SPIOOPFP01组织过程焦点过程文件.docx

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SPIOOPFP01组织过程焦点过程文件

编码：

NK-SPI-O-OPF-P01

北京京北方科技有限公司

组织过程焦点过程文件

拟制人唐华明日期2005年11月26日

审核人孙海涛日期2006年02月27日

批准人费振勇日期2006年02月28日

更改控制页

序号

版本号

更改时间

更改内容描述

填写人

1

1．0

2005-11-26

建立

唐华明

2

2．0

2006-02-24

完善过程活动、修改度量点

唐华明

目录

1目的1

2范围1

3术语定义1

4职责1

5裁剪指南1

6过程2

6.1创建组织过程财富2

6.1.1概要图2

6.1.2启动条件4

6.1.3输入4

6.1.4活动4

6.1.4.1建立标准过程4

6.1.4.2建立生命周期模型4

6.1.4.3建立裁剪指南4

6.1.5输出4

6.1.6关闭标准4

6.2建立组织级财富库5

6.2.1概要图5

6.2.2启动条件6

6.2.3输入6

6.2.4活动6

6.2.4.1建立组织级度量值和过程文档财富库6

6.2.5输出6

6.2.6关闭标准6

7审核6

7.1QA人员审核6

7.2项目经理审核6

7.3高层经理审核（部门经理和/或部门经理）7

8度量7

9技能要求7

9.1过程定义负责人7

9.2SPI推进小组7

9.3EPG组7

9.4EPGLeader8

10参照文件8

1目的

组织过程焦点过程的目标是将公司的质量改进过程本身置于良好的过程管理体系内，保证整个过程在PCDA圈中不断良好循环，高效高质地达成过程改进目标。

2范围

整个软件过程改进过程，包括所有参与软件过程改进的部门，项目，其他形式的组织。

3术语定义

组织过程焦点：

OPF（OrganizationalProcessFocus），掌握并维护本组织的过程和过程财富，以及识别、策划和实施本组织的过程改进活动。

4职责

角色

活动

SPI

推进小组

EPG组

试点

项目

咨询方

高层管理者

确定组织过程改进目标

制订

评估现行的组织过程

评估

审核

评估

审核

识别过程的待改进项目

识别

确定范围

识别

审核

制订项目过程改进计划

制订

制订

实施过程改进

监控

实施

更新及管理过程财富

更新

管理

建议

5裁剪指南

无。

6过程

6.1确定过程改进需求

6.1.1概要图

6.1.2启动条件

有明确的过程改进计划并且达到过程改进的里程碑。

6.1.3输入

《过程改进计划》

6.1.4活动

6.1.4.1确定组织过程改进目标

公司发展战略中有过程改进意向时，SPI推进组进行过程缺陷统计。

质量管理部汇总过程缺陷，向高层管理者报告。

高层管理者提出改进过程要求，并确定组织方针和改进目标。

质量管理部联系咨询方，在高层管理者的承诺下成立EPG组负责过程改进。

咨询方根据高层提出的过程改进要求和改进目标，提供过程改进的基本建议。

SPI推进组提供过程现状和目标分析资料。

EPG组和高层管理者根据过程现状，评审过程改进需求和目标的适宜性。

根据评审结论最终确定组织过程改进目标。

6.1.4.2评估现行的组织过程

EPG组确定此次过程改进评估的组织范围，咨询方提供评估的方法和准则。

SPI推进组在咨询方的指导下，制定评估计划，经过EPG和高层管理者评审通过后，作为此次评估活动的工作计划。

SPI推进组在咨询方的指导下，根据工作计划开展评估，在已确定评估的组织范围内进行现状和目标差距分析。

评估活动实施结束后，分析评估结果，生成《评估总结报告》。

6.1.4.3识别过程的待改进项目

EPG收集SPI推进组评估分析的过程改进意见，确定候选过程改进项目。

SPI推进组在咨询方的指导下，制定《过程改进方案》，包括候选项目优先顺序以及过程改进方法。

《过程改进方案》经过EPG和高层管理者的评审后,可以进入策划并实施过程改进阶段。

6.1.5输出

《过程改进的需求与目标》；

《过程评估总结报告》；

《过程改进方案》。

6.1.6关闭标准

确定了候选改进过程项目，建立了《过程改进方案》。

6.2策划并实施过程改进活动

6.2.1概要图

6.2.2启动条件

确定了候选改进过程项目，建立了《过程改进方案》。

6.2.3输入

《组织标准过程》；

《项目计划》；

《过程改进计划》；

《过程改进方案》；

6.2.4活动

6.2.4.1制订项目过程改进计划

EPG根据《过程改进方案》制定过程改进计划，生成《过程改进计划书》。

EPG根据过程改进计划，建立过程改进行动小组。

6.2.4.2实施过程改进

根据计划，在候选项目实施组织标准过程。

试点项目组在EPG的指导下进行该项目的组织标准过程的裁剪，将组织过程裁剪为适合改项目的过程，生成《项目过程定义书》。

试点项目组在EPG的指导下根据《项目过程定义书》制定《项目计划》。

试点项目组在执行《项目计划》的过程中，QA工程师实施过程与产品检查，项目组及时纠正不符合项。

EPG监控项目组执行进度和QA不符合项的纠正，并根据进度调整计划变更。

6.2.4.3更新及管理过程财富

试点项目组根据执行情况反馈过程改进建议，生成《过程改进建议》。

EPG收集过程改进建议，修改并发布过程改进过程文件，将修改过的过程改进文件纳入组织过程财富库。

SPI推进组分析并整理试点项目组的过程数据，EPG将该项目执行数据纳入组织过程财富库。

EPG在实施过程改进的组织范围内通告实施结果，进行全面培训，将过程改进文件及组织过程财富库在实施范围内推广。

6.2.5输出

《项目过程定义书》；

《导入计划》；

《过程改进建议》；

《组织级过程财富》。

6.2.6关闭标准

在试点项目中按《过程改进计划》和《过程改进方案》完成过程改进，更新了过程财富并进行了适当的管理。

7审核

过程改进建议的审核

高层审计过程改进计划执行的情况

QA对组织过程改进的过程和产品质量进行质量保证活动

8度量

过程改进建议的数量

过程改进建议评审的时间

过程改进工作的计划和实际的偏差

过程改进工作的人数、工时、成本、持续时间

9技能要求

过程质量的概念

过程改进的技能

配置管理的技能

文档定义和编写的技能

10参照文件

关于本PA的各类指南、模板、规程和标准等文件清单

软件能力成熟度模型（CMMI-SE/SW）；