女大学生服饰消费行为的研究毕业论文.docx
《女大学生服饰消费行为的研究毕业论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《女大学生服饰消费行为的研究毕业论文.docx（21页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
女大学生服饰消费行为的研究毕业论文
Qa^isu
本科毕业论文
题目女大学生服饰消费行为的研究
以甘肃农业大学为例
学院经济管理学院
专业市场营销
摘要.1
关键词.1
Abstract.1
Keywords:
.1
前言.1
一、消费群体与消费行为.2
（一）消费群体的定义2
（二）消费行为的概念及基本原理2
二、甘肃农业大学女大学生服饰消费现状及问题.3
（一）基本消费情况3
1、消费来源3
2、消费结构3
（二）服饰消费行为特征4
（三）存在的问题.9
1、感性冲动消费.10
2、盲目从众消费.10
3、攀比炫耀消费.10
三、影响女大学生服饰消费的具体因素.11
（一）家庭内部因素11
（二）服饰本身因素11
（三）外部环境因素11
四、女装服饰企业的营销建议.12
（一）服饰性价比要求高12
（二）网络营销不容忽视12
（三）适当促销刺激消费13
（四）店面装修突出个性13
（五）韩式同款前景巨大14
参考文献.14
致谢.15
附录.16
女大学生服饰消费行为的研究——以甘肃农业大学为例
摘要：
随着我国经济和社会的不断发展，商品越来越丰富，人民生活水平得到显著提高。
在整个服饰
消费市场中，女大学生是一个不容忽视的消费群体。
而且女大学生的服饰消费行为，也在不断发生着重大变化，分析他们的购买行为，对服饰企业产品定位与制定销售策略具有很大的现实意义。
本文通过对甘肃农业大学不同专业不同年级的女大学生，进行问卷调查，经统计得出相关信息，以此说明甘肃农业大学女大学生服饰消费行为特征，以及其普遍存在的问题。
分析了女大学生服饰消费的具体影响因素，给女装服饰企业提出营销建议。
关键词：
女大学生；服饰；消费行为；甘肃农业大学
Theresearchofclothingconsumptionbehavioroffemale
collegestudents--TakingGansuAgriculturalUniversityas
anexample
Abstract:
Withthecontinuousdevelopmentofeconomyandsociety,thecommodityismoreandmoreabundant,thepeople'slivingstandardshaveimprovedsignificantly.Intheentireapparelconsumptionmarket,femalecollegestudentisanimportantconsumergroup.Andthefemalecollegestudents'clothingconsumptionbehaviorisconstantlychanging.Theirpurchasebehavioranalysishasgreatpracticalsignificanceforproductpositioningofgarmententerprisesandtheproposalofsalesstrategies.ThisarticlethoughtoquestionnairesurveywhichisbasedondifferentmajorsandgradesoffemalecollegestudentsinGansuAgriculturalUniversity.Afterstatisticalgetrelevantinformation,inordertoshowthefemalestudents'clothingconsumptionbehaviorcharacteristicsandtheexistingproblems.wealsoanalyzethe
specificfactorsaffectingthefemalecollegestudents'clothingconsumption,putforwardsomemarketingsuggestionstowomen'sclothingenterprises.
Keywords:
femalecollegestudents；clothing；Consumerbehavior；GansuAgricultural
