维修企业管理制度.docx

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维修企业管理制度

总成吊装设备操作规程

一、行吊使用前必须检查吊装物体的挂钩、绳索是否牢固否则不准起吊。

二、行吊使用前不准超过负荷不准斜吊斜放起吊的物体被吊物体要捆绑牢固否则不准起吊。

三、被吊物体升起高度在运行中一般不准超过1米。

特殊情况时越障碍物被吊物体周围严禁有人否则不准起吊。

四、行吊运行中被吊物体严禁在人头顶上越过被吊物体也不准站人否则不准吊运。

五、不准行吊吊着工件进行机械加工。

六、行吊运行中未完全停止严禁改开倒车行吊行至道轨两端时且勿开的过猛以免碰撞损坏行吊。

七、行吊使用中如因电器机件失灵应立即汇报有关人员进行修理不准凑合使用。

发动机检测诊断设备操作规程

一、测试开始前首先检查主机、显示器、打印机的信号线路及电源线路连接是否正确可靠。

二、接通电源开启主机、显示器、打印机电源开关预热五分钟

三、根据所检测的项目接好传感器。

四、调出测试项目进行计算机自检。

五、输入检测项目及参数根据菜单提示进行检测。

六、检测完毕将检测数据存盘打印分析检测结果作出检测结论。

七、关闭发动机关掉打印机、显示器、主机电源拆下各种传感器并擦拭干净放入固定位置。

技术负责人岗位责任制

1、负责建立和实法令机动车维修质量保证体系，对质量保证体系进行监控及文件修订。

2、负责制定企业各项技术质量管理制度和工艺文件，并组织实施、检查和修订。

3、负责企业日常技术管理工作，对机动车维修质量负责，组织解决机动车维修中出现的疑难技术问题，对机动车维修质且事故和质里纠纷提出处理意见和改进措施。

4、负责制定本企业技术开发、技术改造、技术革新方案并组织实施，对技术成果组织推广运用。

5、负责制定技术培训计划并组织实施。

6、贯彻执行机动车维修工时定额和收费标准。

业务接待工作程序业务接待工作从内容上分为两个部分：

迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序工作程序具体内容如下：

1、迎接亲自送修车辆客户到休息室，车队送修车辆须问清维修项目，两者都须做好维修登记表。

2、受理业务：

询问客户来意与要求；技术诊断；报价，决定维修项目、费用、工时；3、环检送修车，填写预检表，将接修车送入车间4、维修期间，根据技术报告与客户沟通维修项目、费用、工时等细则；增项意见征询与处理，5、通知车间施工，沟通好维修项目和客户需求，做好报价单和审批单6、将完工车从车间接出：

