现代领导艺术精华剪辑.docx
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现代领导艺术精华剪辑
目录
中高级干部要努力提高五种能力2
加强党的执政能力建设2
什么叫领导3
什么叫领导者4
复合型的人才4
领导类型5
老百姓喜欢的六类领导5
老百姓讨厌的六类领导6
未来的领导者的四种类型6
领导艺术的主要特征8
现代领导九大艺术8
如何提高领导艺术？
11
思维的六大变革。
11
用人艺术两个观点。
13
现代领导艺术的本质把握----16个不15
现代领导艺术
能不能当领导，取决于素质，会不会当领导，取决于艺术。
所以，我们当领导有的艺术很高，能力很强，方法很活，就把一个团队带得生龙活虎、生机勃勃。
为什么要提高领导艺术呢？
提高领导艺术是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要，这是从我们全党、从全国来讲。
提升我们各级领导干部领导能力、领导艺术它的重要性，关系到执政能力的提高、执政地位的巩固，这是第一条意义。
第二条意义，从我们企业来讲，提高领导艺术是提高企业管理水平，实现我们企业永续发展的需要。
第三条意义，从我们每一个领导干部自身来讲，提高领导艺术是每一个领导者个人完善自我、成就事业的需要。
中高级干部要努力提高五种能力
在十六大报告里面明确提出来，我们党的中高级干部要努力提高五种能力，这五种能力包括：
科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力。
的人数比例还很大。
加强党的执政能力建设
2004年9月19号闭幕的中共十六届四中全会专门做出一个决定，加强党的执政能力建设。
在那个决定里面，中央明确提出来，当前和今后一个时期，我们党的执政能力抓什么？
抓五个能力。
第一个是经济的能力，第二个是政治的能力，第三个是文化的能力，第四个是社会的能力，第五个是外交的能力。
什么叫领导
我认为领导这个概念至少包括三层含义。
第一，它是一个相对概念，不是绝对的。
领导任何时候都是相对的概念，只有相对的领导，没有绝对的领导。
领导他是随着时间、地点、对象的变化在变化的，因为随着时间、地点和对象的变化，领导和被领导也是在变化的。
第二个，领导有层次之分。
领导他不是在一个层次上的，有层次之分。
在我们中国，我们通常把领导分成三个层次，高层领导、中层领导、还有基层领导，这是我们国家的分层方法。
第三层含义，领导他的主要使命是干什么的？
领导第一个使命是把握方向，要率领你的员工沿着具有中国特色的社会主义道路，奋勇前进，你不能把方向搞错了。
第二条是聚合队伍。
任何一个领导人，都要努力把你所领导的每一个员工聚合起来，形成一个非常好的团队。
第三条使命是鼓舞士气。
就是要最大限度地去激励你的员工，最大限度地去调动每一个人的积极性和创造性，让我们的员工人人都成为拼命三郎。
第四条使命就是提供服务。
领导就是服务，管理就是服务。
我们当领导的要为我们员工的成长搭台、铺路，创造条件，提供信息。
什么叫领导者
讨论领导者与此同时我们就联想起来另外一个概念叫管理者。
领导者和管理者有哪六个不同呢？
第一个不同叫做历史使命不同。
所谓使命不同，领导者的使命是解决做什么，管理者的使命是解决如何做，差异很大。
第二个不同，关注的对象不同。
领导者关注的对象是什么？
简单地讲就是活的因素，人、以及人的作用如何发挥。
而管理者关注的对象通常是规则、制度，是静态的东西。
第三个不同，关注的目标不同。
领导者关注的目标是长远发展。
管理者关注的通常是近期效应。
第四个不同，思维方式不同。
领导者需要的是创造性的思维，通常需要打破常规、不拘一格，敢于讲前人没讲过的话，敢于走前人没走过的路，敢于做前人没做过的事。
一般的管理者，对他们的要求就是逻辑思维、逻辑推断。
第五，工作方式不同。
领导者的工作方式是什么？
激励。
要擅长激励，要最大限度地通过激励这个方式去调动人的积极性，要从正面去激励。
而管理人员更多的是控制。
