城市交叉口信号灯配时项目商业计划书.docx
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城市交叉口信号灯配时项目商业计划书
城市交叉口信号灯配时项目
商业计划书
第一章摘要………………………………………………………………4
第二章公司简介………………………………………………………6
2.1团队成员简介……………………………………………………………6
2.2公司介绍…………………………………………………………………7
2.2.1公司宗旨及目标………………………………………………………7
2.2.2公司性质………………………………………………………………8
2.2.3公司名称……………………………………………………………8
2.2.4公司文化……………………………………………………………8
2.2.5业务范围……………………………………………………………8
2.2.6公司口号……………………………………………………………8
2.3公司建立背景……………………………………………………………9
2.4公司特色………………………………………………………………10
2.4.1公司的所处的环境及内部情况………………………………………10
2.4.2公司的运行……………………………………………………………10
2.4.3人才培养计划…………………………………………………………10
2.5公司管理………………………………………………………………11
2.5.1总经理………………………………………………………………12
2.5.2副经理………………………………………………………………12
2.5.3人事部………………………………………………………………12
2.5.4财会部………………………………………………………………16
2.5.5市场部………………………………………………………………21
2.5.6外勤部………………………………………………………………22
2.6外部支持………………………………………………………………23
第三章产品服务与介绍
3.1售前服务……………………………………………………………24
3.2售后服务……………………………………………………………24
3.3跟进调查……………………………………………………………24
第四章技术可行性分析…………………………………………25
4.1交叉口的在交通系统的地位……………………………………25
4.2交叉口概况（杭州大关路实例）……………………………………27
4.3交通信号灯控制方法可行分析………………………………………29
4.3.1交通控制中的基本概念………………………………………29
4.3.2交通拥挤解决对策……………………………………………29
4.3.3交通信号控制的发展…………………………………………30
4.3.4我国交通信号控制发展和现状………………………………31
4.4交叉口仿真技术………………………………………………………33
第五章市场营销策略……………………………………………34
5.1低成本营销……………………………………………………………34
5.2设置比赛……………………………………………………………34
5.3产品展示……………………………………………………………34
5.4建立销售平台…………………………………………………………35
5.4.1新客户的开发…………………………………………………35
5.4.2老客户的维护…………………………………………………35
第六章竞争分析……………………………………………………36
第七章合作与开发…………………………………………………36
7.1交通部门………………………………………………………………36
7.2信号灯生产商…………………………………………………………36
第八章风险分析……………………………………………………37
8.1国建政策风险…………………………………………………………37
8.2市场不确定风险………………………………………………………37
8.3竞争风险………………………………………………………………37
8.4管理风险………………………………………………………………38
8.5财务风险………………………………………………………………38
第九章财务分析……………………………………………………39
9.1资产负债表……………………………………………………………40
9.2现金流量表……………………………………………………………41
9.3损益表…………………………………………………………………43
第一章摘要
公司宗旨及目标
本公司的宗旨是缓解交通压力，便捷人们的出行，本公司是一家以盈利为目的的服务交叉口组织与规划和信号配时设计的有限公司
本公司所经营的业务在市场上仍然没有形成一条完整的产业链，且本公司涉及的业务属于无物料成本，无需经过复杂的工厂加工，对于公司的场所无很大的要求。
