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会所各功能区域管理制度教程文件

一.岗位职责

(一)球类运动区域

1.篮球场服务员岗位职责

2.排球场服务员岗位职责

3.网球场服务员岗位职责

4.乒乓球室服务员岗位职责

5.乒乓球VIP室服务员岗位职责

(二)休闲娱乐区域

1.棋牌室服务员岗位职责

2.儿童活动中心服务员岗位职责

3.台球室服务员岗位职责

4.台球VIP室服务员岗位职责

5.电子竞技中心(网吧)服务员岗位职责

6.阅览室服务员岗位职责

7.沐足技师岗位职责

8.游泳池服务员岗位职责

(三)运动健身区域

1.游泳池教练岗位职责

2.游泳池救生员岗位职责

3.健身教练岗位职责

4.教练主管岗位职责

5.瑜伽教练岗位职责

6.跆拳道教练岗位职责

7.网球教练岗位职责

(四)其他区域

1.琴房管理员岗位职责

2.美术室管理员岗位职责

3.接待员岗位职责

4.接待主管岗位职责

5.便民超市服务员岗位职责

6.多功能会议室服务员岗位职责

7.便民超市收银员岗位职责

二.管理规定

(一)球类运动区域

1.篮球场管理规定

2.网球场管理规定

3.排球场管理规定

4.乒乓球室管理规定

5.乒乓球VIP室管理规定

(二)休闲娱乐区域

1.棋牌室管理规定

2.儿童活动中心管理规定

3.台球室管理规定

4.台球VIP室管理规定

5.电子竞技中心(网吧)管理规定

6.阅览室管理规定

7.沐足室管理规定

(三)运动健身区域

1.游泳池管理规定

2.游泳池卫生管理规定

3.健身厅管理规定

4.瑜伽馆管理规定

5.跆拳道馆管理规定

(四)其他区域

1.琴房管理规定

2.美术室管理规定

3.陶艺吧管理规定

4.会所管理规定

5.多功能会议室管理规定

6.会所各功能区域钥匙管理规定

一.岗位职责

(一)球类运动区域

1.篮球场服务员岗位职责

(1)负责篮球场地的管理和保养工作。

每日上班后检查场地内的体育设施,发现隐患立即修复,避免伤害事故的发生。

  

