工作分析实训资料.docx

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工作分析实训资料

资本资料：

项目经理

工作职责：

负责成立项目小组，独立负责本项目的全程运作

额外职责：

岗位关系：

直接主管：

基建项目中心主任

直接下属：

工程监理

工作内容及要求：

通过对工程项目的技术、质量、进度、费用等方面全方位监理，确保工程质量，满足企业生产发展需要

工作权限：

在基建项目中心主任指导下，有选择项目组成员的决定权

有独立运作基建项目的管理权

有调阅相关技术资料的权力

有调用工作需要的人力资源、设备、材料的建议权

有越级反映工作中存在重大问题的权力

有对本项目组成员奖惩的建议权

工作环境和工作条件：

办公场所使用工具计算机、一般办公设备、网络

工作时间：

正常工作时间，根据工作情况加班

绩效考核标准：

工作业绩30%

能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务30能跟踪，按期完成工作任务25-29在监督下能完成工作任务15-25在指导下，亦不能完成工作任务15以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约9尚有成本意识，尚能节约8缺乏成本意识，稍有浪费3-7无成本意识，经常浪费3以下工作态度30%职业道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信息管理10%收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色10收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下合作精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工作能力20%市场了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下产品认识10%对公司行业相关知识的掌握全面而深刻10对公司行业相关知识的掌握比较全面8-9对公司行业相关知识的掌握能应付5-7对公司行业相关知识的掌握相当差5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下

基本资料：

总经理

工作职责：

负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件

额外职责：

组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施

岗位关系：

直接上级董事会所辖人员

直接下级市场总监、副总经理、财务部经理、总经理办

工作内容及要求：

负责公司整体经营计划和公司总目标的确定，主持公司日常各项经营管理工作，负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定，负责签署日常行政、业务文件，负责公司营销和工程方面的全局工作。

负责处理公司重大突发事件，由董事长授权处理的其他重要事项。

工作权限：

总体经营计划制订的建议和实施权

解决特殊事件和重大突发事件的临时授权

具体工作开展的决策权

对部门计划执行结果考核奖惩有决策权

对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权

工作环境和工作条件：

办公场所使用工具计算机、一般办公设备、网络

工作时间：

正常工作时间，根据工作情况加班

绩效考核标准：

领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有差错7以下责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。

13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费5以下

教育背景：

大学本科以上学历

工作经历：

3年以上相关工作经历

职业道德要求：

品德廉洁，言行诚信，立场坚定

工作能力：

具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

身体条件：

身心健康、体魄强健

基本资料：

投资发展人员

工作职责：

负责公司项目可行性研究、投资发展研究等方面的工作，为公司项目投资决策提供依据。

额外职责：

具体负责项目可行性研究

岗位关系：

直接上级开发经理

工作内容及要求：

负责收集宏观、行业市场发展、市场竞争格局信息，参与公司项目的规划设计和方案设计，负责制定本部门的工作计划、资金使用计划

工作权限：

市场研究方案的建议和实施权土地储备工作的建议权开发组织总设计的审核权对部门计划执行结果考核奖惩有建议权内部人员工作安排权、下属人员考核权

工作环境和工作条件：

办公场所使用工具设备计算机、一般办公设备、网络

工作时间：

正常工作时间，根据工作情况加班

绩效考核标准：

工作业绩30%能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务30能跟踪，按期完成工作任务25-29在监督下能完成工作任务15-25在指导下，亦不能完成工作任务15以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约9尚有成本意识，尚能节约8缺乏成本意识，稍有浪费3-7无成本意识，经常浪费3以下工作态度30%职业道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信息管理10%收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色10收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下合作精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工作能力20%市场了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下产品认识10%对公司行业相关知识的掌握全面而深刻10对公司行业相关知识的掌握比较全面8-9对公司行业相关知识的掌握能应付5-7对公司行业相关知识的掌握相当差5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下

