工作报告之医学研究报告的撰写.docx

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工作报告之医学研究报告的撰写

医学研究报告的撰写

【篇一：

案例研究报告写作与指导】

案例研究报告写作指导与答辩

第一部分选择论题与积累资料

一、选择论题（选题）

要求：

案例研究报告要求考生将本单位、本部门或个人与团队曾经经历过的某一个营销实践活动，以标准的案例格式及针对性的理论分析与策略讨论的形式进行研究与撰写。

要点：

1.真实：

案例撰写过程实际上就是考生对以往亲身经历的某一事件的总结与回顾，因此事件本身应当

是真实可信的；

2.熟悉：

选择的题目、涉及的内容，自己本身要熟悉；

3.贴切：

与营销理论结合紧密，便于综合运用所学知识和理论；

4.合适：

难易适中，大小适度，一般来说宜小不宜大，宜窄不宜宽。

“小题大做”、“小题深做”，

切记“大题小做”、“大题泛做”。

【例】《“香谷坊”小包装油的市场定位》《双城世纪大厦市场定位分析》。

二、积累资料

撰写报告必须详尽地占有资料，一篇10000字左右的报告写成，可能要搜集到几万、甚至几十万字的资料。

资料是报告写作的基础，没有资料，“巧妇难为无米之炊”，研究无从着手，观点无法成立，报告不可能形成。

所以，详尽地占有资料是报告写作之前的另一项极重要的工作。

（一）资料搜集的范围

1.第一手资料。

第一手资料包括与论题直接有关的文字材料、数字材料（包括图表），譬如：

统计材料、

典型案例、经验总结等等，还包括自己在亲自实践中取得的感性材料。

2.他人的研究成果。

这是指国内外对有关该课题学术研究的最新动态。

撰写报告不是凭空进行的，而

是在他人研究成果的基础上进行的。

3.边缘学科的材料。

4.名人的有关论述，有关政策文献等。

5.背景材料。

（二）对资料的整理

1.辨析资料的适用性。

2.辨析资料的全面性。

3.辨析资料的真实性。

4.辨析资料的典型性。

5.辨析资料是否新颖。

第二部分报告的写作

一、标题

?

标题是作者给文章所起的名字，又称文题或题目。

标题是文章的有机组成部分，是文章的眼睛。

俗

话说，题好一半文，说明标题的重要性。

好的标题绝不是信手拈来的，而是需要花一番心血才能拟好的。

好的标题往往有品位，能引起读者兴趣，产生急于读下去的强烈欲望；能帮助揭示主题，有助于读者理解文意；能打动读者，会给人留下鲜明的印象和难忘的记忆。

因

此，写文章必须把标题拟好。

?

拟定题目，可在行文之前，也可在文成之后：

一般情况下是拟题在先，但也要先有材料，先有观点，

连缀材料、观点而成文章。

题目根据文章的具体情形再拟定，这样，题目便定在文成之后。

有时会同时出现几个题目，那就要推敲斟酌，比较取舍。

（一）标题常见写法

标题是文章总体内容的体现。

常见的写法有：

1.概括式：

揭示课题的实质，高度概括全文内容，往往就是文章的中心论点。

2.提问式。

这类标题用设问句的方式，隐去要回答的内容。

这种形式的标题因其观点含蓄，容易激起

读者的注意。

【例】《这一桶金子为何变成了沙子？

》

（二）标题的要求

1.明确。

要能够揭示论题范围或论点，使人看了标题便知晓文章的大体轮廓、所论述的主要内容以及

作者的写作意图，而不能似是而非，藏头露尾，与读者捉迷藏。

2.简炼。

报告的标题不宜过长，过长了容易使人产生烦琐和累赘的感觉，得不到鲜明的印象，从而影

响对文章的总体评价。

3.具体。

标题也不能过于抽象、空洞，标题中不能采用非常用的或生造的词汇。

4.新颖。

标题和文章的内容、形式一样，应有自己的独特之处。

力求做到先声夺人，抓住读者，让人

过目不忘，赋予文章以新意和活力。

二、目录

（一）简单目录

简单目录是高度概括的，只提示报告的要点，如何展开则不涉及。

【例】《双城世纪大厦定位案》

一、序论

二、本论

三、结论

（二）详细目录

详细目录，是把报告的主要论点和展开部分较为详细地列出来。

一般应该列出2－3级标题。

三、内容提要（摘要）

?

内容提要（摘要）是全文内容的缩影。

在这里，作者以极经济的笔墨，勾画出全文的整体面目；提

出主要论点、揭示报告的研究成果、简要叙述全文的框架结构。

?

