狼性文化与执行力doc.docx

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狼性文化与执行力doc

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纵观当今中外市场，诸多企业中，什么缘故有着相似策略的企业结果却相反？

什么缘故有着聪慧才智的经营者最后以失败告终？

什么缘故许多的拥有伟大构想的企业成功的却是寥寥？

我们再看，什么缘故市场上众多的咖啡店只有星巴克一支独秀？

什么缘故在众多的超市中只有沃尔玛、家乐福能够成功？

同样做PC机什么缘故只有戴尔独占熬头？

所有那些失败的企业都有着不同的失败缘故，所有那些成功的企业之也有着诸多的缘故，但有一点是相同的，这一点确实是强有力的执行力团队。

现在越来越多的企业明白〝团队精神〞和〝执行力〞的重要性，也有专门多的学者在研究相关的理论，同时，更多的企业在实践中摸索，大伙儿都明白〝执行力团队〞已成为企业永续成长的必要条件！

那如何才能打造〝执行力团队〞？

有专门多的理论在阐述如何打造执行力团队，然而有些学者关于狼性的研究却给了我们专门大的启发！

狼是陆地动物食物链的最高终结者，就连老虎、狮子如此的兽中之王都要对狼退避三舍，缘故无他，确实是可怕狼群那个团队！

通过对狼的性格及组织行为的研究，我们能从中总结出专门多打造〝执行力团队〞的有益的原那么和启发。

一、团队意识

狼明白自己的力量微小，和老虎、狮子、豹子等兽中之王比，狼比只是，甚至与野牛、斑马、角马等猎物比，狼也自认实力不足，正是由于狼有自知之明，明白单打独斗不仅不能成事，相反还有可能被吃掉，因此他们选择群居，选择了团队，同时也就成为了陆地动物世界中最可怕的最高终结者。

一个企业也是如此，没有团队的合作，光靠个别英雄是难以成功的。

有人说现在经济社会已到了后英雄主义时代，往常靠英雄式领导托起一个成功企业的年代差不多一去不复返了，起初的第一批企业英雄们到现在还剩几个？

时势造英雄，当年在打算经济与市场经济交替的纷乱的时势中造就了多少英雄，而现在随着市场经济的最终确立和市场的日趋规范，英雄的时代差不多过去。

现在企业进展靠集体的聪慧，靠团队紧密的合作精神，我们应该看到个体的力量太单薄，需要团结，需要合力，狼的这种自知之明的团队意识，不也正告诉我们这一个专门浅显的道理吗？

！

二、整体利益至上

我们都明白，在群狼中，当一匹狼嚎叫时，其他的狼都会响应，因此我们就听到了此起彼伏的群狼的嚎叫，让所有的动物，甚至人类都胆战心惊！

在这此起彼伏的嚎叫中，聚拢了每一匹狼的声音。

这阴森、震动的声音就象是在大声的宣告：

〝我们是一个整体，我们专门强大，不要来惹我们！

〞。

狼在行进中经常采纳单列式行进方式，确实是一匹接一匹，头狼的体力消耗最大，当头狼累了时，它就让道一边，其身后的狼自然替补它的位置，而它就可跟在队伍的最后，养精蓄锐，就如同迁徙中的大雁群，正是靠着每一匹狼的共同付出，才有了一只谁见谁怕的团队。

狼群中最健壮的狼在捕猎中总是冲在最前面，当他捕捉猎物后不是安稳享用，而是将猎物留给后面躯体较弱的狼，自己再向下一个目标奔去。

这确实是狼性，这确实是狼的整体至上的精神，因为狼明白，只有共同整体利益的实现，才有自我利益的实现。

在企业中也是如此，我们总是说能者多劳，实际上能者就应当为那个团队多做奉献，要有奉献精神，然而多劳的能者是否就只有付出没有收成呢？

不是，多劳的能者收成的是伙伴们的信任和支持，而这确实是领导所要必备的条件，因此，他就能在团队中脱颖而出，成为那个团队的核心人物，他就向成功迈进了一步。

在企业中，我们总是要求各级领导都要具备牺牲精神，奉献精神，领先垂范的精神。

企业中的整体利益，不仅仅是企业单方面的利益，它所指的是一个多方面利益关系统和在一起的利益，包括企业的利益、职员的利益、客户的利益、股东的利益、社会的利益，而所有这些利益的实现第一是企业利益的实现，否那么其他利益将无从谈起，除非那些损公肥私的不道德、甚至是犯罪行为，但那样终归没有好下场。

