免税店攻略大全.docx
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免税店攻略大全
免税店攻略大全3
免税店3
交通线路33
提货地点34
均可提货34
问题解答34
问题一：
无纸质机票、忘记航班怎么办34
问题二：
限购额可否随人数累计？
35
问题三：
进境物品进口税税率是多少？
36
问题四：
可否完税购买其他单价5000元以上的商品？
36
问题五：
旅客违规如何处罚？
36
问题六：
海关如何监管?
37
问题七：
免税商品买回家，如果发现问题怎么办?
37
问题八：
隔离区提货出现问题怎么办?
37
问题九：
行程变更，免税商品怎么办？
38
购物小攻略38
1、提前上网查询列出欲望清单38
2、套装算一件化妆品买套装更划算39
3、5000元能买啥衣物？
39
温馨提醒40
1、不能将免税品带出隔离区40
2、凭单据有效证件登机牌提货40
3、不登机货品将寄存或退货40
4、避开航班客流高峰40
5、提前预留“两个时间”40
免税店攻略大全
免税店
小俏儿nancy发布于2012-03-01
备受各界期待的免税店终于在2011年12月21日那天华丽丽地开业了。
地点设在美兰国际机场候机楼隔离区17号—20号登机口周围，总营业面积为2150平方米。
美兰机场免税店门口.
a区与b区.
美兰机场免税店分为A区和B区。
与以前免税店有所不同的是，美兰机场免税店是我国地首家“机场离岛免税店”.
免税店门口
旅客在购买免税品，一次离岛可以在和两家免税店购物,若旅客在店购物不足5000元限额时，节余额度可在美兰机场离岛时再次购买免税品，旅客有更大的选择围。
免税店疯狂的抢购场面.
美兰机场免税店实行“店购物提货一体化”的关税管理模式，旅客可直接在店选购商品完成付款并现场提货出岛。
而免税店设在城市中心，实行的体制是市购物、机场取货.即顾客在店付费，凭提货单在机场提货。
使得旅客有充足的时间进行挑选比较,可以有效地避免匆匆离岛而没时间挑选货物.各有各的优势,可进行互补.
顾客在雅诗兰黛专区选购.
美兰机场免税店的品质设置对店进行了有效的补充，增设巧克力产品特卖区，其他相同品类产品在品牌上也有差异，给顾客提供了多样化的离岛购物选择。
美兰机场免税店严格按照海关总署限定的18大类商品组织货源、产品覆盖首饰、工艺品、手表、香水、化妆品、笔、眼镜（含太阳镜）、丝巾、领带、皮带、箱包、小皮件、糖果等。
化妆品超市一样！
品牌汇集包括博柏利、普拉达、安娜、盖尔斯、思哲、巴莉、迪奥、卡尔文克莱恩、阿玛尼、菲格拉慕、杜嘉班纳、古驰等国际顶级奢侈品牌在的近万种商品。
从品牌上看，古驰、迪奥、天梭等品牌受到顾客的热捧；从产品上来看，主要集中在香水、手表、巧克力。
（上图先）
华丽丽的免税店，迪奥开场！
！
！
520RMB，迪奥香水！
365RMB，迪奥身体乳！
安娜的许愿精灵75ml的460RMB!
安娜的洋娃娃50ml的298RMB!
估计老款就是便宜哦！
比较实惠，价格合理了
安娜的逐梦翎雀75ml的460RMB!
