关于管理信息系统的发展.docx
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关于管理信息系统的发展
摘要
随着信息技术的飞速发展和管理理念不断创新,管理信息系统正在使用新的技术和方法,向更加实用、广泛的领域拓展。
对企业传统的管理信息系统结构和企业新型的管理信息系统结构进行了对比分析,指出采用Intranet技术是信息系统、管理信息系统必然趋势,并指出Intranet尚需研究解决的问题。
本文对管理信息系统的发展进行了探讨。
关键词：
管理信息系统;发展;信息,Intranet;Extranet
Abstract
Withrapiddevelopmentofinformationtechnologiesandinnovationofmanagementidea,managementinformationsystemisapplyingnewtechnologiesaswellasnewmethod,whichmakesitmorepracticalandextensive.Traditionalmanagementinformationsystemoftheenterprisestructureandenterprisemanagementinformationsystemofthenewstructureisanalyzed.ItispointedoutthatIntranettechnologyisaninevitabletrendintheinformationsystem,managementinformationsystem,andtheproblemoftheIntranetresearchisneededtobesolved.Thispaperdiscussesthedevelopmentofmanagementinformationsystem.
Keywords:
MIS;development;information,Intranet;Extranet
目录
摘要…………………………………………………………………………………………I
Abstract……………………………………………………………………………………I
1引言…………………………………………………………………………………………1
2管理信息系统的发展………………………………………………………………………2
2.1目前我国信息系统的发展………………………………………………………………2
2.2传统管理信息系统的发展过程与特点…………………………………………………2
2.3管理信息系统全球性发展的特点………………………………………………………3
2.4Intranet将成为信息系统和管理信息系统的主要构建形式………………………3
3MIS采用Intranet技术的必要性…………………………………………………………5
3.1Intranet是企业国际化发展的需要……………………………………………………5
3.2Intranet是企业集团化发展的需要……………………………………………………5
3.3Intranet是虚拟企业运作的需要………………………………………………………5
3.4Intranet是实现电子商务的需要………………………………………………………5
3.5Intranet是智能化建筑信息平台建设的需要…………………………………………6
4在MIS中Intranet尚需解决的问题及解决方案……………………………………………7
4.1 动态交互性……………………………………………………………………………7
4.2 涉及复杂用户图形界面的事物处理…………………………………………………8
4.3 Intranet要求网络频带更宽,速度更快……………………………………………8
4.4 Intranet要求系统具有更加可靠的安全性…………………………………………8
5MIS在企业中的高速发展阶段………………………………………………………………9
