大学生创业项目计划书找找网.docx
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大学生创业项目计划书找找网
南宁找找
南宁找找网络有限责任公司
-----创业计划书
第一章公司介绍
1.1公司简介
本公司的名称为“南宁找找网”,旨在基于时空网的商业开发,以“找吃找玩找乐子”为口号亮点,吸引顾客,整合时空网的运营资源,优化其营业模式,深化挖掘网站的商业价值。
同时,本公司也在国家大力发展互联网的政策下应运而生,致力于提供优势服务,以创造高效的网络服务为本公司的宗旨。
随着互联网社会的发展和物质条件的提高,现代的人们在满足了基本生活需求之后,更渴望精神上的愉悦,享受精神的放松,所以本公司提供的服务也顺应了这一潮流。
“找找网”意在进一步提高虚拟网络与现实生活的融合,通过网站与实体店的互惠合作,让网络带动实体店的发展,让实体店推动网络的优化升级,从而产生巨大的商业利益。
“找找网”作为本公司自主开发维护的商业运作网站,其定位为面向南宁服务南宁的网络公司,通过系列化服务,综合性经营,以最大限度开发南宁的潜在用户价值,最后再向附近城市辐射发展。
网站标志
1.2公司结构
公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取扁平化的直线职能制。
后期为加强市场控制,将采取以职能为划分方式的事业部制组织结构。
由股东代表组成董事会,实行总经理负责制,下设市场调研部、财务管理部、市场营销部、人力资源管理部、技术开发部、信息管理8个部门,拟定人员规模为76人。
1.3公司战略
第一阶段渠道铺设以及商业模式试错期:
(1——3年)
找找网线上系统铺设:
开放论坛社区升级系统及娱乐系统,开启资讯主页,初步开放找找店铺与吃哪住哪系统
找找网线下服务系统:
20人营销团队在南宁本地寻找加盟商,并且实现线上线下活动对接(部分未能达成协议的商家,找找网将自费使活动得以实现。
本阶段的目标是用户市场和商户双向市场提高占有率,延伸网站的影响力。
并且通过不断实践对网站模式和系统进行优化改组,力争3年后找找网使用次数实现1000万次,商户突破500家的目标
第二阶业务全面发展期:
(4——5年)
将线上与下线所有服务全面开启,同时开拓线下实体服务站点,全面代理商家的线上服务,成为南宁本地的生活大卖场。
第三阶段地域扩张期:
(5——10年)
在广西其他主要城市复制找找网的模式系统,争取更大的用户基数
第二章公司产品
2.1产品总概
(一)框架与系统
“找找网”基于SNS版块开发的集社区、在线休闲、本地信息搜索、商业形象推广为一体的本土资讯网站。
本公司在全新客户价值理念指导下,,不断根据动态的客户需求构造更加完善的框架和系统,在论坛与游戏的结合中,在虚拟网络升级与实体店营业销售的相互推动中,设计创造新的盈利来源,降低资金和运营成本,使系统内的商业价值达到最大化。
本网站的系统升级开发,用于摆脱传统企业的僵固性和市场反应的滞后性。
“找吃找玩找乐子”的板块设计,具体的“找吃”、“找玩”、“找住”、“找行”等专题,各专题内把相似价值的实体企业信息有机汇集,使客户准确、及时地获取所需信息,使网站与实体店突破自身的局限性,有机会接触更多的客户,优势互补,有效收集市场信息,创造新的、更有活力的市场。
系统构造以信息共享为主流,在客户转移成本理念的指导下,不断完善“找找网”的内涵。
“找找网”构建了几大主要的特色系统,用以完成本网站的运营,通过新颖而具有活力的板块系统来吸引消费者,让特色系统激发消费者的兴趣,使消费者找到自己感兴趣的东西。
主要的特色系统有升级系统;勋章成就系统;娱乐系统;下线和线上同步奖励系统;手机客户端和找找店铺等6大特色系统。
各大系统相互独立,又相辅相成,以消费者的系统参与为动力,市场的动态响应为方向,以南宁息息相关的生活信息、消费信息为亮点,推动“找找网”的发展。
值得一提的是,作为一个灵活而新型的服务性商业网站,本网站的特色系统并非一成不变,而是随着市场的检验情况不断优化和调整,根据消费者的动态反应来增加或减少网站的板块系统,达到本网站与消费者的良性沟通和网站的健康发展。
(二)别具特色的升级系统
升级系统是网站中一个以用户持续获得系统升级要素为前提,以用户的个人账户等级得到提升为表现,并以此获得相应收益为结果的板块系统。
该升级系统是本网站的一个重要的特色系统,是一个吸收消费者,让消费者在网上得到趣味,并使本网站用户与用户间互动交流的一个人性化平台。
此外,该系统还能创造在线购买的机会,并通过线下实体店的互动消费馈赠,创造用户与实体店消费机会的沟通平台。
本系统升级的三大要素为:
