经典的电脑商务谈判策划方案范文.docx
《经典的电脑商务谈判策划方案范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《经典的电脑商务谈判策划方案范文.docx（21页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
经典的电脑商务谈判策划方案范文
经典的电脑商务谈判策划方案范文
商务谈判是非常正式的，在谈判之前应该做好计划，下面,小编给大家介绍一下关于商务谈判策划方案范文5篇,欢迎大家阅读.
商务谈判策划方案1
一谈判主题
与方正科技股份有限公司取得合作，取得双赢。
以合理的价格购买180台方正文祥E320台式液晶电脑和主机服务器。
合理定制技术升级和售后服务时间，并能保证长期合作关系。
二谈判团队组成
主谈：
决策人：
技术顾问：
法律顾问：
商务谈判策划书三。
谈判前期调查
我方院校背景：
是一所全日制公办普通本科院校，由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原中央部委属学校——于2004年5月经国家教育部正式批准设立。
学校以工为主，以石油、冶金、机电为特色，涵盖理、工、经、管、文，是一所多学科多层次协调发展，行业优势突出，办学特色鲜明，蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。
学校占地2000余亩，建筑总面积50余万平方米，教学仪器设备总值1。
24亿元。
位于重庆大学城占地1500亩的新校区东邻歌乐山国家级森林公园，西有缙云山国家级森林公园，地理优势得天独厚，学习、生活和文化体育运动设施齐全配套，是重庆市“文明单位”和“园林式单位”。
学校图书馆建筑面积42000多平方米，藏书90。
3万册，并拥有大批数字化信息资源。
对方企业的背景：
方正科技集团股份有限公司（简称“方正科技”），是北大方正集团旗下的内地上市企业，也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。
1998年5月11日，以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票，入主延中实业董事会，成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。
方正科技以诚信经营和优良业绩赢得了广大投资者的信赖和支持，于2002年入选“上证180指数”，并在2004年成为“上证50指数”样本股之一。
方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构，始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势。
作为方正科技的主导产品，方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。
20XX年，方正科技继续蝉联上证样板股，在国内IT市场一路遥遥领先。
在坚持PC为主营业务的基础之上，方正科技积极拓展相关业务领域：
拥有多项自主知识产权技术的打印机产品排名国内市场占有率前五位，与扫描仪等计算机外设业务共同成为方正科技逐鹿中国信息技术市场的生力军;服务咨询和解决方案业务也为方正科技的长远发
展提供了新的活力。
此外，方正科技于2003年收购珠海多层电路板有限公司，正式进入快速发展的PCB（印刷电路板）行业，并以此作为重要的利润增长点。
在北京大学和北大方正集团的支持下，方正科技秉承“以客户为中心”的企业理念，以高科技、高质量定位为根本，以创新发展为原则，积极实施管理创新，整合优势元素，开展产业联盟，积极开展国际合作，适时涉及新兴领域，致力于成为国内综合实力第一的IT厂商。
方正科技坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观，以客户为中心，通过持续创新、卓越运作和精细管理，在每个工作环节中都锻造出卓越的执行力，不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务，追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。
四辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益：
我校在校学生人数较多。
通过与方正科技股份有限公司的合作，能以尽可能优惠于市场价格购进台式电脑，用于提高学生的教学硬件环境。
对方利益：
通过与我校的合作，能与他保持长期的合作关系，并为方正科技股份有限公司作为开拓高校市场的一次很好的机会。
我方优势：
全日制在校生18000余人，并招有不同层次的成人学历教育学生和外国留学生，是重庆为地方培养大批应用型人才的高等学校，对人才的培养有较大影响。
在重庆市影响范围深远。
对方优势：
方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构，作为方正科技的主导产品，方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。
20XX年，方正科技继续蝉联上证样板股，在国内IT市场一路遥遥领先。
2、谈判议题的确定（即谈判可能涉及重点问题分析）：
问题1、以每台多少元的价格购买180台计算机设备
分析：
我们的目标为2423~2800每台购入。
根据现在市场上同等配置的其他品牌电脑来看，价格区域在我们给出的价位浮动。
这个价位也是电脑性价比适宜的波动阶段。
问题2、整机保修服务时间
分析：
我方预定目标为：
整机保修服务时间为2。
0~4。
0年。
这是因为在市场上联想保修服务是三年，而其他品牌电脑平均也在两年左右。
在方正两年的基础上，我们根据购买数量可适当与之协商延长保修服务时间。
五谈判目标
1、最理想目标：
双方达成协议以每台2450~2555元购买180台计算机设备，维修服务为整机保修年。
3~4
2、可接受目标：
双方达成协议以每台2500~2650元购买180台计算机设备，维修服务为整机保修年。
2。
5~3
3、最低目标：
双方达成协议以每台2550~2650元购买180台计算机设备，维修服务为整机保修2~2。
5年。
目标可行性分析：
作为性价比较好的产品，我方公司更会以性价比适中的价格向购买180台计算机，为我们更长远的合作取得基础。
对于方正科技股份有限公司这是有利的。
而整机保修服务时间我们不会做更多的让步，因为我方以
相对价格购得就是为了能良好的使用。
希望能在相对的使用中得到相应的保障。
六开局及谈判策略
1、开局谈判策略
开局方案一：
我们要求对方现行报价，根据对方报价，以“决不接受对方的第一次报价”为原则，和对方进行谈判。
开局以对方要价和我们的最优
目标对半法则还价。
开局方案二：
对方不愿开价，迫于无奈，我方要现行报价的话，要以“要价要高与目标”的原则开价。
2、谈判中期策略及分析
策略：
（1）用紧咬不放策略回应对方的出价或还价：
“你们还是给个更合适的价格吧。
”
（2）当我方做出适当让步时，记得要索取回报。
分析：
此时对方肯定也会紧要不放，我们要坚持之余，要以达成交易为目标，实现双赢。
3、休局讨论方案
即总结前期谈判，如有必要根据原方案进行改动
4、最后冲刺阶段
策略：
在最后阶段，你可以不断地调整已做好的决定，以获得更进一步的利益。
同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。
分析：
是因为卖主一旦做出决定，他的心情会彻底改变，谈判开始的时候他的心理
可能就是否卖给你产品进行着激烈的斗争，但一旦决定卖出，你就可以积极要求我方利益。
七应急方案（谈判中可能遭遇那些困难，如何解决）
如：
遇谈判僵局该如何处理?
