小学英语课堂教学案例分析doc.docx

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小学英语课堂教学案例分析doc

小学英语课堂教学案例分析

这是一节小学三年级的英语课，当我走进教室时，耳旁立刻响起了熟悉又响亮的“Goodmorning”。

但是根据我平常的经验，这股热情在这个班里最多只能维持二十分钟。

不等新授内容结束，教室里马上变得死气沉沉。

本课教学的内容是六个英语单词：

lion、lock、milk、mouse、night、nest。

在教读之前，我把画有这些单词的挂图贴到黑板上，以便于学生理解。

果然不出我所料，孩子们刚掌握这些词语的发音，就习惯性地保持沉默了。

更恼人的是，教室一角竟出现了一阵骚动，问了才知道这几个同学在为一道“脑筋急转弯”争得面红耳赤。

不积极发言就算了，还要闹事啊！

我打算叫这几个“肇事者”起来读单词，顺便进行一番思想教育。

但是，当我的眼睛落在黑板上的教学挂图时，我有了另外的主意。

“好吧，老师也准备了一个英语的脑筋急转弯，看谁猜得对，Ok?

”效果果然不错，听我这么一说，闹哄哄的教室立刻安静下来，所有的小朋友都表现出十分的兴趣。

“从前啊，有一只贪吃的小mouse，有一天竟然闯进milk厂里，它喝了好多好多的milk，结果人们发现mouse死了，你们猜，mouse是怎么死的？

”“Mouse掉进milk里淹死拉。

”“mouse被milk厂里的人打死了。

”“我知道，mouse肯定是喝了太多的milk撑死了。

”“……”我狡猾地一笑：

“No，因为这桶milk早就过了保质期，mouse喝了拉肚子拉死了啊！

”“哈哈…”孩子们都笑了起来。

看到学生的激情已被点燃，而且经过这么一问，mouse和milk也能很自然地从他们口中说出来，我又生一计，“刚才这个脑筋急转弯是老师根据黑板上的一幅挂图编的，但其实每一幅英语挂图都包含着一个有趣的故事，不信你们编编看，肯定比老师编得还好。

”于是，我让他们分小组编故事，并写下来，然后派代表上台讲给大家听。

顿时，教室里成了一锅煮沸的粥，所有学生都好像被点燃了智慧之火，兴高采烈地各抒己见，有的抢着说故事，有的忙着作记录，有的为了一个情节争得面红耳赤……还没有到汇报成果的时候，很多小朋友就迫不及待地把他们的作品跟我分享。

更让我惊喜的是，那几个英语课上的“最熟悉的陌生人”也纷纷加入了编故事的队伍。

孩子们的想象力是最棒的，教室里马上变成了一个丰富多彩的童话世界：

有被lock在笼子里可怜的lion大王，有住在潮湿的nest里还在漆黑的night饿死的birds，还有不怕lion的权威，利用机智拯救一群animals的mouse……孩子们的笑声和掌声告诉我：

这堂英语课是精彩的、成功的！

没想到自己无意中的一丝灵感给孩子们带来这样无穷的乐趣，让这死气沉沉的英语课堂变得如此富有生机；我更惊异于孩子们超乎寻常的想象力和表现力，而这些是我平时低估了他们的。

那一刻，我突然明白了：

精彩，真的不需要预约！

阅读了这篇教学案例后，我也感动于教师那富有创造力的灵感。

新课程理念下的英语教学，我们更多地关注着如何挖掘教材内容、如何给学生创设更多的语言环境，反思一下，我们是否也足够地关注了我们眼前这些生动活泼的学生和他们提供给我们的动态生成资源呢？