金币、经验值和体能。
系统升级的模式为:
得到特定数值的经验值,并消耗一定数量的金币与体能方可升级。
其系统升级的辅助平台为,获得特定级数的道具,得到更多的每日工资和特定勋章的硬性限制。
三大要素的获取途径和功能作用如下:
1、金币
获取金币的途径:
(1)每日的登录有相依级数的固定工资金币
(2)完成每日任务和特殊任务
(3)到娱乐系统中的游乐场中玩游戏
(4)在线网银购买或手机支付
(5)线下实体店的消费馈赠
(6)帮助其他网友,即网友间的互动帮助
金币在系统中的功能:
(1)能购买网站中不同的装饰和特权等道具
(2)购买体能,用于升级
(3)购买经验值,用于升级
(4)购买网站中的娱乐消费,如虚拟餐馆的就餐
(5)购买线下实体店的消费折扣
2、经验值
获得经验值的方法与获得金币的方法相似,获得金币的同时,用户可能会兼获经验值:
(1)完成每日任务和特殊任务
(2)达成成就,获得勋章
(3)到娱乐系统中的游乐场中玩游戏
(4)在线网银购买或手机支付
(5)线下实体店的消费馈赠
(6)帮助其他网友即网友间的互动帮助
经验值在系统中的功能:
(1)用于升级获取相应权利
(2)用于得到勋章
3、体能
体能的获得与经验值的获得相似,但也有区别:
(1)客户登录的在线时间
(2)完成任务
(3)达成成就,获得勋章
(4)到娱乐系统中的游乐场中玩游戏
(5)在线网银购买或手机支付
(6)金币购买
(7)线下实体店的消费馈赠
(8)帮助其他网友即网友间的互动帮助
体能在系统中的功能:
(1)到游乐场中玩游戏会消耗体能
(2)用于升级,获得勋章
(3)体能有上限,升级后上限增加
体能的最主要获得方式是到赞助商的虚拟商店用金币购买,这也是本网站社区帮助商家展示商品的黄金渠道。
商店的商品是赞助商的主要销售产品,例如,柳盛的猪脚汤粉会恢复5的体力,消耗30的金币。
体能的获得与金币的消耗等都会在消费的物品中显示。
此外,会有该消费的产品的缩略美图,旁边设计有详情按钮,用于感兴趣的消费者了解详细的信息。
根据消费行为学的理论,当一个名词重复出现3—5次后就会引起人们的兴趣,金币、经验值和体能的功能设计就是因此引证的。
同时,升级系统的三大要素的设计也是在为商家做市场销售情况的调查,利于商家做产品的销售预期分析,减少伙伴商家的产品销售风险。
(三)富有活力的勋章成就系统
勋章成就系统是本网站中以富有成长性的勋章为核心,联系虚拟网络与实体店的桥梁关系管理系统。
勋章成就系统是与升级系统紧密联系的一个结构完善的板块系统,该系统的开发根据网站的整体发展状况分为初期勋章成就系统和中、后期勋章成就系统两个阶段。
1、初期阶段的勋章成就系统:
以美食、生活、音乐和文字这四大类为主,充分考虑了初期阶段的网站发展实力和对市场的影响力,集中本网站的优势资源,探索一条符合南宁的实际网络发展水平,又适应本公司网站建设的营业模式,引导南宁本地的上网用户的消费,激发消费者的参与兴趣,为后阶段的发展奠定基础。
2、中、后期阶段的勋章成就系统:
根据前期的发展和网站的商业开发程度,开发出更多的与商家信息和消费信息紧密相关的勋章,实现多元化的勋章制度的发展。
本网站的勋章成就系统开发的勋章具有成长性,例如,喜欢完成美食任务的网友可以沿着:
初级食客——美食达人——南宁吃货——食神的成长轨迹获得勋章。
等级越高的成就勋章获取的难度越大,同时获得金币、经验值和体力。
此外,成就勋章的等级越高。
享受的实体店优惠折扣也越多。
在成就勋章制度中,不同的勋章点击,会对应相应的合作商家的商品,配合不同的商家折扣。
(四)丰富多彩的娱乐系统
娱乐系统是网站中为用户提供网上娱乐休闲的平台。
用户在娱乐系统的游乐场中参与游戏,会消耗体能,同时获得金币和经验值,用于用户的账户系统升级。
因此,该系统与升级系统联系很大,是和升级系统互动交流的一个专题版块系统。
娱乐系统的游戏类型多种多样,主要分为三种类型:
(1)休闲类娱乐
(2)养成类娱乐
(3)益智类娱乐
考虑到本公司网站的发展实力和游戏开发的专业性和复杂性,本娱乐系统的开发建设将会引入好友合作机制,与游戏开发商通力合作,为用户提供一个多样化的游戏平台,并能相应的通过游戏提升来获得金币和经验值。
后期的娱乐系统开发将根据本网站的实际能力。
引入以赞助商为主题的娱乐项目,深化系统的横向开发,并提高与伙伴商家的合作。
(五)互利优惠的下线与线上同步奖励系统
下线与线上同步奖励系统是网站中利用勋章制度,联系线上消费者和线下实体店的折扣平台。
该同步奖励系统分为两个环节:
1、线上至线下环节:
用户在线上获得的勋章具有实体店商品的折扣效应,类似商家的VIP会员卡,并且,同一勋章对相应的多家店铺有效。