内容提要（摘要）是正文的附属部分，一般放置在报告的篇首。

?

写作内容提要（摘要）的目的在于：

为了使其他读者通过阅读内容提要，就能大略了解作者所研究

的问题，如果产生共鸣，则再进一步阅读全文。

在这里，内容提要（摘要）成了把报告推荐给众多读者的“广告”。

内容提要（摘要）的写作要求

1.内容提要（摘要）的写作要求可以概括为“全、精、简、实、活”。

具体说来：

2.内容提要（摘要）要求具有完整性。

3.重点要突出。

4.文字要简炼。

一段概述，一般不超过800字。

5.陈述要客观。

6.语言要生动。

四、正文

?

在长期的写作实践中，论文写作逐渐形成了一套约定俗成的格式，并逐渐成为相对定型化的文章结

构程序，通常称之为论文结构的“基本型”。

这种基本型的文章结构，包括“序论——本论——结论”三大部分，实际上就是“提出问题——分析问题——解决问题”。

有似乎形式逻辑的三段论推理的结构，故被人们称为“三段论式”。

报告的起草，其主要任务就是要写好序论、本论和结论。

?

案例研究报告的正文也包括三个部分：

案例展开部分、案例分析部分和案例总结部分。

（一）案例展开部分（序论）

该部分是正文的开头部分。

内容一般包括两个基本要素。

1.案例背景：

企业和产品简介、行业和市场环境、宏观政策和其他影响因素介绍等；

2.问题提出：

详细描述问题发生、发展与变化的整个过程，包括所引起的冲突及其后果，以及问题所

导致的严重性；

写作要点：

1.按照“5w1h”（who主体、when时间、where地点、what事件、why起因、how难度）进行描述，

以确保内容清晰完整。

2.文字简洁、有力，能够引人入胜，能抓住读者。

开头要让读者对文章产生良好的初始印象，发生阅

读的兴趣。

（二）案例分析部分（本论）

案例分析部分是报告的主体部分，是分析问题、论证观点的主要部分，也是最能显示作者的研究成果和学术水平的重要部分。

一篇论文质量的高低，主要取决于本论部分写得怎样。

该部分包括三个基本要素

1.理论与方法简介。

理论与方法是指对案例分析可参考与应用的理论与方法。

案例的作者必须通过对有关理论与方法的回顾，将实践与理论形成对应关系，从而将理论与方法引入到分析状态。

2.针对性地进行案例分析。

有针对性地进行案例分析指作者必须应用相关的理论与方法，对案例的内容进行分析。

3.可采用的策略研究。

可采用的策略研究是指根据案例研究得出的结果所采用的策略与考生在实践过程中所采用的策略进行比较，进而得出考生对本单位、本部门或个人与团队工作改进的建议，做到学以致用。

写作要点：

1．结构严谨，条理清楚

本论的篇幅长，容量大，层次较多，头绪纷繁，如果不按一定的次序来安排文章内容，就会层次不清，结构混乱，大大降低表达的效果。

根据层次之间的不同关系，可以把本论部分的结构形式划分为并列式、递进式和混合式等三种类型。

（1）并列式结构

又称平列式结构或横式结构。

它的特点是，围绕中心论点划分为几个分论点和层次，各个分论点和层次平行排列，分别从不同角度、不同侧面论证中心论点，使文章呈现出一种多管齐下、齐头并进的格局。

该文剖析了北京的农村市场可以作为龙头，从以下几方面进行分析：

第一，郊区的城市化水平高；

第二，农村社会消费品零售额增幅明显；

第三，农民人均纯收入稳步增加；

第四，农民人均消费支出逐年上升；

第五，连锁商业模式发展迅速。

（2）递进式结构

又称推进式结构或纵式结构。

它对需要论证的问题，采取一层深于一层的形式安排结构，使层次之间呈现一种层层展开、步步深入的逻辑关系，从而使中心论点得到深刻透彻的论证。

结构形式

第一层次?

?

提出问题

↓

第二层次?

?

叙述现象

↓

第三层次?

?

分析原因

↓

第四层次?

?

找出症结

↓

第五层次?

?