伊丽莎白雅顿的本来就不贵，到了免税店那更是清空了！
雅顿的8小时保湿唇膏很好，港货40rmb买过，雅顿的绿茶香水港货44rmb搞到过，很不错，稀饭这个牌子！
雅顿的雅霜也不错！
还有那个绿茶身体乳也很棒！
太畅销了！
！
！
！
娇韵诗的柜台米有标价，需要刷才能出来，但是也不是很贵啦，港货大约一二百的样子！
优惠促销时候100多温和能拿下清洁乳200ml！
我爱雾仙浓香水……华丽丽的大瓶子！
这里也有雾仙侬~奥莉芙娃娃香水，哈哈，大力水手的老婆哦，很适合这个瓶子的形状，好萌哦！
MOSCHINO雾仙侬我爱雾仙浓香水100ml，498RMB！
挺划算~
30ml的港货也卖200多哦
思哲香水，很全乎！
Versace思哲红色牛仔香水EDT75ml卖235RMB！
这个贵啦！
市场价才262元哦！
港货一般也就145元拿下吧！
法国Guerlain娇兰！
价格不菲呀，但是这里只有刷卡才显示价格，没有明码标价，刷刷就懂啦！
娇兰的日霜、晚霜入手估计1000多吧，爽肤水300多左右吧~
唇彩、唇膏也不会太贵啦！
娇兰唇膏的颜色最漂亮啦！
迪奥的唇彩、口红，估计也不贵吧，要刷才知道价格~
对于１８种离岛免税商品的购买件数，目前规定化妆品、笔、服装服饰和糖果最多可购买５件，小皮件最多４件，其余商品即首饰、工艺品、手表、香水、眼镜（含太阳镜）、丝巾、领带、毛织品、棉织品、鞋帽、皮带、箱包、体育用品均限定为２件。
coach专柜，价格实惠，款式多，人灰常多哟！
这个货真滴多哦！
好几个柜台架子拼合成滴！
帆布包，值1000-2000吧！
曾经有点中意的粉色小挎包！
800-1000左右。
帆布包标价2000，有点偏贵哟！
coach的牛皮褶皱包包系列
米色
黑色，来个特写。
牛皮褶皱包包，小点的3k多，大点的5k多！
guess这个小挎包，真心喜欢~1150，价格还凑合！
比coach低低···
天梭的柜台！
男表真的很漂亮！
天梭力洛克系列的男表，表盘很精致，特别喜欢里面的暗纹！
生生百货原价4050RMB，这里便宜700块！
港货能便宜1000多左右。
看到没？
快卖空了！
营业员说，销售得很好，很多款都卖空了！
！
注意注意：
免税购物离岛次数仅为为２次。
非本岛的居民旅客每人每年最多可享受２次离岛免税购物政策；而岛居民旅客每人每年最多可以享受１次离岛免税购物政策。
5000元能买啥衣物：
不少专卖店已着手为客人制定“5000元套餐”。
以巴宝利专卖店为例，5000元能在该专卖店购买价值930元以及860元的T恤各一件，同时可购买1630元的牛仔裤以及价值1580元的皮带一条。
5000元基本上能购买一条T恤、一条裤子（或者丝巾）以及一个钱包。
温馨提醒
1、不能将免税品带出隔离区
如果在距离登机还有1个小时的时候，机场突然通知，由于机械故障，航班取消了。
那么所提取的货品必须送返提货点，不可携带出隔离区。
有关部门对此严密监控，如发现游客私自携免税品离开隔离区将及时制止，同时取消购物资格。
2、凭单据有效证件登机牌提货
根据提货点每个柜台上的航班提示信息，到自己所乘航班的提货点，提货员查看提货单据、和登机牌后，从货架上将包装好的货品，核对正确后提货。
3、不登机货品将寄存或退货
如果在登机前有事或故意不想登机，就只能将货品寄存在提货点待下次出岛时来取，或退货。
如果被发现携带免税品出凤凰机场隔离区，将按相关办法进行处理，比如旅客列入“黑”，3年不能享受离岛免税政策。
4、避开航班客流高峰
在做购物时间安排时，应考虑到客流高峰期时排队所需要消耗的时间，避免被动。
为了避免排队，也可充分考察航班信息避开客流高峰。
在凤凰机场，航班出港的高峰期在上午8点至10点，下午3点到5点，如果你的航班不在这个时段的话，排队安检、排队取货的人应该不会太多，这样你将获得更加充裕的时间。
5、提前预留“两个时间”
在凤凰机场离岛的游客在航班起飞前应提前6小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续，以完成最后一笔商品购买的时间为准。
（在美兰机场离岛的游客在航班起飞前24小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续）到机场后要在航班起飞起前1个小时进行提货。
作者：
Anna_space（图）&小俏儿nancy（文）
免税店超强购物攻略及实际问题解答
发布于2012-03-13阅读:
3598/回应:
1
免税店简介