本网站与商家合作,共同商议,设定每月的某日为勋章折扣日,在网站的显要位置中提示广大用户。
在这天中,凡是拥有成就勋章的找找会员的用户都能享受折扣。
在后期发展中,随着与本网站的合作商家的增多,会员们的勋章将会更有价值,即几乎天天都会有折扣,取得类似沃尔玛天天特价的实体店销售效果。
2、线下至线上环节:
拥有成就勋章的会员在合作商家店面消费后,进行二维码扫描定位,与本网站实行信息互动,使得会员获得相应的金币、经验值或体力。
线上至线下环节与线下至线上环节紧紧相扣,共同构成下线与线上同步奖励系统的良性发展。
两个环节相辅相成,将会为实体店商家创造出巨大的商业价值,也使网站会员得到优惠折扣,带来线下的消费娱乐。
(6)手机终端
手机终端是便利客户的移动终端,提供二维码扫描、论坛发帖、定位信息搜索、手机客户端在线点单等服务,主体功能与网页版相同,但更具便利性。
(七)找找店铺(核心业务)
找找店铺是本网站中新颖特别的专题板块系统。
找找店铺的特色如下:
1,、对用户而言,找找店铺是让消费者了解南宁本地商家信息的渠道,内部有商家动态的价格等信息,同时能与大众点评一样搜索附近的商家或者感兴趣的商家,便利约会的情侣,同时还可以提供店铺预定、满座提醒、加盟商在线点菜等服务。
同时,本网站也收集精确的客户偏好数据,将来为商家提供数据分析。
2、对于商家而言:
找找店铺是与用户沟通的渠道,是展示企业文化的桥梁,同时也能快速的把店铺动态信息最快的传递到消费者手里,同时广告成本比传统媒体价格更便宜,效率更高。
比如新发布的菜品,它的价格,它的特色信息,会出现在找找店铺上,同时虚拟商店也会出现该产品,另外虚拟商店与实体店铺的价格与折扣是同步的。
(八)生活达人
生活达人系统是本网站的又一特色系统。
其主要内容是由找找网通过参考客户对网站线上线下活动的参与程度、反馈程度等标准,出资打造具有意见领袖作用的生活达人。
生活达人通过找找网以及新浪微博等平台发布南宁本地的相关店铺评测,一方面提供口碑营销的渠道,一方面利用微博热门事件吸引更多的潜在用户以及关注点。
各类生活达人的勋章有实体店消费折扣效果,普通用户能通过完成成就任务来得到达人勋章,享受达人专属的折扣效果。
(九)吃哪住哪系统
吃哪住哪系统是为客户提供数据搜索的服务系统,帮助客户找到所需的饭店、酒店等生活讯息,并提供价格查询、提前预定、客满提醒等服务。
本系统与网站的其他特色系统相辅相成,如达人系统。
吃哪住哪系统为客户体验点评模板,使客户可以把消费体验和消费实景照片等快速便捷的地作成博文,并且一键上传到找找网和微博,这些上传的博文同时也是生活达人的一个评判和升级标准。
两系统相互促进,共同发展,能较大程度地提高客户的参与度。
2.2盈利渠道及定价策略:
a.虚拟道具的销售:
用户类:
消耗品(例如,体力补充道具)费用在2-100元之间
形象装饰(例如,头像形象)费用在1-30元之间
特殊功效道具(例如,成长经验加速)费用在5-50元之间
虚拟货币(例如,购买金币)费用在10-100之间
游戏道具(例如,游戏经验翻倍)费用在5-100元之间
商户类:
装修材料(例如,装修材质)费用在1-100元
权限购买(例如,每日任务推送)费用在100-5000元
在线市场调查以及分析每次500元
b.找找店铺租金
店铺性质
权限
月租金(元/每月)
备注
普通店铺
社区店铺展位、
虚拟店铺初级装修(部分装修材料需购买)、
产品在线(只能在线10款商品)、
在线点单业务、
团购(每月仅使用1次,时效为5天,每人头收取1元信息费)
300
承诺消费人次30人
VIP店铺
社区店铺展位
虚拟店铺装修(无限制,根据商家要求订制)、
产品在线(款式无限制,5款产品能成为体力道具)、
在线点单业务、
团购(无限制)、
网友线下活动承办业务、
特殊事件(折扣,活动)信息发布
每日任务推送
2500
承诺消费人次200人
白金店铺
专门的社区版块、
社区独立的形象门店、
产品在线(所有产品均可成为体力道具,并且是找惊喜任务的活动地点)、
论坛特殊任务推送、
专有勋章、
搜索优先权、
资讯首页商品或服务测评、
线上新品发布、
网友线下活动承办业务、
每季度用户精确数据分析报表、
独立客服
特殊事件(折扣,活动)信息发布
7500
承诺全套形象维护
c.增值服务
资讯版块广告投放:
按面积日租每10x10像素0.2元每天
产品评测投放:
根据产品类型收费500-3500元
精确用户数据分析:
每次5000元
找找帮您服务费:
每次1-5元
第三章市场分析
3.1宏观市场分析
1、网民总体规模
截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。
