个人客户经理题库 单选题456.docx
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个人客户经理题库单选题456
一、单选题（456）
1、根据国家有关规定，我国从（）起，实行个人存款帐户实名制。
A.2000年1月1日B.2000年4月1日
C.2000年5月1日D.2000年10月1日
答案：
B
2、哪一种储蓄存款的利息每年结算一次，并入本金起息。
A.活期B.零存整取
C.教育D.整存零取
答案：
A
3、储蓄会计科目按是否列入（）分为表内科目和表外科目
A.一级科目B.资产负债平衡表
C.营业日报表D.存款结数表
答案：
B
4、普通存单和特种存单每张签发最高限额为人民币多少万元。
A．5万元和10万元B.5万元和50万元
C.10万元和100万元D.10万元和200万元
答案：
C
5、柜员制储蓄营业网点营业现金由（）总管
A.柜员B.网点负责人
C.综合柜员D.所长
答案：
B
6、正式书面挂失（）内未来网点办理挂失处理手续，若此后前来办理有关挂失处理手续的必须要求储户重新办理挂失手续后方可办理有关挂失处理手续。
A、一个月 B、二个月 C、三个月D、半年
答案：
C
7、柜员现金日结发生帐实不符时，应及时查找差错原因，并由综合柜员登记“差错登记簿”，必须经（）授权方可对差错部分进行查正或做挂帐处理。
A.出纳负责人B.综合柜员C.所长D.管辖行
答案:
C
8、单笔金额超过（）的现金支取，由存款人本人取款的，开户银行应要求出示本人有效身份证件。
A、5万元（含5万元） B、5万元（不含5万元）
C、10万元（含10万元） D、10万元（不含10万元）
答案：
B
9、储蓄网点重要单证的具体领缴手续由（）办理。
A、所主任 B、综合柜员C、柜员D、都可以
答案：
B
10、书面正式挂失手续操作步骤是：
先（），然后（），再（）。
A、查询账户存款情况 B、冻结账户
C、口头挂失 D、办理正式挂失
答案：
先C，然后A，再D.
11、客户办理口挂后应告知挂失人（）天内办理正式挂失手续。
Ａ、１天Ｂ、３天Ｃ、５天Ｄ、７天
答案：
Ｄ
12、50万元（含）以上的挂失业务必须提交（）审核把关。
A、储蓄网点管理行分管行长B、储蓄网点管理行个银部负责人C、所主任或综合柜员D、二级分行个银部负责人
答案：
A
13、储户办理异地托收支取时，由（）扣缴个人利息所得税。
A、原开户所B、委托所
C、支行D、不扣税
答案：
A
14、储户办理异地托收续存时，由（）扣缴个人利息所得税。
A、原开户所B、委托C、支行D、不扣税
答案：
B
15、存本取息储蓄存款账户扣税规定，在分次取息时（），待支取时一次性从本金中（）。
A、不扣缴、扣缴B、扣缴、不扣缴
C、不扣缴、不扣缴D、都不对
答案：
A
16、有关储蓄存款支付客户利息计算的公式（）。
A、应付利息=本金状嫫谧利率
B、实付利`
C、年利率÷306（月）=月利率
D、月利率÷30（日）=日利率
答案：
B
17、为控制通存通兑风险，凡异所之间通存通兑支取（）以上的，实行内部查询核实制度。
A、一次B、二次C、三次D、五次
答案：
C
18、通知存款部分支取，留存部分低于起存金额的予以清户，按（）挂牌公告的活期利率计息，或转为其它存款。
A、原开户B、清户日C、通知日D、都不对
答案：
B
19、一次性在非存入所提取现金（）（含）以上的，要求取款人必须提前一天以电话等方式预约。
A、10万元B、20万元C、50万元D、100万元
答案：
B
20、外汇整存整取定期储蓄存款，起存金额为等值人民币（）的外汇。
A、10元B、50元C、100元D、200元
答案：
C
21、营业网点在受理活期通兑取款业务时，若发现存折有打印不连贯、手工填写等现象时，可以（）操作。
A、核对存折和机器余额相符后，予以办理。
B、核对余额并询问取款人未发现疑问后予以办理
C、当即拒绝受理
D、必须向存折签发柜查询，查明原因方可受理。
答案：
D
22、各种储蓄存款一律以本金（）为计息起点。
A、元B、角C、分D、ABC都对
答案：