新课程改革提出“把课堂还给学生，让课堂充满生命气息”，要求教师在课堂上努力为每个学生的主动参与提供广泛的可能性。

众多英语教师将这一新的教学理念贯彻到了自己的课堂教学实践中，把时间还给了学生，学生“活”起来了，课堂因此显得生机勃勃。

但与此同时，面对这一个个“活”起来的英语课堂，一些教师又产生了新的问题与顾虑：

时间还给了学生，学生想说、敢说也爱说了，教学进度完不成怎么办？

面对课堂上学生各种突发的问题和情况，教师怎么办？

对此，著名教育家叶澜教授提出：

教师在教学过程中的角色，不仅是知识的“呈现者”、对话的“提问者”、学习的“指导者”、学业的“评价者”，更重要的是教学过程中呈现出信息的重组者。

她认为：

只有通过教师对学生“活”起来的“动”的重组，才能使教学过程真正呈现出动态生成的创生性质，使课堂教学实现师生积极、有效、高质量的多项互动。

事实上，教学中如果教师的心思不只是放在教材、教案这些既定的内容上，而更关注“学生在课堂活动中的状态”，在变动不已的课堂中发现、判断、整合信息，并自觉地尊重、理解、接纳和充分利用这些“生成性资源”，就必然能点燃学生思考的火花，拓展思维的空间，彰显生命的力量，促进高质量的课堂的动态生成。

所谓生成性动态教学资源，即课堂教学活动中所蕴含的，有利于实现课堂教学目标的，能对课堂教学效果产生直接影响的，具有一定课程意义的氛围、环境、信息和机会。

相对于预设性动态教学资源来说，它是不可预设的，也是不可预知的。

因此就要求我们的课堂教学不再是教师按照预设的教学方案机械、僵化地传授知识的线性过程，而应是根据学生学习的实际需要，不断调整，动态发展的过程，及时捕捉和善于利用，那么，一个个超越预设、洋溢着芬芳的精彩回向我们款款走来，那些看起来似乎不起眼的点点滴滴会呈现出诗一般的美丽。

一、精彩，生成在“兴奋”时

在课堂教学中，学生是一个个活跃的生命体，他们往往会脱离你为他们精心布置的轨道。

有时他们独特甚至离奇的想法会打乱你的教学思路，这时如果你一味死板地将学生拉回你所设置的固定轨道，那么你很有可能失去这些无法预约的精彩片段而使你的课堂教学缺乏生机与活力。

反之，如果你能顺应童心，把握好这样的契机并及时将它转化成有效的课堂教学资源，给学生畅所欲言的机会并带着期望分享他们的童趣，那么你就能和学生一起感受无法预约的精彩，并从中体验到意想不到的课堂教学乐趣。

[案例]我教授灵通少儿英语第一册第五单元句式Canyou…?

一部分时，我设计了一项拓展活动，课件上出示了许多小动物的图片，我首先示范学生：

Hello,MissRabbit?

Canyoujump?

课件中我点击一下小兔子，它会可爱地说：

Yes,Ican.并蹦跳几下。

这样设计既符合了一年级学生的心理特点，在快乐中操练了句式，又拓展了知识，使得学生了解了一些动物的本能。

我的设计果然激起了学生的兴奋点，孩子们争先恐后地到电脑前和他们喜欢的小动物打招呼。

这时候一个淘气的小男孩跑到前面：

“Hello,swam.Hello,swam!

Canyoudance?

