市场调查报告注意事项.docx

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市场调查报告注意事项

　　一、定义撰写调查报告的能力，被认为是从事相关工作的一项基本能力。

不少人认为，调查报告的结构包括现状、原因、对策等部分，一定要写成篇幅很长的大文章才行，否则就可能表达不清楚。

其实不然。

广州军区政治部主办的《政治指导员》杂志，有一个微型调查专栏，刊登的大都是1000字左右的微型调查报告，篇幅短小，选题新颖，贴近实际，内容深刻，很受读者欢迎，其作用并不比大篇幅的调查报告差。

也是应用写作研究的文体之一一篇一千多字的调查报告，文风朴实，言简意赅，麻雀虽小，五脏俱全，把官兵家属来队请客忙的原因、造成的危害、解决的办法表达得清清楚楚，使人一目了然。

现在，有的调查报告穿靴戴帽，篇幅很长，把有限的信息淹没在冗长的文字里，使人不得要领，助长了不良文风，影响问题的解决。

现代社会工作节奏快，汇报工作、反映情况，力求信息准确，办法具体，简短明了。

在保持一定信息量的前提下，应大力提倡撰写篇幅在千字左右、精悍短小、观点鲜明的微型调查报告。

微型调查报告之所以受读者的欢迎，主要因为其有以下几个特点，也就是在撰写中需要把握的几个要点。

　　二、把握要求主题简明单一，清晰聚焦主题是文章中通过各种材料所表达的中心意思，是文章内容的凝聚点，它决定文章的基调和主旋律，支配谋篇布局，制约表达方式，影响语言的运用。

主题集中是写文章的一般要求，微型调查报告由于篇幅短小，主题更要简明单一，清晰聚焦。

反映社会生活面宽广、线索众多的综合性调查报告，除了基本主题之外，往往还存在着与基本主题有着密切内在联系的若干个副主题。

由于涉及面宽泛，需要较长篇幅文字才能表达清楚，使用微型调查报告显然不适合。

微型调查报告的作者，深入火热的军营生活，选择像部分女兵的消费状况，即将退伍老战士的择业观，连队出现的电话热，军营存在的小群体等具有倾向性的、官兵关注的现实问题进行调查。

在收集大量材料的基础上，深化认识，概括抽象，选准切入角度，表达切身感受，提炼出鲜明、单一的主题，写成言简意赅的调查报告，自然受到上级领导和广大读者的重视和喜爱。

　　标题新颖活泼，吸引读者用于单位内部行文的调查报告，基本是公文式的两要素标题，例如：

关于市大气污染情况的调查报告，关于我市经济技术开发区占地情况的调查报告，等等。

微型调查报告大多要刊登在报纸、杂志等新闻载体上与读者见面，如果都是这种标题，就显得呆板，缺乏吸引力。

　　标题是文章的眼睛，撰写微型调查报告特别要用心写好标题。

微型调查报告的标题，除有少量公文式标题外，下面几类标题使用较多：

设问式。

如今年新兵有哪些特点，战士喜欢什么样的指导员，明天你到哪里就业，通信连的官兵关系为何这么融洽，等等。

设问式标题能唤起读者的关注，引起读者的思考，把读者带进某一新的认知领域共同去探索。

有的设问式标题还需要配以副标题，例如明天你到哪里就业对某部200名老战士择业观的调查，为何有理说不清基层干部说理能力的调查与思考，正题揭示主题，副题指出了调查的范围、对象和问题。

　　概括式。

根据调查报告的内容概括出标题。

一篇关于军营人情消费现象的调查报告的标题是卸掉人情十字架，三个小标题时时处处皆有情，叫苦不迭人情债，卸掉人情十字架，分别反映了军营人情消费的表现、危害、解决的办法。

对部分女兵消费状况的调查与思考，用的标题是赶潮从众攀比，把年轻女兵由于受追求时尚心理的影响，而赶潮消费、从众消费、攀比消费的表现、原因及解决的方法表达得很清楚。

　　恳示式。

政工干部应重视知识的储量，要重视官兵思想新特点的研究，落实七项组织生活制度中存在的问题及对策等标题，没有过多的修饰成分，在标题中直接揭示主题，标题就是主题，有的直接表达作者的观点，有的指出调查的事项和对象，简单明了，也很醒目。

　　需要指出的是，在用心作好大标题的同时，小标题与大标题应保持一致的风格。

大标题是设问式、概括式的，小标题则要求鲜明活泼，形象生动，吸引读者。

例如，题为打骂体罚战士现象剖析的微型调查报告，第一个小标题是临床表现，第二个小标题是病因探寻，第三个小标题是对症施治，用三个医疗术语作比喻，非常恰切地引出了打骂体罚战士现象的表现、原因、解决办法，既形象具体、可读性强，又符合一般调查报告的结构要求，达到了研究问题、解决问题的目的。

　　大标题是揭示式和公文式的标题，小标题则要符合公文的语体要求，一般用问题的主要表现是，原因有以下几点，应注意在以下几个方面下功夫等引起下文。

　　导语多样，直奔主题由于篇幅短小，微型调查报告除少数省略导语外，一般也有简短导语。

导语力求开门见山，直奔主题，用几句话或一个小自然段导入与揭示主题，它应该成为文章的最佳起点，为表现主题、拓展作者思路、完成整体构思创造有利条件，力戒穿靴戴帽，进入过慢。

导语还要求写得精彩，能够吸引和引导读者的阅读，调动读者的阅读兴趣，把握文章传达的基本信息。

常见的导入方式有：

提问导入。

例如《明天你在哪里就业对某部200名老战士择业观的调查》一文，是这样开头的：

明天我到哪里就业?