University
、尸■、亠
前言
在整个服装消费群体中，女大学生是一个重要的组成部分。
由于她们所处的年龄阶段，
不断接受新文化和新知识的陶冶与冲击，有着自己特有的价值观和生活习惯，尚未有完全
独立的经济能力，女大学生的消费行为有其独特的个性。
因此，研究该类人群的需求，了
解分析他们的购买行为，对服装企业产品定位与制定营销策略具有较大的现实意义。
同
时该研究结果对服装企业开发、销售女大学生服装品牌提供了研究依据。
本文主要探究女大学生服饰消费行为特征。
通过调查问卷法，对甘肃农业大学不同专业不同年级的女大学生进行调查。
一、消费群体与消费行为
（一）消费群体的定义
消费群体，指有消费行为且具有一种或多种相同的特性或关系的集体，统称消费群体。
根据消费群体的定义，可以把整个消费者市场，根据不同的性质，划分为不同的消费群体。
其中女大学生消费群体是不容忽视的一个消费群体，对女大学生消费群体的研究具有深刻的意义。
（二）消费行为的概念及基本原理
1、概论
消费行为consumerbehavior，消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动。
亦称消费者行为。
对消费行为的研究，主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机及其决策过程。
2、基本原理
对消费行为的系统论述，形成于第二次世界大战以后。
为了开拓消费市场和有竞争优势的经营机会，西方各国企业界加强了对市场预测与投资前景的研究，消费行为作为一门新兴学科也就应运而生。
由于消费是生产过程的最终目的，又是由众多的消费者个人行为构成的，而消费者的购买又是一切市场活动的中心问题，因此消费行为问题，也就成为西方消费经济学的理论基础和行为科学的重要研究内容。
1
[1]阎玉秀，金子敏•浙江女大学生服装消费行为的研究•东华大学学报（社会科学版），2008
、甘肃农业大学女大学生服饰消费现状及问题
（一）基本消费情况
1、消费来源
根据图1,在被调查女大学生中，51%勺女大学生生活费的主要来源是父母供给，生活费源于家里供给的占最大比重。
15%勺女大学生生活费源于自己打工，这表明大多数的女大学生经济还没有独立，父母的给予是她们每月生活费的主要来源，这是限制女大学生服饰消费的最主要因素。
我们调查了影响女大学生服饰消费的最主要原因，大多数女大学生认为价格对其服饰消费的影响是很大的，这与她们经济的不独立是密切相关的。
在被调查的女大学生中，女大学生在服饰方面的月平均花费，占月平均生活费的比重是
比较大的。
其中有38%勺女大学生的月平均服饰消费为月平均生活费的1/4，占22.9%的女
大学生的月平均服饰花费为月生活费的1/3，可以说女大学生在服饰方面的花费，是她们
除吃饭外，月生活费的一个首要支出。
图2、月服饰消费占月生活费的比重
人数
—人数
（二）服饰消费行为特征
通过对调查问卷数据整理和分析，我们从以下六个方面具体分析了女大学生服饰消费行
为特征：
1、不同年级女大学生在服饰方面的每月花费情况
通过调查可以发现女大学生在服饰方面的花费，是她们除吃饭外，月生活费的一个首
要支出。
然而，一至四年级的女大学生，各自在服饰方面花费的比重又是不同的。
从表1
的数据，可以很轻易看出，随着年级的增长，女大学生在服饰方面的花费，占月平均生活费的比重也越来越大。
高年级的女大学生，月平均服饰方面的花费占月平均生活费比重，较低年级女大学生的高。
这与女大学生的生活人际有关的。
随着年级和年龄的增长，女大学生的人际更广，而且高年级的女大学生会更注重形象，以及到了大四，她们面临着就业的问题。
所以在服饰方面，就会更注重一些。
表1、不同年级女大学生服饰每月花费占生活费比重
每月服饰花费占生活费不同比重
项目1/41/31/2其他合
计
大一
13
6
2
11
32
大二
20
14
8
18
60
大三
27
14
7
15
63
大四
13
10
7
7
37
合计
73
44
24
51
192
2、通常进行服饰消费的场所及时间
随着经济的发展，各企业部门之间的竞争也变得越来越激烈。
女大学生购买服饰的场所和时间，也会被各种各样的因素所影响。
表2、服饰消费时间
时间人数/人百分/%
换季
88
45.8
节假日促销打折78
40.6%
情绪变化
19
9.9%
短缺时
116
60.4%
其他
27
14.1%
关于进行服饰消费的时间，从表2我们可以看到，虽然占60.4%的女大学生是在短缺时，进行服饰消费。
