最新家用电器商品知识.docx

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最新家用电器商品知识

家用电器商品知识

家用电器商品知识

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　白电类

第一章家用电器概述…………………………………………………….

（2）

第一节家用电器的分类…………………………………………….

（2）　　　

第二章空调器具………………………………………………………….（4）

第一节空调器……………………………………………………….（4）

第二节电风扇……………………………………………………….（5）

第三章制冷器具………………………………………………………….（6）

第一节电冰箱……………………………………………………….（6）

第二节饮水机……………………………………………………….（8）

第四章清洁器具………………………………………………………….（9）

第一节洗衣机……………………………………………………….（9）

第二节吸尘器………………………………………………………（12）

第三节热水器………………………………………………………（13）

第四节抽烟机………………………………………………………（14）

第五节排气扇………………………………………………………（15）

第五章熨烫器具…………………………………………………………（15）

第一节电熨斗………………………………………………………（15）

第六章取暖器具…………………………………………………………（16）

第一节电暖器………………………………………………………（16）

第七章整容器具…………………………………………………………（16）

第一节电吹风………………………………………………………（16）

第二节电动剃须刀…………………………………………………（16）

第八章厨房器具…………………………………………………………（16）

第一节电饭锅………………………………………………………（16）

第二节汤煲类………………………………………………………（16）

第三节微波炉……………………………………………………….（17）

第四节电磁炉……………………………………………………….（19）

第五节炉具………………………………………………………….（19）

第六节消毒柜……………………………………………………….（19）

第七节洗碗机……………………………………………………….（20）

第一章　家用电器概述

第一节　家用电器的分类

一、按家用电器的用途分类

（一）、空调器具

主要用于调节室内空气温度、湿度以及过滤空气之用，如电风扇、空调器、空气清洁器等。

（二）、制冷器具

利用所属单位装置产生低温，以冷却和保存食物和饮料，如电冰箱、冷饮机、制冷机、冰淇淋机等。

（三）、清洁器具

用于个人衣物、室内环境的清理与清洗、如洗衣机、干衣机、淋浴器、抽烟机、排气扇、吸尘器、地板打蜡机、擦窗机等。

（四）、熨烫器具

用于熨烫衣物，如电熨斗、熨衣机、熨压机等。

（五）、取暖器具

通过电热元件使电能转换为热能，供人们取暖，如空间加热器、电热毯等。

（六）、保健器具

用于身体保健的家用小型器具，如电动按摩器、按摩靠垫、空气负离子发生器、催眠器、脉冲冶疗器等。

（七）、整容器具

用于修饰人们面容，如电吹风、电推剪、电动剃须刀、多用整发器、烘发机、修面器等。

（八）、照明器具

包括室内各类照明及艺术装饰用的灯具，如各种室内照明灯具、镇流器、启辉器等。

（九）、家用电子器具

是指家庭和个人用的电子产品，这类家电产品门类广、品种多。

主要包括以下几类：

音响产品：

如收音机、录音机、组合音响、电唱机等；

　　　　视频产品：

如电视机、录像机等；

记时产品：

如电子手表、电子钟等；

计算产品：

如计算器、家用电子计算机、家用电脑学习机等；

娱乐产品：

如电子玩具、电子乐器、电子游戏机等；

其他家用电子产品：

如电子人、家用通讯产品、医疗保健产品等。

（十）、厨房器具

用于食物准备、食具清洁、食物制备、烹调等的电器器具，如电饭锅、电火锅、电烤箱、微波炉、电磁灶、开罐器、搅拌器、绞肉机、洗碗机、榨汁机等。

二、按家用电器防触电保护方式分类

（一）、O类电器

依靠基本绝缘来防止触电危险的电器，它没有接地保护，一般用于工作环境良好的场所。

（二）、OI类电器

至少有基本绝缘和接地端子的电器，电源软线中没有接地导线，插头也没有接地插脚，不能插入带有接地的电源插座。

目前，国内生产的家用电动洗衣机多为OI类电器。

（三）、I类电器

该类电器的防触电保护不仅依靠基本绝缘，而且还有一个附加预防措施，其方法是将易触及的导电部件与已安装在固定线路中的保护接地导线连接起来，使易触及的导电部件在基本绝缘损坏时不成为带电体。

