企业文化属于哪个部门.docx
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企业文化属于哪个部门
企业文化属于哪个部门
【篇一:
岁末,企业文化部门该干什么?
】
岁末,企业文化部门该干什么?
岁末年终,忙考核、忙总结、忙计划,企业文化部门的小伙伴们都忙成“一个头两个大”了。
在纷繁复杂的事务中,怎么样才能让企业文化工作快速见成效?
其实很简单,只要你能集中精力做好一件事,就能让业绩光彩夺目:
推行全年度企业文化建设成果评估,总结经验、肯定成绩,从而为来年企业文化建设制定明确的方向与策略;开展管理团队价值观践行度(任职资格)测评,了解管理者行为与公司价值观的匹配度,从而为公司人才培养与干部队伍建设提供可靠的依据;
举行企业文化团队训练,强化团队成员对公司价值观理解与认同,促进团队理解互信,从而为价值观在员工思想与行为层面的落地营造氛围、奠定基础;
策划企业主题年计划,针对公司存在的关键问题,明确下一年度公司年度主题及全年度工作计划,从而促进企业现实经营管理问题的解决,提升企业经营管理水平!
基于此,新优势特别推出岁末感恩系列咨询产品,让你花最少的钱,也能让企业文化如此任性!
产品一:
企业文化年度建设成果评估
关注指数:
★★★★★
服务说明:
利用年终企业各项总结工作全面推进之机,根据企业文化年度工作目标与计划,采取以问卷为主、访谈为辅的方式,对企业文化年度建设工作进行系统的总结评估,在总结经验、肯定成绩的同时,对企业文化建设及公司经营管理中存在的问题提出有效的改进建议。
服务成果:
《企业文化年度建设成果评估报告》(ppt)
产品二:
管理团队价值观践行度(任职资格)测评
第一类:
针对管理者个体
关注指数:
★★★★★
服务说明:
通过360度在线填表评分,了解管理干部个体对公司价值观的践行情况,从而不仅为干部任职资格鉴定提供可靠依据,也为团队共性问题和管理者个性问题的行为改进提供方向。
服务成果:
《管理干部价值观践行度测评报告》(ppt)
第二类:
针对管理团队
服务说明:
利用年终中高层管理者述职之机,通过问卷调查,辅以重点访谈、专题座谈,对公司价值观在管理团队思想与行为层面的落地状况进行评估,了解管理团队整体对企业理念的认知度、认同度及践行度,并进一步探析管理团队的共性价值追求。
服务成果:
《管理团队价值观践行度测评报告》(ppt)
产品三:
企业文化团队训练
关注指数:
★★★★★
服务说明:
利用年终公司各项目团队聚会之机,开展企业文化特定团队训练营(含理念共识研讨营、卓越团队训练营、企业文化体验营等类别),通过个性化的课程定制、轻松愉悦的氛围营造、丰富多彩的训练形式、贯穿始终的鲜明主题、追本溯源的方案探讨、资深顾问的智慧引导等方式,向时间要价值,向研讨要共识,向体验要感悟,向承诺要行动,打造高绩效的优秀团队!
产品四:
企业主题年策划
关注指数:
★★★★
服务说明:
利用年终制定各项总结计划之机,从本年度暴露出的现实问题出发,将经营管理中的某个局部环节或企业文化中的某项理念,确定为来年的工作重心与年度主题,并制定全年度的具体执行计划,从而为下一年度整体工作的开展提供明确的思路与策略。
服务成果:
《企业主题年计划策划方案》(ppt)
新优势——企业文化系统服务的创导者
深圳市新优势企业文化咨询有限公司,创建于2004年,隶属于新优势企业文化机构,其主要业务范围涵盖企业文化调研诊断、理念提炼与体系构建、落地规划与实施辅导等。
【篇二:
部门岗位工作标准(企业文化)】
第一部分工作概述
一年的企业靠运气,十年的企业靠经营,百年的企业靠文化。
企业文化部肩负着公司打造百年企业和行业常青树的重任。
要想完成这一重任需要企业文化部能够紧密围绕公司发展战略和管理方略,以愿景、使命和价值理念为核心,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等方面构建战略支持型的文化体系,发挥好“外树形象、内聚人心”的作用,不断强化品牌资产管理,塑造与时俱进的特色企业文化,锻造公司核心竞争优势,增强企业内部凝聚力,实现企业文化与发展战略、经营管理、员工进步相互促进的有机统一。
一、团队文化:
“精益求精,追求完美”是一种思想。
企业文化部成员要提高责任心,要不断提高思维的高度,站到更高层次着眼工作。
“精益求精,追求完美”是一种认识。
企业文化部成员要用积极心态正确理解“精益求精”,这个过程不是折腾,而是为了每个人在过程中能够成长。
“精益求精,追求完美”是一种目标。