免税店门口
免税店地址：
省市下洋田榆亚大道19号（鹿回头广场对面），免税店营业时间：
10:
00-22:
00，免税店购物热线：
400-6996-956
免税店夜景
免税店总营业面积大约有7000平方米，主要分上下两层，汇聚世界顶级品牌的香水、化妆品、珠宝、腕表、皮具等商品。
购物区包括国际顶级品牌专卖店区、香水化妆品区、国际名表区、时尚名品区、旅行用品玩具区、中国及特产区。
omega腕表专柜
其中，第一层的右侧是30多个世界名牌化妆品和25个顶级国际名表区，包括迪奥、香奈儿、兰蔻、雅诗兰黛和资生堂这5个全球顶级的5大香水化妆品牌都能找到。
而在名表区域，包括欧米伽、伯爵、豪雅等国际顶级名表品牌都可以在这里买到。
而在大堂的左侧共有13个国际顶级名牌专卖店，其中包括古驰、巴宝莉、阿玛尼等等，在第二层可以买到的特产，但是这些特产不在免税品之列。
各大化妆品品牌专柜
交通线路
机场出租车路线：
凤凰国际机场乘出租车距免税店20公里，约20分钟。
机场公交路线：
凤凰国际机场乘坐8路公交车，鹿回头广场站下车即是（此站还有2路、3路、4路、8路、15路、17路、旅游专线等）。
香奈儿香水专柜
提货地点
均可提货
依照布局，省将在、两地各开设一家离岛免税店进行试点。
而同时，在免税店购物，既可以从取货离岛、也可以从取货离岛。
免税商品提货点设置在凤凰机场隔离区南航VIP室对面，免税商品提货点设置在美兰机场隔离区4号登机口。
从安检口入，均可看到提货点的导航标识。
一到节假日，免税店人数“爆棚”
问题解答
问题一：
无纸质机票、忘记航班怎么办
免税店将提供客人可查询自己的航班的相关设备，确认航班信息，由于消费者最终是在机场隔离区提货点提取商品，本着自己对自己负责的态度，予以保证信息准确。
资生堂化妆品区
问题二：
限购额可否随人数累计？
离岛旅客（包括岛居民旅客）每人每次免税购物金额暂定为人民币5000元以（含5000元），即单价5000元以（含5000元）的免税商品，每人每次累计购买金额不得超过5000元，相关免税购物金额额度不可随人数叠加。
雅诗兰黛与兰蔻专柜
问题三：
进境物品进口税税率是多少？
旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的条件下，每人每次还可以购买1件单价5000元以上的商品。
进境物品进口税税率根据商品类别而有所不同，约在10%-50%之间，税率在10%的商品有首饰、工艺品等，20%的商品有皮具等，50%的商品有烟酒、香水、化妆品等。
宝格丽专柜
问题四：
可否完税购买其他单价5000元以上的商品？
根据财政部公布的优惠政策显示，旅客在按完税价格全额缴纳进境物品进口税的条件下，每人每次仅可购买1件单价5000元以上的商品。
即便完税缴纳，也不可购买第二件单价5000元以上的商品。
问题五：
旅客违规如何处罚？
根据海关总署制定的有关办法，离岛旅客有下列情形之一的，在3年不得享受离岛免税购物政策：
（一）未按照规定将免税品携运离岛的;
（二）提供虚假件或者离岛航班等信息的;
（三）违反其它规定的。
此外，违反暂行办法规定，构成走私行为或者违反海关监管规定行为的，将由海关依照《中华人民国海关法》和《中华人民国海关行政处罚实施条例》的有关规定予以处理;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
问题六：
海关如何监管?
海关对免税品进口、销售、运送、提货和离岛核销等全过程进行监管，实时监控免税商品“进、销、存、运、核”的信息数据。
同时，还将强化对免税品销售场所、隔离区提货点和旅客通道的现场巡查与核查，综合应用视频监控系统等科技设备，有效防止旅客违规、商品倒流等事情的发生。
问题七：
免税商品买回家，如果发现问题怎么办?
免税店有关负责人表示，这个完全不用担心，中免集团有强大的售后网络帮助游客解决这类问题。
该负责人介绍，如果在店里购买后发现质量问题可以在免税店里进行退换，如果商品已经买回家才发现问题，则可以拨打地区的售后服务热线：
400-699-6956（每天早上10：
00-晚上10：
00）进行解决。
其他地区的售后服务热线是400-050-0180（周一至周五早10：
00-晚5：
00）。
或者游客们也可将问题发至售后。
该负责人表示，通过免税店处理售后事项只是其中一个渠道，游客也可以自行与商品在中国区域的售后部门直接联系。
问题八：
隔离区提货出现问题怎么办?