我们的目标是将公司发展成为能够独立完成信号灯配时方案设计并在国内占有一定的市场比例的企业。
并将我公司的服务品牌化。
以提高我公司在市场的信誉和声望。
为交通部门提供我们所能提供的资料与信息，并和交通部门合作，向国内市场拓展。
为达到此目标，我们采取完善的售后与售前服务及合理的管理制度。
我们的产品和服务：
对于我们公司的业务，存在以下优点：
1、硬件设备需求量少。
2、专业技术力量大
3、市场需求量较大
4、市场竞争力小
我们公司的服务主要分为售前服务、售后服务和跟进调查。
通过我们的服务，可以让客户亲身体会到我公司的周到与得体。
我们业务所使用的技术包括交通信号灯控制方法和交叉口仿真技术。
目前，我们的交叉口信号灯配时设计处于起步阶段。
我们计划按着这种交叉口信号灯配时设计市场继续扩大我们的市场影响力。
市场定位：
我们把我们的市场定位在交通部门和信号灯生产商。
，根据交通部门的调查显示，全国因交通拥挤问题，全国每天要损失一个亿。
而我公司的建立正是给国家减轻损失。
竞争：
关于交叉口信号灯配时设计，仅有部分的公司和学校参与此类的活动，在市场上并没有形成完整的产业链，所以这个业务是现在市场的空缺。
对于我公司，最大的竞争对手就是自己。
这就要求我们有突破自我的精神。
风险
我公司所可能面对我风险主要有国家政策风险，市场不确定风险，竞争风险，管理风险，和财务风险。
对于我公司可能面对的风险，本公司都有各自的应对策略。
管理：
我们公司的管理层分为总经理、副经理、人事部、财会部、市场部、外勤部。
各个部门互相协调，共同为我公司的运行做好自己本职工作。
我公司要求本公司的管理团队要注重诚信、团结务实、素质优良、创新开拓、积极进取，要充分认识自己的责任和使命，在不断建立和完善现代化企业管理体制和制度的同时，通过有意识、有目的、有效的经营管理，要不断实现着现代的经营理念和管理制度的提高及创新，为企业发展寻求更大的商机。
第二章公司简介
2.1团队成员简介
xx：
xx籍贯安徽。
就读于浙江交通职业技术学院，在学校参加过创业大赛，并赢得创业之星的称号。
在就读期间，参加大学生创业活动，并有一定的成绩。
目前在学校内经营着一家店面。
得到学校老师的一致好评。
他凭着自己创业的经验总结出“二规”的创业思想。
他认为店面及公司要明白的是，一个公司一要上规模，二要做到规范才能在创业的过程中比别人多一分胜利的筹码。
此“二规”被我校写入我校创业历程的书中。
xx：
身为班长的他尽心尽责得到老师和同学的肯定。
他认为走自己的路，看的是前方，不是身边的花花世界。
创业也是如此，他将用自己的专注让别人看到，他的身上散发出的光芒。
xx：
在学校积极参加创业活动，凭借着自己的细心和做事稳重的性格在学校创业取得一定的成果。
他认为一个企业的成功需要的是那些做事精密，认真负责的人。
2.2公司介绍
2.2.1公司宗旨及目标：
我们的目标是将公司发展成为能够独立完成信号灯配时方案设计并在国内占有一定的市场比例的企业。
并将我公司的配时服务品牌化。
以提高我公司在市场的信誉和声望。
为交通部门提供我们所能提供的资料与信息，并和交通部门合作，向国内市场拓展。
为达到此目标，我们采取完善的售后与售前服务及合理的管理制度。
我们的宗旨就是缓解交通压力，便捷人们的出行。
2.2.2公司性质：
以盈利为目的的服务交叉口组织与规划和信号配时设计的有限公司
2.2.3公司名称：
诚建交通配时服务责任有限公司
2.2.4公司文化：
诚信、创新、责任、准确、响应国家号召，共同为我国的科学建设奋斗，明确我们公司员工的科学发展观。
并以保护环境目的为辅，节省合理利用现有的资源。
2.2.5业务范围：
新建或改建交叉口的组织规划和信号灯的配时方案设计及后期信号方案维护和更新。
2.2.6公司口号：
科学实践为一体，共同创业。
2.3公司建立背景
交通需求的增加超过交通供给能力的增加，造成了目前城市交通拥挤程度不断加深，拥挤范围不断扩大的现状。
城市交通拥堵问题严重影响着社会经济建设和运行效率，给人们的工作和生活带来了种种不便与损害，已经成为制约城市经济、社会可持续发展的主要瓶颈。
交通拥挤问题不仅造成交通系统服务水平下降，交通延误增加，行车速度降低，出行时间大幅度增加等直接危害，还会导致交通事故频繁，能源浪费严重，汽车尾气排放增加，环境恶化等。
从理论上讲，可以通过改造不合理的路网结构、改进信号配时方案等手段来避免这一现象的发生。
但对已存在的路网进行改造需要大量的资金，施工周期较长，在道路改造期间会导致局部路网更加拥堵。
在一些城市由于受到土地利用等多种因素制约，改造已存在路网难度极大，因此在现有道路条件下通过信号配时技术解决上述问题就显得尤为重要。
人们已经意识到利用交通信号控制是解决交通拥挤问题最经济有效的方式之一。
与其它手段相比，改进交叉口信号配时投资少，见效快，是理想的交通控制手段。
本公司即寻求利用信号配时技术针对路网中的瓶颈区域进行控制，从起始点防止交通拥挤的恶性扩散，稳定路网交通状态，保证交通高峰时期路网交通流的正常运行。