A
23、2001年1月7日存入定活两便20000元，于2002年7月14日支取，实付利息（）。
A、481.36元B、361.02元C、288.82元D、都不对
答案：
C
24、储蓄卡在异地成员行ATM上的取款交易和特约商户POS机上的消费交易由（）授权中心实时向发卡行转发。
A、受理行B、应收款行C、应付款行D、总行
答案：
D
25、储户在办理活期储蓄存款时，单笔存款金额超过（），应比照特种存单授权手续进行授权。
A、10万元（不含）B、10万元（含）
C、20万元（不含）D、20万元（含）
答案：
B
26、2002年3月1日开户1年期零整，开户金额1000元，其中5月、12月漏存各一次，次月均未补存，问应付利息（）。
A、34.5元B、37.8元C、43.13元D、45.14元
答案：
C
27、凭证式国库券对提前办理兑付的客户，应按其兑付本金的（）收取手续费。
A、1‰B、2‰C、3‰D、4‰
答案：
A
28、自（）年起发行的凭证式国库券可凭以办理权利凭证质押贷款。
A、1997B、1998C、1999D、2000
答案：
C
29、从（）起开始财政部采用填制“国库券收款凭证“的方式发行国库券，称之为凭证式国库券。
A、1993B、1994C、1995D、1996
答案：
B
30、凭证式国库券全部面向社会发行，投资者购买时最低以（）为限额。
A、50元B、100元C、1000元D、5000元
答案：
B
31、下列有关凭证式国债的说法正确的有：
（）。
A、凭证式国债是指一种国家储蓄债，可记名、挂失；
B、以“凭证式国债收款凭证”记录债券，能上市流通；
C、从购买之日起计息。
提前兑取时，除偿还本金外，利息按实际持有天数及相应的利率档次计算；
D、提前兑取时，经办机构按兑付本金的5‰收取手续费。
答案：
C
32、从1999年起，凭证式国债收款凭证由（）统一组织印制。
A、建设银行总行B、建设银行各一级分行
C、建设银行各二级分行D、人民银行
答案：
D
33、某国内客户于2002年5月10日，持2002年4月5日购买的凭证国库券提前兑取，按兑取本金额的（）收取手续费。
A、0．5‰B、1‰
C、1．5‰D、2‰
答案：
B
34、凭证式国库券自（）起可凭以办理权利凭证质押贷款。
A、1998年B、1999年
C、2000年D、1997年
答案：
B
35、凭证式国库券面向社会发行，投资者购买时以（）为起点。
A、1000元B、50元
C、100元D、10000元
答案：
C
36、凭证式国库券如在发行期内遇储蓄存款利率调整，对（）的利率也相应调整。
A、已发售部分B、未发售部分
C、当期全部发售额D、不用调整
答案：
B
37、从2002年开始发行的凭证式国债，提前兑取按兑取本金额的（）收取手续费。
A、0．5‰B、1‰
C、1．5‰D、2‰
答案：
B
38、2002年以前年度发行的凭证式国债，提前兑取按兑取本金额的（）收取手续费。
A、0．5‰B、1‰
C、1．5‰D、2‰
答案：
D
39、凭证式国债采取由国有独资商业银行、（）和国家邮政储汇局包销的方式发行。
A、外资银行B、证券交易所
C、股份制商业银行D、证券交易柜台
答案：
C
40、凭证式国库券到期兑付，经办人员审核国库券收款凭证的（）无误后，办理销户手续。
A、期限 B、金额
C、户名 D、合法性
答案：
D
41、凭证式国库券提前兑付时，经办人员要审核客户身份证件并由其在国库券收款凭证（）。
A、签名 B、盖章
C、背书有关身份证件要素 D、摘录密码
答案：
C
42、一客户于2002年三年期凭证式国库券发行期结束后，买入2000元，到兑付期时，要支付多少手续费（）。
A、2元B、4元
C、不用支付手续费D、3元
答案：
C
43、在个人存单和凭证式国债质押贷款业务中，凭证式国债仅指（）年以后财政部发行的由建设银行承销的允许质押的未到期凭证式国债。
A1990年B1999年
C1995年D1998年
答案：
B
44．在个人存单和凭证式国债质押贷款业务中，贷款期限在一年以内的，贷款金额不超过质押物面额的（）。
A95%B70%