对策：
先将僵局的主要议题搁置在一边，先讨论一些次要的议题。
商务谈判策划方案2
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称，如“年月大学活动策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:
基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。
其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（swot分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。
如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。
活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。
可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。
在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。
人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:
会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。
请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。
商务谈判策划方案3
一、谈判主题
已谈判双方能够接受的价格，达成某某室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。
二、谈判团队人员组成
（甲方：
某某某乙方：
中国惠普有限公司成都分公司）主谈：
某某，川某某全权委托代表
决策人：
某某某，负责重大问题的决断;
电脑及其售后技术顾问：
某某某
法律事务：
某某，负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、要求对方已尽可能低的价格达成协议，并提供优质的售后服务。
2、尽快交货并完成安装调试。
2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。
商务谈判策划书对方利益：
尽可能高的要价，与我方建立长期合作关系。
我方优势：
1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉，充足的资金，在电脑方面巨大的市场前景，对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手，对其造成巨大损失
我方劣势：
1、急需使用电教室，在较近范围内，有实力的电脑厂商不多
2、对方延迟交货对我学院在教学质量，学生家长口碑的影响
3、影响学院长期建设的发展规划。
对方优势：
1、强大的自身技术服务实力，良好的社会口碑。
2、在电脑领域市场份额领先。
对方劣势：
在学校市场中缺乏突破口，学校市场份额不够。
竞争对手众多。
四、谈判目标
1、战略目标：
务实地达成此次采购合同，维护与平衡双方利益，探索发展双方长期合作关系原因分析：
与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。
2、协议：
报价：
①总价：
100万元人民币
②交货期：
一周后，即签订合同后第七天。
③技术支持：
要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。
④优惠待遇：
在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。
⑤价格目标：
为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求。
底线：
①总价95万元
②尽快交货
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局：
方案一：
感情交流式开局策略：
通过畅想双方合作后的未来广阔前景，形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二：
采取进攻式开局策略：
营造低调谈判气氛，强硬地坚守己方的报价，报出95万元人民币的价格，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题：
1）借题发挥的策略：
认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破
2）找其竞争对手同档产品来反驳。
2、中期阶段：
1）红脸白脸策略：
由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动
2）层层推进，步步为营的策略：
有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;
3）把握让步原则：
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价来换取其它更大利益;
4）突出优势：
以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5）打破僵局：
合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段：
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1）把握底线：
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略
2）埋下契机：
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
3）达成协议：
明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方接受95万元报价，但对两年免费维修服务表示异议
应对方案：
就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：
了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对：
避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
商务谈判策划方案4
一、谈判主题：
某某某学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向某某学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
甲方：
乙方：
主谈：
公司的总经理，谈判全权代表;
总经理助理：
帮助总经理
财务总监：
负责货款的支付方式以及优惠条件
市场部经理：
确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略
技术顾问：
负责技术及产品性能和售后的服务等问题，
法律顾问：
负责法律问题;
记录员：
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
（1）用最高的价格销售，增加利润
对方利益：
（1）要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑
（2）在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本
我方优势：
是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多
我方劣势：
属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会
对方优势：
1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
对方劣势：
对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失
四、谈判目标
1、最理想目标：
双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年
2.可接受目标价格：
双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年
3.最低目标:
双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年
五、程序及具体策略
（1）开局：
方案一：
感情交流式开局策略：
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
方案二：
采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议
（2）中期阶段：
①用紧咬不放的策略回应对方的还价：
“你们还是给个最能接受的价格吧”
②把握让步原则：
明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
③突出优势:
以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示乙方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。
④合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定甲方行式，否定甲方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
（3）休局阶段：
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
（4）最后谈判阶段：
①把握底线，:
适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
②埋下契机：
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
③达成协议：
明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注：
《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：
不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议
应对方案：
就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对:
避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对：
应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。
则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。
实训过程：
模拟华硕公司与安徽机电职业技术学院取得合作谈判过程
一、谈判双方
甲方：
安徽机电职业技术学院
乙方：
华硕公司
二、背景
安徽机电职业技术学院想要购置一批笔记本电脑，通过对市场生产电脑公司的调查对比以后，发现华硕公司的比较符合本公司的要求，华硕公司生产的不同价位的电脑，与安徽机电职业技术学院需要的电脑相符。
华硕公司闻讯讯立即派出工程部与我公司商谈进行谈判。
三、双方采用的谈判策略
甲方：
安徽机电职业技术学院
知己知彼先报价策略
乙方华硕公司：
糖衣炮弹拖延时间吹毛求疵
四、谈判详情
模拟谈判地点：
学校教室（华硕总部）
谈判时间：
五、具体谈判人员
二、谈判团队人员组成
甲方：
乙方：
主谈：
4刚柔并用故布疑阵
总经理助理：
帮助总经理
财务总监：
负责货款的支付方式以及优惠条件
市场部经理：
确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略
谈判议程：
1、场景准备前;
①我方得知甲已抵达会场，作为主场，首先欢迎甲的到来
②握手寒暄，先请甲先进场，
③安排好座位后（注意主次之分），工作人员端递茶水
④我方向甲方介绍本次会议安排与与会人员
⑤互递名片（注意职称高低、名片礼仪）双方人员互相问候坐落。
2、正式进入谈判。
（1）先由我方提出本次谈判的华硕型号，数量要求等。
（2）递交并讨论购买协议。
（3）协商一致结算时间，地点及方式。
甲方采取拖延时间的战术。
（我先说了一大堆奉承的话，使机电派来渐渐的得意忘形
了）--------------20XX年05月19日星期一，上午10点
乙（经理）：
您好，我们是华硕公司销售部的经理崔先生。
甲：
你好，我是我们学校部孙先生
乙（经理）：
你好，欢迎你们来到华硕。
辛苦了!
甲：
不辛苦，不辛苦，这里太美丽了!
场景：
5
乙（经理）：
我们已经仔细看过了你们递交的资料，我们很高兴贵校我们华硕公司合作，我们会按你的要求，满足你对不同层次的要求，辛苦你们了。
甲（市场）：
那谢谢你们?
哈哈.
乙（经理）：
能过得到贵校信任，我代表我公司对于贵方表达谢意!
甲：
呵呵，这主要是你的公司的主板质量很好，技术领先，质量有保障，而且价格便宜。
乙（经理）：
贵校不仅优异，出的也都是人才，今天一见果然名不虚传，真是佩服。
甲：
哪里话，都是学校我们机遇，培养我们。
。
乙：
谢谢贵校择了我们公司的电脑。
一下你们需要大概多少件。
甲：
大概50000件，具体的型号已经写在采购的合同书中了
。
我们首次合作又在贵方采购大量的电脑。
在价格上给与优惠呢?
乙：
那不可以，我们华硕公司的电脑质量作为品牌的，每一件的主板都经过检验的，而且是保质保量的给你送到。
这已经是很优惠的了。
甲：
我们经过调查，贵公司的最近几个月的销售业绩并不好，主要是有技嘉等几家主板公司的竞争，现在选择贵公司，希望贵公司抓住机会，其他几家主板公司的主板也不错哦哦!
（给对方压力）
乙：
（华硕公司看情况不好转变了语气）哈哈，我们真的很希望和贵方，完成这批业务，关于价格上我们真的没什么利润空间，给贵方的价格已经很低了。
甲：
其实我们的选择空间真的很打，其他很多家主板公司都上门推销他们的主板产品，我们如果不是看着你们是老品牌，不会千里迢迢的跑来和你谈的，不要店大欺客啊!
乙：
（没招可用了只好同意减价了）我们初次合作，我就那出点诚意来，在原来的价格上减价百分之一，不过运费不是我们的!
甲：
百分之一也太少了吧，还减掉运费，太百分之三吧!
运费是我们自己的。
还行吧!
乙：
（华硕公司经过商量得出，最多让利百分之二，不包运费。
）我们能承受的最大限度是让利百分之二了，而且不包运费，这是我们真想做这单生意
甲方：
感觉这样的让利也能接受，就同意了!
甲方：
下面谈我们需要的主板样品什么时间送到我公司，
乙方：
一天后送到，经过你们验收合格之后，我们在动工生产.。
6
甲方（可以，这个方面没问题，那下一个，在20XX7、7可以交货。
乙方：
呵呵。
这个贵公司就放心了，我们一定会准时完成生产任务的。
甲方：
不过，如果贵公司不能按时完成任务，我们已经将违约的相应处罚写在合同里，
升级会员 