用制度、用规则、去管理、去控制。
最后一个是素质要求不同。
领导者的素质要求是什么呢？
知识面要广。
我们过去讲万金油，这个词已经过时了，今天我们不用了，取而代之叫做复合型，复合型的人才至少应当做到三种复合。
复合型的人才
第一种复合，知识复合。
就是你的知识面要很宽，不仅你的知识面要很宽，而且能够把大量的知识融会贯通、运用自如。
第二种复合叫做能力复合。
就是一专多能，可以身兼数职。
一个人可以做几种工作，这就叫做能力复合。
第三个复合就是叫做智商与情商的复合。
智商讲的是如何做事，情商讲的是怎样做人。
领导类型
领导类型有多种多样的划分方法，我主张把所有的领导干部分成这样两种类型。
第一种，领导式的管理者。
第二种，颠倒组合一下，管理式的领导者。
领导式的管理者，意思就是告诉你要把主要的时间和精力放在实施领导上，而不是埋头具体的事务。
我这里用了一个量化的，就是作为一个领导干部，你至少应当把70%的时间和精力，用在实施领导上，怎么去领导一个企业，怎么去领导一只队伍。
领导干部的主要任务是解决做什么，领导干部关注的对象是人以及人的作用如何发挥。
第二种类型就是管理式的领导者，他把主要时间和精力放在管理上，整天埋头事务，不去培养员工，不去协调关系，不去激励部属，这不行的。
老百姓喜欢的六类领导
第一类，能力出众。
领导干部，你就得比别人技高一筹，首先要有能力，要有本事。
也就是我们中国讲的德才兼备。
第二个是兴趣广泛。
第三叫做两头强硬。
对上比较硬，有自己的主见，不惟上，不惟书；对下，敢于管理、敢于要求。
第四，善解人意。
也就是我们中国今天提倡的以人为本，人性化的管理、柔性化的管理。
第五，叫做公私分明。
当领导，公私分明，要泾渭分明，不论你的职位是高是低，在利益问题上都要把它处理好。
第六，叫擅长记忆，要擅长记忆。
老百姓讨厌的六类领导
第一类，盛气凌人、居高临下。
第二类，不愿授权。
大权小权统统攥在自己手里面，搞集权、搞独裁。
第三类，过于自尊。
全国13亿人口，就是他一个人聪明，其他全是二傻子，这叫过于自尊，谁都瞧不起。
第四类，叫批评过急，枪林弹雨、急风暴雨，你的员工受不了这样的批评。
所以我们现在倡导领导干部要学会三明治式的批评，为了批评先肯定，批评完了还要安抚，这就叫三明治式的批评。
例外都是甜的，中间夹着一层带点苦的东西，三明治式的批评。
第五，名利过重，名和利看得太重。
第六是推卸责任。
勇于担当是领导干部的崇高美德，无论是在党政机关当领导还是企业里面当头，出了问题，每一个领导人都要勇敢地负起责任，要从自己这个角度去总结教训，而不能采取一推六二五，成绩都是自己的，问题都是别人的。
未来的领导者的四种类型
国内一个著名的管理学教授、博士生导师席酉民教授提出来，未来的领导者可以分成四种类型：
第一种类型叫头马式的，就是领头那一匹马，我们的企业家就要成为头马，头马式的领导有什么好处？
两大特点。
第一，他能发现草地，只有领头那一匹马它知道，东边有草，西边没草，它能发现草地。
第二，它能率领马群，它去哪个地方，所有的马都跟着走，它就有这么大的影响力和号召力。
发现草地、率领马群，这就是头马式的两大特点。
第二个是空气式的领导，就是无为而治。
我们的领导要成为空气般的领导，意思是什么？
你不要成为工头，整天去看着你的部下，只要你一离开，大家就躺下睡觉了，这就很麻烦。
我们的领导不能成为监工式的，你在不在现场没关系，大家一样干。
第三个是木匠式的。
木匠式的领导的四个特征。
木匠式的领导第一个特征是全局观念。
怎么体现？
比如说你家买了一套住宅，150平米，马上就要装修，我们就要找木匠来看一看。
这150平米的住宅要中档水平的装修，大约需要准备多少材料？
木匠来了以后，一目了然。
看完以后就告诉你，你给我准备什么多少，什么什么多少，这叫全局观念。
第二叫成本意识。
在木匠的眼睛里面，所有的材料都能够用上，没有废料，包括钉子，包括板块。
意思我们的员工、我们的部下，人人都有他的特点，都有他的特长，关键看我们怎么配置人力资源、怎么使用他、怎么发挥他，这是第二个，叫做成本意识。