互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。
总结过去五年中国网民增长情况,从2006年互联网普及率升至10.5%开始,网民规模在未来几年内迎来一轮快速增长,平均每年普及率提升约6个百分点,尤其在2008年和2009年,网民年增长量接近9000万。
在2011年,这一增长势头虽然开始出现减缓迹象,并且当前互联网在全民中的普及率不到四成,但网民增长还是有着十分广阔的空间。
中国网民规模与普及率
2、网民的年龄构成
过去五年内10-29岁群体互联网使用率保持高速增长,目前已接近高位,但预计未来在这一人群中的提升空间有限;而50岁以上人群的互联网使用率变化幅度很小,预计未来不会有显著变动;至于30-39岁群体,其互联网使用率正逐步攀升,目前具有一定增长空间,将成为下一阶段网民市场增长的主要群体。
因而,我们的目标市场将着重定位于10-29岁的客户群体,同时把握住30-39岁群体的互联网使用提升量,加大拓宽我们的客户市场群体。
2007-2010年中国各年龄段人群互联网普及率
3.整体互联网应用状况
网民的互联网沟通交流方式正逐步发生着明显的变化。
2011年中国网民即时通信使用率上升较快,增至80.9%。
同时,许多传统交流沟通类应用的用户规模出现萎缩:
电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%,用户量减少392万人;论坛/BBS则由32.4%降至28.2%,用户量也略有减少。
社交网站使用率在今年上半年出现明显下滑后,下半年人数增长情况有所好转,目前使用率止跌回稳,达到47.6%。
以上数据显示出网民通过互联网进行交流互动的习惯和方式与以往出现较大不同。
一方面,娱乐类应用普遍走低,但网络视频用户增幅明显大部分网络娱乐类应用的使用率在2011年延续下降势头,网络音乐、网络游戏和网络文学用户规模在2011年增长幅度较小,使用率也分别下滑至75.2%、63.2%和39.5%。
相比之下网络视频行业的发展势头相对良好,用户规模同比增加14.6%,达到3.25亿人,使用率提升至63.4%。
另一方面,电子商务类应用稳步发展,使用率保持上升态势。
网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。
与2010年相比网购用户增长3344万人,增长率达到20.8%,网上支付、网上银行使用率也增长至32.5%和32.4%。
另外,团购成为全年增长第二快的网络服务,用户年增速高达244.8%,用户规模达到6465万,使用率提升至12.6%。
因此,把即时通信的项目融入到我们的论坛板块改革的步调中来将是我们发展的重要任务,如:
支持手机客户终端的开发;加大对二维码的利用等,这将是我们技术要求的重点。
通过手机终端与二维码的带动,即时通讯与论坛板块的融合进一步成为可能,而这也正是我们论坛改革的优势所在。
此外,加大对网络视频项目的投入也是我们改革所要考虑的一部分,例如:
通过视频、图像等上传客户即时的信息,并将其信息转化为源代码,同时进一步转化为我们论坛的徽章系统要求,纳入总徽章成就系统,使这一动态的信息得以赋予现实的利用。
最后,我们也要把握住电子商务发展的上升趋势,加大吸引商家在我们论坛的广告投入,通过前期免费、中期让利、后期获利的方式,一步步吸引更多的商家在我们论坛进行商业宣传,在带动我们论坛名气的同时吸引更多的商家与广告费,并把网上支付、网上银行的客户端纳入我们的论坛系统,以给客户创造更为便捷的支付方式与服务。
2010—2011年各类网络应用使用率
2011年
2010年
应用
用户规模(万)
使用率
用户规模(万)
使用率
年增长率
即时通信
41510
80.9%
35258
77.1%
17.7%
搜索引擎
40740
79.4%
37453
81.9%
8.8%
网络音乐
38585
75.2%
36218
79.2%
6.5%
网络新闻
36687
71.5%
35304
77.2%
3.9%
网络视频
32531
63.4%
28398
62.1%
14.6%
网络游戏
32428
63.2%
30410
66.5%
6.6%
博客/个人空间
31864
62.1%
29450
64.4%
8.2%
微博
24988
48.7%
6311
13.8%
296.0%
电子邮件
24577
47.9%
24969
54.6%
-1.6%
社交网站
24424
47.6%
23505
51.4%
3.9%
网络文学
20267
39.5%
19481
42.6%
4.0%
网络购物