教育背景：

大学本科学历工作经历：

3年以上相关工作经历

职业道德要求：

品行端正

工作能力：

具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

身体条件：

身心健康

岗位说明书：

基本资料：

岗位名称：

采购部部长

岗位关系：

直接上级：

财务总监直接下级：

采购人员

工作职责：

负责本部门的日常管理工作，在部门内部合理分工，指导下属制定工作计划并督促执行，做好员工的绩效考核工作；根据生产材料需求现有库存情况。

在明确图纸、验收标准并与相关部门充分沟通后，组织编制短期采购计划，并指导实施。

额外职责：

建立合格供应商档案，配合相关部门对其进行定期审核。

岗位关系：

分为协调部门或者人员可以分为生产部、技术部、质保部、仓库、外泄供应商协调内容课分为外购外协清单模具设备异常库存缺货外部协调可分为产品质量

工作内容及要求：

负责采购部各项工作保证生产营销技术等各项业务物资供应需要要求是本科学历

背景：

机械制造工作经验为8级采购工作5年计算机水平必须熟练使用office办公软件精通erp

工作权限：

（1）一定金额采购合同的谈判级所有采购合同的初步审核权

（2）付款中申请单的审核签字权（3）对下属的工作争议有裁决权

工作环境和条件：

主要是办公室有时间需要出差正常工作时间偶尔需要加班无职业危害无职业病工作时间:

8小时

绩效考核标准：

（1）部门内部分工合理权责分明

（2）根据要求确保采购货品外协件按质、按量、按时到达公司（3）采购价格经得起审核一般在市场平均上下15%的范围内重复采购价格须低于最近一次采购否则须向总经理汇报（4）建立健全合格供应商档案五一假合格供应商缺少相关资料

税务会计

基本资料：

职位名称：

税务会计、内销会计所属财务部

岗位关系：

直接上级：

财务总监

工作职责：

（1）计划

（2）报告及时准确向外汇管理局出具外汇核查系统的资金报告按时向税务机关出具税务部门要求提供的分析报告（3）检查检查退税的回笼检查内销业务工作的财务漏洞（4）评价（5）汇报对现实的税额及时向总经理汇报审批对工作中出现的问题及时向上级汇报（6）业务按税收政策规定正确计算申报缴纳各种税核对增值税进销项保证帐帐帐票相符及时认证发票

额外职责：

熟悉相关的工作做好内销各部门的分解核算

工作内容及要求：

必备条件和期望条件

要求是：

熟悉国家税收政策、熟悉电子商务的炒作流程及结算常识、熟悉账务处理工作权限：

负责财务流程指导

工作环境和条件：

地点在办公室、外出条件：

健康工作时间：

办公室80%、外出20%绩效考核标准：

完成以上会计工作、及时、有效

融资部：

基本资料：

岗位名称内勤所在部门融资部工作职责：

管理部门内部文件准备融资资料完成经历及助理布置的工作岗位关系：

直接上级为内部内部协调部门级岗位单位为行政部外部协调单位和部门单位为银行

工作的内容及要求：

1）依据公司的战略规划，制定本部门的总体工作计划

（2）负责部门分工、制度流程建设及日常管理（3）制定本部门预算并审批，并对预算执行情况全面控制执行（4）控制融资成本最小化

工作权限：

对集团公司筹资方案有建议权在融资职责范围内。

有权要求相关人员给予工作配合

工作环境和条件：

多数在办公室工作需不定期出差巡查市场条件：

受教育程度最低学历是大船或者是你同等学历在校学习金融、营销、融资

工作时间：

在公司规定的正常工作时间上班有时需要加班绩效考核标准：

销售达标情况

营销部经理

基本资料：

所属部门营销部

岗位关系：

直接上级总经理直接下级：

营销经理、策划经理

工作内容项目细分步骤或流程备注1营销策划1、市场趋势了解（网络、资料、交易会、客户等）；2、产品定位；3、市场开拓方案的拟定；4、营销计划拟定及实施的确认；5、营销企划、策划方案的协调、组织及实施。

2年度销售预测计划1、历年销售实绩整理（产品别、地区别、客户别）；2、已有订单+预期+开拓计划=销售预测；3、呈送总经理批准；4、定案。

3报价审核1、了解报价内容（成本、运程、附加值等）产品成本依技术部判断报价标准；2、协调价格因素（客户要求、成本、附加值、订量）；3、价格拟定；4、呈报总经理批准。