但是在换季，还有在节假日促销打折时，女大学生进行服饰消费的比重也比较大。
所以女大学生购买服饰，最主要的原因是短缺，可是在不短缺的情况下，例如各种促销活动的情况下，女大学生购买服饰的可能性也很大。
商家抓住其中的规律进行服饰销售时非常必要的。
图3、服饰消费场所
被调查女大学生服饰消费场所
批发市场,
从图3可以发现，女大学生常去的服饰场所，是服饰批发市场，专卖店和网上店铺。
其中服饰批发市场居于第一，这可能与女大学生目前的经济状况有关，女大学生经济还未独立。
但是女大学生对服饰的需求又比较大，服饰批发市场正好能满足她们的需求。
提供款式新颖，而又价格实惠。
其次就是专卖店，像森马，真维斯以及李宁等专卖店，目前在女大学生中也是非常火的。
这类专卖店的服饰，经常会搞打折等促销活动，而且服饰的质量和款式也是女大学生所喜爱的，最主要价格也是女大学生所能承受的。
随着网络技术的飞速发展，网购也逐渐成为越来越不容忽视的一部分，由于网购为女大学生提供了更多的选择和便利，被调查中大约45.8%的女大学生选择了网购。
一些专卖店除了经营实体店,同时也应该网店同步，这样即给顾客提供了方便，也可以发掘更多的潜在客户。
3、比较偏好服饰的类型
图4、偏好的服饰类型
女大学生偏爱的服饰类型的统计
从上图4,我们可以发现，在被调查的女大学生中，占35.9%的女大学生偏爱休闲类的服饰，其次就是韩版服饰和时尚流行类的服饰。
休闲类是女大学生普遍较喜爱的服饰类型，因为休闲服饰穿着舒服、随意，造型简练、富有个性，符合现代女大学生表现自我的心理需求。
时尚潮流类服饰，给女大学生无限的青春活力，满足女大学生紧随时尚前沿的步伐。
至于运动服，大学生因处校园，平时接触体育运动的机会很多，所以对运动服具有一定的需求量。
而职业装就不那么需要了，它正式拘谨的风格不太适合女大学生。
但这并不意味着，职业装完全没有需求。
比如参加学生会和社团的活动，或者大四毕业生在找工作时都需要用到正装。
韩版服饰的比重也是很大的，随着年轻女大学生，对个性的追求，以及对自己崇拜明星和韩剧的追崇，可以发现韩式服装也是女大学生比较偏爱的。
4、服饰消费时比较注重的因素
影响女大学生服饰购买与否的因素有很多，从表3中，我们可以很清楚的看到，质量是女大学生在服饰消费时首要考虑的因素，其次是价格和款式。
其他因素的影响也是有的，例如品牌等的影响，对女大学生而言就极小，毕竟女大学生的经济还没有独立，廉价实惠的服饰比品牌服饰更具吸引力。
虽然如此，但品牌对高年级的女大学生而言，就比较重要了。
特别是大四毕业班的学生，她们即将进入社会工作，会更注重服饰的品牌，因为这能显示着一种步入社会的成熟。
表3、服饰方面注重的因素的统计
因素价格质量流行程度款式品牌其他
人数135142401312812
质量的好坏是直接影响女大学生服饰消费的决定性因素。
因此质量是最不容忽视的因素，关于质量具体方面，又分为面料，加工以及是否褪色等。
我们这里就质量的具体方面,做了数据统计，现根据数据作图5如下
重的因素，面料和加工分别占33.9%和17.2%。
质量的好坏直接影响了女大学生是否购买，在低年级时女大学生花费较少时，质量不怎麽好，还可以勉强接受。
但是随着年级的增长,女大学生会更注重质量，不论是是否褪色方面，还是面料加工方面都是非常重要的。
考虑到价格对女大学生的巨大影响，我们统计了一下女大学生普遍比较能接受的服饰价格范围。
如下图6
图6、能接受的服饰价格范围
在被调查的女大学生中，占45%勺女大学生能接受的服饰价格范围是100—200,这是
女大学生普遍最能接受的服饰价格范围。
其次就是200—300的价格范围，这也是女大学
生比较能接受的。
而超过300的价格范围，能接受的人数最少。
所以以女大学生为目标顾客的服饰企业和商家，就应该紧抓价格这一特点，提供女大学生即喜爱又能负担的起的服饰。
5、获取服饰方面信息的途径
图7、获得服饰信息的途径排序
服饰信息获得途径
从图7中数据可以分析出，女大学生获得服装信息的主要途径是通过电视广告，广播电视广告是女大学生服饰信息获得途径的第一位。
其次就是朋友介绍，女大学生生活在校园这个大集体中，人与人之间的交流是比较广的。
因而人与人之间的影响力也是很大的。
紧接着是网络，现在网络信息发达，信息传播速度极快。
大学生在学校，了解外界信息主要通过手机电脑，浏览网页获得。
其后则是广告宣传单和时尚杂志。
考虑到女大学生追求时尚潮流的性格，现在很多企业和商家不惜投入很大的资本，请名
人为其服饰代言，并且进行广播电视宣传。
对此作图8如下
图8、明星代言服饰消费行为的影响