19395
37.8%
16051
35.1%
20.8%
网上支付
16676
32.5%
13719
30.0%
21.6%
网上银行
16624
32.4%
13948
30.5%
19.2%
论坛/BBS
14469
28.2%
14817
32.4%
-2.3%
团购
6465
12.6%
1875
4.1%
244.8%
旅行预订
4207
8.2%
3613
7.9%
16.5%
网络炒股
4002
7.8%
7088
15.5%
-43.5%
4.国家对互联网发展政策
近几年的发展已经表明,互联网经济已经不再是虚拟经济那么简单。
我们看到移动互联网实实在在地推动了一个个产业的兴起,也带动了就业,发展和人类的进步。
移动互联正在以惊人的速度发展,它必将会释放很多需求,这些是在PC互联网时代所没有满足的潜在需求,因而,移动互联网的发展必定势不可挡。
互联网经济从一开始就被贴上了草根经济的标签,因为进去这个行业不需要大量的土地、厂房,不需要高昂的机械设备,最宝贵的资产就是充满奇思妙想的头脑。
其创业的门槛低,前景的不可限量,因而吸引了无数的年轻人涉足到这个行业。
移动互联网引领新经济成长,我们看到腾讯成功了,XX成功了,阿里巴巴成功了。
它们只是凭借自己的智慧就成为了新经济的引领者,甚至是中国经济转型的重要开拓者。
它们的成功标志着个人梦想和国家命运的有机结合。
未来互联网经济将越来越成为世界经济发展的重要推手,国家也出台更加宽松的环境和政策鼓励年轻人创业,鼓励草根创业。
让充满活力的新经济助推中国经济持续稳定地增长发展。
而这也为我们进入互联网领域,开发论坛的潜在价值提供了更多政策便利。
3.2微观市场分析
1、相关行业发展与机会
根据艾瑞最新发布的2011年度中国互联网广告核心数据,本年度中国网络广告市场规模达到511.9亿,较去年增长57.3%。
互联网广告的市场规模增长到一个新的量级,同时相对于报纸广告453.6亿高出了58.3亿。
随着互联网的发展,网络媒体对于传统媒体的冲击越来越明显。
未来互联网广告市场将继续保持着较高的增速,2013年有可能会达到千亿的规模。
但随着市场更加的成熟以及市场规模量级的不断提升,未来市场增长率或有所降低。
根据艾瑞咨询互联网对信息传播方式和营销方式的深刻改变,是网络媒体获得如此高增长性的重要原因。
2011年互联网广告市场规模跨过500亿量级,超过报纸广告规模,核心媒体的量级的提高,是互联网发展大趋势的体现。
互联网具有的媒体性质、工具性质,实际上超过了传统媒体所能覆盖的范围,互联网广告的成长潜力不可小觑。
未来几年,核心媒体的比重会继续上升,市场会继续维持高位增长,对于传统媒体的影响将会更加明显。
随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,网络论坛营销也因此应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。
论坛营销在中国企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内网络营销应用才刚刚起步。
随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
这也为我们未来的发展敲响紧钟。
论坛营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。
网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。
这种做法对于我们企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。
通过网络广告的效应可以与更多人员到达不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。
论坛促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
论坛营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,论坛营销则可以根据我们自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,根据我们特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
综上所述,论坛营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销思路。
一种如何在创