(2)每天做好篮球场地专项设施设备的清理工作,以满足教学、训练及群体活动的需要。

(3)维持场内秩序,避免发生打架斗殴事件。

(4)保持场内无果皮纸屑和杂物。

(5)篮球网、篮球框如有异常及时处理。

(6)维持场内秩序,避免发生打架斗殴事件。

(7)负责篮球的回收工作。

(8)及时打开场地照明设施。

2.排球场服务员岗位职责

(1)负责排球场地的管理和保养工作。

(2)及时清洁整个排球场内的设施,检查球网的高度及标志杆位置是否正确,必要时加以调整。

(3)每天检查场地设施是否完好,发现问题及时解决。

(4)随时与前台接待员保持联系,确认宾客的预定时间。

宾客如要延长或提早结束运动,须及时通知接待员。

(5)维持场内秩序,避免发生打架斗殴事件。

(6)负责排球的回收工作。

3.网球场服务员岗位职责

(1)必须穿规范而整洁的制服,并能较熟练地运用服务用语为宾客提供服务。

(2)随时与前台接待员取得联系,确认宾客的预定时间。

宾客如要继续或提早结束场地使用,须及时通知前台接待员。

(3)熟悉网球比赛的规则,能指导初学者打网球。

(4)宾客需要陪打时,须提供陪打服务,并向宾客提供饮料服务。

(5)及时清洁网球场场地设施,检查球网的高度是否正确,必要时加以调整。

(6)确保地面无积水,以防滑跤。

4.乒乓球厅服务员岗位职责

(1)负责乒乓球桌,球拍,挡板的清洁工作。

(2)及时检查乒乓球台,球网,挡板是否完好,按要求布置好场地。

(3)引导客人进入场地并做好服务工作。

(4)保持厅内洁净,地面切不可有积水、果皮等垃圾。

(5)遵守乒乓球厅管理规定,对违反规定的人员予以劝阻。

(6)随时关闭无人活动区的照明,无人使用时应关闭门窗,切断电源做好节能工作。

(7)客人预定时间结束前3分钟通知提醒客人,预定客人如希望延时使用,服务员必须确定场地在之后时间无人预订后方可,否则礼貌地请客人另定时间使用。

配合客人做好收场工作。

(8)客人租用球具如有损坏,需礼貌地要求客人进行赔偿并做好记录向主管汇报。

5.乒乓球VIP室服务员岗位职责

(1)熟悉乒乓球VIP室服务工作内容、工作规程,熟知乒乓器材的使用方法,能够指导客人正确、安全地使用乒乓器材。

(2)掌握当日预定情况,做好场地安排。

熟练掌握一定的运动急救常识,在客人打球过程中,随时观察情况,保证客人安全。

(3)掌握分寸,做好陪练。

当客人需要示范或陪打服务时,服务员应礼貌、认真地提供服务。

(4)负责乒乓球拍、乒乓球台保养、维护工作,如有损坏,应及时报修。

(5)要求服务操作熟练、规范,能够运用准确规范的语言迎宾、问候、操作和告别,服务耐心、细致、周到、热情。

坚持站立服务、微笑服务。

(6)负责乒乓球VIP室内灯光、空调、排风的控制,每日检查设施是否正常运转,如有故障,及时报修。

(7)及时为客人拾球。

(8)妥善保管客人寄存用具。

(二)休闲娱乐区域

1.棋牌室服务员岗位职责

(1)每天营业前擦拭整理棋牌室内的台、椅,保持室内清洁卫生。

检查所用工具及用品是否完好。

(2)主动询问宾客需求,提供宾客娱乐所需棋牌。

(3)掌握各种棋牌规则及使用方法,必要时能为宾客示范。

(4)当宾客离场后,及时清点、整理好棋牌,方便下一位宾客使用。

(5)遵守《棋牌室管理规定》,对违反规定的客人予以劝阻。

(6)为客人提供饮品服务,随时为客人添加茶水。

2.儿童活动中心服务员岗位职责

(1)按照卫生保健工作的规范,制定工作计划、措施、制度并落实实施。

科学合理安排儿童在活动中心的活动,切实做到保教结合。

(2)积极营造与教育相适应的良好环境,为儿童提供丰富的游戏、操作材料。

(3)严格执行儿童活动中心安全制度,协助家长或监护人做好儿童安全保障工作。

(4)做好与家长的联系工作,尊重理解家长,建立平等的合作伙伴关系。

(5)做好儿童娱乐设施的卫生保洁工作。

(6)做好活动中心内各种设施设备的保管工作,防止人为损坏。

(7)监督指导儿童正确使用各项娱乐设施。

3.台球室服务员岗位职责

(1)熟悉台球区域的设施设备,负责台球区域的接待及安排工作。

(2)热情周到为客人服务,主动介绍台球有关知识和技术,进行动作示范。

(3)及时为客人摆球,配合客人选择球杆。

(4)为客人提供饮品服务。

(5)掌握操作礼节,服务操作规范,不打扰客人,礼貌大方。

(6)负责台球区域内台球杆、台呢、台球台的维修保养工作。

(7)及时补充台球区域内所需消耗品,保证营业的需要。

4.台球VIP室服务员岗位职责

(1)熟悉台球VIP室内的设施设备,负责所管区域的接待及安排工作。

(2)及时做好台球桌,台呢,球杆,灯罩的卫生清洁工作,为客人提供良好的活动环境。

(3)检查整理台球设施,确保台球活动时所需物品的及时供应。

(4)根据客人需要提供客人所需饮品。

(5)协助客人挑选球杆,并为球杆头上粉,根据客人选定的打法,将球按规定摆好。

(6)当客人需要示范或陪打服务时,服务员应礼貌、认真地服务,掌握分寸,做好陪练。

(7)客人活动结束后及时清理球台,将球、球杆摆放好,做好安全消防检查及当天工作记录。

5.电子竞技中心(网吧)服务员岗位职责

(1)时刻了解客人上机率,掌握游戏软件更新、安装情况。

(2)做好网吧的形象宣传工作,积极向客人介绍网吧情况,如机器配置、编号、网吧上机制度和注意事项。

(3)做好交接班工作。

检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,双方签字确认。

(4)工作时坚持微笑服务,敬语服务。

(5)主动向客人问好,询问上机意向,并合理安排上机客人的座位。

(6)在不影响其他工作的前提下,每隔15分钟清理客人桌上杂物,确保桌面整洁。

(7)根据客人需要提供服务。

(8)客人下机后,要及时将烟灰缸清理干净;桌子、耳机、鼠标、键盘、显示器要抹拭干净、归位;提醒顾客不要遗失随身物品,并及时做好相关记录。

(9)与客人建立良好的关系,熟悉老客户习惯、喜好,不断听取客人对网吧的意见建议,及时汇总上报。

(10)网吧客满时,应对没有座位的客人做耐心的解释和协调工作。

(11)遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网络管理员,并详细做好记录,短时间解决不了的做到追踪记录。