解决问题（得出结论）

【例】《针对成本效益竞争的新产品营销方案》

1．j公司渠道的选择

2．j公司渠道体系建设/管理：

3．j公司渠道支持与合作

4．j公司渠道冲突管理

（3）混合式结构

也称并列递进式结构或纵横交叉式结构。

有些论文的层次关系特别复杂，不能只用一种单一的结构形式，需要把并列式和递进式结合起来，形成一种混合的结构形式。

混合式结构的两种形式：

a.在并列的过程中展开递进（并列中的递进）

b.在递进的过程中展开并列（递进中的并列）。

2．论证充分，说服力强

本部分最主要的任务是组织论证，以理服人。

作者要千方百计地证明自己的观点是正确的、可信的。

为此，必须围绕论点，运用论据，展开充分的论证。

论证就是要用论据来证明论点的正确性或证明敌对论点错误性的过程和方法。

其常用的方法有：

（1）例证法

例证法是一种用事实作为论据，举例说明的论证方法，就是常说的“摆事实”。

事实胜于雄辩，让事实说话，这是最常用而有效的论证方法。

（2）引证法

引证法就是引用马克思主义经典作家的言论，权威人士的观点、理论，或科学上的公理、定律，还有其他格言、谚语、名言、警句等来证明自己观点的论证方法，也称“事理论证”。

（3）分析法

分析法就是把一个较为复杂庞大的事物或事理，分解成若干部分，然后一一加以考察的论证方法。

通过对所论事物或事理的分析、透视，发掘出其中蕴含的道理和规律来，从而很好地证明论点。

（4）推理论证

推理论证就是从一个或几个已知的判断推出一个新判断的思维过程。

议论文与逻辑推理是分不开的。

从文章的整体来看，完整的论证过程也就是归纳、演绎或类比推理的过程；从文章局部来看，在各个论证环节中，也可采用这些推理形式。

学员报告运用推理论证的例子随处可见。

3．观点和材料相统一

?

本论部分的内容由观点和材料构成，写好本论的另一个要求是将观点和材料有机地结合起来，以观

点统率材料，以材料证明观点。

从总体上说，材料应按照各自所要证明的观点来安排，即把所有的材料分别划归到各个小观点之下，随着观点间逻辑关系及排列顺序的明确，材料自然也各得其位了。

?

观点和材料相统一的具体方法：

一般是先摆观点（段旨句），后列材料；有时也可以先列材料，

再摆观点；还可以边摆观点边列材料，夹叙夹议，由浅入深。

总之，要把材料和观点紧紧地糅合在

一起，有机地统一起来，为表现文章的中心服务。

案例分析部分应该注意的问题：

1.要有全局观念，从整体出发去检查每一部分在报告中所占的地位和作用。

2.从中心论点出发，决定材料的取舍，把与主题无关或关系不大的材料毫不吝惜地舍弃，尽管这些材

料是煞费苦心费了不少劳动搜集来的。

3.要考虑各部分之间的逻辑关系。

4.接榫细密，转折自然。

古人作文讲究起、承、转、合。

起、合是总起、总结问题。

承、转是接榫、

转折问题。

5.有关背景资料、事件起因、发展与变化必须有具体的数据或图表、政府或行业的政策文件以及相关

的补充性资料。

6.出于保密的需要，考生可以对企业或部门、个人或团队以及数据与图表进行必要的加工与处理。

如：

数字同比例放大或缩小，人名、地点以及其他利益相关者资料的变动等；

（三）案例总结部分（结论）

【篇二：

撰写调查报告】

调查报告的撰写格式撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段，也是十分重要的一个阶段。

调查数据经

过统计分析之后，只是为我们得出有关结论提供了基本依据，只有将调查研究成果用文字形

式表达出来，才能使调查服务社会，因此调查报告是调查结果的集中表现。

能否撰写出一份高质量的调查报告，是决定调查本身成败与否的重要环节。

调查报告的

内容和质量非常关键，它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来，使人们对所调查的

现象或问题有一个全面系统的了解和认识。

一份优秀的调查报告，必须具备下列条件。

表1-3调查报告的结构与内容

（1）调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力，词汇尽量通俗易懂。

（2）调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌，并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。

（3）调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。

一篇规范的市场调查报告，一般应包含下列三个部分：

前言部分、主题部分、结尾部分，如表1-3所示。

操作步骤如下。

1.撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。

（1）.标题页

其内容包括调查报告的题目或标题，文字应将调查内容概括出来，执行该项研究的机构

名称，调查项目负责人的姓名及所属机构，并注明报告的完稿日期。

（2）.目录

目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。

（3）.委托信

委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。

具体表明了客户对调查

者的要求。

（4）.摘要及小结

摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述，包括调查的对象、研究的范围、采用的

调查方法、调查的结论与建议。

2.撰写调查报告的主体部分调查报告的主体部分是调查报告的正文，具体构成可能因研究项目不同而不同，但基本

上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。

（1）.引言

通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解，它包括对调查目的的陈述，还可以

给出调查原因的必要背景信息。

（2）.调查方法

调查研究方法描述了是如何进行调查的，调查的对象是谁，采用了哪种调查方法，指出

用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。

一般情况下，调查方法部分不需太长，但应提供必要的信息，使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查