”下面的同学哄堂大笑，我赶紧点击了一下：

“No,Ican’t.”这是胆子最小的那个女同学举起手来，“Yes,shecan.Theswamcandance.”我被她的发言弄得不知所措。

“我看过一部动画片，那里面的小天鹅是会跳舞的”。

原来她把小天鹅拟人化了，多好的回答。

我被她说服了，下意识地点击了我设计好的按键“Yes,Ican.”。

课件中的小天鹅点头回答，可是意外又出现了，课件中我并没有设计小天鹅跳舞的场景呀。

又是这个小女孩自告奋勇，我会学小天鹅跳舞，她优美的舞姿迎来了同学们的掌声。

其他同学的也被她鼓舞了，接着我设计的课件完全失效了，同学们都抢着说：

“Thebirdcansing.Thefishcanfly.Themoneycan…”有的同学还边说边做动作。

虽然我的活动设计被学生们完全更改了，但是却取得了意想不到的教学效果。

学生的积极性一旦被激发，他们就会学得更主动，更富有情趣，在整个学习过程中都充满了欢乐。

只要善于捕捉和创造学习兴奋点，唤醒和发掘学生学习语言的潜力，精彩则无处不再。

二、精彩，生成在“错误”里

布鲁纳曾经说过：

“学生的错误都是有价值的”。

学生的错误是教学的财富，学生在不断发生错误、纠正错误的过程中，获得知识，提高能力，增进情感体验。

新的课程改革倡导新的课程观，它要求教师充分挖掘课程资源。

教学中的“错误”是一个重要的课程资源，善于挖掘并运用“错误”将会给课堂教学带来活力。

捕捉学生学习过程中出现的错误，发现错误背后所隐藏的教学价值。

是教师教学机智的表现。

引导学生纠错更是一种独特的教学艺术。

[案例]灵通少儿英语第一册第五单元学习Colors颜色，为了让学生了解颜色的变化，我准备了三杯不同颜色的水。

原计划设计学生把红色和蓝色的水倒在一起，配成绿色。

红色和黄色倒在一起配成橙色。

可是有一个男同学一下子弄错了。

把蓝色和黄色倒在了一起。

学生们哄堂大笑。

我灵机一动，Oh,you’resogreat.That’sanewcolor.It’ssobeautiful.It’smyfavoritecolor___purple.于是我临时改变了教学计划。

把原来的green改成purple.我旁边的小女孩非常喜欢紫色，举手说Ilikepurple.Ihaveapurpledress.课堂教学顺利地进行了下去，当讨论到Whatcolorisyourbedroom?

时，学生们纷纷发表自己的见解。

S1:

Mybedroomisred.Mybedroomisblue.举手的学生越来越少，我刚想结束这个话题，大家莫名其妙。

不知道她想表达什么，Whatdoesitmean?

我也奇怪地询问她。

Ilikered.Ilikegreen,blue.哦，我恍然大悟，color.Yes,yourbedroomiscolorful.她满意地点头微笑，在我的手势帮助下，大家都明白了，colorful.

接下来，大家都饶有兴趣地一起学习新单词colorful.Ihaveacolorfuldress.Mypaintingiscolorful.

这堂课很快结束了，学生都兴趣盎然。

错误是重要的课程资源。

没有错误就没有正确。

二者是对立统一的。

在教学过程中我们应该利用错误，为教学增添一些精彩。

三、精彩，生成在“随机”中

在课堂教学中经常会出现一些意想不到的情况，如果能及时捕捉并巧妙地利用这些偶发事件，它们就有可能成为及时有效的教育资源，为学生提供有效的真实语境，让学生在不经意的轻松氛围中操练并习得语言，使课堂教学收获不曾预设的精彩。

[案例]一天，下午第一节课的铃声早已响过了，几位男生才从操场上打完排球回来，正要推门而入，我故意站在门口看着他们说:

Oh，you’relate.Whatshouldyousay?

学生们马上对我说：

Sorry,we’relate.MayIcomein,MissQiu?

我边开门边微笑着说：

Comein,please.Don’tbelatenexttime.看似一段简单的交际性对话，其实是抓住了一个运用英语的良好机会，引导学生能主动在真实的语境中运用已学句型进行口语交际。