三、优胜劣汰，原那么至上

狼会在小狼有独立能力时坚决的离开它，让它自己去闯，去适应自然，因此，有专门多的

小狼会葬送狮口，或被自然灾难吞噬生命。

狼群有着剔除老、弱、病、残的不良族群的传统，以迫使其族群进化得更优秀。

我认为，这是狼性给我们得最大启发，一个企业必须要进行优胜劣汰，必须迫使我们的职员队伍不断进化，否那么就会显现弱者剔除强者得局面，试想，假如一个企业显现了能人留不住，只有混生活的一群无能之辈的话，企业也就注定走向衰亡。

前一时期有一篇文章在网上流传，名字是〝联想不是我的家〞，现在我再看这篇文章时，我认为企业本身就不是谁的家，在家中我们无从选择，赡养老人、养育子女是我们的应尽义务，是道德使然，是人性使然，而作为企业，她的天职和使命确实是赚取利润，在那个平台上企业和职员是一个交易，职员通过努力工作制造价值取得酬劳并实现自我，而企业通过提供就业机会和支付酬劳而取得利润进而进展，天经地义，那个地点不是养老院，更不是慈善所，不能给企业制造价值混生活的职员毫无价值，他们最终被剔除，正如狼群剔除老、弱、病、残一样。

因此，企业一定要建立优胜劣汰的剔除机制，关于那些混生活、只做表面文章的没有业绩的职员一定要剔除，同时关于与企业一起创业，但又跟不上企业进展步伐的元老也要建立退出机制，充分考虑奉献，让他们风光的离开，不然就会阻碍新人的成长。

在企业中不乏如此的现象，职员一茬不如一茬，什么缘故？

因为打江山的老职员认为是他们打下的江山，现在该是享福的时期，因此想尽一切方法保住位置，因此就要排挤能干的人，聘请就招不如自己的人，因此，企业怎有不败之理！

狼性还让我们看到，领导的注意力永久都要放在优秀职员的身上，而不是落后职员的身上。

我们要不停的及时鼓舞那些优秀的、有上进心的职员，让他们不断成长，关于那些落后的职员，要舍得剔除，敢于剔除！

只有如此才能造就一个能者上庸者下的用人制度，才能鼓舞所有的职员追求杰出，才能建立起一个人人比奉献、人人比能力的良性竞赛的企业文化。

四、目标明确，前赴后继

我曾经看到如此一那么故事，一辆军车在川藏公路上没油了，几只狼来了，军人开枪打死了一只，狼群赶忙散去，但不想散去的狼群专门快就回来了，这次来的更多，军人不停的用枪射击着，狼一只接一只的被击中死去，但军人发觉狼越打越多，弹尽粮绝后，军人最终被狼群吃掉了。

看完那个故事后我专门受震动，在为军人的凄惨的遭遇感怀的同时，我更加重了对狼的敬重，狼在遭受打击之时毫不退缩，目标明确，前赴后继！

反观我们团队中的领导是否能做到明确制定目标，并带领团队奋勇直前，不怕失败？

一个团队一旦有了如此的领导、有了如此的精神那么那个团队一定能成为一只战无不胜的优秀团队。

因此，企业要时刻让所有的职员明白企业的使命，明白奋斗的目标，并将这一目标层层分解，落实到各个部门、各个岗位，各级领导要身先示卒，带领团队勇往直前，百折不挠。

综上所述，我们从狼的性格及组织行为中总结出了狼之因此能成为陆地动物世界的最高终结者的缘故，通过这些缘故的分析我们总结出了企业经营治理中的一些原那么和观念，只要一个企业能够人人树立团队的意识、树立整体利益至上的观念、建立严格的不留情面的汰换机制、从最高领导到每一位职员都明确了各自的目标并坚持不懈的努力完成，就一定能打造出一个令人世人佩服、令对手胆寒的执行力团队。