结论是怎样得出的。

（3）.调查结果

调查结果部分是调查报告的主要内容。

在一份调查报告中，调查结果应以陈述形式进行

表述，并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释，还要对图表中的数据资料说

隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。

（4）.调查结论和建议调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅，同事简

要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。

建议则是针对调查获得的结论，提出可

以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。

如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的

风格，店名叫什么才更吸引消费者，营销宣传的主题是什么，与其他网络经营竞争者抗衡的

办法，销售中采用何种价格与促销策略等。

3.撰写结尾

结尾部分由附录组成。

附录是呈现与正文相关的资料，以备读者参考。

附录的目的基本

上是列入可以能多的有关资料，这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正

文之内的资料，每个附录都应有编号。

在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、

调查获得的原始数据图表等。

案例分析○

市场调查方案、问卷和调查报告

一、撰写调查方案

宅急送物流服务满意度调查方案

1.调查目的与内容

为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平以及消费者的满意度，我们选择了

宅急送物流公司。

宅急送公司大多从事小件配运业务，更贴近于百姓生活。

而且他拥有较高

的信誉度，知道此公司的人相对要多些，便于调查。

通过对宅急送公司的调查，进一步了解

消费者对物流服务的需求，使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。

（1）了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。

（2）了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。

2.调查的对象和范围

（1）北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者，调查的对象为18岁以上的个人。

（2）北京区交通繁华地区的普通消费者

3.调查的方法与实施计划

（1）调查方法

①采用网络调查方法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速，全面地了解宅急送物流公

司

服务的相关市场信心。

②采用访问法，即街头访问法

（2）调查实施计划

组织成立项目组，组长一人，组员若干人。

4.调查信息的整理和分析方法

（1）审查问卷：

检查回收的调查问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性

和（转载于:

撰写调查报告）

统一性。

（2）分组整理：

对经过审查的问卷，分别归入适当的类别，根据调查问卷中的问题，

进

行预先分组分类。

（3）统计分析：

对分组整理的信息，计算频数与百分比，做出所需的表格与分析图。

5.调查日程安排和时间限制

（1）d1确定调查方案，组织调查人员。

（2）d2设计调查问卷

（3）d3调查实施，取得数据

（4）d4调查市局的整理、分析。

（5）d5撰写调查报告。

6.调查费用预算

调查费用预算如下：

（1）获取前期相关市场真实资料的费用占总体调查费用预算的10%

（2）参与调查人员的工资占总体调查费用预算的30%

（3）调查执行期间的执行费用（除人员工资外）占总体调查费用预算的13%

（4）数据整理及调查报告费用（包括请专家费用）占总体调查费用预算的22%

（5）调查所用相关工具的费用占总体调查费用预算的15%

（6）调查期间发生的其他费用（包括礼品）占总体调查费用预算的10%

二．设计调查问卷

…….省略

三.撰写调查报告

宅急送物流服务客户满意度调查分析报告（正文）

1.调查背景与企业介绍随着经济全球化和信息技术的迅速发展，以及企业生产资料的获取与产品经营的日趋扩

大，社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻改革。

物流行业应

运而生，在现代化大生产环境下物流行业已经成为促进经济增长的“第三利润源”和区域经

济发展的重要产业的经济增长点。

特别是随着我国加入wto，物流行业和分销服务业向国际

市场全面开放，物流市场将会在一个高层次、高起点上展开激烈的竞争。

目前，我国物流业

发展迅速并取得了一些成绩，但与世界发达国家的物流发展水平还有一定差距，特别是在服

务水平上的差距。

我们作为物流专业的学生更应深入了解自己所学的专业，因此选择了对宅急送的客户服

务满意度进行调查。

宅急送全国拥有480余家全资分支机构，快递网络均为自建，业务覆盖

全国大部分城市和地区，是国内领先的民营快递共识之一。

截至2004年，宅急送总资产超过

2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物量3200万件，年递增率超过65%，为“2003年

中国成长企业百强”第4名，“2004年中国最具竞争力的物流企业”。

由于宅急送从事小件配送业务，更贴近于百姓生活。

而且它拥有较高的信誉度，知道此

企业的人相对要多些，也便于调查。

我们采取了问卷调查形式，对宅急送客户满意度进行了

调查及分析，从而进一步提升物流服务的质量。

此次调查不仅可以锻炼我们的调查工作能力，培养团队合作精神，还让我们更加了解到

我们所学的物流专业的发展前景。

2.调查目的

为了深入了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平，了解消费者对物流服务业的

需求，我们选择了对北京宅急送快运股份有限公司的客户服务度进行调查，通过我们的调查

可以给宅急送的服务提供宝贵的意见，使宅急送的服务水平更加完善。

3.调查地点与方法

在北京通州区宅急送快运有限公司附近进行拦截式访问调查，调查对象为18岁以上的普

通消费者。

我们共发送51份调查问卷，收回51份问卷，并对51份问卷进行统计，通过excel汇总

整理和分析，做成图标，形象地对调查数据做了描述与显示。

（1）对于致电宅急送物流能否得到明确的答复，大多数人选择了一般与容易，说明宅急送的服务态度已得到大家的肯定，如图1-10所示。

（2）通过调查统计，消费者对前台客服人员和查询员岗位不满意度最高，如图1-11所示。

由此说明宅急送在客服人员的培训方面还要进一步加强，使员工明确窗口服务对企业的重要性。

（3）消费者对宅急送公司的企业形象总体感觉较好，如表1-4所示。

认为企业形象较好的占74.51%，认为非常好的占11.76%，认为一般的占7.84%，认为企业形象欠佳和非常不好的分别占3.92%和1.96%。

由此可以看出宅急送在人们心目中已经树立了较好的企业形象，有利于宅急送业务范围的扩大及其他业务的发展。

图1-10宅急送的服务态度表1-4宅急送的企业形象急送作为诸多企业中的较出色的运送小件货物的物流公司，人们又是通过怎样渠道知道

他的呢？

由图1-13得知:

在选择宅急送服务的渠道中，有34人通过网络查询，23人通过他

人介绍，15人通过媒体宣传。

可以看出，大多数人是通过网络查询和他人介绍得知并使用宅

急送的，而通过媒体宣传和其他渠道的只占了很少的部分。

图1-12是否愿意继续使用宅急送的物流服务图1-13选择宅急送服务的

渠道

（6）在众多的物流企业中，消费者为何选择宅急送呢？

由图1-14得知：

在消费者选择

宅急送的各种理由中，选择时速度快的占39人，使用便捷的占36人，网络覆盖广和安全性

高的占34人，价格合理和服务态度好的占32人。

由此可以看出，宅急送在这六个方面做得

都很好，选择的人数差距不大。

也可以看出，在生活告诉运转的需求下，宅急送在这六个方

面做德都很好，选择的人数差距不大。

也可以看出，在生活高速运转的需求下，人们更注重

时效和便捷。

篇二：

如何撰写调查报告如何撰写调查报告

一、做针对问题的真正研究——展现研究的巨大力量学生学习情况调查

1.某校调查发现男学生在英语学习的所有知识点上年度都大于女学生——再调查其他学

校（发现是普遍现象）——找到原因（男生发音不准）和解决办法（字母、音素、音标训练）

——一学期后男女学生差异消失。

2.某校发现高中新生学习困难——调查发现高中、初中知识脱节——解决办法（弥补过

渡性知识）——再调查发现问题没了，学生学习适应好了。

二、撰写调研报告的意义——展现调查研究的价值对调查数据和信息进行分析以后，就应该根据数据与信息分析结果作出合理的解释和报

告。

调查研究报告使调研的理论价值和实际应用价值充分地展现出来。

三、调查研究报告的结构

1.题目

2.摘要

3.引言（或者调查目的）

4.调查对象与方法

5.结果与分析

6.讨论（也可与分析放在一起）

7.结论与建议

9.附录

四、调查研究报告撰写例谈

1.题目：

规范的研究报告，其题目应点明研究方法和主要的研究变量。

例1.成都市中心城区义务教育均衡发展现状调查变量——成都市中心城区、义务教育

均衡发展现状研究方法——调查例2.义务教育学校绩效工资实施及其有效分配模式的调查研究报告变量——义务教育学校绩效工资、实施状况、有效分配模式研究方法——调查

2.摘要：

不是研究报告的缩写，也不是研究报告的中心思想。

（一般不超过300字，发表

论文在200字，最高可达500字。

）是以概括简洁的语言，把报告要解决的问题、得出的研究结果和结论、所使用的调查技

术方法写成内容摘要。

使读者看了摘要后，决定是否值得读全文。

让报告更具有说服力，而不是节约版面。

3.引言（或者调查目的）：

调查的目的、原因、意义等，可用“引言”、“调查目的”，也

可不加