毛中特.docx
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毛中特
“毛中特”社会实践课调研报告
系别
班级
姓名
学号
指导教师
评分
外语系
2011级英语1班
王昭霞（组长）
陈晓娟
陈怡
李兴宇
林红
张周美
112014010037
112014010005
112014010006
112014010017
112014010019
112014010055
调研题目
农村医疗的保障制度的调查
调查的对象范围
贵州师范大学求是学院2011级英语专业20名来自农村的学生
调查的时间地点
2013年6月13日，贵州师范大学求是学院文科楼201
调查的主要方法
问卷调查法
调研简报（含调查材料、结论、建议等）调查概率表
附件1：
题号
选项
A
B
C
D
E
F
01
30%
45%
20%
5%
02
5%
70%
25%
03
15%
50%
15%
20%
04
10%
40%
30%
20%
05
5%
30%
40%
25%
06
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45%
07
20%
40%
10%
30%
08
15%
35%
40%
10%
09
20%
40%
10%
30%
10
40%
45%
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5%
11
40%
50%
10%
5%
12
40%
25%
35%
13
85%
15%
14
15%
55%
30%
15
8.3%
4.166%
12.5%
16.6%
8.3%
50%
16
30%
70%
17
35%
65%
18
5%
50%
45%
19
25%
25%
40%
10%
20
65%
25%
10%
21
60%
30%
5%
5%
调查资料来源
互联网
参考文献
中国农村医疗保障制度研究
附件2：
农村医疗保障制度的调查问卷
1、你对农村医疗保障制度的满意程度（ ）。
A．非常满意 B．满意 C．一般 D．不满意 E.不知道
2、你对农村的医疗设施的满意程度（ ）
A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意
3、你的家庭年收入为多少（）
A.1000以下 B.1000-5000 C.5000-10000 D. 10000以上
4、农村药品医疗收费价格是否公开?
（ ）
A.公开 B.不全面 C.有但不明显 D.未公开
5、你的家庭每年用于医疗方面的费用为（ ）
A200元以下 B200-500 C.500-1000 D.1000以上
6.你是否有亲身经历因为付不起医药费而烦恼 （）
A.有 B.没有
7.据你所知农村医疗有没有乱收费的现象 （）
A.很严重 B.偶尔有 C.没有 D.不清楚
8、医务人员是否主动与患者交流,使患者了解病情?
（ ）
A.是 B.有时有 C.很少 D.没有
9、当你对医疗服务不满意进行投诉时,有关部门如何处理?
（ ）
A.给予合理处理B.不及时处理 C.不处理 D.不知道如何处理
10你认为是否有必要规范农村的医疗行为 （）
A.十分有必要 B.有必要 C.还可以 D.没必要
11.你认为大学生应该为农村医疗保障而烦恼吗？
（）
A.应该得去思考这个问题 B.有时候可以想一想 C.没去想过这个问题 D.没必要去想
12.你认为农民最近几年看病贵吗？
（ ）
A.很贵 B.贵 C.一般 D.便宜
13、你觉得农村医疗保障问题还有待进一步改进吗?