C.80%D90%
答案：
D
45、每笔个人存单和凭证式国债质押贷款的额度起点为（），最高额度（）。
A2000元，10000元B2000元，没有上限。
C3000元，100000元D1000元，根据质押物的金额决定。
答案：
D
46．按照国家有关部门规定，凭证式国债收款凭证使用（）,不得使用自行印制的其他凭证。
A、中华人民共和国凭证式国债收款凭证
B、实物券
C、中国建设银行凭证式债券收款凭证
D、可以采用电子记账形式发行
答案:
A
47.从（）开始，财政部采用填制“国库券收款凭证”的方式发行国库券，称之为凭证式国库券。
A、1989年
B、1992年
C、1994年
D、1996年
答案:
C
48.凭证式国库券一般分为（）三个种类。
A、半年、一年、三年
B、一年、二年、三年
C、一年、三年、五年
D、二年、三年、五年
答案
49、凭证式国库券面额（）,为（）的整数倍发售.
A、不固定,百元
B、固定,百元
C、不固定,千元
D、固定,千元
答案:
A
50、凭证式国库券为记名国债，可以（），（）和办理质押贷款。
A、更名，提前兑取
B、挂失，部分提前支取
C、流通转让，提前兑取
D、挂失，提前兑取
答案：
D
51．凭证式国库券发售后，持券人需提前支取，可随时到（）网点办理兑付。
A、原购买网点
B、建行任一联网网点
C、就近联网点
D、异地建行网点
答案：
A
52、自（）起发行的凭证式国库券可以办理权利凭证质押贷款。
A、1998年
B、1999年
C、2000年
D、2001年
答案：
B
53、对提前办理凭证式国债兑付业务的客户，持券时间不足半年的，兑取时银行（）利息。
并应按其兑付本金的（）收取手续费。
A、按实际持有天数计付，1‰
B、不计付,1‰
C、按相应的利率档次计付,2‰
D、不计付,2‰
答案:
B
54、在凭证式国债质押贷款业务中,贷款金额不超过面额的（）%。
A、60%B、70%
C、80%D、90%
答案:
D
55、某储户2000年4月5日买入1000元三年期凭证式国债,与2003年2月25日办理提前兑付,银行应支付利息（）元.
（二年期利率为2.89%、提前兑付手续费费率为2‰）
A、73.4元
B、81.38元
C、83.24元
D、85.94元
答案：
A
56、凭证式国债（）
A、为记名式B、不可提前兑付
C、不可挂失D、面额固定
答案：
A
57、凭证式国债（）
A、为不记名式B、可提前兑付
C、不可挂失D、面额固定
答案：
B
58、凭证式国债（）
A、为不记名式B、不可提前兑付
C、面额固定D、面额为佰元的整数倍
答案：
D
59、凭证式国库券发售后，持券人需提前支取，可随时到（）网点办理兑付。
A、原购买网点B、建行任一联网网点
C、就近联网点D、异地建行网点
答案：
A
60、对提前办理凭证式国债兑付业务的客户，持券时间不足半年的，兑取时银行利息。
并应按其兑付本金的收取手续费。
A、按实际持有天数计付，1‰
B、不计付,1‰
C、按相应的利率档次计付,2‰
D、不计付,2‰
答案:
B
61、若股民签约储蓄卡丢失后股民在办理银证通销户时，则必须先做（）后才能正常办理银证通销户
A、撤消指定交易B、转托管C、股东帐户销户
D、换银行卡
答案：
D
62、前台办理银证通解约时，须审核并校验以下要素：
（）
A、股东帐户、存折或龙卡卡号、龙卡密码、客户身份证
B、存折、龙卡、银证通密码、客户身份证
C、股东帐户、储蓄卡号、银证通交易密码、客户身份证
D、股东帐户、身份证
答案：
C
63、股民在银证通签约开户后如果只进行沪市委托买卖则必须先办理：
（B）
A、转托管B、指定交易C、转托管和指定交易
D、转托管和指定交易都不用做
答案：
B
64、银证通业务的原则是（B）
A、“银行、证券公司混业经营，优势互补”
B、“银行管资金，券商管股票”
C、“业务交叉，互相代理”
D、“简单合作，各自发展”
答案：
B
65、银证通系统的交易时间和证券交易所一样，是（D）
A、早上9：
00-11：
00，下午13：
00-15：
00
B、早上9：
30-11：