5.1单机阶段……………………………………………………………………………………9
5.2局域网阶段…………………………………………………………………………………9
5.3互联网阶段…………………………………………………………………………………9
6结束语…………………………………………………………………………………………10
参考文献………………………………………………………………………………………11
1引言
管理信息系统经过30多年的发展,在实践中得到不断完善,适应越来越多的社会经济应用需求和越来越快的计算机发展的要求,目前已达到相当高的水平。
美国白宫行政办公室、美国能源部、世界银行等在其运营的核心部门都采用了管理信息系统。
在西方发达国家,管理信息系统的应用几乎渗透到了工作和生活的各个领域。
从国防、政府部门到制造业、金融业、保险业、银行、商场,从产品制造业到各种贸易公司,医院的病案管理、学校的综合管理等无不在计算机管理信息系统的支持下高效率、高质量地工作。
近10年来,我国的管理信息系统水平也迅速提高,应用领域不断扩大,与此同时,应用的要求也在不断提高。
由于管理信息系统所涉及的学科知识、业务领域和技术是如此的广泛,要满足日益提高的应用要求和不断开辟的新的应用领域还有许多问题有待研究、解决。
当代管理信息系统是广义的概念,管理信息系统更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理。
这种广义上的管理信息系统已经被公认为是一种有生命力的管理。
能实现复杂的企业目标的良好方法。
2管理信息系统的发展
2.1目前我国管理信息系统的发展
20世纪90年代开始,管理信息系统在我国开始研发,许多企事业开发了管理信息系统软件。
首先在财务软件方面取得了巨大的成功,并带动了其他行业的开发,为我国的管理现代化作出了不可磨灭的贡献,使管理信息系统发展达到了顶峰。
2.2传统管理信息系统的发展过程与特点
传统的管理信息系统发展经历了三个阶段:
①主机/终端方式（Host）②工作站/文件服务器方式（Workstation/FileServer）③客户机/服务器方式（Client/Server）。
主机/终端方式在可靠性、安全性等方面具有一定优势,但由于数据处理工作均由主机承担,负荷过重,因而运行速度明显低于单机系统;数据只能在本系统共享,系统过于封闭;主机需采用大、中、小型计算机,设备昂贵投资巨大,且覆盖面小。
微型计算机上市后,管理信息系统很快采用了局域网络技术,这是因其投资小,覆盖面可达数千米,在网络内部可实现数据共享。
起初局域网是以工作站/文件服务器为其基本工作方式,在W/S方式下,需要处理的数据由服务器通过网络以文件方式传递给工作站,由工作站上的应用程序加以处理,并将处理后的数据文件再经网络送回到服务器中,服务器对数据是以文件方式加以管理。
W/S方式明显存在着两个问题:
①数据以文件方式在工作站与服务器之间相互传递,这无疑加重了网络的负荷。
②数据处理主要由工作站实施,服务器只起管理数据文件的辅助作用,服务器的作用仅仅相当于客户机的外部存储设备,其资源没有得到充分利用。
客户机/服务器（C/S）结构是在工作站/文件服务器（W/S）结构的基础上发展起来的,C/S结构和W/S结构无论在网络硬件组成上、网络拓朴上,还是在通信连接上都基本相同,两者最大区别仅在数据管理方法上和数据处理方式上。
在C/S系统中,对数据的管理已升级为数据库方式;而数据处理则由应用程序的客户机端部分（称前台程序）和服务器端部分（称后台程序）共同完成,每当用户需要服务时,由前台程序发出请求,启动后台程序实施数据处理,并将处理结果送回工作站,工作站已不再运行整个应用程序,其地位从工作站变成了“客户机”。
针对上述不同,人们将W/S系统中的网络工作站仍称工作站,网络服务器称为文件服务器,而将C/S系统中的网络工作站称为客户机,网络服务器称为数据库服务器。
随着局域网技术的日益成熟和用户图形界面的普遍使用,90年代C/S结构在管理信息系统中得到了广泛的应用,服务器采用了大中型计算机或超级微机,数据处理由高性能的服务器实施,极大地提高了数据处理效率。
