实用质量承诺书模板集锦10篇.docx
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实用质量承诺书模板集锦10篇
【实用】质量承诺书模板集锦10篇
我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。
同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人;
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。
安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。
同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。
5、维修响应时间:
1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。
特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:
对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:
承诺对供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
9、本承诺书在供货有效期内有效。
建设单位:
工程名称:
工程地址:
本人经法定代表人授权为该工程建设项目负责人,承担相关质量终身责任,现郑重承诺:
1、工程建设坚持先勘察、后设计、再施工的原则。
向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关原始资料;
2、依法对工程质量负总责,不任意压缩合理设计周期和施工工期;
3、及时办理项目施工图审查和备案、质量安全监督等手续,取得施工许可证后方开工建设;
4、不明示或暗示勘察、设计、施工、检查等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,随意降低工程质量;
5、按规定组织竣工验收,并办理竣工备案手续;
6、对施工中出现的质量问题,及时组织整改。
严格依法依规履行义务;
7、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责;
8、履行其他法律法规规定的职责。
建设项目负责人(签字)
年月日
我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为:
达到国家文物修缮合格标准。
(1)为表示我公司对工程质量承诺的决心,一旦我公司中标该工程,严格在施工合同中明确规定,若工程质量达不到一次性验收合格工程,愿接受总价的10%的罚款。
(2)一旦我公司承接该工程,确定该工程为我公司重点项目,由蒋锦春同志担任项目经理,并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。
蒋锦春同志作风踏实,责任心强,业务水平高,施工经验丰富,他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。
(3)为保证工程质量目标的实现,本工程将严格执行我公司质量方针。
建立由负责工程质量的项目经理为组长,质安部工程科科长为副组长,工程质量职能部门的有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员,组成本工程质量管理领导小组,对工程施工的全过程实施有效的监督和控制,实施对工程质量管理工作的统一领导。
工程质量在质量管理领导小组的领导与管理,并设专职质量检查监督员,建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络,负责对施工质量进行检查、监督与管理。
通过逐级建立质量责任制,广泛开展全体职工参加的全面质量管理的QC小组活动,运用全面质量管理方法和采用GB/TI9000=IS9001:
20xx《质量管理和质量保证》系列标准,通过对施工过程中的全面质量控制,从而保证分部分项工程质量合格率为100%。
承诺单位:
(单位盖章)
法人代表:
(签字)
日期:
20xx年5月7日
遵照《食品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求,为保证我单位所经营食品的质量安全,现做出以下承诺:
一、严格贯彻执行《食品卫生监督条例》等相关法律法规,认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。
二、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合条件;经营场所和仓库(贮存区)保持内外整洁;具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施;散装和供顾客试用的食品具有防污染设施。
三、所经营的食品从合法渠道购进,符合《食品卫生监督条例》的要求,并具有合格的标识标签。
四、确保诚信经营,对所经营食品不做虚假和夸大宣传,不销售过期变质、自制食品。
五、自觉规范经营行为,接受行政机关依法监管;自觉接受社会监督,维护和保障消费者的健康和其他合法权益。
六、以上承诺如有违反,自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。
承诺单位(盖章):
承诺人(签名):
承诺日期:
年月日
1)在公司经理的委托领导下,开展有效的工作,认真学习《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《河南省建筑市场管理条例》及《建筑工程安全生产管理条例》,贯彻执行施工质量验收规范、工程建设强制性标准及有关部门劳动法令制度。
2)认真执行国家的政策法令和公司的各项规章制度,自觉维护企业的权益,确保项目目标的实现和承包工人质量承诺书的完成,处理好内外部关系,维护公司的信誉,提高社会效益和经济效益。
3)组织各项保证工程质量、安全、工期及现场文明施工活动,认真落实上级主管部门、甲方及公司技术质量管理部门下达的各项措施及要求。
4)接受上级主管部门、甲方、公司技术质量管理部门及检查人员的质量检查和监督,对提出的问题应认真处理或整改,并针对问题性质及工序能力调查情况进行分析,采取相应措施。
5)组织现场有关管理人员开展质量自检和工序交接的质量互检活动,开展质量预控活动,督促管理人员班组做好自检记录和施工记录等各项质量记录。
6)加强施工现场的管理工作,坚持“质量第一、安全第一”的思想,严格要求管理人员和操作人员按施工程序办事,对违反操作程序、不按程序办事而导致工程质量低劣的应予以制止,并决定返工。
7)监督检查工程各部位施工质量验收规范及技术标准的执行情况,定期对工程的检验批、分项、分部工程的质量评定进行检查和指导。
8)发生质量事故应及时上报,并按处理方案组织处理。
9)组织与开展“样板引路、无重大事故、消除质量通病、QC小组攻关、竣工回访”等活动,提高工程质量。
10)加强岗位培训,提高管理人员和操作人员的技术素质,降低工程质量成本。
为加强住宅工程质量常见问题治理,减少质量常见问题的发生,努力提高住宅工程
质量,根据省、市住宅工程质量常见问题治理措施规定,我们作为单位项目#楼的责任单位,特做出如下承诺:
1.加强材料、成品、半成品的进场的验收,做到三有的要求:
有出厂合格证、出厂检测报告,进场复验报告。
施工质量检测按规范要求检测买不得漏项。
凡我市不能进行检测的项目,都要到具备资质的检测机构检测;2.加强楼板、墙体按工艺标准施工,不出现裂缝,如出现裂缝按规范要求分清裂缝质量性质进行法定处理。
确保结构安全、不渗漏。
3.建筑水、暖、电安装工程,外墙节能保温工程、初装修工程要严格加强进场材料验收,杜绝假冒伪劣产品,消除质量隐患。
4.楼(屋)面及墙体出现裂缝,按通知要求处理;5.做好建筑外墙保温工程,水平方向设臵防水隔离带。
保证隔离带的厚度、宽度及做法满足设计和工艺要求。
确保人民生命、财产安全。
外墙面固定粘贴符合要求,保证在使用年限内不出现脱落。
以上5项方面质量问题要求,我们将从设计、材料进行验收,施工工艺控制、检验批分项分部竣工验收加强管理,确保工程质量合格对以上承诺,我们将严格遵守,若有违反,愿接受相应的处理。
建设单位:
(盖章)单位负责人:
(签字)项目负责人:
(签字)
施工单位:
(盖章)单位负责人:
(签字)项目负责人:
(签字)
设计单位:
(盖章)单位负责人:
(签字)项目负责人;(签字)
监理单位:
(盖章)单位负责人:
(签字)项目负责人:
(签字)
年月日
住宅工程质量常见问题治理任务书
施工单位:
济南建工总承包集团有限公司
由你公司济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程,以下内容列入质量常见问题治理计划,具体项目如下:
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、卫生间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通,管内穿线“死线”;非镀锌钢管管内壁不防腐;绝缘导管在砌体上剔槽埋设时,保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏,散热设备及管道安装不规范,管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求,认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》,经项目总监理工程师审查后,于年月日前报我单位。
施工单位项目负责人:
(签字)建设单位:
(章)
年月日年月日
一、质量保证承诺
本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:
1.宣传标语:
字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:
使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3.制度牌:
采用国标PVC板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4.声像监控区域:
采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5.室内公示栏:
采用透明度亚克力板,国标PVC版高精度写真喷绘制作精细。
外观平整,安装牢固。
6.形象墙:
采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标PVC版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7.警务公开栏:
采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
二、保修年限、范围、保修条件
PVC字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。
三、解决问题,排除故障的速度
对本次安装的产品,如出现质量问题需要维修或调整的在接到需方通知后,市区内半小时内达到现场以最快的速度解决问题,决不影响需方的正常使用,
四、售后服务方面的其他承诺
本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。
承诺人:
XXX
时间:
XXXX年XX月XX日
我公司若有幸中标,我公司将按照国标gb5768—1999《道路交通标志和标准》要求施工,承诺热溶涂料标线无皱纹、斑点、起泡、裂纹、脱落及表面无粘附现象,涂料的颜色一致,涂料厚度不低于2.5mm。
玻璃珠外观、折射率符合要求,底涂胶喷洒均匀。
擦除旧标线,先用除线机加以处理,再用打磨机反复打磨,然后再用吹风机清除干净。
我公司将保质、保量、保工期,按时完成任务,若业主提出质量问题,我公司接到通知四小时到达现场,交流意见,处理问题,提出解决具体方案,在限定的时间内进行补划。
我公司将投入设备:
车辆三辆、热溶釜两台、推车两台、底涂机两台、除线机一台、打磨机一台、吹风机两台。
委派两个具有丰富施工经验的专业队伍,施工人员不少于16人,项目经理一名常跟现场与业主保持联系,质检员一名常跟施工现场,时时进行质量监控。
综合以上,我公司完全有能力完成此项工程。
保质期一年。
(单位章):
法定代表人(签字或盖章):
日期:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着"顾客至上"的精神,以"品质零容忍"为原则,特承诺如下:
公司严格遵守ISO9001:
20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。
产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。
坚持"品质零容忍",不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
原材料质量是产品质量的基础。
每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取"零缺陷"抽样方案,零收一退。
公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。
每一道环节均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。
从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。
针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:
100%;
客户投诉完成率:
100%;
客户需求转化率:
100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。
针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。
公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进
质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。
特此承诺!
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1.水电隐蔽工程,保修十年。
2.有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。
3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4.在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行服务。
5.出保修日期或范围的实行有偿服务。
1.水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。
2.其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。
1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3.消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4.不可抗拒外力所产生的问题。
5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6.施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。
7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8.非正常手段清洁保养。
9.漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。
1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2.请消费者妥善保管好本质保书。
3.本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。
4.当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录。
5.整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上签字,以便本企业存档。
客户姓名:
__:
保修地址:
施工单位(盖章):
内容仅供参考