同时，也抓住了一个教育的良好时机，适时地对学生的进行礼貌教育。

课堂上面对每一个意想不到的“插曲”，教师要有“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的气魄。

学会用理智驾驭感情，不要愤怒，切忌意气用事，学会随机应变。

请运用我们的聪明才智，捕捉稍纵即逝的教学资源，让它成为我们课堂的亮点，让学生在获得知识的同时，也获得心灵的启迪。

教师要善于捕捉各种生机，各种生长因素，让学生在教师无痕的引导下进行学习和价值判断，这样的教育没有强制性，有效且恰如其分，给人一种“润物细无声”的感觉。

这样的课堂才是新课程理念下，充满生机活力，充满创造的新课堂。

四、精彩，生成在“细微”处

在实施新课程后，教学方式和教学理念已经发生了很大的变化。

今天的课堂教学，再也不是一味“师问生答”的模式化教学。

在课堂上，我们可喜地发现，无论在哪个教学环节，都会有学生思维的顿悟、灵性的迸发。

面对学生情不自禁的“插嘴”，老师应该给予支持与关注，认真倾听他们的“高谈阔论”，因为在学生的“插嘴”中能挖掘出丰富的课程资源。

[案例]记得我在教授Unit5Whatwouldyoulike?

这一课时,我设计了一个情景就是给班里的一位同学过十岁生日,同学们准备丰盛的食物过一个“birthdayparty”。

课前我精心准备了食物卡片和一些实物,我想学生肯定对这节课感兴趣,心里暗暗自喜。

我很自信地说：

“TodayisAmy’sbirthday.Sheisgoingtohaveabirthdayparty.Pleaseprepareforsomefood,ok?

”我期待着学生说“OK!

”可是，快人快语的刘津序噘着嘴说，现在我们过生日都到肯德鸡去，好玩又省事，气氛又好。

他话音刚落，学生们就七嘴八舌地议论开了：

“是啊，老师，我们都愿意这样过生日。

”这下，我可傻了，我精心准备的教学环节的设计不是全白费了？

我沉思了片刻，做出了一个事后让我自己感到欣慰的决定。

我决定改变原有的教学计划，请Amy到KFC过生日，“OK!

”在热烈的气氛中，学生们很快学会了“Whatwouldyoulike?

”这个句型。

同时，我还教了一些与购物有关的用语，如：

Welcome.Excuseme.CanIhelpyou!

Here’sthemoney.Helpyourself.等等。

学生在掌握句型的同时，分组做起了道具，有用纸做的汉堡包，各式的饮料杯，还有一对对画好的鸡腿和鸡翅。

一切准备就绪后，学生开始进行情景对话，有的扮演服务生，有的扮演售货员，有的扮演顾客……，学生根据自己的生活经验自由组合进行表演，生动、逼真地表演了生日party的整个过程。

令我意想不到的是，学生对句型的掌握非常牢固，运用得非常自然。

在HappyBirthday的歌声中，这节课结束了。

我想，这样的一节课，学生们不仅学到了知识，而且也体会到了学习英语的乐趣。

那么作为工作在一线的英语教师，我们又要如何很好地把握动态生成的教育资源呢？

首先，教师应做到与学生平等对话，尊重学生的现实思考。

新课程改革强调人与人之间心灵的沟通，强调教学应在师生平等对话的过程中进行。

这就要求我们教师要平等对待每一个学生，学会“蹲下身子倾听”，使学生敢于发表意见，善于思考问题，乐于同教师对话，从而使师生之间达成相互碰撞、接纳、融合的同构共生状态。

这里尤为重要的是教师要尊重每一个学生在对话过程中的独特体验。

孔子曰：

教学相长也。

在课堂对话中，学生的发言往往会成为教学中有效的动态资源的生成点。

教师要真心实意地倾听每一个学生的发言，发现思想和语言的闪光点。

孩子虽然幼小，却常常有让老师心灵震颤的时候。

很多时候，学生的想法看起来非常“可笑、幼稚”，甚至是“错误”的，但那却是学生自己的思考成果。

我们没有任何理由去轻视冷落。

如果教师稍加挖掘，或许在这些“可笑、幼稚”，甚至是“错误”的背后会发现一个惊人的创造火苗。

所以有人说，学生在课堂上的所有现实表现，不管是多么正确，或多么错误，都是一种很好的教育资源，关键要看教师怎样恰如其分地利用和开发这些资源，而开发和利用的基础又正是建立在与学生平等对话的基础上。