企业文化部成员要把“追求完美”作为目标,不断把工作做到更好,超越领导的要求。
“精益求精,追求完美”是一种行动。
企业文化部成员要讲求工作方式方法,发挥团队力量,以达到正确和好的结果。
二、职业道德:
忠诚公司,谨言慎行。
敬业奉献,求真务实。
创新改善,突破现状。
大气做人,高效做事。
厚德载物,以诚载信。
感恩戴义,甘做人梯。
三、综合素质:
听,要善于听取他人意见和建议,积极全面了解工作所需的各类信息。
思,要勤于动脑、善于思考,能够不断自省,通过理清思路,做出正确的判断和选择。
说,要敢于和善于表达个人的见解,向他人传播积极、正确和健康的信息。
写,好记性不如烂笔头,要勤计划和勤记录,把将要做的、正在做的、做完的事情都及时记录下来。
做,要具备很强的执行力,独立或组织团队把事情一次性做对、做好、做到位上。
记,要主动对做过的工作进行总结、梳理和记忆。
四、工作技能:
1.管理能力:
具备管人理事的思维能力,懂得用管理的眼光和思维处理手头工作。
2.书写能力:
文笔流畅,熟悉新闻采写规则,了解各种文体写作特点。
3.审美能力:
拥有一定的审美感受力、判断力、想象力、创造力。
4.设计能力:
了解设计的基本概念和原则,掌握基础的设计技术。
5.策划能力:
能够组织内刊策划、文案策划、活动策划、广告策划等。
五、工作原则:
1.与时俱进,转变思想。
2.勤于思考,举一反三。
3.真实客观,用心用情。
4.精益求精,保证品质。
5.控本增效,合作共赢。
六、认识提升:
企业文化工作是一个长期积淀的过程,不仅需要从事本工作的人员具备渊博的历史、人文、社科等方面知识,更需要对公司生产、销售、财务等各项工作都有所了解,这些都需要企业文化部成员发挥个人主观能动性,不断更新自己,发挥团队的力量,在打造学习型组织的过程中,做好以下几个方面:
一是坚持一个核心:
坚持履行公司使命为核心。
公司使命是公司不断发展壮大的核心动力所在,也是企业文化工作的源泉,只有坚持这个核心不动摇,各项企业文化工作才能符合公司总体要求。
二是抓住两个结合:
一是抓住“文化与产品”结合。
文化产品和电缆产品是公司两个重要产品,文化产品可以提高电缆产品的附加价值,电缆产品可以提高文化产品的商业价值。
企业文化部成员要注意产品相关工作的宣传和宣导,将文化和电缆产品销售和制造紧密结合。
二是抓住“文化与管理”结合。
管理是企业发展的传送带,文化是管理过程的润滑油,只有不断在管理活动中丰富文化建设的方式方法,才能更好地推动管理工作地开展。
三是做好三个服务:
一是服务市场。
品牌资产是公司的另一种财富,在文化建设过程中,注重品牌资产管理,将有助于提高公司知名度,间接扩大公司产品的市场占有率。
二是服务管理。
服务管理就是要从人、事、财的层面,通过文化工具手段将公司的制度、规章进行宣贯落地。
三是服务员工。
向员工传递积极的信息,了解员工的工作需求,反映员工的生活和心理状态。
四是避免四个不足:
一是避免思考深度不足。
公司发展面临着的是愈加严峻的市场竞争,思考不深入就会降低文化工作的品质和档次,也会给对手有机可乘。
二是避免学习提升不足。
知识爆炸的时代,需要每天不断更新自身的知识库,及时了解公司最新动态,才能不被快速发展的公司淘汰。
三是避免体系建设漏洞。
文化体系建设是一个漫长摸索的过程,发现问题就要及时解决,特别是企业文化部与其他部门之间的问题,一定要积极沟通,做好超值服务,避免体系漏洞的扩大和延续。
四是避免落地深度不足。
要给员工正确全面地宣导公司文化,切忌浮在表面,空喊口号,要帮助员工理清思路,了解公司文化形成的始末。
五是树立五个坚持:
一是坚持公司核心价值观主导地位。
二是坚持继承与创新相结合。
三是坚持共性与个性相融合。
四是坚持融入生产经营管理。
五是坚持追求卓越的原则。
手机报,确保《科信人》手机报投递合格率100%,精心制作每一期手机报,使
引人深思,有知识内涵的文化设施,营造人人参与管理,人人学技术的现代化制造型企业的良好氛围。
七是时常七个反思:
一是时常反思自己的思路是否跟得上公司董事会。
二是时常反思自己的心态是否积极阳光。
三是时常反思自己的能力是否符合岗位要求。
四是时常反思自己的工作是否达到预期目标。
五是时常反思自己的付出是否配得上所得。
六是时常反思自己的言行是否保持一致。
七是时常反思自己的成绩是否可以保持下去。
第二部分部门组织机构图
【篇三:
企业文化答案】
企业文化
一、单向选择题
1.刘向在《说苑.指武》中说:
“圣人之治天下也,先文德而后武力。
凡武之兴,为不服也,
然后加诛。