如果游客在机场隔离区提货时遇到紧急“问题”怎么办?
如：
货品质量有问题、货品未到位。
据了解，针对此类情况海关专门制定了监管业务现场的应急机制和预案。
如果旅客发现商品质量有问题，或者其他原因，要求退换货，海关要求免税店在机场设立专门的柜台，帮助旅客换货，保证旅客正常出行。
如果因为航班延误或取消，导致离岛旅客要离开国机场隔离区，应当将免税品交给免税店（包括提货点），海关要求免税店要统一代为保管，等旅客下一次进入隔离区后再提取。
如果由于免税品未能及时提取携运出岛，海关要求免税店根据旅客意愿，要么退货，要么保管。
免税商店要将这些异常的处理情况上报海关，以便及时协调。
问题九：
行程变更，免税商品怎么办？
如果出现航班延误或变更的情况，旅客需及时通过客服（0-333）与免税店联系，并根据航班信息的变更进行相应的调节。
如果送出去的商品没被提走的话会在机场短暂“逗留”，当天航班结束之后一起被运回店里。
这样航班延误或者改签当天晚些航班的旅客，还是能够提货的。
变更航班日期的旅客，免税店会根据变更信息再次配送。
如果实在因不可抗力因素造成未能取到货，免税店还可以办理退货。
海关核实后，会取消该旅客的该次购买记录，这样不会影响购买次数。
购物小攻略
1、提前上网查询列出欲望清单
免税店有上百个国际知名品牌，想买什么，能买什么，最好提前做计划。
可以到代购网上去查看一下，记好自己想要的品牌和货品，也可以对比一下价格。
提前了解品牌和想要购买的单品还有一个好处就是，到免税店可以更有目的地选择免税品，省时更省力。
2、套装算一件化妆品买套装更划算
一整套护肤品包括洁面、爽肤、保湿等最少七八件，全买会超限。
而一般很多品牌都会有套装，一个套装只算一件，购物者可以选择一个基本的套装，然后再搭配其他单品。
而且，免税品的套装都是厂商特供的，组合装比单件价格优惠几十元，一些受欢迎的明星产品，都会两件一套销售。
可以和朋友“拼购”，既省了钱又多了可购买的件数。
3、5000元能买啥衣物？
不少专卖店已着手为客人制定“5000元套餐”。
以巴宝利专卖店为例，5000元能在该专卖店购买价值930元以及860元的T恤各一件，同时可购买1630元的牛仔裤以及价值1580元的皮带一条。
记者从各服装专卖店获悉，5000元基本上能购买一条T恤、一条裤子（或者丝巾）以及一个钱包。
ck专柜
温馨提醒
1、不能将免税品带出隔离区
如果在距离登机还有1个小时的时候，机场突然通知，由于机械故障，航班取消了。
那么所提取的货品必须送返提货点，不可携带出隔离区。
有关部门对此严密监控，如发现游客私自携免税品离开隔离区将及时制止，同时取消购物资格。
2、凭单据有效证件登机牌提货
根据提货点每个柜台上的航班提示信息，到自己所乘航班的提货点，提货员查看提货单据、和登机牌后，从货架上将包装好的货品，核对正确后提货。
3、不登机货品将寄存或退货
如果在登机前有事或故意不想登机，就只能将货品寄存在提货点待下次出岛时来取，或退货。
如果被发现携带免税品出凤凰机场隔离区，将按相关办法进行处理，比如旅客列入“黑”，3年不能享受离岛免税政策。
4、避开航班客流高峰
在做购物时间安排时，应考虑到客流高峰期时排队所需要消耗的时间，避免被动。
为了避免排队，也可充分考察航班信息避开客流高峰。
据了解，在凤凰机场，航班出港的高峰期在上午8点至10点，下午3点到5点，如果你的航班不在这个时段的话，排队安检、排队取货的人应该不会太多，这样你将获得更加充裕的时间。
5、提前预留“两个时间”
在凤凰机场离岛的游客在航班起飞前应提前6小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续，以完成最后一笔商品购买的时间为准。
（在美兰机场离岛的游客在航班起飞前24小时完成全部购物支付货款并办理免税购物手续）
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