职业指导师鉴定操作技能辅导职业发展和职业设计29.ppt

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1,职业指导师国家职业资格鉴定操作技能鉴定辅导（职业发展和职业设计部分）,企业及其价值追求企业就是在市场竞争环境下，通过有效地整合和利用各种资源来实现自身价值最大化的组织。

各种资源土地资金人力技术信息,整合利用,企业价值最大化,股东满意,员工满意,社区满意,客户满意,职业指导理论实践,经济效益社会效益,员工满意,社会满意,客户满意,企业满意,职业指导及其价值追求,技能,冰山模型与洋葱模型,5,课程框架,第4章职业指导与多元化服务第5章职业与职业发展第6章工作分析与职业胜任第13章职业生涯设计基本概念第14章职业生涯设计基本方法,新理念（二三级）,第四、九部分：

职业设计职业取向分析（2-3级）培训项目设计（2-3级）岗位用人设计（2-3级）,新操作（三级）新实践（二级）,6,第4章职业指导与职业指导多元化服务,职业指导概念原则职业指导对象范围职业指导基本原理下岗人员职业指导新劳动力职业指导,7,1、职业指导的概念、功能、作用和原则,1.1概念两个主体（劳动者、用人单位）；共同发展1.2目标与功能目标帮助就业；稳定就业；职业生涯规划功能对个人:

社会化，职业观，职业选择，个性发展；对工作：

意识，效果，改革，队伍1.3基本原则

（1）注重质量效果

（2）采取科学方法（3）结合国情实际（4）加强队伍建设（5）围绕就业展开（6）服务困难群体,8,2、职业指导的对象和工作范围,2.1对象下岗失业人员新成长劳动力农村剩余劳动力在职人员2.2工作范围咨询与指导信息采集处理职业素质测评职业设计帮助实施,9,3、职业指导基本原理,3.1预防性职业指导三级预防：

一级预防（未暴露期）二级预防（问题前期）三级预防（特殊群体）3.2职业指导工作模式三个环节：

职业介绍职业指导职业培训3.3全员化职业指导两大问题：

工作对象（相关人员）工作平台（分级网络）,10,4、城镇下岗人员就业基本特征职业指导服务,4.1概念重点对象：

“4050”人员，就业特困人员，离异下岗人员4.2基本特征人格，能力，生理，经济，技能，资源，动力，经验4.3指导原则具体性，针对性、及时性，持续性，跟踪性4.4基本形式递进式，结构化（三五结构），辐射性，多元化5.5基本内容形势介绍，政策咨询，信息咨询，培训咨询，心理咨询,11,5、新成长劳动力就业特征和职业指导服务,5.1概念四类人员：

初高中毕业生，中职毕业生，非农产业人员，待业人员5.2基本特征有竞争力；有发展潜力；结构缺陷；缺乏经验；预期非理性5.3职业指导思路心理准备；方法手段；公众形象；办学理念5.4学校指导措施预防性指导；公共性指导；连接性指导（职介和培训）；个性化支持；活动式指导；多元化指导5.5指导内容观念、心理、信息、技巧、适应5.6教学训练,12,6、农村剩余劳动力就业特征和职业指导服务,6.1概念生产率提高、土地减少造成的过剩6.2成因积累型、结构型、效益型、替代型、技能型、理念型6.3基本特征数量大，年纪轻，素质差，观念旧6.4转移方式多元复合转移方式6.5职业指导政策咨询，转移指导，技能培训，创业指导，跨域流动,13,7、特殊群体的就业特征和职业指导服务,6.1概念6.2种类四类人员：

残疾人，大龄下岗，农转非，复转军人，两劳释放5.3基本特征观念落后，信心不足，年龄偏大，文化偏低，素质较差5.4职业指导残疾人员指导下岗人员指导,14,第5章职业与职业发展,职业概念职业分类职业变迁职业描述,15,1、职业及其相关概念,1.1概念1.2职业要素名称，主体，客体，报酬，技术1.3职业的意义谋生手段，社会地位，个性发展1.4职业特性社会性，经济性，技术性，稳定性，群体性，规范性,16,2、职业分类,2.1概念2.2分类依据和方法依据工作性质同一性；方法工作分析法2.3职业分类大类：

管理类，技术类，事务类，技能类中类：

依据知识领域、工具设备、加工技术、产品服务划分小类：

依据工作环境、条件、技术等划分细类：

依据工作分析法划分2.4产业和行业产业：

第一、第二、第三产业行业：

20门类（134页）,17,3、职业变迁及其发展趋势,3.1影响因素社会管理，技术变革，经济发展，产业演变3.2全球职业发展态势新职业产生，老职业消退，职业调整3.3我国职业发展趋势复合型、开放型、智能型、创新型、技能化,18,4、描述职业的原则和方法,4.1原则完整性，特征性，应用性，辩证性4.2方法岗位描述岗位描述（岗位说明书）内容：