第三叫做务实作风。
木匠的作风非常务实，还比如说装修房子，说干就干。
第四个特征更重要，叫做方向感极强。
木匠吊线一般都吊得很准。
一般来说，木匠出身的干部犯不了方向和路线错误。
第四个是医生式的领导，不好。
他的不好是什么呢？
第一，他看谁都有病。
你作为一个领导人，看看你的部下，你看谁都有病，这个有问题，你怎么发挥他们的作用？
这个也不好、那个也挺坏，这是医生式领导第一个毛病，看谁都有病。
第二，整天开药方。
不是中药就是西药，有时还要来点中西结合疗法。
整天开药方，这是一种消极、被动的领导方法，我们强调领导人要擅长激励，正面激励，不要整天开药方，要发现员工的闪光点。
领导艺术的主要特征
第一是知识性，领导艺术是以知识为基础的，一个领导干部、一个企业家，常年不学习，知之甚少，你谈不上领导艺术，所以必须学习、必须积累。
聪明在于学习，天才在于积累。
第二叫做经验性，就是你要去实践、要去尝试，你要在领导活动中去总结、去感悟、去提炼、去升华经验。
第三个是随机性。
领导艺术是随机多变的，没有一个固定的模式。
别人的经验你不可能完全移植过来。
第四个叫创造性。
要去创造。
现代领导九大艺术
第一个是决策。
你会不会决策？
你会不会拍板？
第二个是用人，怎样用人？
怎样才能正确用人、合理用人、科学用人、艺术用人？
第三个叫授权，要学会授权，授权要授之有度、要授之有方。
第四叫协调，要去协调关系，要去化解矛盾，要去消除隔阂，要去增进团结。
第五是沟通，相互沟通。
第六个是激励。
第七个叫做讲话的艺术。
第八个叫做开会的艺术。
第九个叫做臭美的艺术。
这是简称，全称叫做自我形象设计艺术。
第一个艺术，决策艺术。
决策六个最，它是最平凡、最基本、最重要的活动，是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。
第二个艺术是用人艺术。
用人艺术和决策艺术同等重要，中国古代关于用人方面的一些思想、一些观点非常丰富，很多论断非常精辟，这就是汉高祖刘邦讲的，用人之要，惟在得人，治国之道，惟在用人。
管理就是让别人去做你想做的事，而你自己又不愿意亲自去做，让别人去做，这就出现了管理、出现了用人。
谁掌握了用人艺术，谁就能最大限度发挥人的潜能，谁就能在未来竞争中赢得主动。
第三，授权艺术。
领导艺术的第三个艺术强调的是授权，我们今天整个改革就朝着分权化的方向在推进，长期以来，我们中国是集权制，高度集权。
我们当领导干部要善于授权。
为什么提倡授权？
主要是由于现代管理的三大特征所决定的。
第一叫做管理内容复杂化。
今天的管理和传统的管理不能同日而语，不是一个概念，比过去的管理复杂得多。
第二是组织结构扁平化。
整个社会范围内，组织变革大致有这样几个趋向，一个叫扁平化，一个叫弹性化，一个叫虚拟化，一个叫网络化，一个叫知识化，还有一个叫小型化。
管理的层次太多，从最高层传到最底层的时候，信息传递太慢，而且在传递的过程中很多信息就变形了、走样了、失真了。
所以，现在倡导我们组织要逐渐朝着扁平化、减少层次、扩大跨度。
第三个叫工作节奏加速化。
工作节奏越来越快，生活频率越来越快，神经质患者越来越多，整天绷得紧紧的。
我们的领导干部经常会说，公务繁忙日理万机，裤子一套忙到睡觉，两眼一睁就干到熄灯。
怎么放？
授权要注意三个问题。
第一，不敢授。
这是对自己缺乏信心，担心我一旦把权放下去就成了空头司令，就驾驭不了这个局面，谁都不听我的，这是对自己的能力缺乏信心。
第二，授权不到位，授了个皮毛，这是对部下缺乏信心，担心我给他的权大了，他不会用。
第三，授权过了头，叫做大撒手，我不管了，爱怎么着怎么着，这是对事业缺乏责任心。
第四个艺术叫协调艺术。
领导干部的重要任务在于协调，我们要营造一个良好的、温馨的组织氛围，大家很和谐、很团结，进入这个企业以后，他就不想离开，这就靠我们去协调、去整合人际关系。
第五个，沟通的艺术。
所谓沟通，它是管理的本质。
从某种意义上说，没有沟通，就不存在管理。
沟通包括思想交流和信息传递。
我们当领导的要经常不断面对我们员工大量发布信息，发布前沿信息。