例如，国产电冰箱多为I类电器。

（四）、II类电器

该类电器在防止触电保护方面，不仅依靠基本绝缘，而且还具有附加的安全预防措施。

其方法是采用双重绝缘或加强绝缘结构，但没有保护接地或依靠安装条件的措施。

例如，国内生产的电热毯多为II类电器。

（五）、III类电器

电器在防触电保护方面，依靠安全特低电压供电，同时在电路内部任何部位均不会产生比安全特低电压高的电压。

第二章空调器具

第一节空调器

一、家用空调的分类

1、按结构分类：

整体式又叫窗式和分体式两种空调器

2、按功能分类:

单冷式和冷热式

3、按操作方式分类：

普通式、线控式与遥控式

4、其他分类方式：

室内机数理分为一拖二、一拖三；气候环境分类为T1、T2、T3型，我国一般采用T1型空调器。

二、家用空调器的基本结构

由制冷系统、通风系统、电气控制系统和箱体系统四部分组成

制冷系统是每种空调器最基本的系统，它是实现空调器制冷或制热功能的主要部分。

通风系统是实现热交换的部分，它把制冷系统所产生的冷量送到室内去，并把冷凝器中的热量送到室外去。

电气控制是空调器的操作系统，有机械式控制和电子式控制两种方式，有了它才能使空调器按照人们的意愿去工作。

箱体系统是空调器的支撑基架，各种零部件都安装在它的上面。

四个系统按照各自的功能组成一个整体，就成了一台完整的空调器。

三、空调器的工作原理及主要功能

通过压缩机给氟里昂提供的原动力，使氟在整个系统中沿某个方向流动，通过在系统中某位置加毛细管的方法控制氟里昂的三态转化，从而达到吸热和放热的目的，其吸放的热通过蒸发器、冷凝器扩散能面积，并通过内外风机吹动使能量迅速扩散而达到散热的目的。

空调的主要功能：

降低温度、除湿防潮：

滤清空气；新型空调上装有静电空气滤清器，可以有效过虑0.01微米的尘埃颗粒。

四、空调器的规格及型号

1、空调器的规格

是按制冷量（或制热量）划分的。

制冷量是指空调器在制冷运行时，单位时间内从房间内或某个区域内吸收并转移到其它区域的热量。

国家标准规定，计算单位是“瓦”或“千瓦”，符号为“W”或“KW”。

市场上部分厂家和消费者也有采用“匹”来表示空调规格的，匹是以前所使用的一种功率单位，它和“瓦”的关系是1马力约等735瓦。

一般1匹空调即2500W，2匹即5000W，3匹即7100W。

选择空调时，应先测量一下自己的单个居室的使用面积，然后按照150—200W每平方乘以您的房间使用面积，即知道您需要的制冷量,一般情况下一匹（2500W）适合的房间使用面积为11---15平方米，一匹半（3500W）适合房间的使用面积为18----25平方米，有些空调的本身的质量决定其制冷量的大小，须视品牌而定。

空调器的连接管路最大允许长度的规定一匹最长不能超过8米，1.5-2匹最长不能超过10米，2匹以上不能超过15米。

室内、外机的高度差不超过5米。

2、国产空调符号的含义：

如型号：

KF（R）--23GW、KC—23、KF—50LW，K代表空调F代表分体R代表冷暖C代表窗机横杠后数字代表民义制冷量如：

23代表制冷量为2300W，L代表室内落地式G代表室内挂机,W代表室外机。

五、分体空调与窗式空调的主要差别

分体式空调可令室内噪音降低一般在40dB左右，但结构安装较复杂,而窗式空调安装简单,且安装时不会漏氟，制造成本较低.但噪音较大一般在50dB左右，适用面积较小。

.空调的噪音产生的原因:

主要由电机、压缩机、出风孔产生，但压缩机的频繁启动，以及安装不当也会造成噪音。

第二节电风扇

一、电风扇的分类

可分为：

台（转页）扇、台地（转页）扇、落地（转页）扇、壁扇、顶扇、吊扇、箱形风扇、水冷扇（空调扇）。

二、电风扇的结构

风叶、扇头、防护罩、支承结构、操纵控制部分。

台扇、壁扇、台地扇、落地扇在结构上有许多相同之外，它们都有驱动电动机、风叶、支承结构和控制部分，所不同的只底痤形式，吊扇　则是由吊杆、风叶、驱动电机和上下罩组成，有的带调速器和定时器。