(12)遵守《网吧管理规定》,对违反规定的顾客予以劝阻。

6.阅览室服务员岗位职责

(1)严格执行阅览室的规章制度。

(2)根据读者需要,广泛征求意见,及时和读者沟通联系,认真做好读者的需求记录。

(3)对入库书籍,及时进行分类编目,登记入册,新书上架。

及时介绍新书并对读者开放。

(4)进行爱护书籍的宣传,做好图书的防潮、防虫和修补工作。

(5)保持阅览室清洁卫生和良好秩序。

(6)熟悉阅览室的工作情况和资料的收藏情况,全心全意为读者服务。

(7)做好报纸、期刊、杂志登记上架工作,并做好每月的报纸装订、每半年的杂志装订、收藏工作。

(8)及时做好新书验收、登记、分类、编目、入库等工作,确保图书能尽早阅览、流通。

7.沐足技师岗位职责

(1)熟练掌握足疗、修脚技巧,能够清楚讲解足疗对人身体的益处。

(2)认真填写消费单据,不得私自涂改。

(3)主动向客人介绍足疗、修脚的特点、时间、价格。

(4)主动热情迎送宾客。

(5)及时记录客人提出的意见和建议并及时汇总上报。

(6)保持所有工具清洁卫生,物品使用后及时归位,随时清理地面、桌椅及工作台。

(7)每天营业结束后必须对用品用具进行分类清洁、消毒,及时处理废弃物。

(8)补充沐足室内的易耗物品,检查相关设施、物品有无损坏并上报。

(9)浴足时,及时为客人提供水果拼盘,按要求提供茶水或其他饮料。

(10)替客人带路、开灯、挂衣服等,浴足前为客人脱鞋及袜,并摆放整齐。

 

(三)运动健身区域

1.游泳池教练岗位职责

(1)为客人做好泳池服务工作,运用规范语言和动作为客人讲解、示范。

(2)负责做好泳池内卫生和水质净化消毒工作。

(3)负责定期为使用的设备进行维护保养。

(4)泳池开放时,必须经常巡视,保证客人的人身安全,严格要求管理。

(5)教练员上课必须提前10分钟到岗,不迟到,不早退,上课时不会客,不闲谈。

(6)教练员课前课后要将学员整队点名,并集体入场退场。

(7)教练员要关心爱护学员,耐心进行帮助指导,做到循序渐进,因人而异,保证教学工作顺利进行。

(8)负责安排课时计划,合理组织教学。

2.游泳池救生员岗位职责

(1)严格执行《游泳池管理规定》,礼貌劝阻泳客,勿在池边跳水、追逐、打闹或非泳客进入游泳池范围休息、拍照。

(2)坚守岗位,人不离池,密切注意池内泳客的情况,发现溺水者要迅速冷静处理,做好抢救工作并及时向有关领导报告。

(3)确保泳客游泳安全,经常巡视池内泳客的活动情况,落实安全措施。

(4)为需要救生圈的泳客提供救生圈。

(5)泳池关闭后应认真巡查所负责区域是否有泳客停留在场内,做好每天的清场工作。

(6)密切注意池内小孩、老人、不会游泳等高危人群的动向。

3.健身教练岗位职责

(1)熟悉健身厅内器械的使用操作规程,时刻留意健身者的操作方法,发现使用不当时及时纠正,避免人员伤害及设施的不必要损耗。

(2)使用规范语言和动作为健身者讲解和示范,并跟进健身者的健身效果。

(3)做好营业前器材器械的清洁卫生工作,提供良好的健身环境。

(4)健身活动结束后及时清理场内物品,确保器材器械物归原处,摆放整齐。

(5)定期对健身厅内的器材器械进行保养及维修,维持器械的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身厅的整洁。