明星代言的影响
从图8中可以发现，明星代言对女大学生服饰消费确实有一定的影响，但占53.2%的女
大学生认为，明星代言的影响不是很大。
这与女大学生的经济来源是有密切关系的，因为大多数的女大学生经济还未独立，而且每月的生活费都是有限制的。
企业和商家必须抓住这些信息，采取适当有效的宣传方法，这样才能既满足女大学生的需求，又能以最小的成本实现最好的宣传效果。
6、院系专业对服饰消费影响
不仅年级、家庭状况等对女大学生的服饰消费产生的影响，院系专业的影响也是极大
的。
我们调查了经管院、人文院和外语学院等几个文科类的院系专业的女大学生，还有工学院、食科院等几个院系专业的女大学生。
通过整理分析资料，我们发现，文科类专业的女大学生在服饰方面的月平均花费，比工科类和理科类专业的女大学生花费多。
文科类专业的女大学生会更注重服饰，而且她们在服饰上的消费会比较冲动，她们会很容易受周围
同学的影响，比较喜欢跟风。
在众多影响服饰消费的因素中，文科艺术类专业女生最注重的是款式其次才是质量。
而且文科艺术类专业的女大学生，偏爱的服饰类型比较多，例如淑女装、韩版服饰和流行时尚类的都是她们比较喜爱的。
（三）存在的问题
图9、服饰消费类型
人数
根据图9,我们很容易发现，女大学生在服饰消费时，普遍是比较理性的。
在被调查者中，占56.25%的女大学生是理性消费，但是，理性消费之外，也存在着非理性消费等问题。
先将女大学生服饰消费存在的问题总结如下：
1、感性冲动消费
占19.8%的女大学生属于感性冲动消费，女大学生由于受经济条件的限制，他们经济尚未独立，在服饰消费时，会首先考虑自己经济能力的实际情况。
虽然女大学生普遍是比较理性的，他们根据自身的经济实际情况出发进行服饰消费。
但是也由于女大学生所处特殊的年龄阶段，也不乏存在着感性冲动消费的情况。
相比较下，服饰消费方面女生总是不是不如男生理性。
2、盲目从众消费
占11.5%的女大学生属于盲目从众消费，女大学生由于所处的特殊的校园环境，她们容易受他人和外界环境的影响。
特别是在服饰消费方面，女大学生正处于一个非常追求个性与美的年龄阶段。
当她们看到身边同学好看的服饰穿着，或者受韩剧女主角服饰穿着等的影响时，就会出现盲目的从众消费。
最近韩剧同款服饰的流行，就是女大学生盲目从众消费的最好的例子。
3、攀比炫耀消费
虽然理性消费占女大学生服饰消费的主流，但是攀比炫耀性消费还是存在的。
女大学生的攀比消费，是她们对自己所处的阶层、身份以及地位的认同，从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。
当代的一些女大学生往往过分的注重自己的外在形象和别人的评价，而忽视自身内在素质修养，仿佛消费的越高档，就越有面子、身份和地位。
这样就很容易发生攀比炫耀性消费。
三、影响女大学生服饰消费的具体因素
通过调查发现，影响女大学生服饰消费的具体因素有很多，现将其概括为以下三个方
面：
（一）家庭内部因素女大学生的个人家庭状况和家庭结构，是影响女大学生服饰消费的重要因素，在被调查的女大学生中,来自城市的女大学生有79人,来自农村地区的有113人。
对比整理的数据，我们发现来自城市女大学生,大多数在服饰消费方面很随意没有计划。
相比较下，来自农村地区的女大学生，会比较有计划和目的地进行服饰消费。
同样的独生子女家庭的女大学生，与多子女家庭的女大学生的服饰消费情况和观念也是很不同的。
（二）服饰本身因素服饰本身的具体情况，是影响女大学生服饰消费的最主要因素。
其中服饰本身因素包括：
服饰价格，服饰的质量、款式和面料等具体因素。
调查发现在服饰方面，女大学生首先重视质量，其次是款式、价格和颜色等因素。
可见质量是至关重要的，质量的好坏直接决定了女大学生购买与否。
当然价格和款式也是很重要的，女大学生对价格的关注与她们经济的不独立密切相关。
关于款式，这是除质量外，女大学生最注重的因素。
女大学生对美和个性的追求，使得她们非常注重服饰的款式，因此她们对款式的要求比较高。
调查显示，女大学生对不同款式的服饰，有不同比重的需求。
商家应该清楚得把握这一特征，才能更有效的满足女大学生的需求。
（三）外部环境因素女大学生由于所处的特殊的生活环境，使得他们比较容易接受新鲜的、充满挑战性的事物，因而他们在服饰消费方面也很容易受外界环境的影响。
女大学生获得服饰信息的渠道，比较集中于广播电视广告、朋友介绍、网络还有广告宣传单和时尚杂志等。
例如明星效应和韩流等外部环境因素，对女大学生服饰消费的影响也很大。
这些信息渠道是影响女