4订单管理5客户信息收集管理1、销售产品系列、定位、年销售额、市场覆盖面、经营方式、信用、发展情况等；2、客诉处理。

6营销费用管理1、费用审检程序，权限的明确；2、交通费用、出差费用、交际费用、折让费用标准判定，执行的控制管理。

7月度总结1、当月销售情况；2、出现的问题及处理情况；3、未来定单预期；4、差异分析；5、未来工作重点与课题。

8部属管理1、业务教导，工作能力教导；2、与部属定期的沟通；3、机会教育；4、帮助部属设定工作目标；5、记录部属工作表现；6、部属考核。

职务资格：

学历：

国际贸易或相关专业大专以上，英语六级以上；能力：

熟悉国际贸易业务，英语听、说、写、读流利，有较强的开拓能力和能力，善于沟通谈判，具一定的领导能力；经验：

从事本职或相关工作5年以上，担任业务部门主管三年以上；

性别及年龄：

30岁以上，男女不限。

市场策划经理岗位岗位说明书岗位名称市场策划经理所属部门市场部

岗位关系：

直接上级营销总监直接下级传媒、制作、文案、策划人员

本职工作：

市场管理、营销策划、广告推广职责与工作任务职责与工作任务职责与工作任务职责与工作任务：

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职责一职责表述：

负责市场信息调研及市场督导。

工作时间百分比：

20%工作任务1.组织收集市场信息、竞品信息。

频次：

日常2.组织撰写市场调研报告。

频次：

日常3.组织撰写竞品分析报告。

频次：

日常4.为新品开发、营销决策提供市场信息。

频次：

日常职责二职责表述：

负责营销策划。

工作时间百分比：

35%工作任务1.促销活动策划并与销售部门共同实施。

频次：

日常2.新品上市策划并与设计、研发、销售部门共同实施。

频次：

日常3.广告策划并组织实施。

频次：

日常4.指导制作宣传材料，销售支持物料。

频次：

日常职责三职责表述：

品牌建设及管理。

工作时间百分比：

25%工作任务1.制定、规划公司品牌策略。

频次：

日常2.组织品牌推广及宣传活动。

频次：

日常3.组织参加各类品牌推广展会。

频次：

日常4.广告的发布及管理。

频次：

日常职责四职责表述：

负责本部门内部的组织管理。

工作时间百分比：

20%工作任务1.组织制定并落实各项管理制度、规程。

频次：

日常2.负责本部门队伍的建设、选拔、培训。

频次：

日常3.组织制定阶段性工作计划并督促实施。

频次：

日常4.督责本部门内部工作分工、合理安排。

频次：

日常职责五职责表述：

完成上级交办的其他任务。

工作时间百分比：

不定任职资格任职资格任职资格任职资格：

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教育水平专科以上学历。

专业市场营销、广告、传播等相关行业。

经验具有三年以上相关职位的从业经验。

技能熟练应用各项办公软件，具备基本网络知识，具备基本的英语应用能力。

个人素质有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态、方向能力，具备大型活动的现场管理、督导能力，有较强的表达理解能力及团队合作精神。

其他其他其他其他：

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使用设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）、通讯设备工作环境办公室、出差

工作时间正常工作时间、根据需要加班考核指标：

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工作计划达成率、产品策划成功率、销售额增长率、部门违规次数、部门投诉次数、培训目标完成率、工作失误次数、工作态度和能力、学习态度和能力

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项目开发部经理职位说明书

文件编号：

职位名称项目开发部经理所属部门项目开发部

直接上级运营总监（总经济师）直接下级本部门主管人员

任职资格1．学历、专业知识

大学本科及以上具有企业管理、项目管理、工程预算、招投标管理、金融、房地产项目开发与管理等相关专业知识熟悉房地产开发项目报批报建的政策、法规及办事流程具有良好的沟通和协调能力