转页扇区别于其它电风扇除外形不同外，主要是设置了转页盘，通过转页盘的低速运转，产生锥形旋动气流，给人自然风的感觉。

冷气扇不是使用压缩机而是利用水蒸发和冰熔化吸热的原理使空气温度降低并起到加湿的作用。

三、电风扇的型号规格

风扇型号代表如FS5-40FS代表落地扇5代表制造厂第五代产品

40代表400mm即16”

250mm=10300mm=12”3500mm=14”400mm=16”

一般按国家标准:

300mm的风量为38立方每分钟

350mm的风量为51立方每分钟400mm的风量为65立方每分钟

FT代表台扇FS代表落地扇

FW代表壁扇FD代表吸顶扇

FC代表吊扇FTS代表台（地）扇

KYT代表转页台扇KYS代表转页地扇

四、使用与维护

启动电风扇宜用快档，因为风扇启动电流，要比正常运转时大4至8倍。

用快档启动电压全压在电机主线圈上，这时电压足、启动快，电机发热少。

反之，慢档启动电压经过调速圈降压后,加到电机线圈两档的电压低,电机线圈通过大电流的时间延长,线圈发热量增大，从而影响电机寿命，甚至会破坏电机。

因此启动时最好先用快档，待转速正常后再调节档位，这样不仅有利于保护电机，而且还可节约用电。

（遥控器的操作距离最长为5米左右。

）

第二章制冷器具

第一节电冰箱

一、家用电冰箱的分类

1、按制冷方式分类：

电机压缩式、吸收式、电磁振荡式和半导体式电冰箱

2、按电冰箱内冷气传递方式分类：

直冷式又称有霜和间冷式又称风冷式或无霜式或空气强制循环冷却式电冰箱

3、按电冰箱的形状结构分类：

单门、双门及多门电冰箱

4、按电冰箱使用时的气候环境温度分类：

亚温带型（SN）气候环境温度为10-32度

温带型（　N）气候环境温度为16-32度亚热带型（ST）气候环境温度为18-38度

热带型（　T）气候环境温度为18-34度　　　　　　深圳地区使用于亚热带型（ST），

　二、电冰箱的结构：

主要由制冷系统、电气控制系统、箱体和附件等部分组成

并具备其他装置：

1冷冻装置；2送风装置；3温控装置；4压缩机运转装置；5除霜装置；6箱体；7其他装置。

制冷系统由压缩机、冷凝器、过滤器、毛细管、蒸发器组成；

三、电冰箱的工作原理

压缩式电冰箱的制冷原理是：

当液态制冷剂流入蒸发器，在蒸发器内蒸发汽化时，吸收了箱体内空气和食物的大量热量，使箱内温度迅速下降，而制冷剂变成了低温低压气体，被压缩机吸入后，又压缩成为高温高压气体。

该气体进入冷凝器后，并将大量热量散发到箱体外的空间后，凝结成高压常温液体，经干燥过滤器滤除污物和水分，再经毛细管节流降压成为低压液态制冷剂，并再一次进入蒸发器，如此循环，实现连续制冷。

其循环可以概括为压缩――冷凝――节流――蒸发四个过程。

1、风冷式:

是把暗藏于冷冻室内的蒸发器所产生的冷气,用风扇强制循环,从而使冷藏,冷冻室冷却的方式.因此也称为间接冷却式。

2、直冷式:

在冰箱内把蒸发器的冷却管分别贴在冷冻,冷藏室的反面,也有暴露在冷藏,冷冻室,在利用蒸发器吸热的过程中箱内空气比重发生变化,使箱内空气自然对流,从而达到整体制冷.