(6)自觉进行锻炼及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。

(7)与健身者建立良好的关系,利用自己与健身者服务关系的特殊性,及时搜集整理健身者的意见建议并向上级领导汇报。

(8)健身者使用杠铃、哑铃等重器械时要提醒其注意安全,以免发生意外。

(9)健身者询问锻炼方法时,应耐心指导。

(10)健身者入场时应主动问候。

(11)若客人之间发生摩擦应尽量调解,避免激化矛盾。

(12)对违反健身厅管理规定的健身者进行劝阻。

4.教练主管岗位职责

(1)负责部门工作的组织和营业活动的开展。

(2)定期对教练进行业务培训,提高教练的服务技能。

(3)审核教练员制定的培训计划。

(4)监督、培训所属员工按有关操作规程合理使用和保养设备,每日营业前对所管项目设施、设备进行抽查,确保设施安全、清洁、性能完好。

(5)汇总并报告各种维修项目,确保所属区域内设施、设备完好。

(6)负责与各部门的协调配合,完成经理交办的其他工作任务。

5.瑜伽教练岗位职责

(1)为学员授课、答疑。

(2)正确宣传瑜伽理念及习练方式。

(3)定期对客户进行回访,解决客户投诉。

(4)负责客户资料、投诉意见的整理、归档工作,维系客户关系。

(5)帮助学员制定合理的瑜伽练习计划,监控练习进度,根据实际情况及时调整学员的瑜伽练习计划,不断鼓励和支持学员按照系统的方法坚持科学训练。

(6)协助会所举行各种联宜活动以及招生广告等工作。

 

