业务人员《我不是药神》观后感doc.docx

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业务人员《我不是药神》观后感

近日一部国产电影刷爆了微信朋友圈及各大新闻头条，豆瓣电影评分高达9.0分，上映5天票房达到13亿，以其超高的人气连续霸屏，这部电影就是《我不是药神》。

我虽然不是一个专业的电影迷，但这样一部神奇的电影自然也是不会错过，怀着无比好奇的心情踏入电影院，现将观影感受与大家一起分享。

该电影根据真实故事改编，时间地点定位于2002年的上海，主角程勇因生活困窘，不得不铤而走险，却意外得到了一种能够治疗慢粒白血病的印度药（印度格列宁）的获取途径，这种能与正版的瑞士格列宁具有相同药效的仿制药价格低廉，与正版药价相差近80倍，为那些负担不起正版药昂贵药价的慢粒白血病患者提供了活下去的希望。

但随着药品销售规模的不断扩大，与之相伴的麻烦也随之而来，程勇再三思考以后放弃了继续倒卖印度格列宁，而后又因好友吕受益（慢粒白血病患者）的死亡陷入了深深的内疚与自责之中，一场关于道德、情感、法律与救赎的拉锯战在波涛暗涌中慢慢展开。

整部电影贯穿了慢粒白血病患者的购药需求与正版药品高昂价格之间的矛盾，以倒卖仿制印度格列宁为线索，深刻的揭露了社会底层病患人群的艰辛生活，通过道德与法律的较量，总结所引发的以下相关思考：

一、当现代与传统、科技与原始、道德与法律这些矛盾相碰撞时，我们又该如何取舍。

随着科技的不断进步，越来越多的疾病被人类所攻克，在我们为生活在这个先进的时代而幸运的时候，又必须承受先进与科技带来的副作用。

就像雨果所说的那样，寄托有时便是断送。

4万元一瓶的正版瑞士格列宁对于很多经济水平一般的家庭来说既是希望的曙光也是痛苦的折磨，长时间服用高昂费用的药品给一个普通的家庭带来的不仅仅是经济上的巨大负担，更是对精神的持久性摧残。

当一个廉价的替代品的出现，印度格列宁被深陷泥沼的慢粒白血病患者视为生存的希望，虽然它的出现显得那么完美，但是它有个致命的缺点，那就是它并不合法。

我国对于药品管控严格，对于没有正式注册的药品皆视为假药，印度格列宁自然也未能幸免。

或许我们有过同样的经历，当我们患上一些小病时，到某个三甲医院的主任医师就诊，却久治不愈，适逢一个偶然的机会寻得一个江湖郎中却能手到病除，那么我们是应该选择相信正规医院呢，还是选择相信江湖郎中呢?

当违法的假药和生存并列放在一起选择时，答案或许就一目了然了。

道德与法律是一个经久不衰的话题，此话题就同媳妇和老妈同时掉水里先救谁一样从来没有一个令所以人都信服的满意答案。

道德是方法，法律是标杆，看似不相干的两种方式却总是交织在一起无法剥离。

电影中一个老大娘对办案警察曹斌说了一句：

领导，不要再追查假药了，我想活着，触动了多少人那颗脆弱的心;曹斌向局长汇报工作时说：

这案子我办不了，我接受任何处理，又道出了多少辛酸;程勇在接受法院审理时说道：

我犯了法，什么处理我都接受，我只想救更多的人，再次感叹了现实的残酷和深深的无奈。

法律作为公民的我们必须遵守，道德作为人性的准则我们必须具备，虽然没有固定的答案，但是我相信每个心中都有一个平衡的契点，不为别的，为了真实的自己而活。

二、企业应当如何管理，在经济全球化的浪潮中又该何去何从。

既然提到瑞士格列宁，不得不说一说瑞士医药这个公司。

公司代表在整部电影中都在扮演着奸商这个角色，将只顾公司利益不尽社会义务的负面形象发挥的淋漓尽致，狡诈、阴险、势利这些词汇用在此人身上好像都很符合。

就是这样的一个公司，这样的一个人将慢粒白血病患者推进了深渊，同时也将程勇逼上了一条不归的梁山路。

有人可能会认为，保护公司的知识产权是必要的，受法律保护的，是合情合理的。

对于这个说法，我也是认可的，但是我并不认为这是可以放在一起讨论的问题。

在高度全球化、市场化的今天，一些企业不以如何提升产品质量、降低内部成本、提高服务标准为出发点，而是以如何打垮同行业内的对手为战略准则，试图在市场中占据绝对的主动以致形成垄断的局面。

表面上打着维护知识产权的旗号，私底下却有着难以见光的丑陋的算盘，所以我认为这是两个不同的概念，并不能一概而论。

认识到他人的优点，方能使得自身获得进步，肯定他人的同时才能完善自我，就是这样简单道理很多企业却难以理解，或者难以落实。

宝马奔驰和宝马作为汽车行业的两个巨头在竞争方面的做法确实值得很多企业去思考与借鉴，在宝马100周年之际，作为130年企业的奔驰发布一则广告，大致的内容是：

感谢100年来的竞争，没有你的那30年其实感觉很无聊。

强大的对手永远是成长的最好伙伴，不互黑、而互敬，这是何等的胸怀和气度。

利益是企业生存的基础，但是盲目追求利益不尽社会义务的企业也很难能获得人民的认可，瑞士医药公司忘记了自身作业医药企业的特殊性，盲目过度的维护自身利益的同时，伤害了慢粒白血病患者，这不是一个有责任企业的应有行为。

在当今的时代下，如何合理合法的维护企业自身利益的同时，兼顾社会责任与义务，值得我们认真的探索与反思。

此部电影深刻的揭露了存在的社会矛盾，是一部紧密联系人民生活的电影大作，通过对比过往，我们可以看出国家对药品行业的不断优化，积极寻找所存在的问题，逐步进行行业规范，努力改善着人民看病难、看病贵的现状，最终实现惠民、利民的有效落实。

最后，祝福每个人都拥有健康，珍爱生命，远离药品，人人都不是药神。

我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。

业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。

经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：

只有经历才能成长。

世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。

工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，我要改正这种心态，再发挥自身的优势：

贸易知识，学习接受。

不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：

以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。

根源：

没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。

在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。

“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。

“我对自己说。

20xx年工作设想：

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，

一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。

三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；

缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。

在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。

问题究竟出在哪里？

面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。

在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。

语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。

因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

业务人员工作总结范文【3】开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、20xx年销售情况。

2xxx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。

20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。

建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。

“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。

今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。

老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。

20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。

这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。

销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。

产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。

成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。

我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2xxx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。