物业管理检查情况存在问题列表.docx
《物业管理检查情况存在问题列表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理检查情况存在问题列表.docx(41页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![物业管理检查情况存在问题列表.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2023-4/19/ae0f14db-7e49-49a5-979a-238e5854f49d/ae0f14db-7e49-49a5-979a-238e5854f49d1.gif)
物业管理检查情况存在问题列表
物业管理检查情况存在问题列表
序号
所在区
小区名称
物业服务企业
项目情况
存在问题及整改要求
1
禅城
水悦龙湾园
广东龙光集团物业管理有限公司
建筑面积:
43万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种;
2.楼道防火门部分未保持常闭状态,应加强巡查;
3.设备房巡查不到位,未设立责任人,未设置操作标识线;部分未配置挡鼠板;存在杂物、积尘现象;发电机房无试运行记录,应安装防爆灯;
4.楼层、车库灭火器配置不足,巡查不到位;
5.资料未按八大项进行整理归档,资料未及时定期更新,未定期公示公共收益收支情况,未留存二次供水检测报告;
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
2
万科城
佛山市万科物业服务有限公司
建筑面积:
109万㎡
1.排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;应完善小区楼栋、路标指引;
2.少部分防火门闭门器被拆,部分未保持常闭状态,应加强巡查;
3.设备房巡查不到位,消防电话故障,设备、管道存在脱漆现象,应翻新维护,部分设备房未配置挡鼠板,应急灯存在不亮现象;
4.消防栓、灭火器巡查不到位,卫生不佳、存在杂物,部分灭火器过期、压力不够,消防水带老化;
5.未按规定每月进行自查,资料未及时定期更新;
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
3
禅城
绿岛明珠花园
广东百花物业管理有限公司
建筑面积:
50万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;
2.部分防火门存在阻挡打开现象,应加强巡查;天面、楼道、水景等公共区域应完善安全警示标识;
3.设备房的设备、管道存在脱漆锈蚀现象,应翻新维护,消防泵房喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态;发电机房未安装防爆灯,储油室未填沙;部分烟感外罩未拆,部分电梯逾期未年审;
4.资料未按八大项进行整理归档,未保存日产日清资料;
5.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
4
汇银新港湾花园
佛山市汇银物业管理有限公司
建筑面积:
28万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理,应清理排水沟中垃圾,设置灭虫害措施并铺滤网;
2.公共楼道、车库存在堆放杂物现象,应及时清理,防火门存在阻挡打开现象,应加强巡查;
3.天面管道存在脱漆锈蚀现象,应统一翻新维护;
4.设备房未定期巡查,未张贴管理制度、应急预案,未设置门牌标识,消防电话故障,设备、管道存在脱漆锈蚀现象,未配置挡鼠板,存在杂物、积尘,部分设备房未配置应急灯,应急灯存在不亮现象,部分设备房未配置灭火器,生活水箱未上锁,管道水流方向未标明,喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态,消防监控室监控画面不清晰,消防救援工具不齐全,消防控制联动失效,部分烟感外罩未拆,电梯机房未设置排气扇,电梯五方通话无人应答;
5.消防栓巡查不到位,卫生差,消防水带存在老化现象,灭火器配置不足;
6.未留存二次供水检测报告,应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
5
南海
阳光海岸
佛山市新居业物业管理有限公司
建筑面积:
10万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理;