检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

7、通知客户交车，准备客户交车资料。

8、接待亲自前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂，或安排相关人员送车。

9、对客户跟踪服务。

压力机操作规程

1、采用机械式压力机、液压机作冲裁成型和压制产品时应遵守本规程。

2、暴露于压力机之外的传动部件必须配有安全防护罩，禁止在写下安全防护罩的情况下试车或开机生产。

3、操作工在开开始生产前，应空车运转几分钟。

检查压力机个主要的紧固螺钉有无松动、模具安装是否牢固，操纵机构、自动停车装置、离合器、制动器等是否正常，压力机运转有无异常声音。

4、检查各油压系统、油泵控制阀的压力是否正常，各处油路是否有漏油情况，油箱是否缺油。

依据设备标识牌的要求，对需要润滑的部位应加油润滑。

5、模具安装时必须将滑块开到下死点，闭开高度必须调整正确，尽量避免偏心载荷，模具必须紧固在工作平台上，必要时通过试压检查。

6、在生产操作中应集中精力、严禁疲劳作业，不允许压力机在故障状态下带病工作。

严禁将手和工具等物件进入到冲压危险区域内，，加工小件产品时要用专门工具夹持操作。

在发生模具卡住坯料时应关闭电源，待滑块上下的移动停稳后只准用工具解脱。

7、当发现压力机在生产过程中运转异常、漏油或者在冲压产品出现问题是应立即停止送料，关闭电源检查原因。

在压力机的任何故障排除前，不得投入正常的生产使用。

8、每冲压完成一个产品时，手或脚必须先离开电源按钮和踏板，以防失误操作发生人身事故或设备事故。

9、当有两个人以上同时操作一台压力机时，应定人开车定人送料，注意协调配合。

10、下班前应将模具落下靠实，断开电源，擦拭机机器及设备周围工作环境。

电焊机操作规程

1、正确操作使用和维修保养保证电焊机的良好工作性能和延长使用寿命。

2、电焊机工作中必须放置平稳、保证接地良好可靠焊接工作未结束时不得拆去接地线否则可能发生触电事故。

3、与其他用电设备共用一个接地装置时必须采用并联禁止使用串联。

接地线其标准截面积不得小于电源输入线的50%

4、使用时应按要求接好电源输入线和焊接输出电缆。

再接通电源将电焊机上的电源开关置于通的位置转动电源调节手柄把电源调到所需值即可开始焊接5.必须确定电源电压然后将电源开关置于相应的电档位上才能通电否则会造成电焊机烧毁或不能正常焊接长距离焊接必须适当加大电缆的截面积使电压降不大于4伏从电焊机到工作的连线不允许用铁板等搭接来代替6.工作场地附近严禁放置易燃易爆及其它危险品7.电焊机使用过程中必须严格按其负载持续率进行焊接严禁电焊机超负载工作以防升温过高而使电焊机烧毁8.电焊机维护时严禁带电作业电焊机维修好后或长期停电后重新起用应用500伏兆欧姆表测量各绕组对铁心及绕组间的绝缘电阻其电阻值不得低于1千欧姆9.工作完毕或临时离开现场必须切断电源。