6.跆拳道教练岗位职责

(1)跆拳道教练要教学员跆拳道的拳法、脚法等技术要领,向学员传授礼仪、克己、忍让、百折不屈的跆拳道精神,提升学员的自信心。

(2)及时与学员沟通,掌握学员的实际需要。

(3)对跆拳道运动的训练、比赛的理论和实践及跆拳道运动的发展规律和发展趋势进行研究和探讨,并应用于教学中,做到理论联系实际。

(4)制定跆拳道课程详细的授课计划。

(5)管理学员,做好学员的训练安排、考勤记录及学员情况跟踪。

(6)维持教学秩序,并解答学生及家长提出的相关问题。

(7)处理学生投诉事宜,及时反馈学生意见。

(8)协助会所举行各种联宜活动以及招生广告等工作。

(四)其他区域

1.琴房管理员岗位职责

(1)应严格遵守《琴房管理规定》,认真管理好琴房所属设备和其它配套设施,保证教学的正常进行和琴房的正常开放。

(2)负责琴房所属设备和配套设施的清洁,保持琴房的地面、墙壁、窗户玻璃洁净,物品摆放整齐。

(3)琴房管理员对琴房内所配备的公共设施、物品、用具负有保管、维护、维修等职责,保证教具及场地顺利使用。

如有损坏或丢失应及时查明原因进行处理。

(4)按时开放琴房,保证学员有充分的练琴时间,不得在工作时间另谋它事或找人替代顶岗。

学员停止练琴后,琴房管理员须亲自检查琴房,了解琴房内的设备及卫生状况,琴房内各项设备完好无损,整齐、干净状况下,应将门锁好。

如发现有任何不良的状况应及时处理或上报直接分管领导处理后再锁门。

(5)琴房管理员必须及时填写《琴房练琴登记表》,做好使用记录。

必须登记使用者及使用时间,掌握琴房使用情况。

(6)琴房设施出现丢失或损坏,琴房管理员为第一责任人,由于工作失职造成的损失应由琴房管理员承担。

2.美术室管理员岗位职责

(1)保管好美术室内的美术器材。

(2)对美术器材做好清点、验收及维修工作,存放有序,保持室内整洁。

(3)从实际需要出发,做好美术器材的添置工作,及时提供必要的美术器材。

(4)定期对器材的使用情况和存在的问题进行总结,不断改进管理方法。

(5)做好美术室使用记录。

3.前台接待员岗位职责

(1)按照主管安排认真做好物品摆放、前台卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。

(2)主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待客人,使客人有宾至如归之感。

(3)掌握会所的经营方式,圆满回答客人的各类消费咨询。

(4)为客人办理各类消费的手续,熟悉业务,准确核算。

(5)及时记录客人的资料,进行有序的管理。

(6)妥善保管好各类票据、押金,做好台帐管理,杜绝因个人疏忽造成会所损失。

(7)保持前台的环境整洁,创造良好的服务环境。

4.接待主管岗位职责

(1)审核员工工作计划表,合理安排工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。

(2)掌握预订情况及时与各部门沟通协调。

(3)配合安管部做好本部门的安全、消防工作。

(4)安排VIP会员的接待工作。

(5)监管前台接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题。

(6)制定并组织实施培训计划,定期对场馆的工作人员进行业务培训,便于工作人员掌握及协助服务工作。

客观地做好员工的评价工作,做好工作日记。

(7)收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析会所管理中集中反映的问题,适时提出改进措施。

(8)监督所属员工的仪容仪表,礼节礼貌,劳动态度与工作效率,执行考勤制度。

(9)负责岗位责任落实情况,检查服务程序以及标准化服务实施落实情况。

5.便民超市服务员岗位职责

(1)做好商品的销售工作。

(2)掌握所售商品的专业知识,提高业务能力和服务技能。

(3)落实柜组环境、柜台、货架及商品的清洁工作。

(4)美化商品布局和陈列。

(5)做好商品整理、保管、补充和盘点工作,及时反馈销售信息。

(6)做好质量检查、价目卡的核对工作。

(7)做好柜组相关营业用具的使用、保管和保养工作。

(8)处理超市安全防盗等突发事件。

6.多功能会议室服务员岗位职责

(1)坚守岗位,保证多功能会议室正常使用,负责接待每个参加会议的人员。

(2)负责会议期间参会人员有秩序地进出会议室。

(3)热情,耐心,礼貌,周到地服务参加会议人员。

(4)负责会议前后及日常会议室所用物品的清洁,维护会议室的环境。

(5)负责会议期间各仪器设备的操作运行及日常维护。

(6)会议中应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟全部添茶一遍。

(7)会议结束及时收拾清洗茶具,整理桌椅,关闭照明、空调设施后方可离去。

(8)负责多功能会议室的安全,发现隐患及时向有关领导报告并作相应的应急处理。

二.管理规定

(二)球类运动区域

1.篮球场管理规定

(1)请参加篮球运动者自觉爱护篮球场地设施。

(2)在篮球球场上活动须穿运动鞋,以避免受伤或损坏场地。

(3)严禁拉篮圈、爬篮架、对篮球踢坐等损坏篮球场地设施的行为。

一旦发现故意损坏公物,要追究责任,照价赔偿

(4)场内严禁吸烟。

严禁乱扔瓜皮果壳、口香糖、废纸杂物等。

严禁携带具有可燃性、腐蚀性、污染性物品入内。

(5)锻炼身体毋忘安全,举止要文明、礼貌、有序。

(6)进入运动场地应服从篮球场管理员的管理和指挥。