用前沿信息去刺激我们的大脑、引发我们的创意，这样我们就能站在巨人的肩膀上，高起点地攀登、跨越式地发展，我们的事业就可以长盛不衰。
第六，是激励的艺术。
激励，人人都会说，但是做起来不容易。
激励是管理的核心，是脱颖人才的关键。
第七个，讲话的艺术。
人人都希望自己能有一个好口才。
讲话对任何人来说都很重要，俗话说，一句话能把人说笑，一句话能把人说跳。
酒逢知己千杯少，话不投机半句多。
对于领导干部来说，讲话就更为重要了。
领导者开会就是上班，讲话就是工作，这是领导者的两件主要任务。
第八，开会的艺术。
通过开会的方式来传达精神、统一思想、讨论问题、统一意志。
怎么开会？
怎么才能开好会？
怎么才能开出一个高效率的会？
有艺术问题。
第九，是自我形象设计艺术。
领导干部不仅要有渊博的知识，而且要有高尚的人格，还要有美好的形象。
如何提高领导艺术？
第一是路径选择问题。
提高我们的领导艺术有四大路径。
第一个路径叫做更新观念，就是我们领导干部自身的观念，一定要新、要超前、要与时俱进，这叫更新观念。
一个领导干部、一个企业家满脑袋都是陈芝麻烂谷子，一讲话都是五年以前的，你哪来领导艺术？
领导干部的思想观念要超前。
第二个讲思维变革，领导干部的思维要科学、反应要灵敏。
第三个就是调整心态，就是我们领导干部的心态一定要好，就是要有一个积极的心态。
第四个就是复合素质。
要成为复合型的人才。
思维的六大变革。
第一，平面思维要向立体思维变革。
思考问题不能在一个平台上思考，怎么办？
立体思考，前后左右上下，立体思考，这样我们对人、对事，就非常全面、非常客观了。
第二，个体思维要向群体思维变革。
什么叫个体思维？
就是我们领导孤家寡人、苦思苦想，想不出所以然了，怎么办呢？
要懂得出题目，发动你所有员工都去建言献策，都去出主意。
按照中央的话叫做集中民智。
一个人的主意都是有限的，尤其在现代社会里面，学科交叉、知识融合、技术集成，个人的作用在下降，群体的作用在上升，在当今社会里面，要想成就一番事业，需要的是团队、需要的是整体、需要的是合力。
第三单向思维向多向思维变革。
思考问题，不能是一条道走到黑，一棵树上吊死，不撞南墙不回头、不见棺材不掉泪。
我们要改变传统的单向思维方法，学会多向思维。
条条大路通罗马。
第四顺向思维向逆向思维变革。
我们过去更习惯于顺向思维，昨天、今天、明天，去年、今年、明年，我们总是这样，按照顺时针思考问题。
我们现在倡导作为领导人仅仅是顺向思考绝对不行，经常需要我们学会逆向思考、换位思考、从相反的方向重新审视你所面对的问题，这样你可以奇招迭出，这样你解决问题的办法就有了。
第五个叫做逻辑思维向创造思维变革。
逻辑思维，写文章一二三四，做报告甲乙丙丁，这些都属于逻辑思维，很重要。
但是，作为领导来说，我们更多的时候需要创造思维，打破传统的思维定势，不拘一格去想。
第六黑暗思维向光明思维变革。
黑暗思维，把什么东西都看得一无是处、漆黑一团。
我们每一个单位都有这样的员工，人数不多、负面影响极坏，物以类聚、人以群分，进步的人是经常在一起谈天论地、忧国忧民，那些落后的家伙，也经常勾结在一起，说三道四、指桑骂槐。
总而言之，世界范围内没有一个好人，唯独他一个，生错地了。
这怎么能行呢？
所以我们当领导的有责任通过人力资源开发，通过员工的培训，帮助这些黑暗思维的家伙擦亮眼睛，让他们学会光明思维。
用人艺术两个观点。
一个观点，就是要学会逆向思维，要善用奇招怪术。
我们企业用人，也要学会逆向思维。
九种奇招怪术参考选用。
第一，用B级人做A级事。
人可以分成ABCD四个档次，我们让B级人去做A级事，就是让具有副科级水平的人，去做正科长的工作。
举例子就是这个。
A是最高层次的，这样用起来的人效果非常好，他会积极努力，会努力拼搏。
让B级人做A级事，这是台湾企业界普遍推崇的一个做法，一个用人方法。
我们大致可以分成A级人做A级事，就是一流人做一流事，那么A级人做B级事，就是大材小用，B级人做A级事，叫做小才大用。
第二种奇招就是业绩最佳的时候立即调整。