如果教师强制粗暴地干预，必然造成学生心灵的封闭，师生之间的平等对话也就无法生成。

其次，教师应“弹性”设计教学方案，为学生“生成性资源”的重组留有足够的空间与时间。

新课程改革在教学过程中强调课的动态生成，但并不主张教师和学生在课堂上信马由缰式的展开教学，而是要求有教学方案的设计，为教学过程的动态生成创设条件。

在教学设计上注意教学目标的弹性设计，不能将目标仅仅局限于认知，还要考虑到学生在这节课中可能达到的其他目标。

但也不能绝对化，重要的是水到渠成式的巧妙引导。

教师既需要在课前尽可能地对教学过程实施中学生可能出现的种种“可能”加以猜想推测，又要具备良好的教学敏感；在课中准确洞察学生心灵的秘密，敏捷地捕捉学生在课堂上稍纵即逝的变化；不断捕捉、判断、重组从学生那里涌现出来的各种信息，见机而作，适时调整教学进程和教学内容，形成新的教学步骤；使课堂教学更贴近每个学生的实际状态，让学生思绪飞扬、兴趣盎然，使师生积极互动，涌现新的问题和答案，使教学过程呈现出动态生成的创生性质，引领学生共同进入发幽探微的教学境界。

最后，教师要提高对“生成”的调控能力。

在小学英语课堂中利用生成性动态教学资源服务教学，是一种教学智慧，也需要教师对“生成”的良好调控能力作为前提。

作为一名小学英语教师，应该是一个“有心人”，要培养自己敏锐的洞察力和灵活的调控能力，不忽略课堂教学过中任何有益的细节和突发性事件，巧妙处理，归纳总结，不断积累，从成功案例中学习经验，不断提高对课堂“生成”的灵敏度和调控能力。

当然，预设和生成是辩证的对立统一体，两者是相互依存的，如果没有高质量的预设，就不可能有十分精彩的生成；反之，如果不重视生成，那么预设必然是僵化的。

教学实践告诉我：

跳出备课设定的思路，开放教学动态，尊重学生的思考，尊重学生的发现，这样，许多不曾预约的精彩也会不期而至

售后服务方案（赠送）

1.售后服务概述　　

      公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。

      公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

      维护计划及承诺　

　    一、项目售后服务内容承诺　

　  我公司贯彻执行：

“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

 　　我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。

在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

 　　二、服务与保证期　

　    在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：

　　１、售后服务期；　 ２、维护人员；　３、售后服务项目；４、服务响应时间。

       三、售后服务期　

　    在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。

　售后服务期=质量保证期+质量维护期　　

       质量保证期：

在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。

如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。

 　　质量维护期：

在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。

        我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。

　　四、具体措施承诺　

　    1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。

　     2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。

 　　3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。

 　　4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。

 　　5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

 　　6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。

 　　7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。

 　　8、施工保证　　将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。

 　　9、系统保修　　作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。

 　　10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。

 　　总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。

　　五、保修服务内容及范围

　　我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。

 　　1、响应时间：

具体的响应时间将按故障级别划分；

 　　2、维修地点：

用户现场。

 　　我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。

非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。

 　　我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。

所谓不合格的产品包括：

非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。

　　下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：

 　　1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；

 　　2、现场环境不符合我公司建议的规范；

 　　3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；

 　　4.设备的维护和信息处理方式。

　　六、系统维护

　　１、系统运行管理工作

 　　为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。

 　　２、系统维护保养

 　　我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。

       ３、月度保养

　 　坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

　　七、维护及服务支持措施

 　　１、电话支持服务

 　　电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准（包括电话和传真号码）。

如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

 　　２、现场排除故障或技术指导

 　　我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

　　３、电话咨询服务　　对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。

 　　４、投诉受理服务

　　我方在公司设有用户投诉电话