名称，职责，资格，环境，考核等。

19,第6章工作分析与职业胜任,工作分析工作描述职业胜任职业活动,20,1、工作分析相关概念,1.1概念“6W1H”“7W”1.2作用招聘选拔、培训开发、绩效考核、劳动关系1.3流程准备，实施，形成，反馈1.4方法访谈法，观察法，问卷法，日志法,21,2、工作描述和工作规范,2.1工作描述岗位名称，工作目的，工作职责，工作联系，工具设备，绩效标准，工作权限，晋升替代，工作要求2.2工作规范（任职资格）教育背景，工作经验，知识技能，个性特征，身体要求，其他特殊要求,22,3、职业胜任的基本概念,3.1概念3.2职业胜任的要素知识水平，技术能力，个人特质，动机态度3.3职业胜任的特征个体潜在性，个体行为性，绩效相关性，工作情境性，团队合作性,23,4、知识、技能和经验对职业活动的影响5、个体特征对职业活动的影响,4.1知识的影响4.2技能的影响4.3经验的影响5.1人格的预测5.2人格的影响,24,第13章职业生涯设计的基本概念,1、职业生涯和职业生涯设计2、职业生涯设计的原则量体裁衣，可操作性，阶段性，发展性3、职业生涯设计的任务发展目标，发展策略，发展途径，活动计划,25,第14章职业生涯设计的基本方法,1、职业生涯设计的程序自我评价环境评估目标选择路线选择计划实施评估反馈2、职业生涯设计的方法职业测评，故事叙说，典型分析，平衡单法，实习实践，实地考察,26,第四、九部分职业设计（4-3级）,职业取向分析培训项目设计岗位用人设计,27,第23章职业取向分析（三级）,【技能要求】1.对求职者职业取向的合理性，进行简单的分析和判断2.为求职者探索确立职业取向，提供一般性分析和判断3.查询相关资料【相关知识】1.职业取向的基本要素及其对职业选择的影响2.职业分类的原则和各种常见职业的从业要求3.人职匹配的基本原则,28,第12章职业取向分析（二级）,【技能要求】1.帮助求职者澄清自我形象2.对求职者现有的职业取向的合理性进行系统分析和判断3.为求职者探索职业取向提供系统的分析和判断4.帮助求职者进行职业取向自我分析5.对不同的择业群体进行宏观职业取向分析【相关知识】1.求职者形象分析的方式、方法和内容2.职业分类和各种从业要求3.人职匹配的原理4.职业取向设计的原理与方法5.宏观职业取向分析的方法和内容,29,胜任技能与职业取向,高级经理管理能力理性技能（理念战略）中级管理人文技能（沟通交往）初级管理感性技能（专业功底）职员业务能力,30,不同层次管理者的管理技能比例,职业取向测试示例1：

1.买东西，喜欢讨价还价吗？

2.在就餐或买东西时，是否多次指责过服务员？

3.让你在跳舞和演戏中选择，你喜欢哪一个？

4.你已买下的东西，过后常会去退还吗？

5.你喜欢和爱人谈单位的事并听取其意见吗？

32,第24章培训项目设计（三级）,【技能要求】1.帮助求职者确定一般的培训项目2.收集、反馈相关信息【相关知识】分析求职者培训需求的依据和方法,33,第13章培训项目设计（二级）,【技能要求】1.对培训项目、培训规模及形式进行宏观引导设计，并能够为一般工作人员提供一般性的指导2.帮助求职者和用人单位，设计、调整、确定培训项目，并能够为一般工作人员提供一般性的指导3.对培训项目进行评估，提出建议【相关知识】1.各类培训项目设计的依据和方法2.分析求职人员培训需求的依据和方法,红叶子理论,一个人的优点好比红叶子，缺点好比绿叶子。

事业的成功不在于红叶子的数目多少，而在于是否具备一片能引起社会特别关注的红叶子，那是人的亮点，也是帮助职业成功的最有价值的资本。

这就是著名的“红叶子理论”。

人力资源管理就是及时发现“红叶子”，并且通过培训开发，使这片“红叶子”更硕大、更丰满、更鲜亮，从而实现员工乃至企业的最大价值。

35,培训需求,已有水平,理想需求,培训需求的概念,36,培训需求差距分析模型,37,培训需求评估过程,38,第25章岗位用人设计（三级）,【技能要求】1.能够帮助用人单位调整简单的用人计划（岗位设置、用人条件、标准、招聘方法等）2.收集、反馈相关信息【相关知识】调整用人计划的依据和方法,39,第14章岗位用人设计（二级）,【技能要求】1.帮助用人单位制定用人计划和标准（岗位设置、用人条件、标准、招聘方法等），为一般工作人员提供指导2.对用人计划进行评估，提出建议【相关知识】调整用人计划的依据和方法,40,第29章岗位用人设计（一级）,【技能要求】1.帮助用人单位制定、调整用人计划（岗位设置，用人条件、标准，招聘方法等），为其他等级技术人员提供系统的指导2.对用人计划进行评估，督导【相关知识】调整用人计划的依据和方法,岗位设置理念与模式的转变,战略管理,职能管理,日常行政管理或服务性管理,战略管理,职能管理,日常行政管理或服务性管理,转变,人与事配置的误区,1、工作超负荷片面提倡“加班加点、带病坚持工作”2、提拔代奖励“提升过头，才不及位”（彼得效应）3、片面“择优”“人才高消费”,