2．工作经验

五年以上项目开发相关工作经验

职责概要根据企业的投资拓展意向具体负责房地产项目开发的实施并对土地投标及立项审批过程进行全程监督

岗位职责1．根据企业的总体战略具体负责房地产项目开发的全程管理工作

2．具体负责编制各项关于房地产项目开发的规章制度经总经理审批后执行

3．负责组织所有开发项目的前期手续的报批报建工作

4．负责项目的引进、前期谈判和土地投标工作

5．负责组织房地产开发项目的规划工作

6．负责为企业寻找土地资源进行土地储备和相关的调研工作

7．主持与企业联系单位的公关工作

8．根据授权处理特殊事项或重大突发事件

9．完成领导临时交办的其他工作

工程经理岗位说明书

岗位信息

岗位名称

工程经理

所属部门

工程部

岗位编号

岗位序列

职责概述

全面负责施工过程中的生产组织、调度以及施工中的现场安全管理和文明施工管理，组织工程项目的竣工验收，确保公司各项工程项目得以顺利完成。

工作职责及考核权重

职责一：

规章制度建设与执行管理

考核权重：

5%

工作任务：

1.组织制定工程项目管理制度及本部门规章制度，并监督制度的执行情况。

2.根据客观情况的变化组织进行规章制度的修改和完善工作。

职责二：

工程计划的制订与调整

考核权重：

10%

工作任务：

1.组织制定项目总计计划、年度计划、季度计划、月计划及周计划等。

2.定期检查工程进度计划的执行情况，并根据工程进度情况进行进度计划调整。

职责三：

工程招投标管理

考核权重：

25%

工作任务：

1.根据项目工程的规划方案组织拟订招投标文件。

2.组织做好竞标的施工队伍、设计单位等的资质、信誉等方面的审查工作。

职责四：

工程调度管理

考核权重：

25%

工作任务：

1.主持召开现场工程调度会议，对参与项目施工的各承包商实施统一的协调、调度。

2.组织做好进入施工现场的劳力、材料、设备等的调度管理工作。

职责五：

工程施工管理

考核权重：

25%

工作任务：

1.定期检查工程项目的进度、质量、成本等情况。

2.按照文明施工的各项规定落实文明施工的各项措施。

3.组织开展安全大检查和安全教育工作，并做好安全事故和安全隐患的处理工作。

4.会同相关部门进行工程项目的阶段验收、竣工验收并及时提出整改建议。

职责六：

部门员工管理

考核权重：

10%

工作任务：

1.组织本部门员工的培训、考核工作。

2.通过沟通与激励等方式挖掘员工潜力，达到开发人才的目的。

KPI指标

1.财务类：

工程成本、管理费用支出额

2.内部运营类：

工程进度计划达成率、工程质量合格率、工程中标率、安全事故次数

3.客户类：

施工队伍满意度评分、设计单位满意度评分

4.学习和发展类：

核心员工流失率、培训计划完成率

工作协作关系

内部外部

工作权限

权限1：

对项目发展、经营战略等相关业务的建议权

权限2：

对本部门工作计划的制订和实施权

权限3：

对工程施工工作的监督权

权限4：

对部门费用支出的审核权

权限5：

对下属业务工作的指导与考核权

任职资格

教育水平：

1.大学本科以上学历；2.工民建、建筑设计等相关专业

经验要求：

1.5年以上房地产、建筑等相关行业工作经验；2.3年以上工程项目管理工作经验。

知识技能：

一、业务知识：

1.熟悉施工项目管理知识；2.了解国内外工程管理的新方法、新技术、新知识

二、管理技能：

1.具有优秀的项目管理能力及领导能力；2.具有较强的判断与决策能力；3.具有良好的组织协调能力

工程部经理岗位职责

1．遵守公司各项规章制度,时时、事事、处处维护公司利益和荣誉。

   2.负责项目从前期准备至工程竣工全过程的项目管理。

   3.制定部门制度和岗位职责,做到责任到人,并加以监督。

   4.负责工程部的日常工作,向全体员工贯彻落实公司的各项规定和政策,增强工程部的凝聚力。

   5.协调处理好施工单位、其他合作单位、政府相关职能部门的关系。

   6.负责编制项目全过程的质量、进度控制计划。

   7.按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；审核监理公司的监理月报和工程部员工的月工作总结。

8.组织工程部相关技术人员进行开发方质量检查，做到每个专业工程师对工程情况全面控制。

9.组织工程部相关人员进行开发方进度控制，制定具体工期进度要求，做到使工程按合理进度计划表实施。

10．严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求。

11．组织工程部人员进行技术核定，变更及相关工程量的追加追减的实测实量工作，达到技术可行数据准确的要求。

12．组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。

13．每周召开一次工程内部办公协调会，布置安排本周的工作、计划，检查落实上周的任务，同时加强内部沟通与协调。

14．组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标。

15.对项目全体工作人员要经常进行职业道德教育和技术交流,大胆管理,严格要求。

每月工程施工进度计划要分解落实到人,考核到人,奖罚到人。

   16.落实专人对项目图纸、资料、文件负责整理分类、归档保存,严格执行文件资料的保管交接,严守公司秘密。

   17.审核并签署付款证明、设计变更以及其他工程相关资料、文件等。

   18.参加工程总监组织的每周生产例会,经常检查计划落实情况并及时处理出现的各类问题。

   19.根据需要不定期的组织公司相关部门召开工作协调会,检查并处理项目运作中存在的问题,并及时向公司主管领导汇报。

   20.树立"顾客至上、服务第一"的思想,全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。

   21.经常组织工程部全体员工学习相关的专业知识,积极参加公司组织的各种学习,改进工作方法勇于创新。

   22.积极完成领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。

   23.主动履行修改、完善本岗位职责的义务。

2012年2月10日

出纳

基本资料：

按照有关