当一个员工在一个岗位上做出成绩的时候、最佳的时候，换一个岗位，这样用人效果非常好。
我们很多过去不是这样，一个人在一个岗位上只要干得很好，非常称职，永远不动他，就放这儿，慢慢地他就养成了惰性，就轻车熟路了。
所以一个人在一个岗位上做出最佳成绩的时候，通常是四年左右的时间，三到四年，就可以做出最佳成绩。
换一个岗位，他感到陌生，又需要迎接新的挑战，又要去学习、又要去补充知识，这对于培养人才至关重要。
必须在多个不同的岗位上经受锻炼。
第三先进的比例要达到70%以上，就是要把多数职工都评为先进。
这样我们才能起到激励多数、鞭打少数的目的。
第四用非所学，有时候也是用人之长。
我们总体来说强调学用一致、专业对口，不是绝对的。
有时候对某些人来说，用非所学，很可能是用人之长。
我们用人，不要完全看他在学校里面学的专业，一定要在可能的情况下，考虑他的爱好、理想和兴趣，这样来用人就比较好。
所以说，有时候用非所学，很可能还是用人之长，他的长处未必是他所学的专业。
第五员工想干什么就让他干什么。
我们在用人上，尽可能地满足他的兴趣和理想。
我们过去计划经济时候用人是六个字，叫做干一行、爱一行。
现在市场经济条件下用人，同样是六个字，把它颠倒组合一下，叫做爱一行、干一行，这样用人发挥的作用会淋漓尽致。
第六走动管理。
当领导的不要太懒了，要经常走动，要经常深入群众当中，走动管理。
生命需要运动，人才需要流动，关系需要活动，管理需要走动。
这叫四动理论。
所以领导干部要经常走动深入基层，要面对群众。
第七饥饿疗法，就是经常不断给我们的员工注入危机意识，让他们都有紧迫感、都有危机意识去学习、去充电。
第八鲶鱼效应，就是要尽量多用一些具有鲶鱼特征的干部，来担任我们各个部门的一些负责人的岗位。
鲶鱼有两大特征，一个叫做不甘寂寞，一个叫勇于挑战，所以我们尽量多用一些具有鲶鱼特征的干部，通过他们的工作打破往日的平静，激活一潭死水，带活一支队伍，搞活一片领地。
第九就是特殊素质。
领导者的特殊素质是要懒惰一点。
领导不要太勤快了，领导太勤快，属下就有依赖。
我们领导一定要明确，你究竟应该干什么，把你该干的事情干好、不应你干、应该你的部下干的统统放下去让你部下干，这叫懒惰一点，打引号的。
我们发现很多领导干部，累啊，事必躬亲，事无巨细，越俎代庖，既种了自己的田又耕了别人的地。
现代领导艺术的本质把握----16个不
我把现代领导艺术最后归纳为16个不。
正职要注意四个不，当副职的要注意四个不，我们每一个领导成员相互之间，要做到四个不，我们所有的领导干部在处理与职工、与群众关系的时候，你要注意四个不，这就是我把现代领导艺术的精髓要义，最本质的东西，最后归纳为这16个不，供大家参考。
正职四个不，包括你要总揽不独揽，对整个企业的事情要总揽，但是不要独揽；宏观不主观，一把手主要管宏观，但是不能太主观；果断不武断，决定问题的时候看准了就要拍板，当断不断必有后乱，看不准的不能武断，要多听、多研究、研究；放手不撒手，对副职、对所有员工要放手让他们干，但是不等于撒手。
这是正职四个不。
副职四个不，献策不决策。
作为一个单位的副职领导，多出主意、多献策，不要决策、不要拍板，拍板和决定的事情让给正职；到位不越位，工作要管到位，但是不要越位，该你管的管好；超前不抢前，思考问题抓工作要超前，但是电视台来了，摄像机来了，往后退，退到大沙河以外，这个出头露面的事情让一把手做；出力不出名。
所有的领导干部相互之间，也就是一个班子成员之间，要理解不误解；补台不拆台；分工不分家；交心不存心。
所有的领导干部在处理干群关系上，要做到用人不整人。
一个领导整天在琢磨我非整死几个不可，这样的人就不能当领导，太恶了，属于阶级敌人一类；管事不多事，该管的管，不该管的不去管；讲话不多话，该讲的讲，有时候需要振振有辞、口若悬河、滔滔不绝，就去讲，但是不该讲的一个都不能讲；最后一个是严格不严厉，抓工作，抓管理、抓队伍要严格要求，但是不要严厉，不要吹胡子瞪眼睛。
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