〔一〕     执行力始于领导

中国企业领导柳传志认为，企业有三大要点：

定战略、搭班子、带队伍。

正如CEO的职责描述的：

战略、选人、传播公司文化。

这差不多上从领导说起的。

他还讲：

基层要有责任心、中层要有上进心、高层要有事业心。

这是个〝有心人〞的社会，各层都要从自己的心动身，负起各自的责来。

伊利董事长郑俊怀认为：

〝好的执行力必须有好的治理团队；领导以身作那么，人力资源就能够发挥最大的执行力。

〞

假如领导不以身作那么，言行不一，我有用也不想让你用，你混我也混。

情感需要依靠理智才能保持稳固。

老总和职员关系也只有建立在一种制度上才能和谐统一。

在一个治理制度健全的企业中，所有升迁差不多上凭借个人努力得来的。

想摧残一个组织的士气，最好的方式确实是制造〝只有玩手段才能获得晋升〞的工作气氛。

治理完善的公司升迁渠道通畅，有实力的人都有公平竞争机会，只有如此，职员才会觉得自己是公司的主人，才会觉得自己与公司完全是一体的。

英吉尔总裁自己作风强悍，准时上班；具有平民作风，没有独立办公室，正直勤俭；他认为人们总是先认同领导，再认同他代表的文化。

领导先营造执行力的环境：

1、良好的沟通；2、职员与公司愿景连接；3、适应竞争；4、进展核心竞争力；5、打造文化。

我们需要执行型的领导——他能够打造执行力企业文化；打造有执行力的团队。

领导的执行力是如何把职员弄得更杰出，更有士气，明确每个人该做什么？

做到什么程度？

按照顺序实现〝四安〞——各安其事、各司其职、各尽其责、各得其所。

〔二〕     关键是选有执行力的人

毛主席说：

〝路线确定之后，干部是决定因素。

〞强调的确实是执行，干部的重要性在于他既要领先垂范、选拔有执行意识和能力的人，还要不断训练、提升部下的执行力，还要对执行的成效评估、纠偏，直到达到中意的成效。

一个人是否具备执行力的三个观测点——

1、目标明确〔方向正确，包括自己善于细化工作目标，随时检测矫正目标的误差。

〕

2、有制造性〔会做判定，因为你不可能什么细节都告诉他〕

3、有韧性〔求胜欲望强烈，才能百折不挠地去执行〕

每个人差不多上组织形象的〝辐射源〞，差不多上外界观看你们组织形象的一扇窗口。

正是在那个意义上，日本企业提出了〝我确实是公司〞的口号。

日本有一个公司的订票员，她的故事生动地诠释了心态与执行力的内涵。

日本某公司和德国某公司有生意上的往来，德国的总经理常到日本，经常往返于东京和大阪之间，每次火车票差不多上由固定的订票员订票。

德国总经理每次旅程都专门愉快，几次以后，他发觉了一个规律：

每次从东京到大阪，他的座位在车的右侧；从大阪到东京，座位在车的左侧。

一次，他见到了订票员，专门问这是巧合，依旧有意安排的。

结果，订票员的一番话让他大为感动。

订票员说：

您从德国到我们日本来，旅途难免孤寂，富士山是我们日本的象征，我如此安排座位，确实是为了您在往返途中座位始终朝着富士山一侧。

德国总经理听了大为感动，他认为：

这家公司一个订票员都能够有这么高的素养，能够如此为客户着想，与他们打交道绝对没有问题！

订票员的言行在企业形象层面上有效地促进了公司的业务。

在我十几年前，初学公共关系时，那个日本订票员就给了我专门大的感动，而这种感动到今天也没有丝毫减弱。

我们在自己的工作领域，有这位日本订票员的心态和行为风范吗？

没有人告诉她如此做，她在执行的同时，又多了许多人性化的关怀。

那个地点我们专门提出一个说法——标准化是做情况的底线，最好的状态是三化：