（ ）
A要 B不要,现在很好了C无所谓
14您对农村医疗保险政策了解吗？
（）
非常了解 B. 较了解 C. 不是很了解 D. 不了解
15.您主要通过哪些渠道了解农村医保政策？
（）
A宣传资料 B. 报刊 C. 网络 D. 电视 E. 医疗机构工作人员 F. 亲戚、朋友、同事
16.您知道您参保后可以享有哪些医疗待遇吗？
（）
A. 知道 B. 不知道
17.您是否知道发生住院医疗费用后如何报销？
（）
A. 知道 B. 不知道
18您住院时，医护人员是否告知您有关农村医疗保险报销的相关规定？
（）
A. 有，比较详细 B. 有一些 C. 没有
19.您在定点医院办理住院时，医务人员是否要求您出示农村医疗保障卡，并核对身份？
（）
A. 必须检查核实 B. 经常如此 C. 偶尔会 D. 从来不
20.您认为医疗保险经办部门的工作人员服务如何？
（）
A. 好 B. 较好 C. 一般 D. 较差 E. 差
21.您觉得住院医疗费个人负担如何？
（）
A.很高 B. 可以接受 C. 不高 D. 不知道
数据分析及总结
农村医疗保障制度，是整个社会保障制度的重要组成部分。
本研究的意义或目的，不仅是农民健康的需要，也是统筹城乡社会经济和医疗卫生事业持续、稳定与和谐发展的需要。
纵观我国农村医疗保障发展史，我们发现，我国农村医疗保障发展包括萌芽期、形成期、高涨期、起伏波折期和重新发展期等五个发展过程。
1）萌芽期，我国农村医疗保障制度最早兴起于20世纪40年代，后手农村土地改革的启发，陆续出现了有群众自发筹资创建的具有公益性质的保健所和医疗所。
2）形成期，1955年由于受农村合作化的影响，在山西、河南、河北等省农村出现了一批由农业生产合作社举办的保健站。
3）高涨期，1965年9月，中共中央批转卫生部党委《关于把卫生工作重点放到农村的报告》，强调加强农村基层卫生保健工作，极大推动了农村合作医疗保障制度的发展。
4）起伏波折及重新发展时期，上世纪80年代开始对农村经济体制改革，是农村集体经济逐渐解体。
集体经济解体，带来的直接后果是集体的公益金积累明显减少，这使得已计提公益金为一部分资金来源的农村医疗保险制度受到严重影响。
农村对合作医疗制度也随之解体和崩溃。
上世纪90年代，政府出台推行城镇医疗保障制度改革的同时也力图恢复和重建农村医疗保障制度。
但是现如今，我国农村医疗保障制度还是面临着以下的问题：
1）原农村合作医疗制度的衰退。
原农村合作医疗是人民工社社员依靠集体力量，在资源互助的基础上建立起来的一种社会主义性质的医疗体系，是社会群众的集体福利事业。
然而，从20世纪80年代农村经济体制改革以来，农村医疗保障发射管了严重的衰退，退回到家庭保障状态。
2）农民基本医疗保障问题尚未得到根本解决。
改革开放以来，尽管各级政府为恢复合作医疗体系做出了很大的努力，但是成效不大。
我国农民基本医疗保障的问题很多，局势严峻。
3）对重建农村医疗保障制度的政策资源投入不足。
同时，我国卫生总费用的支出结构也存在着很大问题，城市和农村的卫生投资出现严重的不均衡局面。
4）农村医疗保障所需资金筹集困难，医疗保障制度覆盖率任然很低。
5）农村卫生资源配置不合理。
6）农民素质局限，文化干扰因素很大。
7）农村医疗市场体系不完善。
根据以上的描述，我们小组根据我国农村医疗保障制度，向我专业20名来自农村的大学生进行了一些调查，调查数据参照附件1，调查内容如附件2。
根据以上数据，我们可以发现，对于农村医疗保障制度的满意程度，45%的人都认为一般，只有30%满意，20%不满意，极少数人对此不了解。
然而，对农村的医疗设施的满意程度，仅有5%的人表示满意，70%的人认为一般，剩下的25%持有不满意的态度。
据调查，农村家庭年收入，50%的学生家庭年收入为1000-5000元，家庭年收入在1000元以下的占15%，同时家庭年收入在5000-10000元的也占据了15%，然而，家庭年收入在10000元以上的占20%。
根据农村药品医疗收费价格是否公开调查，10%的人人认为是公开的，40%的人认为是不全面的，15%的人认为有公开但不明显，而20%的人认为未公开。
针对家庭每年用于医疗方面的费用的调查，5%的家庭用于医疗方面的费用为200元一下，30%的用于医疗方面的费用为200-500元，而40%的家庭用医疗方面的费用为500-1000,然而的用于医疗方面的费用在1000元以上的家庭占25%。