3、间、直冷冰箱对比:

直冷冰箱结构简单,价格较低,耗电量相对少,食品保鲜度好，但须经常除霜;间冷冰箱适应环境温度的范围较广，降温速度快，冷冻温度低，无须除霜，使用方便，结构相对复杂价格较高，耗电量也相对较大，食物易风干。

四、电冰箱规格、星级及型号的含义

1、规格是按容积来划分的单位是升（L）

2、星级：

星级

冷冻室温度

符号

冷冻食品保存期参考

一星级

不高于－6度

　　*

一周

二星级

不高于－12度

　　**　

一个月

三星级

不高于－18度

　　***

三个月

四星级

不高于－18度

　　****

六个月

注：

大星号是冷冻能力的标志，也是四星级电冰箱特有的功能

3、型号含义：

国家标准规定，国产电冰箱型号用一组汉语拼音字母数字表示，分为五个部分。

如国产冰箱型号BCD－215WD　B代表冰箱,　C代表冷藏,　D代表冷冻　215代表有效容积　　W代表无霜（有霜冰箱可略）　D代表改进设计型号。

五、电冰箱的质量指标

1、冷却速度：

当冷藏室温度由32度降到5-7度，冷冻室温度由32度降到-18度，所需要的时间。

对于冷藏箱（250L以下）不超过2小时，对冷藏冷冻箱不超过3小时。

2、冷冻能力：

按规定条件测定时，测得的冷藏冷冻箱的冷冻能力不应小于铭牌额定值的85%。

冷冻能力最低值为4.5KG/100L（冷冻室），45L以下的不得少于2KG。

3、噪声：

冰箱在国家规定的测试条件下标准噪音的规定250L以下应小于或等于52分贝，大于250L的应小于或等于55分贝。

带风机的300L-400L（含400L）的应小于或等于60分贝，401L-500L的应小于或等于63分贝。

（噪音与震动：

将冰箱平稳安放后，通电使压缩机运转，人站在1M远处，不应明显听到压缩机的运转声，用手摸箱体的中上部位，不应有明显震动感）

六、先进技术的介绍：

1、电脑温控：

冷藏室、冷冻室的温度控制更精确，使冷藏室食品保质、保鲜期比普通冰箱长2---6倍；冷冻室食品保质、保鲜期长达6个月，并设有自动报警功能。

2、双循环制冷：

两个独立的制冷循环可以分别对冷藏室、冷冻室的温度进行精确的监测控制;冷量分配合理，令冷冻能力大大提高，当环境温度高于30度或低于16度时具有绝对的节能优势。

3、洛克不连接技术（伊莱克斯为代表）：

无焊接点，将冰箱内漏机会降低到十万分之一，降低噪音,寿命较长。

4、一机双系统：

冷藏直冷，保持食品水分，水果蔬菜不干瘪;冷冻室采用风冷式，同步风送风使冰箱内各区　同步冷却，不仅冷冻速度快，冷冻均匀，而且冷风不直接吹到食品上，阻止了食物风干而导致的营养破坏。