加之服务器对数据的管理亦由文件方式升级为数据库方式,在服务器与客户机之间传递的不再是整个数据文件,而是记录,从而大大降低了网络上的数据流量,节约了通信带宽,并提高了数据处理速度。
因此,采用C/S结构的管理信息系统比采用W/S结构的管理信息系统整体性能有了极大提高。
2.3管理信息系统全球性发展的特点
进入21世纪,全球信息化带动了国际间的交流与合作日益密切,国际间的信息合作日益增多。
诸多领域呈现出一体化趋势。
而这种交流与合作往往通过各国之间信息数据库。
在管理信息方法、文化、观念等方面也获得交流与沟通。
国际化的专业活动日益频繁。
现在每年都有许多管理信息系统专业学术会议在世界各地举行,少则几百人,多则上千人,吸引着全世界的企业流程重组（BPR）、战略与经营模式、管理科学、电子商务、电子政务、信息技术和决策行为、信息管理与决策支持系统、计算机仿真与控制系统、信息技术实施与应用、数据库技术、计算机网络及技术基础设施、互联网技术、互联网监管及政策等相关专业的专家学者。
管理信息系统专业信息的国际共享。
随着互联网的发展,许多国际组织已在互联网上建起了自己的网站,关于管理信息系统专业信息不受时间和地理位置的限制,都可以在互联网上进行获取和交流。
2.4Intranet将成为信息系统和管理信息系统的主要构建形式
于1994年的Intranet是上一世纪末的又一次信息革命,是Internet技术进一步的应用,是信息技术发展的必然产物。
企业面对激烈的市场竞争和挑战,为加强企业内部、合作伙伴以及市场之间的联系,加速企业内部信息流通以提高工作效率,是每个大中企业必须认真考虑的问题。
采用Intranet开发IS或MIS具有以下特点：
①开发较易,开发周期短,费用低
②使用简便,便于推广应用
④维护简单,便于扩展和升级
⑤具有跨平台操作的能力,可充分利用现有设备和系统,保护已有投资
⑥系统开放,利于信息共享和系统集成。
正因为Intranet具有上述特点,它必将取代传统的C/S结构,成为信息系统和管理信息系统的主要构建形式。
至1997年,美国已有三分之二的大企业建立了Intranet管理信息系统。
近几年Intranet发展更加迅猛,风靡全球,为各种各类的企业和部门所接受。
3.MIS采用Intranet技术的必要性
3.1Intranet是企业国际化发展的需要
当前即将进入贸易全球化时代,一个成功的大中企业必将发展成为更加国际化的企业集团或者跨国公司,其雇员往往分散在世界各地从事既独立又相关的工作,雇员和企业之间必须经常保持密切的直接联系,以便雇员及时准确地获得企业的指令及企业内部的各种有关资料,企业亦能全面地、及时地收集世界各地的信息,以辅助企业管理与决策,这是企业信息管理现代化最基本的要求。
采用传统的电讯设施,如电话、电传、传真等,则无论在质量上,效率上,还是在安全保密性、可靠性等到方面,早已不能满足信息时代的要求;传统的企业管理信息系统大都采用局域网,覆盖能力有限,若要覆盖全球,虽然可以建设专用的广域网,但无论在投资费用上、还是在管理及维护上,都是一般大中企业难以承担的;直接利用公用的Internet全球信息网发布信息、传送资料,其安全保密性又难以保证。
因此,采用Intranet实现企业内部信息交流,将是最佳的选择。
3.2 Intranet是企业集团化发展的需要
面对激烈的市场竞争和挑战,企业为求生存、求发展,增强企业自身的竞争能力,集团化已成为企业的发展方向。
集团化的企业需要进行全方位的合作,通讯将成为企业集团必须解决的关键问题,Intranet是实现企业内部信息交流的最好工具。
3.3 Intranet是虚拟企业运作的需要
作为信息社会的一种全新的企业运作模式,虚拟企业的绝大部分企业行为都是通过计算机网络进行的,这也是虚拟企业运作的前提之一。
企业内部网（Intranet）、企业外部网（Extranet）和全球互联网（Internet）组成了虚拟企业运作所需的网络环境。
Intranet用于联系企业内部各部门,从而达到信息发布与共享,沟通各部门;Extranet则用于联系虚拟企业内的各个合作伙伴,传递生产计划、设计图纸、改进意见等生产信息;Internet则用于网上营销以及收集客户信息。