2.4公司特色
2.4.1公司的所处的环境及内部情况
本公司建立在当前国家交通拥挤问题较严重，且交通设施相对落后的情况下。
本公司的研究人员都是对我国交通拥挤问题很关注的学者，我们有一定的责任心将国内的交通问题进行改善。
一群热爱自己工作，并为他人着想的群体必将带来更多的成果。
2.4.2公司的运行
本公司所经营的项目，需要大量的调查。
而公司的员工数量有限。
所以本公司将协调交警支队并与交通类的学校进行合作，利用学生进行各类数据的调查。
给更多人参与社会的机会。
并可以享受本公司的金额补贴。
2.4.3人才培养
2.4.3.1培养目标
始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策，即培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。
专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才，综合型管理人才指在本部门工作领域具备全面知识，有较高管理水平的人才。
2.4.3.2后备人才的甄选
（一）知识经验和工作业绩：
知识全面、经历丰富、业绩出色，综合素质较强，并且服众的人员
（二）关键资质：
1、沟通能力；2、分析判断能力；3计划组织能力；4、管理控制能力；5、应变能力；6、执行力；7、创新能力；8、领导能力；9、决断力；10、人际关系能力；11、团队合作能力；12、承受压力的能力。
注：
1、后备人才分类：
管理类、财务类、营销类、技术类
2、以上各类人员资质要求为初定，具体要求根据各部门用人理念可进行适当调整。
2.4.3.3雄鹰人才计划培养
建立专门的培养机构，对我公司所需要的技术人员进行培养。
通过我公司原来的技术人员对专业技术的了解，在社会进行招聘。
并对来前来应聘的相关人员进行面试。
面试聘请对象：
有发展潜力技术人员、对技术娴熟的人员。
2.5公司管理
理论：
公司管理制度是公司为了规范自身的建设，经过一定的程序严格制定相应的制度，是公司管理的依据和准则。
公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。
规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。
责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。
一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。
管理队伍
管理队伍要注重诚信、团结务实、素质优良、创新开拓、积极进取，要充分认识自己的责任和使命，在不断建立和完善现代化企业管理体制和制度的同时，通过有意识、有目的、有效的经营管理，要不断实现着现代的经营理念和管理制度的提高及创新，为企业发展寻求更大的商机。
2.5.1总经理
主要职责：
总经理负责综合协调和管理公司内各部门工作，督促员工工作，做好公司与各级领导、合作单位的交流工作，统筹公司发展。
工作内容：
督促各项目负责人及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。
综合决策各种工作的运行。
代表公司对外进行交流。
2.5.2副总经理
主要职责及工作内容：
配合好总经理的工作，管理好自己所负责的部门，及时将总经理的各种思想理念宣传到位，同时也将员工的意见及建议反馈给总经理，起到一定的桥梁作用。
2.5.3人事部
主要职责
（1）人员到职与离职的相关办理；
（2）各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理；
（3）员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业；
（4）员工考勤，督导并薪资核算；
（5）对本店各项工作的纪律检查；
（6）做好每次会议的会议记录；
（7）协调本部门与其他部门的联系。
人员分配：
本部设主管1名，副主管2名；下设人力资源部和公共关系部，其部长由两名副主管兼任，各部再设副部长2名。
薪酬制度：
记时工资制
不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活，可以准确地记录各个工作人员的工作时间，准确地计算出职工的工资。
人员考核：
从德（品德修养），能（业务知识水平、创新能力），勤（协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤性），绩（办事效率、工作质量）四个方面对工作人员和管理层进行公平公正的考核，为奖金等奖励制度提供凭据。
（1）对员工的考核
我们将指定一套指标体系。
比如对于员工工作态度，我们将从事业心，进取心，责任心等指标考察。
每个指标下都有相应的几个表现层次，每个层次有对应的分数。
例如：
工作态度事业心进取心
A：
工作热情时高时低，缺乏进取精神（3分）