5、三温四控：

设有四个感温探头，分别对环境温度、冷藏室温度、冷冻室温度进行感测，从而达到精确的温控效果。

6、自动低温补偿：

特设环境感温探头，当环境温度低于16度时探头将信息传递到中央外理系统，通过数字处理，将冰箱自支进入低温补偿状态，保证冰箱正常运转。

7、人工智能：

通过感温探头及中内处理系统进行数字外理，控制冰箱全自动运转。

避免手动调节温控档位的麻烦。

8、宽电压、宽气候保活：

宽电压保活避免了电压不稳定而影响冰箱的正常使用;宽气候保活设计：

当环境温度低于16度时，打开低温补偿开关，保证了冰箱的正常启动，防止出现天热不停机、天冷不启动现象的发生，适应环境范围广。

第二节饮水机

一、饮水机的分类

1、按制冷方式分为电子和压缩机制冷；

2、按结构分类分为台式和立式两种

二、电子与压缩机的制冷区别

电子：

制冷效果差、制冷制热量小、噪音大、省电，比较适合于家庭使用；

压缩机：

制冷效果好、制冷制热量大、噪音小、耗电，适合办公室、公共场及家庭使用。

三、使用注意事项

1、出水龙头绿色为冷水，红色为热水。

第一次通电前按压红色水龙头有水流出后才能接通电源，以免造成干烧；

2、必须使用可靠接地线的插座；

3、对于压缩机的饮水机搬动时勿倒立、倾斜不超过45度；

4、饮水机制冷温控不可调动，制热温控一般在80度左右，若顾客强烈要求热水温度要求达90度以上可咨询维修点给于更换温控器。

第四章　清洁器具

第一节洗衣机

一、洗衣机的分类

1、按洗衣机洗涤方式分

A波轮式B搅拌式C滚筒式　D喷流式E振动式F超声波式

2、按操作方式分

A普通型B半自动型C全自动型

3、按其它方式可分

A按排水方式可分：

上排水式.下排水式

B按水流方式可分：

涡卷式水流.新水流及新水流加气泡爆炸式

C按箱体结构可分：

喷涂钢板.喷涂铝合金板.朔料及上部喷涂钢板下部朔料

4、结构形式可分：

单桶型、双桶型。

二、洗衣机的结构

是由洗涤、脱水机械系统，进、排水系统，驱动系统，支承系统，控制系统。

主要部件组成：

电机、离合器、电脑板、程控系统、电容、定时器。

三、洗衣机型号的表示方式:

如型号XQB50一251

X一洗衣机Q一全自动B一半自动P一普通型B一波轮式G一滚筒式J一搅拌式

50一表示洗衣容量为5.5KG251一表示洗衣机设计序号

四．洗衣机的使用范围规定

1、海拔不高于2500M

2、周围环境温度在0~400C范围内

3、空气相对湿度在95%以下（环境湿度为250C时）

五．洗衣机的发展趋势

洗衣机正向着最短时间和最低成本来达到节能、节水、节省洗涤剂和少污染、高效率的目标发展。

同时材料上更多地采用不锈钢和镀锌钢板。

在技术上采用模糊逻辑理论，在控制上应用各种新型传感器。

总的来说，当今洗衣机工业的发展正向“五化”方向努力，即：

智能化、两极化、多品种化、节能化、美观化。

六．洗衣机的洗涤方式及特点：

1、波轮洗衣机是通过波轮左右转动产生涡流，来达到洗涤效果的。

其优点：

洗涤时间短，耗电小、结构简单、操作方便、体积小、易维修价格低洗净度高等优点。

缺点是：

衣物易缠绕、磨损度大、衣物的洗净均匀度差。

耗水多多是我国消费者购买中占主流。

2、滚筒式洗衣机是通过内桶上的凸筋，将衣物带至内桶的高处，由于衣物的自身重量掉回洗涤液中，由反复的摔打和冲刷洗净衣物。

其优点是：

对衣物的磨损率低，洗衣量大，洗涤适用范围大。

用水及洗涤液少，可用热水洗涤衣物，不缠绕。

洗涤均匀度好。

缺点是：

耗电量较大，洗涤时间长，洗净度不高，结构复杂，自身较重，价格较高

3、搅拌式洗衣机是使衣物被搅拌的水流冲刷，翻滚来达到洗净效果的。

优点是：

对衣物的磨损度小，不缠绕，洗涤均匀的较好。

其洗净度高于滚筒机，低于波轮机。

缺点是：

结构复杂，洗衣时间长，价格较高。

4、普通型、半自动型、全自动型洗衣机的自动化程度的关系。

A．普通型是指洗涤、漂洗、脱水各功能的操作均需用手动转换的洗衣机。

B．半自动型是指洗涤、漂洗、脱水各功能之间，有任意两个功能转换不需手工操作。

而能自动进行的洗衣机。

c.自动型是指洗涤、漂洗、脱水各功能之间的转换全部不需要手动操作，而能自动完成的洗衣机。

七、洗衣机的注意事项：

1、存放远离烟火，通风要好，湿度要小的环境。

2、洗衣时水温不能超过50度。

3、洗涤前，清除口袋里的东西。

4、不能超负荷运载。

5、排水管不能堵塞，波轮洗衣机不能高于15CM。

6、定时器不能反转。

7、使用时应安放平稳。

8、使用完毕应立即拔下电源，切断电源。

9、洗衣机噪音不得超过75dB

八、洗衣机的主要功能介绍。

模糊控制全自动洗衣机

基本设计思想是模拟人脑的思维方法，通过对衣物的重量、质地以及污染的程度和性质进行识别，在经过综合分析和判断之后，一最佳的洗涤方案，自动完成进水、洗涤（或清洗）、或脱水等全过程。