大学生服饰消费的第一步，他们通过信息渠道获取了服饰信息后，才会产生购买欲望与兴趣，进而产生购买行为。
另外购物环境，店面摆设等受关注程度也越来越高。
四、女装服饰企业的营销建议
以上问题的提出，主要是通过查询相关资料及文献所得。
旨在通过分析这些问题，找出问题的原因，从而针对这些问题，找出解决的对策。
通过严谨的思考和讨论，针对上述问题提出如下建议：
（一）服饰性价比要求高
女装企业应该掌握女大学生在服饰上，注重的各方面因素。
这样在服饰设计、制造时就能更好的平衡质量、款式、价格等之间的问题，生产出女大学生喜爱，而且又能负担得起的服饰。
毕竟女大学生经济尚未独立，她们在服饰消费时，能够接受的价格范围是有限的，因而对价格还是比较关注的。
因此她们对服饰的性价比要求非常高。
（二）网络营销不容忽视
1概念
网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。
其功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。
与网络营销概念相似的词语包括：
网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。
2
2、网络宣传影响面广
随着科技的飞速发展，网络已经成为人们生活中必不可少的一部分。
特别是女大学生,
她们对网络的依赖性更大。
尽管她们获取服饰信息的途径很多，企业和商家必须知道各种途径的有效性。
这样才能以最小的成本，达到最好的广告宣传效果。
目前从该调查中发现电视广播和网络的宣传效果是最好的，而且网络覆盖面极广，通过网络可以在女大学生中，
[19]叶立润，刘广桥.市场营销[M].甘肃技术出版社，2010（7）.
达到最好的宣传效果。
企业应该结合各方面因素，选择最有效的广告宣传方式
3、网上商店方便快捷
女装企业要紧跟时代发展的步伐，不仅要经营好实体店，也要发展网上店面。
因为随着网络和电子商务的不断发展，越来越多的商家开始发展网上商店。
数量众多的网上商店,给消费者提供了品种繁多的商品。
因为拥有更多的选择，女大学生对网购，这种便利而快速的购物方式更加偏爱。
网络营销所带来的潜在顾客，是不容忽视的。
在互联网金融发展前景无限大的今天，女装企业更应该不断发展和完善自己的网络营销，使自己更具竞争力,不断满足女大学生网购的需求。
4、网上促销效果明显
网络促销和传统的促销一样都是表现出消费者认识商品，弓I起消费者的注意和兴趣，激发他们的购买欲望，并最终实现其购买行为。
但由于网络强大的通讯能力和覆盖面积，使得网络促销在时间和空间上更广阔灵活，在信息传播模式上更快捷方便，以及顾客参与程度也更大。
近年来，双十一各大电商急剧上升的销售业绩，就是网络促销获得成功的一个很好的例子。
（三）适当促销刺激消费
女大学生在服饰消费方面首先是需求，但是适当的促销能够带动女大学生消费。
女大学生不是一定在需要时，才进行服饰消费。
商家应抓住女大学生的这种消费心理。
适当的时候，进行适当的促销，例如节假日促销，打折和买满就送等促销方式，都是非常有效的刺激女大学生服饰消费的方法。
（四）店面装修突出个性
女大学生追究新颖和与众不同，所以商家不仅要关注，所提供服饰的款式质量，现在店面摆设以及店内环境也越来越受关注。
商家应根据女大学生的偏好，适当安排布置自己店内的环境，以吸引更多的顾客。
女大学生思维开阔，商家在店面布置时，应该尽量多点
[10]荣振华,尹德峰•大学生网购观念转变的研究[C].科技信息，2012.
创意，突出个性。
（五）韩式同款前景巨大
企业和商家必须清楚知道，女大学生普遍偏爱的服饰类型，了解不同专业，不同年级女大学生的需求。
这样才能为她们提供合适的服饰，既满足不同女大学生的需求，又达到了企业和商家的销售目标。
近年来，随着韩剧在中国的风靡，吸引了大批的观众，其中女大学生就是一个重要部分。
由于韩剧在中国年轻人中的巨大影响，韩版服饰在女大学生中也掀起了热潮。
商家应抓住商家，根据女大学生的喜好，不断开拓韩式服装市场。
4
参考文献
[1]阎玉秀，金子敏•浙江女大学生服装消费行为的研究[A].东华大学学报（社会科学版），2008
[2]戴烨.当代女大学生消费心理探析[J].产业与科技论坛，2011.
[3]王凌云.浅析韩流在中国当代女大学生中的影响[J].安徽文学，2010.
[4]李爱美.大众传媒对女大学生消费行为的影响[D].2009.
⑸赵欣•女大学生群体消费选择差异性研究[C].2009.
⑹贾勇锋•大学生自我概念和服装消
升级会员 