”此处的“文化”是指(b)
a.礼仪风俗b.文治教化c.社会制度d.人文素养
2.企业管理发展的最高阶段是(c)
a.经营管理b.科学管理c.文化管理d.无管理
3.在西方社会里,“文化”这一概念最早的提出者是(c)
a.亚里士多德b.康德c.泰勒d.克鲁克
4.企业与员工伦理文化规范的核心是(a)
a.以人为本b.追求利润c.提高待遇d.完善制度
5.在企业局部环境中,最为集中地体现企业文化的环境是(d)
a.办公环境b.生产环境c.生活环境d.经营环境
6.从文化上来说,作为管理行为的企业制度属于(b)
a.企业物质文化b.企业行为文化c.企业精神文化d.企业管理文化
7.生存方式与西方民族文化的个体性特征密切相关的是(c)
a.古罗马人b.古埃及人c.古希腊人d.古印度人
8.将企业员工的行为引向企业提倡的价值观的要素属于企业精神文化的(b)
a.核心要素b.引导要素c.制约要素d.习惯要素
9.企业参与社区活动,在制订计划时的首要关键问题是(c)
a.选择项目b.监管项目c.了解社区d.了解企业资源
10.对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是(c)
a.日本人b.英国人c.美国人d.法国人
11.美国管理学家麦克里兰和他的学生提出的理论是(b)
a.erg理论b.成就需要理论c.公平理论d.期望理论
12.判断企业文化优劣的内容标准中的创新性标准其实是(a)
a.时代性标准b.社会性标准c.经济性标准d.效率性标准
13.企业文化开放性的前提是(c)
a.认同b.和谐c.稳定d.统一
14.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合
企业文化优劣形式标准中的(b)
a.系统性b.认同性c.稳定性d.统一性
15.国内学者罗长海在《企业文化学》一书中,将上海宝钢企业文化的类型定位为(a)
a.“双全型”b.“文化控股型”c.“产业报国型”d.“奋起赶超型”
16.1911年出版的《科学管理原理》的作者是(a)
a.泰勒b.法约尔c.韦伯d.麦格雷戈
17.企业文化竞争所具有的一个特征是(d)
a.可以避免b.难以避免c.可以模仿d.难以模仿
18.美国管理学家麦格雷戈把自己的管理理论称为(b)
a.x理论b.y理论c.z理论d.u理论
19.民族文化的核心是(b)
a.民族行为文化系统b.康德c.泰勒d.克鲁克
20.文化是“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切
人类生产活动、思维活动的本质的总和。
”这一定义来自于(c)
a.中国的《辞海》b.《牛津现代辞典》c.《美国传统词典》d.《法国大百科全书》
21.从职能上来说,企业内部的公关部门是(c)
a.决策部门b.调查部门c.咨询部门d.研究部门
22.企业文化有机整体的核心是(d)
a.企业吉祥物b.企业形象c.企业名称d.企业价值观
23.在企业的公关活动中,最重要的公关中介是(a)
a.企业文化b.媒体机构c.顾问公司d.政府部门
24.企业文化优劣的内容标准中的效率性标准性标准其实就是(a)
a.经济性标准b.综合性标准c.时代性标准d.社会性标准
25.企业员工以做好企业分派给自己的工作为最高追求的企业文化境界类型是(d)
a.雇佣型b.献身型c.快乐型d.尽职型
26.保证企业文化内在机制运行目标对各个不同取向的目标的绝对支配作用和主导作用的功
能是(a)
a.目标决策功能b.目标控制功能c.目标协调功能d.目标应变功能
27.按照罗伯特.皮尔瑟的分类,注重实效,决策强调客观、推理、规范的文化属于(b)
a.合作型文化b.控制型文化c.能力型文化d.培育型文化
28.在选择展示企业品牌的吉祥物时,除遵循亲和性要求外,还必须遵循(a)
a可识别要求b抽象性要求c形象化要求d人性化要求
29.企业文化开放性的前提是(c)
a认同b和谐c稳定d统一
30.法国企业文化的突出特点是(b)
a强调硬式管理的制度文化b追求氛围轻松、管理人性化
c主张建立共同的价值观d建立完善的质量管理体系
31.改造性企业文化扩张的形式是(b)
a兼容b平等融合c复制d互补
32.企业管理的核心对象是(a)
a人b物c资金d技术
33.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合
企业文化优劣形式标准中的(b)
a系统性b认同性c稳定性d统一性
34.企业文化建设的核心是(d)