3.4Intranet是实现电子商务的需要
面对激烈的市场竞争和挑战,企业为增强企业自身的竞争能力,必须扩大商业流通渠道,降低交易成本,为此,企业必将以电子商务取代传统的商务活动。
利用Intranet和Extranet在企业与合作伙伴、贸易伙伴之间进行电子商务活动,可以大大减轻交易操作的复杂性、缩短交易时间,并极大地降低交易成本。
利用Intranet和Extranet实施电子商务活动要比单纯利用EDI实施电子商务活动更经济,更有效。
3.5Intranet是智能化建筑信息平台建设的需要
智能建筑已被誉为世纪性建筑,智能化建筑必将成为本世纪建筑发展的主流。
住宅小区信息平台建设是住宅智能化建设中的重要内容。
利用Intranet技术组建住宅小区内部网络,既能保证小区物业管理自动化和办公自动化功能的实现,又可使一般住户都能方便地获取住宅小区内部与外部信息,给城市居民建造一个更加方便舒适的居住环境,并大幅降低相关费用。
4在MIS中Intranet尚需解决的问题及解决方案
4.1 动态交互性
Intranet采用了B/W/D模式,即B/S模式,Web技术是其核心技术,但是Web技术主要定位在网上发布信息这一用途上,HTML语言对交互性的支持较少,因此静态性和非交互性为Web的主要特征。
静态性表现为它的页面一般是事先编写好的,而不是动态生成的;非交互性表现在Web一般用于从服务器获取信息,只有少量信息由浏览器返回给服务器,HTML虽然可以通过表单向Web服务器提出某些请求,但HTML语言本身基本上不支持用户与Web应用程序交互,这是由于HTML语言本身特性决定了的。
因此,若要基于Intranet开发具有交互特性的管理信息系统,必须解决好Web页面的动态生成和信息的交互问题。
解决动态交互问题,可以通过开发支持公共网关接口CGI（CommonGatewayInterface）的应用程序,或者通过开发支持信息服务应用程序接口ISAPI（InformationServerApplicationProgrammingInterface）的应用程序来解决,这些应用程序可以采用VB、C++、JAVA等编程工具来开发。
公共网关接口CGI是应用程序与Web服务器之间的接口标准,一个CGI程序可以实时产生动态的HTML文件,它能根据用户的需求输出动态信息,将数据库服务器中的信息作为数据源对外提供服务,从而将Web服务与数据库服务结合起来。
ISAPI是Microsoft开发的IIS服务器的应用程序接口,IIS也支持CGI。
CGI应用程序对于每一个应用,都会启动该程序的一个副本驻留在服务器内存中,当多个用户请求访问时,内存将占用过多,系统开销较大。
而ISAPI应用程序则不同,它是将应用程序所使用的动态连接程序DLL（DynamicLikeLibraries）驻留在内存中,从而可使用内存中同一个程序来响应多个用户的请求,降低了系统开销,且运行速度也比CGI应用程序快3～5倍。
由于开发基于WebAPI的应用程序存在着许多潜在困难,所以Microsoft公司、Netscape公司都为自己的WebAPI开发了与数据库的接口工具,微软开发的接口程序称IDC（InternetDatabaseConnector,Internet数据库连接器）,由IIS支持。
用户只要在浏览器上点击网页中的.id文件,便可实现对数据库的交互动态访问。
ASP（ActiveServerPages,动态网页）是微软公司在Web服务器IIS3.0、IIS4.0上推出的意欲取代CGI的新技术。
通过它可以比CGI更加方便地创建和运行交互式的动态网页,ASP还可以利用ADO（ActiveDataObject,微软的一种新的数据访问模型）方便地访问数据库。
与CGI程序和IDC程序一样,ASP程序也是运行在服务器端,因此它与浏览器无关,用户端只要使用可执行HTML的浏览器,便可浏览ASP所设计的网页内容。
因此,随着WindowsNT的推广应用,ASP必将成为构造Intranet的最佳选择。