从是否有亲身经历因为付不起医药费而烦恼的调查数据来看，55%的人的答案是曾经有过这种亲身经历，而45%的人的答案是没有。
据农村有没有乱收费的现象来看，40%的人认为偶尔有乱收费的现象，而30%的人不清楚有没有乱收的现象，但20%的人认为的现象很严重，只有少数人认为没有乱收费的现象。
依据医务人员是否主动与患者交流，使患者了解病情的这种现象，有15%的人认为有这种现象，35%的人认为有时有这种现象，40%的人认为这种现象很少，只有少数人认为没有。
面对医疗服务不满意进行投诉时，有关部门如何处理的问题来分析，40%的人认为有关部门不及时处理不满意的投诉，20%的人认为有关部门给予了合理的处理，而30%的人则认为有关部门不知道如何处理，仅有10%的人认为该部门不处理。
从是否有必要规范农村的医疗行为的调查来看，45%的人都认为有必要规范农村的医疗行为，而40%的人认为十分有必要这样做，只有10%的人认为还可以，少数人认为没必要这样做。
对于大学生是否应该为农村医疗保障而烦恼的这一问题，40%的大学生认为应该得去思考这个问题，50%的大学生觉得有时候可以去想一想，只有少数大学生认为没去想过这个问题或者没必要去想。
据农民最近几年看病是否昂贵的调查来看，40%的农民认为很贵，30%的农民觉得一般，只有25%的农民觉得贵。
争对农村医疗保障问题还有待进一步改进的数据来看，85%的人都认为要进一步改进农村医疗保障问题，15%的人认为不要，现在很好了。
根据农村医疗保险政策是否了解的情况来分析，55%的人认为不是很了解，30%的人认为不了解，然而15%人则认为较了解。
据调查有8.3%的人认为通过宣传资料的渠道能够理解农村医疗保障政策，4.17%的人认为通过报刊的渠道可以了解农村医疗保障制度，12.5%的人认为通过网络的渠道了解农村医疗保障政策，16.7%的人认为通过电视了解农村医疗保障政策，8.3%的人认为是从医疗机构工作人员那里了解农村医疗保障政策，50%的人则认为是从亲戚、朋友、同事那里了解的。
对于参保后是否可以享受哪些医疗待遇？
30%的人回答是知道，70%的人则不知道。
65%的人不知道发生住院医疗费用后如何报销。
30%的知道发生住院医疗费用后如何报销。
当住院的时候50%的人认为有一些医务人员会告知有关农村医疗保险报销的相关规定，45%的人认为没有医务人员会告知，只有少数人认为有医务人员会告知，而且比较详细。
对于在定点医院办理住院时，医务人员是否要求出示农村医疗保障卡，并核对身份的这一问题，40%的人认为医务人员偶尔会要求出示农村医疗保障卡，少数人认为医务人员从来不会要求出示农村医疗保障卡，25%的人认为医务人员必须检查核实或者经常要求出示农村医疗保障卡。
65%的人认为医疗保险经办部门的工作人员服务一般，25%的人认为医疗保险经办部门的工作人员服务较差，只有少数认为医疗保险经办部门的工作人员服务差。
30%的人认为住院医疗费对个人来说，负担可以接受，而60%的人认为负担很高，5%的人认为负担不高，5%的人认为不知道。
综上所述，农村医疗保障制度出现上述问题的原因如下：
1、家庭收入和医疗费用不平衡。
2、由于收费程序复杂，对医疗保障制度的了解少。
3、医疗设施不完善。
4、政府的宣传不到位。
5、群众对医疗保障制度的了解途径狭窄。
6、少数工作人员态度不友善。
7、医疗保障制度的住院费存在明显差别。
8、工作人员对患者的反映情况没有及时处理。
9、部分大学生对医疗保障制度的意识不强烈。
由于上述的种种原因，解决这些问题的措施如下：
1、政府应当适当降低医疗费用。
2、政府应当加大医疗保障制度的宣传力度。
3、完善医疗设施。
4、提倡全民参与，提高工作人员的素质教育。
5、加强上级对工作人员的监督力度。
6、增强大学生对农村医疗保障制度的意识。
综上所述：
由于中国幅员辽阔，社会发展水平差异很大，而且这种差异不可能在短期内得到改变，因此在经济发展的同时应注重医疗卫生事业的发展，实现“人人享有初级卫生保健”目标。
总之，随着农村社会经济的发展，农村的医疗保障水平将会进一步得到提高。
附件三：
小组分工为：
收集资料（王昭霞）
分析问卷调查表：
陈晓娟、李兴宇、林红、张周美
采集照片（陈怡、李兴宇、张周美）
整理数据（陈怡、张周美）
分析数据小组总结（陈晓娟、陈怡、李兴宇、林红、王昭霞、张周美）
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