情、有礼、耐登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

心、文明问询和主动引导，维护医院的良好形象。

尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候，以礼相待并主动引导如何就诊，有序不乱，给病人温馨如家的感觉。

5.在规定的上班时间段内，必须服从保卫领导安排按要求巡查或值岗。

5.1站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退），在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。

（同上，本条暂不执行）5.2对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野3米之内时，必须行举手礼。

保安员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆即

驶过时，敬礼。

6.

保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。

应熟防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

。

记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安班长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

第三章行为准则第一条保安礼仪

1.

（一）仪容仪表仪表：

2.1.1干净、整洁，没有异味1.2前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4清洁、干净、不留长指甲、不胡须；

口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物服饰2.1干净、整洁无污渍2.3不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4工号牌统一配戴在左胸的正上方整体精神面貌要求：

3.1精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑3.2服装笔挺、不歪斜松垮

（二）礼节礼貌站姿1.1挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收1.2微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力1.3两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外八”字45度角展开1.4禁止：

双手卡腰；

抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等坐姿2.1端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳2.2禁止：

前仰后台、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

敬礼3.1举手礼。

要领：

上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。

礼毕时，将手放下。

3.2注目礼。

面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送（右、左转头角度不超过45度）。

礼毕时，将头转正。

第二条保安工作守则

1.

（一）工作态度对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德对自身的责任心：

钻研业务、工作认真、上进心同事之间的协作力、包容、配合、团结对本职工作负