2.天面、楼道、水景等公共区域应完善安全警示标识,部分防火门闭门器被拆,防火门存在阻挡打开现象,应加强巡查;
3.设备房巡查不到位;设备、管道存在脱漆锈蚀现象应及时翻新维护;部分设备房未配置挡鼠板,消防泵房未配置灭火器,部分电梯逾期未年审,电梯五方通话不清晰;
4.消防栓、灭火器巡查不到位;部分灭火器过期、压力不够;
5.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
6
沙龙名轩
佛山市南海翰祥置业投资有限公司
建筑面积:
0.4万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理;
2.小区未设置总体平面示意图,楼道、车库存在堆放杂物现象,灰尘大,
天面、楼道窗户等区域缺少安全警示标识;
3.设备房的巡查不到位,设备、管道存在脱漆锈蚀现象应统一翻新维护,
部分设备房未配置挡鼠板,部分设备房未配置灭火器,电梯五方通话无人应答,发电机房的发电机未定期试运行,无试运行记录;电池故障,不能正常启动,储油室未填沙,部分烟感外罩未拆;
4.消防栓巡查不到位,卫生差、存在杂物,灭火器配置不足,部分灭火器过期、压力不够;
5.未按规定每月进行自查,物业管理处信息公示栏应完善;
6.欠缺大部分资料,未按八大项进行整理归档;资料未及时定期更新;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
7
南海
雅景华轩
佛山市南海区物业经营管理有限公司
建筑面积:
2万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理;
2.楼道、车库存在杂物,卫生不佳,防火门存在阻挡现象,应加强巡查;
3.天面、楼道窗户缺少安全警示标识,天面管道锈蚀、脱漆需翻新维护;
4.设备房巡查不到位,设备、管道存在脱漆锈蚀现象应翻新维护,未指定责任人,部分设备房未配置挡鼠板,存在杂物、积尘;
5.电梯机房未配置应急灯,排气扇故障,电梯五方通话无人应答;
6.消防栓巡查不到位,卫生不佳,缺少设备卡,消防水带不能绑绳子,存在老化现象应维护或更换,楼层、车库灭火器配置不足,部分灭火器过期、压力不够;
7.人员配备不足,项目经理不在现场;
8.欠缺大部分资料,资料未按八大项进行整理归档,应注重日常管理资料的保存;
9.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
8
泓信华府
佛山市南海区物业经营管理有限公司
建筑面积:
3万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应及时清理;
2.楼道、车库存在杂物,卫生不佳;
3.天面、楼道窗户、水景缺少安全警示标识,天面管道锈蚀、脱漆需翻新维护;
4.设备房巡查不到位,设备、管道存在脱漆锈蚀现象应翻新维护,未指定责任人,部分设备房未配置挡鼠板,存在杂物、积尘;发电机房未定期试运行;无试运行记录;消防监控室未配置应急灯,未配置灭火器;
5.电梯机房排气扇故障,五方通话无人应答;
6.消防栓巡查不到位,缺少设备卡,消防水带存在老化现象应维护或更换,楼层、车库灭火器配置不足,灭火器巡查不到位;
7.资料不齐全,资料未按八大项进行整理归档,应注重日常管理资料的保存;
8.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
9
顺德
星汇华轩
佛山市顺德区宏庭物业管理有限公司
建筑面积:
5.5万㎡
1.所有的设备房卫生情况差,杂物多,缺少管理制度、应急预案,消防电话故障,设备管道锈蚀较严重应统一翻新维护,部分缺少挡鼠板,电梯五方通话故障,电梯运行不平稳,喷淋泵、消防泵未打在自动状态;发电机没有定期试运行,无试运行记录且发电机不能正常启动;消防控制柜故障;
2.天面通往电梯机房的围栏锈蚀严重需更换,楼道扶手锈蚀多需翻新维护,卫生差;
3.墙面瓷砖存在脱落现象,需增加警示标识,加强排查及时消除安全隐患并进行维修;
4.楼层、车库应增加配置灭火器,灭火器、消防栓巡查不到位,灭火器较多存在过期,压力不够现象,消防水带存在老化现象;
5.资料欠缺较多,未按八大项整理归档,应注重日常管理资料的保存;
6.公司领导应高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
10
雅居乐花园
雅居乐物业管理服务有限公司
建筑面积:
57万㎡
1.天面违建现象多,天面管道脱漆需统一翻新维护,通道走廊杂物多;
2.电梯机房没有应急灯,五方通话不清晰;水泵房巡查不到位;发电机房有一个灭火装置压力不够;消防控制系统故障近半年未及时维修,消防电话故障;