a自律b道德c法律d诚信
35.国内学者罗长海在《企业文化学》一书中,将上海宝钢企业文化的类型定位为(a)
a双全型b文化控股型c产业报国型d奋起赶超型
36.在企业所有的竞争方式中具有核心竞争力地位的是(b)
a资本实力b企业文化c科技实力d人才储备
37.1911年出版的(科学管理原理)的作者是(a)
a泰勒b法约尔c韦伯d麦格雷戈
38.民族文化产生的动力是()
a特定民族与其他民族竞争的需要b特定民族的心理需要
c特定民族寻求生存和发展的需要d民族价值观系统提升的需要
39努力工作、尽情享乐的文化形成于(b)
a风险大、反馈快的企业b风险小、反馈快的企业
c风险大、反馈慢的企业d风险小、反馈慢的企业
40、企业文化竞争所具有有一个特征是(d)
a可以避免b难以避免c可以模仿d难以模仿
41.美国管理学家麦格雷戈把自已的管理理论称为(b)
a.x理论b.y理论c.z理论d.u理论
42.在思维方式上,古希腊人更善于(b)
a.形象思维b.抽象思维c.感性思维d.发散思维
43.大众传播的优点是什么(c)
a传播对象具体,影响巨大b传播范围广,影响有限
c.传播对象广泛,影响巨大d.能与人进行面对面的交流
44.民族文化的核心是(b)
a.发族行为文化系统b.民族价值观系统
c.民族物质文化系统d.民族精神文化系统
45.文化是“人类群体或民族世代相传的行业模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切
人类生产活动、思维活动的本质的总和。
”这一定义来自于(c)
a.中国的《辞海》b.《牛津现代辞典》c《美国传统词典》d.《法国大百科全书》
46.企业内部公关机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是(d)
a.没有外部机构水平高b.所需成本巨大c.能抽调的人员有限d.可能会渗入更多的主观情
感因素
47.从职能上来说,企业内部的公关部门是(c)
a.决策部门b.调查部门c.咨询部门d.研究部门
48.最早将“文化”一词作为学术用语的学者是(a)
a.爱德华.泰勒b.威廉.大内c.肯尼迪d.迪尔
49.企业文化有机整体的核心是(d)
a.企业吉祥物b.企业形象c.企业名称d.企业价值观
50.风险小、反馈慢的企业比较容易形成的文化类型是(b)
a.强人文化b.过程文化c.努力工作、尽情享受的文化d.赌注文化
51.在企业的公关活动中,最重要的公关中介是(a)
a企业文化b.媒体机构c.顾问公司d.政府部门
52.在我国,最早提出“文化”概念的文献是(d)
a.《礼记.乐记》b.《庄子.逍遥游》c.《易.贲卦.象传》d.《礼记.中庸》
53.企业文化优劣的内容标准中的效率性标准其实就是(a)
a.经济性标准b.综合性标准c.时代性标准d.社会性标准
54.在处理企业文化和利益关系时,最佳的状态是(a)
a.义大于利b.利大于义c.义等于利d.义利统一
55.与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的(a)
a.软件b.硬件c.中介d.附属
56.企业文化践行的主体队伍是(a)
a.企业员工b.企业家c.企业英雄d.员工家属
57.企业员工以做好企业分派给自己的工作为最高追求的企业文化境界类型是(d)
a.雇佣型b.献身型c.快乐型d.尽职型
58.保证企业文化内在机制运行目标对各个不同取向的目标的绝对支配作用和主导作用的功
能是(a)
a.目标决策功能b.目标控制功能c.目标协调功能d.目标应变功能
59.把销售观念的发展划分为五个阶段的美国学者是(a)
a.科特勒b.斯科特c.赫斯克特d.福特
60.按照罗伯特.皮尔瑟的分类,注重实效,决策强调客观、推理、规范的文化属于(b)
a.合作型文化b.控制性文化c.能力性文化d.培育型文化
二、多项选择题
1.企业文化用于企业内部公关的方式包含的形式有(abcd)
a.收集企业内部关系的信息b.制定企业内部文化公关方案
c.实施企业内部文化公关方案d.评估企业内部文化公关活动
e.交流企业内部文化公关经验
2.从微观生成的角度看,企业文化包含的要素有(abcde)
a.价值要素b.品质化要素c.物质化要素d.催化要素e.习俗化要素
3.企业文化第一层次的构成要素包括(acd)
a.企业管理文化b.企业行为文化c.企业物质文化d.企业精神文化e.企业激励文化
4.以下属于企业非正式的行为有(abcde)
a.私下聚餐b.馈赠行为c.朋友宴会d.个别谈心e.小道消息