洗衣机运转时的状态

波轮洗衣机洗涤时，波轮以400—600r/min进行正、反间歇运转。

滚筒洗衣机是以50r/min左右低速运转。

搅拌式洗衣机中央的搅拌翼在120度—180度范围内来回摆动。

九、洗衣机常见故障原因分析及解决方法：

故障现象

故障原因

解决方法

洗涤、漂洗、脱水时运行停止

上盖没盖好

检查并盖好

排水异常

（不排水或排水过慢）

1）排水管是否放倒

将水管放下

2）排水管是否堵塞

清理异物

3）排水管高度应离地15CM

放低排水管

4）延长排水管是否长过3M或直径过细

调整或更换排水管

5）排水管末端是否浸入水中或排水管末端密封在下水道中

正确放好排水管

6）排水管是否低于地面100CM（滚筒）

放低排水管于80CM—100CM之间的高度。

洗衣机不启动

1）是否停电或保险丝熔断

来电后使用，或修复保险丝

2）电源电压是否太低

等待恢复正常

3）是否设定“预约”洗

等待设定时间到后自动洗涤

4）电源插头是否插好

插紧插头

不进水

1）是否停电或保险丝熔断

等待来电或修复保险丝

2）是否停水或水压太低

等待来水或增大水压（0.05Mpa）

3）是否将进水管接好且水龙头打开

接妥进水管并打开水龙头

4）是否按下电源开关，未按下“启动/暂停”键。

按下“启动/暂停”开关

5）进水管是否弯折

整理进水管，使其畅通

6）进水阀线圈损坏

更换

7）机门是否关好（滚筒）

关好门

水龙头漏水

进水管接头螺丝是否松或扭偏

正确紧固接头螺丝

不能脱水

1）门盖是否关好

关上机门

2）衣物是否偏向一边

平整衣物

3）洗衣机放置不稳或倾斜

调平洗衣机

4）电机皮带过松

紧固或更换皮带

脱水开始时，断断续续脱水

调整平衡，防止衣物放偏

正常

单独脱水时，洗衣机不脱水

洗衣机程序设置排水时间，须经过一段时间后才开始脱水

正常

洗衣机初次使用时排水管内有少量水流出

这是出厂检验性能时残留的水

正常

最终脱水时停止脱水显示变成漂洗并进水

由于洗衣机内衣物偏向一侧，安全开关工作缘故，进行进水，搅拌运转后，消除洗涤物的偏心，以便再次进行脱水

正常

脱水剧烈震动

1）包装用的固定螺丝是否已全部拆下（滚筒）

全部卸下

2）工作平面是否已经调平

调平工作平面

3）洗衣机是否超载

不要超载运行

4）是否电机的支撑泡沫未取出

取出支撑泡沫

第二节吸尘器

一、吸尘器的种类及规格　

（一）按使用性能分类分为干式和干湿两用式两种吸尘器。

干式用于清洁干式垃圾及灰尘等；

干湿两用式除了能清洁干垃圾外，还可清洁液体性污物。

（二）吸尘器的规格是按输入功率来划分的，一般有100－2000W不等。

二、吸尘器的结构

主要由外壳、吸头、吸尘部分、电动机等部分组成。

其他主要部件有：

1尘满堵塞显示器2开头按钮3卷线按钮4软管5刷头6滤尘袋等

三、吸尘器的工作原理

接通电源后，风机叶轮电动机的高速驱动下，将吸尘器内部的空气排出，致使内部与外界大气形成了一个相当高的负压差，在此压差的作用下，使吸嘴近旁的脏物与尘埃随着气流经过导管进入吸尘器内部，经过集尘袋的过滤，脏物便留在集尘袋内，而过滤后的空气经排气管排出。

当集尘袋内垃圾达到一定程度时，就必须清除一次集尘袋内的垃圾。

（吸尘器的吸力是由电动机驱动风机产生的电机转速达20000-25000转每分钟，吸尘器的噪声按国家标准规定不应大于84分贝）。

五、吸尘器使用注意事项

注意事项：

A.过滤网、袋子必须安装到位，以免使灰尘进入马达，烧坏电机；

B.请勿吸取烟头、针、汽油和稀剂之类的易燃物；

C.勿封闭吸尘器入口或尘满时应及时清倒，否则将降低马达的效率；

d不要吸入水泥等微小粉粒，否则引起堵塞烧坏电机；

e清理时应拨掉电源，使用中性洗涤剂；