B：
能热情工作，但不持久（4分）
C：
有进取心，责任心，工作热情，积极性高（5分）
D：
对本公司状况漠不关心（0分）
E：
涉及个人利益时会关心（2分）
F：
对分配下来的任务被动完成（4分）
G：
对公司内工作积极参与，能对公司项目作出一定贡献（5分）
考核时，所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符，以少数服从多数为原则，确定该被考核员工该指标的得分，员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分。
一个季度将进行一次考核。
（2）对管理层工作绩效考核
为了对管理层人员的工作能力，态度和业绩进行评价，制定此制度。
秉承公开，公平，公正，客观，多元主体评价原则，每个管理人员都要接受来自相关同事，直接下级和自我的评价。
从德，绩，能，勤方面进行考核。
具体如下：
德：
民主性，品德修养；
绩：
办事效率，工作质量等；
能：
业务水平认识，分析决策能力，创新能力，自我学习能力等；
勤：
协作性，责任心，进取心，纪律性，出勤等。
月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完成，由行政人事部统一发放评价表。
年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成。
评价表由员工自己独立完成填写，应在规定的日期内上交。
评价表由行政人事部与全体员工参与评价。
每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级，同事，下级，自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确定评价等级。
评价结果与奖金，激励制度挂钩。
被评价者如果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉，逾期不提出异议视为同意。
奖励制度：
根据员工考核总分进行奖励（半年实行一次奖励）。
2.5.3.1行政管理制度
（一）礼仪纪律
1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督；
2.行政部主管发现不当现象，可签发“提示单”以提示警告，并报备有关部门主管；
3.行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请；
4.对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出
（二）工作计划
没有计划的行为是无效率的行为。
公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求，用以明确和把握我们的工作方向，同时提高工作效率与工作效益。
因此，通过对计划体系的规定，并通过相关计划流程和计划表格的制作，实现工作计划的确立、执行和评估。
日工作计划流程
（三）访客接待
1.来本公司之宾客由秘书负责接待。
2.接待来访宾客须热情、大方、并迅速与有关主管部门联系接洽。
3.秘书做毕接待须做访客记录，其中注明具体单位、姓名、来意、有否约定等事项并向有关主管汇报。
（四）公司福利
1.公司员工之福利事项由管理部执掌。
2.公司员工遇有生日、婚假等喜庆时日,行政管理部得以公司名义安排祝贺。
3.行政管理部主管参与福利基金管理及各项奖金分配之讨论。
4.公司员工本人及家庭如遇重大经济困难，得向行政管理部申请补助或救济。
5.办理补助程序如下：
由申请人填具申请书并经部门主管核准后呈报行政管理部，并经总经理签核后转会财务部支付。
2.5.4财会部
实行严格的财务管理
财务部管理目标：
追求利润最大化，投资目标最大化，满足内部方面的利益。
（1）会计处：
结算每天，每个订单的票据，款项和帐单，并编制相应的营业报表。
（2）出纳处：
1.收集，整理，点核公司现金收入和转帐票据，并将其送存银行
2.支付公司内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用
3.办理同银行的结算事项，处理有关的结算问题，管理银行帐户的收支
4.准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况。
（3）融资部
人员设置及职责
①财务总监：
审查，财务预算（包括现金预算，预算资产负债，预算损益等）；
业务预算（包括企宣，人工费，调查成本，营业成本，采购等）；
在部长大会上作出财务预算，策划：
业务预算与策划报告。
②会计：
日常记帐，复核，盘点，保管凭证单据与银行帐户；月，季，年度负责财务总结，盘点。
凭证与记录的要求：
①各种收付业务都要有合法的手续，齐全的原始凭证作为依据。
②各种收入的原始凭证一律要复写，从不同的渠道汇到财会部门进行核对。
③各种支出都要根据原始凭证填写有关报销单据（如：