4.2 涉及复杂用户图形界面的事物处理
HTML语言制作的Web页面通常不支持用户对复杂图形界面的需求,CGI应用程序亦不能解决复杂的、多步交互的事物处理问题。
当遇到涉及复杂用户图形界面的事物处理时,则需要选用支持JAVA的浏览器,由它将嵌入web页面的JavaApplet小程序下载到客户机上运行,并直接与数据库连接,完成数据处理及生成报表,减少了网络传输量,但Applet本身仍有多种缺陷。
对于不支持JAVA的浏览器,可采用在服务器上运行JavaServlet解决,也可利用ASP在服务器上运行javascript或VBscript。
4.3 Intranet要求网络频带更宽,速度更快
在运行CGI程序时,浏览器与数据库服务器之间构成多层C/S结构,有时仅为一个页面数据要在网上多次流动,信息量及网络冲突的剧增,则要求Intranet比采用C/S的网络有更大的带宽,在超文本中含有图形、图象、语音等多媒体信息时,不仅对网络带宽有要求,而且要求服务器的CPU必须“得力”,对显卡、显示器及声卡也都有较高的要求,否则遇上图文并茂的多媒体数据时就显得力不从心。
总之,要构建具有多媒体性能的Intranet时,一笔不小的硬件投资在所难免。
4.4 Intranet要求系统具有更加可靠的安全性
Intranet虽可通过采用加密、认证、代理服务器、防火墙等措施来防止来自系统内部和系统外部的攻击,以保证网络内部信息系统的安全,但为了使系统具有可靠的安全性,应加大对分布式环境系统备份实施方案的研究,以防在系统被意外破坏时恢复系统。
5MIS在企业中的高速发展阶段
5.1单机阶段
该阶段的特点是各个计算机系统彼此不存在信息交换，单个企业内部可能并存若干计算机应用系统如：
工资管理，人事管理，出入库管理等。
各系统之间由于缺乏整体设计，造成数据重复存储及数据不一致"彼此之间形成事实上的应用孤岛。
该阶段的管理系统主要面向事务处理用于自动化简单的人工处理流程,70年代之前的计算机管理系统大都可归于该类.
5.2局域网阶段
该阶段的特点是出现了局域网及基于局域网的管理信息系统!
企业已意识到对分布在企业内部的多个应用’孤岛&相互之间交换信息和数据的重要性出现了对孤岛应用的整合有的企业信息系统供应商开始从企业全局出发建立企业全局数据模型开发以企业内部资源优化为目标的管理信息系统如由于面向企业全局设计"采用了关系数据库管理系统"数据的一致性得到保证冗余度大大降低。
5.3互联网阶段
年代以来至今属于该发展阶段。
该阶段的特点是随着web技术的出现及迅速普及"企业内部各部门之间企业与合作伙伴之间企业与最终客户之间进行信息共享与交换的需求越来越迫切最终导致了基于internet的企业信息系统该阶段的企业信息系统面向业务流程开展商务运作"支持基于全局供应链建模及仿真优化基础上的商务协同"以客户持续满意为目标"以敏捷性为特征最终实现企业间双赢或多赢的协作效果该阶段的企业信息系统将在电子店面一对一交易销售自动化自助服务等领域扮演重要角色。
6结束语
在管理信息系统的研究中必须要拓展研究领域,要将管理信息系统实践作为研究的重点,用已有的理论来指导管理信息系统的实践,做到理论与实践的统一。
企业信息化是一项庞大的系统工程，需要长期的努力，仅靠软件的应用还远远不够，优秀的管理软件固然重要，但更重要的是企业管理水平和专业人才，技术与管理同步进行，这将是决定企业信息化建设成功与否的关键因素。
通过运用计算机网络技术，改造企业管理的流程，提高财务管理、生产管理、库存管理、成本管理等效率和效能的重要手段，来提高企业效益和竞争力。
当前尤其要结合我国企业的具体情况来研究我国管理信息系统。
要重视对国外管理信息系统的研究,积极借鉴国外管理信息系统研究的成果。
我国管理信息系统研究起步比较晚与发达国家相比差距还较大因此在管理信息系统理论与实践的研究中要积极借鉴发达国家已有的研究成果跟踪世界管理信息系统研究的动向注重管理信息系统的热点和前沿问题的研究提升我国管理信息系统研究的总体水平。
参考文献
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