5..企业收集的外部关系信息主要有(abde)
a.外部公众构成b.企业外部形象c.股东需求信息d.外部公众需求e.相关经营信息
6.企业愿景的特点包括(abde)
a.愿景必须是远见卓识,是真知灼见b.愿景必须有前瞻性
c.愿景必须有全面性d.不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式”
e.企业愿景中包含的信息是由企业及其所处的环境决定的
7.企业精神文化中引导要素的子要素包括(abcd)
a典型榜样b英雄任务c故事传奇d历史传统e企业精神
8.企业“以人为本”的完整含义是(bc)
a.以人为标准b.以人为目的c.以人为手段d.以人为结果e.以人为基础
9.从企业和股东的关系看,企业可分为(ace)
a.个体制企业b.集体制企业c.合伙制企业d.合作制企业e.公司制企业
10.企业物质文化产品要素的子要素包括(abc)
a.产品本身b.产品包装c.服务d.技术e.工作用品
11.以下属于企业正式的行为有(abcde)
a.通讯行为b.馈赠行为c.宣誓行为d.唱歌行为e.培训行为
12判断企业文化优劣的内容标准有(abcde)
a.效率性b.整体性c.道德性d.公益性e.创新性
13.企业会计诚信文化包括(abcd)
a.恪尽职守,爱岗敬业b.当好参谋,参与管理
14企业精神文化的制约要素包含的子要素有(bd)
a.企业规划b.企业制度c.企业习俗d.企业伦理e.企业信念
15.企业文化性质的相对性表现在(cde)
a.人物b.实力c.条件d.时间e.地点
16.在管理理论中,属于激励理论的有()
a.需要层次论b.双因素理论c.erg理论d.成就需要理论e.强化理论
.17跨文化管理的类型有(cde)
a.抛弃b.叠加c.移植d.嫁接e.合金
18.企业行为文化的构成要素有(ce)
a.基础要素b.核心要素c.显性要素d.习惯要素e.隐性要素
19.企业文化扩张的方式主要有(abe)
a.互补式扩张b.改造性扩张c.吸收性扩张d.共生性扩张e.一体化扩张
20.企业的外部文化环境主要包含(abcd)
a.一般文化环境b.民族文化环境c.地域文化环境d.异域文化环境e大众文化环境
三、名词解释
1.互补式企业文化扩张答:
指的是扩张企业文化的强势特征并不明显,扩张企业文化与被扩张企业文化之间具有互补特征。
2.情景管理
情景管理,就是这样一种管理方式:
反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范,
反对将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条,倡导根据具体场合中的具体情况进行管理,倡导具体情况具体对待。
3.企业文化教育必须注意整体性答:
企业文化是一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。
4.企业文化物质
是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
5.企业公关客体
答:
企业公关的客体,就是企业公关活动作用的对象。
企业公共关系活动作用的对象包含企业内部对
象和企业外部对象两个方面:
企业内部对象就是企业内部的股东和员工;企业外部对象就是企业外部的环境,包含政府、社区、媒体、经营伙伴、竞争对手、顾客等。
6.监事会是公司法人治理的最高权力机构
7.企业必须在循环经济中承担重要责任
8.信息网络文化规范建设离不开社会环境的影响
9.产品包装的文化经营
答:
产品包装的文化经营,也是必须依据企业文化和产品特征,在研究目标市场顾客文化需求的基础上,设计出能够满足顾客文化需求的包装。
10.企业文化,
就是企业在长期的经营管理实践中形成的独特的行为模式,以及企业经营管理实践所创造的物质财富和精神财富,其核心是企业价值观,特别是作为企业心理习惯的企业价值观。
11.品牌的文化定位
品牌文化定位是通过建立一种清晰的品牌定位,在品牌定位的基础上,利用各种内外部传播途径形成受众对品牌在精神上的高度认同,从而形成一种文化氛围,通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度。
12.企业公关中介
就是企业进行公关活动时,用于作用和影响公关客体的手段和媒介,也是企业为了达到公关目的,所采用的信息传播方式。
13.企业文化受民族文化的影响
答:
(1)民族文化是企业文化的共同性基础,因而对企业文