根据购买文具的发票，收据填写报销单。
报销单据整理成册便于查帐和月，季，年度盘点，审计）
④收付凭证要定期装订，派专人保管。
⑤各种收付业务要及时，准确记录。
2.5.4.1财务管理制度
第一条
为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条
公司会计核算遵循权责发生制原则。
第三条
财务管理的基本任务和方法：
（一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。
（二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。
（三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。
（四）监督公司财产的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。
（五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作
第四条
严禁白条抵库和任意挪用现金，出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面余额，并与库存现金相核对，发现不符要及时查明原因。
财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查，以保证现金的安全和完整。
公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。
第五条
出纳人员要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。
在每月末要做好与银行的对帐工作，并编制银行存款余额调节表，对未达帐项进行分析，查找原因，并报财务部门负责人。
第六条
其他应收款的管理：
应按户分页记帐，要严格个人借款审批程式，借款的审批程式是：
借款人→部门负责人→财务负责人→总经理。
借用现金，必须用于现金结算范围内的各种费用专案的支付
第七条
公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。
营业收入要严格按照权责发生制原则确认，并认真核实、正确反映，以保证公司损益的真实性。
第八条
成本费用开支范围包括：
利息支出、营业费用、其他营业支出等。
（一）利息支出：
指支付以负债形式筹集的资金成本支出。
（二）营业费用包括：
职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资产折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、奖励费、各种准备金等其他费用。
（三）固定资产折旧费：
指公司根据固定资产原值和国家规定的固定资产分类折旧率计算摊销的费用。
（四）摊销费：
指递延资产的摊销费用，分摊期不短于5年。
（五）各种准备金：
各种准备金包括投资风险准备金和坏帐准备金。
投资风险准备金按年末长期投资馀额的1%实行差额提取，坏帐准备金按年末应收帐款馀额的1%提取。
（六）管理费用包括：
物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用
（七）财务报表分月报和年报，月报财务报表包括资产负债表、损益表。
年度财务报表包括资产负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分配表。
公司财务月报表应于次月15日内完成，年度财务会计报告应于次年90日内制作，必要时聘请会计师事务所进行审计。
2.5.5市场部
负责公司的产品宣传，宣传以及促进公司与消费主体之间的联系。
它的工作直接或间接关系着公司的形象及客流，销售情况，是个重要的部门。
下设教材科，负责教材的循环利用工作。
市场部人员设置及职责：
人员设置：
设市场部主管1名，市场策划部、营销部、客户服务部及客服中心部长各一名，教材科科长1名，成员若干。
人员职责：
主管：
协助公司完成销售经营目标，督导员工工作;作好各部门的沟通工作;对每笔订单的评价及时进行研究，调整相应对策，以便为顾客提供良好的服务;推广销售，根据市场情况与不同时期的需要，组织讨论制定行销计划，有特色的推广计划；参加例会，与各部门建立良好的沟通关系，互相协作，配合，保证营业工作顺利进行。
教材科科长：
一方面协调部长完成工作，另一方面要组织管理好科内成员，使他们能保质高效地完成工作。
成员：
负责各种宣传海报的设计，绘画，为各种促销活动出谋划策;及时收集客户调查表并加以统计;进行网页的维修工作，并及时更新网页内容。
2.5.6外勤部
公司外勤部系下属部门之一，受公司管理，负责公司所有对外调查、数据
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