专业化、个性化、人性化。

选择有执行力的人九个标准——

1、  自动自发

2、  注重细节，能够自己发觉、摸索、尝试解决问题

3、  为人诚信、负责

4、  善于分析、判定、应变

5、  乐于学习、求知

6、  具有创意

7、  韧性，对工作投入〔积极心态〕

8、  人际关系〔团队精神〕良好

9、  求胜欲望强烈〔积极心态〕

«把信送给加西亚»谈到执行的主动性时，有如此一段文字：

世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备如此一种品质，那确实是主动。

什么是主动？

主动确实是不用别人告诉你，你就能杰出地完成工作。

次之，确实是别人告诉你一次，你就能去做。

也确实是说，把信送给加西亚。

那些能够送信的人会得到专门高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。

再次之，确实是如此一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。

这些人可不能得到荣誉，报偿也专门微薄。

再次之，确实是有些人只有在形势所迫时才能把情况做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道了。

这种人是在磨洋工。

最等而下之的确实是这种人，即使有人追着他，告诉他如何去做，同时盯着他做，他也可不能把情况做好。

这种人总是失业，遭到别人轻视也是咎由自取。

〔三〕     阻碍执行力的要紧因素

在我们目前的社会和公司环境下，阻碍执行力的因素是多方面的，不了解这些缘故，一味指责职员没有执行力，往往不利于改善执行不力的局面。

阻碍执行力的文化层面的几大缘故——

1、  心态的浮躁

⑴老觉得做大事的，又没有大事做。

我们的高等教育课程没法让你不浮躁，宏观、战略的太多，差不多是培养总理也能够的课程。

⑵文革把价值观打乱了，也禁锢了，突然放开，无所适从。

⑶正常竞争规那么被破坏，潜规那么盛行，贫富分化加剧。

⑷一曲成名、一夜暴富的宣传，让人对正常工作来积存财宝的心态失衡。

2、中国文化重感性，轻论证。

当西方开始逻辑、实证哲学的时候，我们却进入了奇异玄疑的〝禅〞学时代——〝不立文字，教外别传，直指人心，见性成佛。

〞只能〝悟〞，不能说，不能立文字，否那么就不是禅了。

在这种文化下，不可能显现现代科学，也不可能显现〝麦当劳〞，因此也不可能显现执行力文化。

这种文化对执行的偏差没有感受，也不觉得重要。

3、我们主流的宗教佛教，是出世躲避的。

因此我想做个专题〝改善我们的宗教〞，应该有如此的思想〝劳模才能上天堂〞。

这是个较大的命题，我们现在无法展开。

执行力不佳的制度、行为层面的十一大缘故——

1、  没有良好的职员和经理人行为基础；

2、  治理者没有常抓不懈；

3、  制度不严谨，朝令夕改；

4、  制度本身不合理，缺少针对性、可行性；

5、  工作流程不优化，执行的过程过于烦琐，囿于条款，不明白变通；

6、  缺少良好的方法，缺乏分解汇总；

7、  缺乏突破部门边缘的协作，山头主义，大公司病盛行；

8、  缺乏科学的监督考核机制，没人监督，也没有方法；

9、  只有形式上的培训，不记得改变人的思想和心态；

10、缺乏科学的业绩成果分配打算，职员甚至经理人都难以从全然上摆脱为老总打工的心态；

11、没有形成认同的企业文化。

三、执行力文化——没有任何借口〔NOExcuse!