3.绿化中垃圾较多应及时清理,排水沟应清理杂物,设置灭虫害措施并铺滤网,小区消防通道被车阻挡;
4.未公示物业费收支情况,满意度调查不规范,应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
11
顺德
凤南花园
佛山市顺德区凤南物业管理有限公司
建筑面积:
10万㎡
1.绿化裸露现象多应及时补种,绿化垃圾较多应及时清理,排水沟须清理杂物,设置灭虫害措施并铺滤网;
2.公司未建立诚信档案应立即建立,未按规定每月进行自查;
3.所有设备房情况糟糕,无巡查,无管理制度、应急预案,设备管道锈蚀严重需统一翻新维护,卫生差、杂物多,无应急灯,灭火器过期残旧,未设置挡鼠板,排气扇故障,水泵房积水,电线存在乱拉乱接现象;
4.天面、楼道存在较多杂物,卫生差,消防栓不出水,天面围栏、管道锈蚀严重需统一翻新维护,应增加安全警示标识,天面地漏堵塞需清理;
5.消防栓、灭火器未定期巡查,灭火器配置不足需增加配置,大都过期需统一更换,消防栓存在杂物、卫生差,消防水带老化需维护或更换;
6.部分电梯逾期未年审;
7.资料欠缺多,应按八大项分类归档,并注意日常管理资料的保存;
8.公司领导要高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;
9.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
12
湖景花苑
佛山市顺德区创辉煌物业管理有限公司
建筑面积:
11万㎡
1.道路沙井盖应注意修补,增加警示标线,道路中间黄线要翻新;
2.电信等运营商线路应注意整理,道路上裸露的钢筋要处理;
3.装修应注意围蔽,增加警戒线,注意减少装修扬尘现象;
4.排水沟应清理杂物,设置灭虫害措施,铺设滤网;
5.需定期公布物业服务收费收支情况;
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
13
高明
江滨.香格里
广州万宁物业管理有限公司
建筑面积:
71万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理,排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;
2.天面的管道脱漆要翻新维护,排水口要清理,防止堵塞;
3.缺少小区平面布置图,小区路标指引要完善;
4.所有的设备房巡查不到位,要有挡鼠板、管理制度、应急预案等上墙资料,卫生情况差要定期清洁,设备管道脱漆要翻新维护,发电机房没有试运行记录,应定期试运行确保能正常使用;
5.消防栓、灭火器巡查不到位,防火门存在阻挡打开现象要加强巡查;
6.未按月进行自查,没有公示物业收支情况和公共收益,未保留定期灭四害的证明材料,未开展社区文化活动,没有消防演练,未留存二次供水检测报告,资料较缺乏,未按八大项分类归档;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
14
勤天汇
广州市勤天物业管理有限公司佛山
建筑面积:
20万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理,排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;
2.缺少小区平面布置图,公告栏应公示24小时服务电话;
3.天面、楼道窗户缺少安全警示标识,排水沟要清理,消防栓无水;
4.所有设备房未定期巡查,没有应急灯,灭火器,挡鼠板,无管理制度、应急预案等上墙资料,消防电话故障,未设置设备房门牌标识,电梯五方通话无人应答,消防控制柜未正常启用,发电机电池故障,未正常启动,缺试运行记录,储油室应填沙;
5.灭火器配置严重不足,灭火器、消防栓巡查不到位,消防栓部分未配消防水带、水枪;
6.未按规定每月进行自查,大部分资料欠缺,未按八大项分类归档;
7.公司领导应高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;
8.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
15
高明
樵顺嘉园
清远市汇业物业管理服务有限公司
建筑面积:
18万㎡
1.绿化中垃圾要每天进行清理,排水沟要设置灭四害措施并铺滤网;
2.小区没有平面示意图,天面、楼道窗户缺少安全警示标识,排水沟应及时清理避免堵塞;
3.所有的设备房未定期巡查,没有应急灯,挡鼠板,灭火器,管理制度、应急预案等上墙资料资料,灰尘大,未设置门牌标识,未指定责任人,水泵房存在漏水现象,消防电话无人接听,发电机房无试运行记录,储油室要填沙,消防监控人员未持证上岗;