这是新《兵役法》出台以及地方人事制度改革力度不断加大之后，战士们经常谈论的一个话题。

最近，我们对某部200名战士作了择业观的专题调查。

　　《战士喜欢什么样的指导员武警泉州支队战士问卷调查引发的思考》也用了提问导入的方式：

新形势下，战士到底喜欢什么样的指导员?

带着这样的问题，我们利用民主测评之机，在对所属部队712名战士进行问卷调查的同时，还广泛地与战士谈心交心，得出了一些结论。

导语首先提出问题，一开始就抓住读者，引人注意，让读者带着问题去阅读、思考。

　　酷论导入。

例如《军嫂来队请客忙探微》的开头：

笔者最近在基层调查发现，干部战士家属来队请客忙的现象相当普遍，少的请三五场，多的达到十几场。

被请的对象有领导，有老乡，还有战士。

这样不仅耗费了大量的精力、财力，影响工作和学习，还会引发一些矛盾，影响夫妻感情。

导语先写出调查结论，亮出作者的基本观点，给读者一个总体的认识，然后再引出调查的核心内容，论证基本结论。

　　调查过程导入。

如《为何有理说不清基层干部说理能力的调查与思考》的开头是：

说服教育，以理服人，是做好基层经常性思想工作的一条重要原则，要求基层干部应该具有一定的说理能力。

为了了解基层干部说理能力的底数，我们专门调查了20个营382名基层干部，被调查的干部中，说理能力较差的有95名，占25%。

再从平时掌握的面上情况看，部分基层干部做思想工作时说理能力比较弱是个普遍性的问题。

概括起来，主要有以下几种表现：

导语概述调查的目的、经过、方法、范围、结果等，然后引出下文，使读者有一个比较完整的了解。

　　恰当安排材料，合理布局调查报告的结构除了导语外，主体部分一般包括现状描述、原因分析、建议对策三个部分。

微型调查报告的结构也大致如此，不过因篇幅短小，更要用心安排好材料，突出重点，合理布局，保持一定的信息量。

主体部分，按照内容，一般有三种写法：

一是并列结构。

按照事物性质归类，并列地从几个方面来组织材料。

如《巩固官兵团结应在五个一上下功夫对某部官兵关系状况的调查与思考》，作者通过调查分析，认为新形势下密切官兵关系应注意五个方面：

抓住一个根本端正对士兵的根本态度;强化一个观念坚持依法文明带兵;突出一个重点抵制庸俗的关系学;营造一个环境形成官兵互爱的良好氛围;树立一个形象领导和机关要当好表率。

五个一概括了搞好官兵关系的基本经验。

　　二是纵式结构。

按照事物发生、发展的内在先后顺序安排材料，层层分析说明。

如题为《军营小群体面面观》的调查报告，按照军营小群体的类型，小群体的形成，小群体的影响，对小群体的管理的顺序安排材料，这种结构脉络清楚，有助于读者对军营小群体有一个全面的了解。

　　三是递进结构。

遵循认识活动的规律，从事物的外部情况入手，逐层深入地揭示事物的内在联系。

如例文《军嫂来队请客忙探微》的调查报告，是按照为何请、有何危害、如何解决的顺序安排材料的，首先叙述请客忙的现象和原因，接着分析请客忙的危害，最后提出解决请客忙的对策建议，由浅入深，由表及里，层层推进。

　　由于受篇幅的限制，微型调查报告在内容安排上应突出重点，或着重描述现象，或重点分析原因危害，或着力提出解决的办法，力戒面面俱到。

　　语言简洁明了，意尽敬止微型调查报告对语言的要求很高，不能讲空话、大话、套话，用语要准确、简洁、到位，还要注意语言的形象性和生动性。

如《军嫂来队请客忙探微》的调查报告，用了很多生动活泼的群众语言，在叙述请客忙现象的原因时，如别人家属来队都请客，我不请说不过去，别人会说我小疽子气，平常没理由请领导，家属来队是个好机会领导不会不给面子，同事在一起聚聚能加深感情，以后工作好开展;在分析请客忙的危害时，用了吃吃喝喝，拉拉扯扯，吃人家的嘴短。

酒后失态，胡言乱语。

家属孩子吃不好，休息不好，既劳神费力，又破费钱财，对丈夫产生不满怨恨情绪，有的因此大吵大闹，影响夫妻感情读后有如身临其境。

在叙述如何刹住请客忙时，用了加强教育引导，反对吃吃喝喝、拉拉扯扯的庸俗的关系学。

严格部队管理，及时劝阻，陈明利害。

领导要做表率，既不请部属到自己家里吃喝，也不到部属家里吃请。

这些语言准确到位，意尽敬止，干净利落，增强了表达的力度。