〕

因为市场只认结果，因此我们就只能选择没有任何借口的执行力文化。

因此一定要明白，没有任何借口不只是针对一般职员，应该成为全公司上下的共同操守、共识。

只有成为共识，才能成为文化。

两年来，人们一直在谈论一本书«没有任何借口»，〔美〕费拉尔•凯普　著。

该书反复强调如下观点——

I　没有任何借口——借口是拖延的温床；借口的实质是推卸责任；找借口，不如说〝我不明白〞；执行，不找任何借口。

·执行的8字方针：

认真第一，聪慧第二。

·执行的24字战略一：

〝决心第一、成败第二〞

·执行的24字战略二：

速度第一，完美第二

·执行的24字战略三：

胜利第一，理由第二

·执行的16字原那么：

结果提早、自我退后、锁定目标、简单重复

以团队意识强化企业凝聚力

世上没有完美的个人，只有完美的团队。

1+1＞2的团队效率是任何企业都梦寐以求的。

因此，一个企业内假设充斥团队意识的氛围，那就意味着那个企业必定具有良好的凝聚力和斗争力。

团队意识是一个企业同心同德不断向上的原动力，它会让每位队员产生一种归属感，觉得为团队做奉献，确实是在为自己争荣誉。

能够说，一个企业的团队意识越强，它的生命力就越旺盛、越长久。

士气高扬、活力充沛的团队能够将整个企业牢牢地捆在一起，更好地发挥整体的作战能力。

任何一个职员都需要和期望得到企业的关怀和温顺，同事间真挚友好的关心、领导们和气可亲的问候，都会让他们产生〝家〞的感受。

当和谐地融入到了企业那个大伙儿庭中之后，职员的思想认识就会得到升华，能处处以团队的利益为重，严格要求自己；工作态度就会从被动转变为主动，情愿以实际行动为团队增砖添瓦。

如何才能激发职员的团队意识，不断增强凝聚力和斗争力呢？

一、要有明确的团队目标，并使其深入每个职员的内心。

目标是一面旗帜、一盏指明灯，它能够带领大伙儿朝着共同的方向去努力、拼搏，直至达到预期的结果。

做任何情况假如没有明确的目标，就好比散兵游泳，在茫茫的大海中永久找不到停靠的岸。

目标能够是治理目标、生产目标，也能够是安全目标、品质目标、效率目标，只要通过深思熟虑制定出了符合自身进展要求的目标，就必须要让每位职员牢记在心，在班前会上进行多次宣导，让大伙儿统一思想、达成共识，明确努力的方向，如此才能有目的、有打算地去工作和生产。

二、要尊重职员，以鼓舞为主，尽量少一些批判。

尊重职员不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果，而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。

当职员通过踏实肯干取得成绩时，要鼓舞其再接再厉、连续努力；当职员由于思想麻痹犯了错误时，要诚恳地指出问题的全然缘故和今后的努力方向，并期望下次不要有类似的情况发生或期望下次能见到他表现好的一面，而不是一味地加以指责。

如此不仅能够使职员觉得得到了尊重，而且还能够让职员在认识到自己错误的同时，能够树立信心，不断地去修正自己的行为，做好工作，达到要求。

三、要充分调动职员的主观能动性。

假如每个职员的长项和优点都能在工作中得到有效地发挥，那么人人差不多上块闪光的金子。

尺有所短，寸有所长。

每个职员的长处和短处要在工作尽量做到因人而异。

对能力强又有主见的职员，只要告诉他团队的要求以及具体的实施过程，如此可就能够充分发挥他的长处；关于思想比较保守、依靠性强、踏实肯干的职员，那么应有具体的要求，让其明确自己的责任和工作任务；在相互配合协作方面，那么要考虑职员的互补性，性子急的能够带动性子缓的，性格外向的能够阻碍性格内向的，用最正确的组合方式工作就能专门快实现团队的目标。

四、要树立领导的威信和建立良好的人际关系。

领导者要以公司和团队的利益为重，处理问题公平、果断，不拖泥带水，让每个职员心服口服，才能在工作中发挥决策作用。

领导的威信使职员有种敬畏感，能够使职员服从领导的安排与要求，而可不能显现职员与领导讨价还价或不服从安排的现象。

在与队员沟通的过程中，能够真诚地与职员进行沟通，让他们觉得领导平易近人，近而乐于同意。

同时还能够了解到他们的个性、适应等，为以后工作更加合理的安排带来参考作用。

总之，激发职员的团队意识确实是要不断增强企业的凝聚力和斗争力，使每位职员都有一种归属感，让他们清晰地认识每个人差不多上团队中一个不可缺少的成员，并能自觉主动地为团队争荣誉做奉献，那么，企业进展所爆发的动力必将将变的更为显而易见了