4.灭火器配置不足,消防栓、灭火器卫生情况差,巡查不到位;
5.没有公示物业收支情况,未保留定期灭四害的证明材料,未开展社区文化活动,欠缺较多资料,未按八大项分类归档,应注重日常资料保存;
6.公司领导应高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
16
沧江一品
佛山兴兆物业管理有限公司
建筑面积:
9万㎡
收费标准:
1.3元/㎡/月
1.绿化裸露要及时补种,绿化中垃圾多要及时清理,排水沟要有灭虫害措施并铺滤网;
2.地下车库私家车位要悬挂车牌标识,地上车位编号要翻新;
3.楼道卫生不佳,部分防火门闭门器被拆,存在打开现象,应加强巡查;
4.外墙面脱落现象要设置警示,加强排查,消除安全隐患,及时维修;
5.设备房卫生要定期清洁,清理杂物,设备及管道锈蚀现象需统一翻新维护,消防电话故障,发电机房要换成防爆灯,储油室要填沙,部分烟感外罩未拆,部分应急灯故障,电梯五方通话无人接听,部分电梯逾期未年审;
6.灭火器配置不足,灭火器、消防栓的巡查不到位,消防水带存在老化现象要更换;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
17
三水
白坭富景花园
佛山市鸿裕物业管理有限公司
建筑面积:
7万㎡
1.绿化裸露现象应及时补种,需每天清理绿化中的垃圾;
2.小区应增加限速、禁鸣、路标指引等警示标识;
3.外墙脱落现象较多,应加强巡查及时消除安全隐患,及时维修;
4.天面缺少安全警示标识,管道存在锈蚀现象需统一翻新维护,下水道应及时清理,避免堵塞;
5.所有的设备房应设置应急灯,挡鼠板,管理制度、应急预案等上墙资料,设备、管道脱漆锈蚀现象需统一翻新维护,水泵房的水池溢流管应安装防蚊网;
6.灭火器、消防栓巡查不到位,应规范巡查工作;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
18
白坭朗月华庭
佛山市千秋物业服务有限公司
建筑面积:
5万㎡
1.绿化裸露现象应及时补种,需每天清理绿化中的垃圾,排水沟要有灭虫害措施并铺滤网;
2.天面、楼道窗户缺少安全警示标识,管道脱漆需翻新维护,防火门存在阻挡现象,应加强巡查,楼道卫生情况不佳;
3.所有的设备房未定期巡查,卫生情况差,存在杂物,没有挡鼠板,未张贴管理制度、应急预案等上墙资料,消防电话故障,未指定责任人,存在锈蚀现象须统一翻新维护,电梯五方通话无人应答,电梯逾期未年审,消防泵房喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态,发电机房因为钥匙找不到无法完成检查,应定期试运行,确保正常使用;
4.灭火器配置不足,消防栓、灭火器无巡查,消防水带不能绑绳子,卷法不对,卫生差;
5.资料欠缺较多,未按八大项分类归档,应注重日常管理资料的保存;
6.公司领导应高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
19
三水
白坭凯旋花园
佛山市嘉赢物业管理有限公司
建筑面积:
13万㎡
1.绿化中垃圾需每天清理,排水沟要设置灭虫害措施并铺滤网;
2.小区缺平面布置图,小区路标指引要完善,天面、水景应增加安全警示标识;
3.外墙脱落现象要加强排查及时消除安全隐患,及时维修;
4.所有的设备房要配置灭火器,电梯机房卫生较差,五方通话无法接通,消防电话故障,发电机已三个月未试运行,电池故障,应确保正常使用,储油室要填沙,电梯轿厢内的照明外罩应补充,监控室未见值班人员,存在杂物须及时清理,消防主机故障,缺少挡鼠板,地下车库未配置灭火器;
5.资料不完善,应注重日常资料的保存;
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。
20
白坭山水龙盘
金碧物业管理有限公司
建筑面积:
98万㎡
1.小区排水沟要设置灭四害措施并铺滤网;
2.小区缺少总平面图,楼栋、路口、物业管理处要完善路标指引;
3.别墅区的护栏锈蚀严重要翻新维护,车库卫生要加强;
4.高层区二次供水未正常启用,二次供水未留存水质检测报告,水泵房的水池溢流管排水口要设置防蚊网,设备房消防电话故障,消防控制室的消防主机故障率较多,天面消防栓无水;
5.楼层和车库应增加配置灭火器,消防栓和灭火器巡查不到位;
6.资料不完善,未按八大项分类归档,要注意日常资料的保存;
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。