《电子商务概论》课程教学大纲.doc

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《电子商务概论》课程教学大纲

课程名称：

电子商务概论

课程代码：

适用专业：

电子商务

学分：

2

学时：

36 （其中：

理论学时：

36实践学时：

0）

课程性质：

必修课

先修课程：

管理学、市场营销学、计算机基础、经济学、物流学

开课单位：

管理学院

版本：

2016.1

一、课程简介

本课程是电子商务专业的一门导入型必修课程，通过本课程的学习，使学生从电子商务理论、商业模式及支撑体系架构等角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握，熟悉电子商务对社会经济活动和工商管理的影响，提高学生在从事经济、管理工作中适应电子商务环境要求的能力，使学生初步具备分析、解决有关电子商务方面问题的能力。

同时，也使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个全面的理解，为进一步学习专业的其他课程打下良好基础。

二、课程目标

（一）课程具体目标

1．知识方面

（1）在了解电子商务核心概念的基础上，对电子商务应用与发展的网络经济学、长尾理论、六度分割理论、维基经济理论、电子商务生态系统等相关基础理论有比较深刻的理解和认识；

（2）熟悉电子商务的B2B、B2C（网络零售）模式的运作机制；

（3）对开展电子商务应用所需的电子商务系统、大数据、云计算、物联网、物流配送等主要支撑体系的作用及影响有较深刻的认识

（4）掌握企业电子商务战略规划的一般过程及其核心内容。

2．能力方面

（1）能够运用网络经济理论、长尾理论、电子商务生态等电子商务相关理论解释电子商务应用与发展所涉及的现象与问题；

（2）能够对企业开展网络零售或网络营销项目进行初步规划设计

（二）课程目标与专业毕业要求的关系

表1本课程对培养目标（或毕业要求）及其指标点的支撑

序号

课程目标

支撑的培养目标或毕业要求

支撑的培养目标或毕业要求指标点

本课程占该指标点的达成度

1

熟悉电子商务的B2B、B2C（网络零售）模式的运作机制；

掌握电子商务的基本方法与技术，如网络营销、网络零售、电子商务管理、商务数据分析、数据挖掘技术等

理解B2B电子商务和网络零售两大应用模式的类型及实践应用

30%

2

对电子商务应用与发展的网络经济学、长尾理论、六度分割理论、维基经济理论、电子商务生态系统等相关基础理论有比较深刻的理解和认识；

掌握经济与管理，特别是网络经济、现代商务的基本理论和基本知识

具备运用电子商务相关理论解释电子商务应用与发展的普遍现象的能力。

10%

3

对开展电子商务应用所需的电子商务系统、大数据、云计算、物联网、物流配送等主要支撑体系的作用及影响有较深刻的认识

掌握信息技术，特别是计算机网络、网站开发与建设、网站运营管理

了解电子商务应用相关的信息支撑技术和物流技术

20%

4

能够对企业开展网络零售或网络营销项目进行初步规划设计

能够就复杂电子商务应用问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流，包括撰写报告和设计文稿、陈述发言、清晰表达或回应指令，并具备一定的国际视野，能够在跨文化背景下进行沟通和交流

理解B2B电子商务和网络零售两大应用模式的类型及实践应用

20%

三、教学内容及基本要求

（一）理论教学

1.单元1:

电子商务的基本概念

（1）教学目标和要求

了解电子商务的产生背景、发展阶段及其对当今社会经济的影响；理解电子商务的内涵；掌握电子商务体系结构及其主要分类。

（2）教学内容及知识点

l电子商务的产生和发展

l电子商务的定义及其内涵

l电子商务的框架体系

l电子商务的分类

l电子商务对社会经济的影响

（3）教学重点和难点

l重点：

电子商务的内涵，电子商务的分类

l难点：

电子商务的框架体系

（4）课堂教学学时

2学时

2.单元2:

电子商务的商业模式

（1）教学目标和要求

了解商业模式的内涵及其主要特征；掌握电子商务商业模式构成的关键要素；理解目前国内外典型的电子商务商业模式类型。

（2）教学内容及知识点

l商业模式的内涵及其主要特征

l电子商务商业模式的关键要素

l典型的电子商务商业模式

（3）教学重点和难点

l重点和难点：

电子商务商业模式的关键要素

（4）课堂教学学时

4学时

3.单元3:

电子商务的相关理论

（1）教学目标和要求

理解网络外部性、正反馈机制对网络经济的影响；了解长尾理论、六度分隔理论与维基经济理论的内涵；掌握电子商务生态系统的构成要素及其发展演进过程。

（2）教学内容及知识点

l网络经济学的基本原理（网络外部性、正反馈机制）

l长尾理论与利基市场

l六度分割理论

l维基经济理论

l众包理论

l电子商务生态系统理论

（3）教学重点和难点

l重点：

电子商务生态系统的构成

l难点：

网络经济的基本原理

（4）课堂教学学时

4学时

4.单元4:

B2B电子商务的基本问题

（1）教学目标和要求

了解B2B电子商务的概念及其快速发展的动因；理解B2B电子商务应用功能的演进、基本类型和主要应用工具；理解B2B电子商务的优势及其局限性。

（2）教学内容及知识点

lB2B电子商务快速发展动因

lB2B电子商务功能的演进

lB2B电子商务的基本类型

lB2B电子商务的应用工具

lB2B电子商务的优势及其局限性

（3）教学重点和难点

l重点：

B2B电子商务功能、基本类型

（4）课堂教学学时

2学时

5.单元5:

B2B电子商务平台

（1）教学目标和要求

了解B2B电子商务平台的功能及其优势；理解企业间和第三方B2B电子商务平台的特点及其服务模式。

（2）教学内容及知识点

lB2B电子商务平台的定义、功能及其优势

l企业间B2B电子商务平台的类型、特点及其服务模式

l第三方B2B电子商务平台的类型、特点及其服务模式

l典型B2B电子商务平台案例分析

（3）教学重点和难点

l重点和难点：

企业间和第三方B2B电子商务平台的特点及其服务模式

（4）课堂教学学时

4学时

6.单元6:

网络营销的基本问题

（1）教学目标和要求

了解网络营销的定义、内涵及我国网络营销发展的阶段特征；掌握网络营销的主要职能以及网络营销传播的模型。

（2）教学内容及知识点

l网络营销的定义

l我国网络营销发展阶段

l网络营销的职能

l网络营销传播模型

（3）教学重点和难点

l重点：

网络营销的职能

l难点：

网络营销传播模型

（4）课堂教学学时

3学时

7.单元7:

零售与网络零售的基本问题

（1）教学目标和要求

了解零售的内涵及分类；理解零售组织演化的典型规律理论、网络零售的定义与特征、网络零售与传统零售的区别；掌握网络零售对社会的影响。

（2）教学内容及知识点

l零售的概念及分类

l零售组织演化规律理论

l零售业的四次重大变革

l网络零售定义与特征

l网络零售变革与影响

（3）教学重点和难点

l重点：

网络零售的特征，网络零售变革与影响

l难点：

零售组织演化规律理论，网络零售变革与影响

（4）课堂教学学时

2学时

8.单元8:

网络零售模式及新零售的提出

（1）教学目标和要求

了解网络零售模式的主要类型特点；理解网络零售产业链主体构成及业态类型；理解新零售的提出及其典型特征。

（2）教学内容及知识点

l网络零售模式类型——从使用平台角度

l网络零售模式类型——从市场主体角度

l网络零售产业链——市场生态图谱

l网络零售业态类型

l新零售讨论

（3）教学重点和难点

l重点：

网络零售模式类型

l难点：

新零售的特征

（4）课堂教学学时

4学时

9.单元9:

电子商务支持体系

（一）

（1）教学目标和要求

了解电子商务系统的构成要素；理解云计算、大数据、物联网的特点及其在电子商务中的应用价值。

（2）教学内容及知识点

l电子商务系统构成

l云计算

l大数据

l物联网

（3）教学重点和难点

l重点和难点：

云计算、大数据、物联网的特点及其在电子商务中的应用

（4）课堂教学学时

4学时

10.单元10:

电子商务支持体系

（二）

（1）教学目标和要求

理解电子商务物流配送的关键环节及其主要模式的优缺点；了解电子商务支付主要形式及其发展趋势。

（2）教学内容及知识点

l电子商务物流配送含义及其关键环节

l电子商务物流配送典型模式

l电子商务支付

（3）教学重点和难点

l重点：

电子商务物流配送典型模式

l难点：

电子商务支付的安全保障机制

（4）课堂教学学时

3学时

11.单元11:

企业电子商务战略规划

（1）教学目标和要求

理解电子商务是如何影响战略规划过程；掌握电子商务商业计划书的构成及要点

（2）教学内容及知识点

l组织战略与电子商务战略定义

l电子商务战略规划过程（战略分析、战略制定、战略实施、战略评估）

l电子商务的商业计划

（3）教学重点和难点

l重点：

电子商务战略规划过程、电子商务商业计划的构成及其要点

l难点：

电子商务的商业计划

（4）课堂教学学时

4学时

四、教学方法与教学安排

（一）教学方法

表2课程目标与教学环节

序号

课程目标

教学环节

讲授

作业

讨论

实验

……

1

对电子商务应用与发展的网络经济学、长尾理论、六度分割理论、维基经济理论、电子商务生态系统等相关基础理论有比较深刻的理解和认识；

ü

ü

ü

2

熟悉电子商务的B2B、B2C（网络零售）模式的运作机制；

ü

ü

ü

3

对开展电子商务应用所需的电子商务系统、大数据、云计算、物联网、物流配送等主要支撑体系的作用及影响有较深刻的认识

ü

ü

ü

4

能够对企业开展网络零售或网络营销项目进行初步规划设计

ü

ü

（二）教学安排

本课程总学时36学时，其中：

讲授36学时，具体教学安排如表3所示。

表3教学内容与教学方法

序号

教学内容

学时分配

教学方法

1

单元1:

电子商务的基本概念

2

讲授

2

单元2:

电子商务的商业模式

4

讲授、讨论

3

单元3:

电子商务的相关理论

4

讲授

4

单元4:

B2B电子商务的基本问题

2

讲授

5

单元5:

B2B电子商务平台

4

讲授、讨论

6

单元6:

网络营销的基本问题

3

讲授

7

单元7:

零售与网络零售的基本问题

2

讲授

8

单元8:

网络零售模式及新零售的提出

4

讲授、讨论

9

单元9:

电子商务支持体系

（一）

4

讲授

10

单元10:

电子商务支持体系

（二）

3

讲授、讨论

11

单元11:

企业电子商务战略规划

4

讲授

合计

36

五、考核方式与成绩评定办法

（一）考核方式及具体要求

本课程考核方式包括平时个人作业和期末卷面考试，分别占总成绩的30%和70%。

平时作业要求学生个人独立完成，分三次进行布置，每次作业占总成绩的10%；期末采用闭卷卷面考试，重点考核学生对相关知识点的理解和运用能力，题型可包括选择题、名称解释、简答题、材料分析题、论述题等。

（二）成绩评定办法及依据

表4考核方式及成绩评定办法

课程目标

考核方式/占比

考核内容与方法

成绩评定指标与依据

对电子商务应用与发展的网络经济学、长尾理论、六度分割理论、维基经济理论、电子商务生态系统等相关基础理论有比较深刻的理解和认识；

平时作业/20%

考核内容：

电子商务对社会经济影响；

考核方法：

任课教师布置课外作业

表4.1

期末卷面考试/80%

考核内容：

电子商务生态系统、网络经济学、长尾