30，下午13：
30-15：
30
C、早上9：
15-11：
00，下午13：
15-15：
00
D、早上9：
30-11：
30，下午13：
00-15：
00
答案：
D
66、如果银证通账户当天有证券委托交易，则该账户当天不能办理业务，否则交易资金不能清算。
A.成交查询B.修改密码C.修改客户资料D.更换银行卡
答案：
D
67、银行帐户（卡类）与券商保证金帐户之间的资金转帐称之为（B）
A.网上支付B.银证转帐C.网上炒股D.交易委托
答案：
B
68、银证通是为（A）量身订作的一种金融理财工具。
A.证券投资者B.优质客户C.中小投资者D.城市客户
答案：
A
69、已在证券公司开户的老股民要转到银证通，撤销上海指定交易，须到（A）。
A、原证券公司营业部B、建行营业网点
C、新的证券营业部D、都可以
答案：
A
70、已在证券公司开户的老股民要转到银证通，如要做深圳转托管，须到（A）。
A、原证券营业部B、建行营业网点
C、新的证券营业部D、都可以
答案：
A
71、银证通客户如当天股票买入委托成功，立即到柜台查询签约帐户余额可用资金为（B）。
A、委托前帐户资金余额B、委托前帐户余额-买入股票的资金C、买入股票的资金D、以上答案均错误
答案：
B
72、银证通客户如当天股票买入委托成功，立即到银行柜台上进行资金转帐业务，可用做转出资金的余额为（）。
A、委托前帐户余额B、委托前帐户余额-买入股票的资金C、买入股票的资金D、以上答案均错误
答案：
B
73、银证通客户如当天股票买入委托成功，立即到POS上进行消费业务，可用做消费的资金余额为（）。
A、委托前帐户余额B、委托前帐户余额-买入股票的资金C、买入股票的资金D、以上答案均错误
答案：
B
74、银证通客户如当天股票卖出委托成功，立即到柜台上进行资金转出业务，可用做转出的资金余额为（A）。
A、委托前帐户余额B、委托前帐户余额+卖出股票的资金
C、卖出股票的资金D、以上答案均错误
答案：
A
75、银证通客户如当天股票卖出委托成功，立即到POS上进行消费业务，可用做消费的资金余额为（A）。
A、委托前帐户余额B、委托前帐户余额+卖出股票的资金
C、卖出股票的资金D、以上答案均错误
答案：
A
76、银证通客户如当天股票卖出委托成功，当天需要继续购买股票,可用做购买股票的资金余额为（B）。
A、委托前帐户余额B、委托前帐户余额+卖出股票的资金
C、卖出股票的资金D、以上答案均错误
答案：
B
77、目前客户办理银证转账签约开户业务时（C）
A、银证转账签约开户时收取客户开户手续费
B、银证转帐签约开户时不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费
C、不收取手续费
D、银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
答案：
C
78、客户办理开立深沪两市股东帐户业务时，必须提供:
（B）
A储蓄卡B身份证C股东帐户卡D户口薄
答案：
B
79、银证转账开户业务主要是建立（B）的对应关系
A储蓄卡与股东帐户卡B储蓄卡与资金帐户卡
C储蓄卡与身份证D资金帐户卡与股东帐户卡
答案：
B
80、客户办理代理开立股东帐户业务必须在（A）
A我行联网的任何营业网点B我行银证通主办网点
C我行签约储蓄卡发卡网点D合作券商证券营业部
答案：
A
81、股民参加自动新股配售委托协议后（C）
A、配售委托交易可以撤销
B、配售委托交易可以撤销但必须再委托
C、配售委托交易不可以撤销
答案：
C
82、在网上银行、手机银行、电话银行或其它自助设备缴移动手机话费后，下列说法正确的是（C）：
A、不打印缴费凭证
B、到指定网点打印缴费凭证
C、到任何网点打印缴费凭证
D、在自助设备打印缴费凭证
答案：
C
83、下面对联机业务说法正确的是（C）：
A、办理业务时，不需与第三方企业联机的业务
B、银行与第三方企业联机，并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务