(7)严禁各种车辆驶入场内。

(8)如需租用场地,请事先和会所前台联系,未经许可不得擅自使用。

2.网球场管理规定

(1)凡参加网球运动者需购票入场,按小时计价,每小时一个场地为一票。

(2)保持球场内清洁,爱护场地和设施,进入网球场者禁止穿皮鞋和钉鞋,禁止将自行车、摩托车放入场内。

(3)场内严禁吸烟、吃口香糖。

请勿随地吐痰,饮料瓶和杂物请自觉放在垃圾桶内。

(4)请保管好自己随身携带物品,以防丢失。

(5)场地潮湿,未经管理人员同意,不得入内活动。

不听劝告者,后果自负。

(6)请家长看管好带入场地的儿童,以免其受到伤害。

(7)讲文明礼貌,不在场内追逐打闹,参加网球运动者必须服从网球场管理员管理,不强行延长活动时间,到点后及时离场。

3.排球场管理规定

(1)使用排球场馆期间,应爱护馆内的一切设施,如有损坏、丢失情况发生,照价赔偿。

(2)排球场馆内一切器材、设施不得擅自挪动,不许带出馆外。

(3)任何单位或个人未办理使用手续不得擅自使用场地。

(4)严禁各种车辆进入排球场地。

(5)爱护场地内的一切体育设施,不得随意乱扔杂物,瓜果皮核等。

保持场地的清洁卫生。

(6)严禁在排球场地内踢足球,不得拽拉排球网。

(7)服从排球场管理员的管理,举止文明,不得在馆内大声喧哗、打闹。

(8)进馆需穿胶底鞋,雨天进馆必须先将鞋底泥土擦净,否则禁止入内。

(9)馆内禁止吸烟,严禁将易燃易爆、腐蚀性物品带入馆内。

(10)请妥善保管好自身携带物品,如出现丢失情况,后果自负。

4.乒乓球室管理规定

(1)自觉爱护乒乓球桌,严禁用球拍和不正确技术敲打桌面、不得坐在乒乓球台上;不得私自搬动乒乓桌,不得私卸球网。

因任何人为原因造成乒乓球桌及其它物品损坏的,按情节轻重给予赔偿和处罚。

(2)入场人员应自觉更换洁净运动鞋,不得穿胶钉足球鞋、皮鞋等硬底鞋,必须穿平底胶鞋、旅游鞋等软底鞋。

场地内严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑,严禁在墙上乱涂乱画及蹬踏。

(3)室内严禁吸烟和使用易燃易爆物品。

(4)注意文明礼貌,任何人员禁止在场内打架斗殴、追逐打闹,一经发现,管理人员有权将其驱逐出场。

(5)对违反规定者,除对损坏的器材与设施照价赔偿外,视情节轻重追究其责任。

(6)自行保管衣物及,丢失责任自负。

(7)不能在乒乓球馆内踢足球、打篮球及与乒乓球活动无关的项目。

(8)听从管理人员的指挥。

5.乒乓球VIP室管理规定

(1)服从场地工作人员的管理。

(2)球室内不得大声喧哗、吸烟、吐痰、乱扔垃圾,不准在墙壁上乱写乱画、乱打印记。

(3)不得在球桌上放乒乓球或乒乓球拍以外的任何物品。

(4)进入乒乓球VIP室打球请自觉爱护乒乓球桌,不得用球拍或其他物品敲打桌面,不得私自搬动球桌,不得私卸球网。

非正常使用造成的球桌或其他物品损坏需照价赔偿。

(5)进入球馆打球请保管好自己的个人物品及相关财物,如有丢失概不负责。

(6)注意文明礼貌,任何人员禁止在场内打架斗殴、追逐打闹,一经发现,管理人员有权将其驱逐出场。

(7)不得在乒乓球室内喧哗,吵闹或进行一些与乒乓球活动无关的活动。

(二)休闲娱乐区域

1.棋牌室管理规定

(1)不得携带学龄前儿童进入棋牌室内。

(2)顾客在棋牌室娱乐,须听从管理人员的指导,遵照管理规定,做文明顾客。

(3)棋牌室为公共场所,旨在为客人提供积极健康的氛围,请勿以赌钱为目的。

(4)请勿在非吸烟区内吸烟。

  

(5)凡需参加棋牌活动者,须在前台登记交押金,每个台按小时计价,经工作人员安排好时间场次后,方可进行。

(6)患病和身体不适者不宜久坐,请控制情绪,保持心情舒畅。

(7)请保管好随身物品,若有遗失责任自负。

(8)爱护室内器具,不得将器具带出室外,如有损坏,照价赔偿。

(9)保持室内整洁,严禁随地吐痰、乱扔杂物。

(10)保持室内安静,不得在室内喧哗。

(11)棋牌只限在本室内使用,概不外借。

(12)请自觉遵守以上规定,服从工作人员的管理。

2.儿童活动中心管理规定

(1)儿童活动中心专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动,如有损坏,照价赔偿。

(2)儿童活动时,家长或监护人要保护孩子的安全,禁止做危险性动作。

(3)讲文明礼貌,互敬互让,不在场内争执、吵闹。

(4)保持环境卫生,不乱丢杂物,不玩泥沙,不随地大小便。

(5)爱护场内设施。

(6)未经许可不得将动物带入。

(7)禁止在娱乐设施上乱贴、乱刻、乱画、乱涂。

(8)不得私自入内,不得滞留和过夜。

3.台球室管理规定

(1)请大家正确使用,自觉爱护台球器材。

(2)在活动前、后都应检查核实器材确实无损,数量齐全后方可活动或退场,并按指定台号活动。

(3)台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其他有损器材设备的举动,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台呢的完好无损,凡损坏者照价赔偿。

(4)保持室内安静,不得大声喧哗,不影响其他人活动。

(5)严禁赌博,违者严肃处理。

(6)凡参加台球活动者,须登记交押金(或证件)订台,由工作人员安排时间场次后方可进行活动。

(7)保持室内清洁,不随地吐痰、丢杂物、不在室内吸烟,饮料不能放在球桌上。

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