C、银行不与第三方企业联机，根据本地数据库的客户信息进行处理的业务
D、银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务
答案：
B
84、下面对本地数据业务说法正确的是：
A、办理业务时，不需与第三方企业联机的业务
B、银行与第三方企业联机，并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务
C、银行不与第三方企业联机，根据本地数据库的客户信息进行处理的业务
D、银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务
答案：
C
85、下面对无数据业务说法正确的是：
A、办理业务时，不需与第三方企业联机的业务
B、银行与第三方企业联机，并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务
C、银行不与第三方企业联机，根据本地数据库的客户信息进行处理的业务
D、银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务
答案：
D
86、代发工资的业务类型识别码是：
A、03
B、05
C、08
D、09
答案：
D
87、新单位编码（中间业务平台）由几位组成：
A、4位
B、6位
C、8位
D、随机产生
答案：
C
88、新单位编码的前两位是：
A、一级分行代码
B、二级分行代码
C、网点代码
D、支行代码
答案：
B
89、新单位编码的三四位是：
A、二级分行代码
B、一级分行代码
C、业务类型识别码
D、单位识别码
答案：
C
90、新单位编码的后面四位是：
A、一级分行代码
B、二级分行代码
C、业务类型识别码
D、单位识别码
答案：
D
91、一般的批量代发代扣单位编码怎样产生：
A、二级分行核算中心手工定制
B、一级核算中心手工定制
C、网点自行手工定制
D、在二级核算中心输入单位基本信息后由系统自动产生
答案：
D
92、系统自动产生新单位编码是按什么规则产生的：
A、随机产生
B、根据《中间业务平台单位编码规则》产生
C、根据各二级分行自行定制的规则产生
D、由总行定制的单位编码规则产生
答案：
B
93、个人代理业务开立的临时挂帐户要求科目是：
A、31401060
B、561010
C、2322
D、5615
答案：
A
94、中间业务平台的交易范围是指：
A、在哪些地州可以办理某项代理业务
B、哪些柜员可以办理某项代理业务
C、哪些营业网点可以办理某项代理业务
D、哪些外围系统能办理该项代理业务
答案：
C
95、网点在中间业务平台办理业务，如果提示“该机构不能办理该企业的应用”时，一般是何原因引起的：
A、单位编码不存在
B、程序出错
C、单位编码错误
D、该网点代码没有增加到该代理单位的交易范围里去
答案：
D
96、一般情况下哪些委托单位需要凭证使用表：
A、代发工资的委托单位
B、按数量管理凭证的委托单位
C、按号管理凭证的委托单位
D、任何委托单位都需要
答案：
C
97、如果没有特殊的统计报表，通常可设置哪种报表：
A、通用统计报表
B、交易明细表
C、交易汇总表
D、代售保险统计报表
答案：
A
98、在进行批量业务信息的修改、删除、新增时，看不到帐号信息栏是因为：
A、客户没有帐号信息
B、程序出错
C、该代理单位在核算中心定义的手工编辑格式没有帐号一栏
D、装数错误
答案：
C
99、在进行批量业务（批量代发、代扣）数据校验时，部分客户校验失败应如何处理：
A、联系技术人员处理
B、不处理，直接对成功部分记帐
C、重新再校验
D、申请校验失败清单，根据清单提示的错误信息后再进行相关处理
答案：
D
100、新开户进行代发工资，在手工建立批次时，客户帐号栏：
A、输入新开卡卡号
B、随便输入数字
C、必须置空
D、输入凭证号
答案：
C
101、代理联通的单位编码是：
A、61020001
B、0
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