下班后应做好设备及场地清洁工作

价格结算岗位责任制

1.负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。

二.负责维修车辆的工时费用结算。

三.负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。

四.负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票等）的整理、归档工作。

五.完成厂长布置的其他工作。

型材切割机操作规程

一．操作者必须熟悉设备的性能，遵守安全操作规程，防止事故发生。

二．使用前必须认真检查设备的性能，确保各部件完好。

三．设备的电源线路必须安全可靠，严禁私自乱拉。

四．加工的工件必须夹持牢靠，严禁不经夹固就开机切割。

五．严禁在砂轮平面上，修磨工件的毛刺，防止砂轮片碎裂。

六．切割时操作者必须偏离砂轮片正面，并戴好防护眼镜。

七．严禁使用已有残缺的砂轮片，切割时应防止火星四溅，并远离易燃物品。

八．砂轮片调换安装时应装夹平稳牢固，防护罩必须安装正确，装夹后应开机空运转检查，不得有抖动和异常噪声。

九．设备出现抖动及其它故障，应立即停机修理，严禁带病作业。

十．加工完毕应关闭电源，并做好设备及周围场地清洁卫生。

十一．上述规程如有违反者每查实一次责任者罚款贰拾元，造成伤亡的由责任者自负。

声级计操作规程

检测前准备工作：

1、检查空气电容传声器是否安装在声级计头部。

2、检查声级计内电池是否有电（或用外接电源）。

操作步骤：

1、根据被测声音的大小将量程开关置于合适的档位，时间计数开关至于校准规定位置“F”或“S”，读数开关置于“5S”或“3S”，电源开关置于“开”。

2、将声级计固定在三脚架上，在汽车前2m，高1.2m处，传声器指向声源，并远离人体。

3、读取所测声源声级值（测量期间的最大值）。

4、工作结束后，关闭开关，妥善保管。

注意事项：

1、如较长时间不用此仪器，务必将电池取出。

2、测量中，改变任何开关位置后都必须按一下复位钮，以消除开关换挡时可能引起的干扰。

3、在读取最大值时，如出现过量程或欠量程标志，则应改变量程开关的档位，重新测量。

转向轮定位仪操作规程

　　1、定位前车辆检查

（1）检查车辆悬挂装置、车轮轴承、转向系统等没有不允许存在的间隙和损坏。

（2）一个车轿上的轮胎胎纹深度最多允差2mm。

轮胎充气压力合乎规定。

　　（3）车辆装备为全装置重量。

　　2、定位要求

（1）将车辆安置在定痊举升器上，车辆应倒入举入器。

车辆中心与举升器和转盘中心重合。

（2）检查、必要时更改车辆规格。

　　（3）应严格按**显示步骤进行操作，不允许省略。

如应按要求作车轮偏差补偿和轮胎检测。

轮胎检测的有关内容应按要求输入仪器。

　　（4）各轮定位参数（前束、外倾角）的调整应符合各车型“维修手册”的要求，对检测不符合规定要求的均应进行调整（原车不能调整的除外）。

　　（5）各定位参数的调整方法应符合各车型“维修手册”的要求。

　　（6）定位结果应予以保存和打印。

业务受理制度

一、准确掌握与机动车登记业务相关的法律、法规及业务技能；按每项机动车登记业务规定的时间及标准进行工作。

二、按《机动车登记规定》及其工作规范的要求，审核相关资料原件，收存各项机动车登记业务的相关资料，合格者进入下一操作程序；不合格者进入退办程序；属嫌疑车辆的报业务领导岗批准后，填写《嫌疑车辆调查表》，在机动车登记系统中进行嫌疑车辆登记，将有关资料和机动车移交车辆管理所嫌疑车辆调查岗调查。

三、按计算机程序设置页面中的登记项准确录入相关信息。

四、按操作标准的要求打印受理凭证，进行档案装订，告知申请人进入下一流程。

五、遇特殊疑难问题及时向分管领导汇报。

仪器设备管理岗位责任制

1、制定设备仪器及其配备的购置计划并报部门领导批准后实施办理设备仪器验收、建档、检定、维修、保养、报废事宜。

2、严格按照仪器的周检计划进行标定和检查仪器完好的情况确保仪器的精度经常保持试验室环境的清洁和试验设备的保养维护工作。

三、监督检查所有检测人员是否按操作规程使用仪器设备是否做好安全生产。

4、认真学习机械知识和计量测试知识提高业务素质。

5、完成试验室负责人临时交办的工作。

标准和计量管理制度

计量管理是质量管理的基础，计量的正确与否决定着技术质量标准的好坏，因而加强计量管理是汽车维修企业至关重要的一项工作，本公司特指定专人负责此项工作，具体内容如下：

一、企业内所有计量工具、仪器、仪表及相关资料登记注册，妥善保管；

二、对所有计量工具、仪器、仪表定期保养、维护，并作保养记录；

三、对所有计量工具、仪器、仪表要按国家技术监督局规定，定期进行标定，并作记录，并将年审核定标签贴与计量工具、仪器、仪表的显著位置；

四、按规定计量工具、仪器、仪表（除钢板尺、卷尺、计算器外）必须集中保管，并完善借用手续；

五、按技术要求使用计量工具、仪器、仪表，不得将计量工具、仪器、仪表挪做他用，或违章使用；

六、计量器具一旦发生损坏，立即上报管理部门，责任人要进行赔偿，具体额度另文参考；

七、计量器具的更新，需做详细记录，并在有关计量标定单位登记；

八、采购新的计量器具时，一定要选择有经过国家计量部门认定标示的产品，杜绝无标示产品流入企业。

进出厂登记制度

1、维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本（或电脑）上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况（如有缺件应详细记录）、油箱中存油量等内容。

一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自行保管。

如需置于车内，应清点登记并上锁。

登记完毕后双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。

2、业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。

顾客车辆由厂保卫部门负责看管。

3、车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与任修人当面按进厂时登记清单清点交接。

交接双方在交接单上签字。

交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号放行出厂

检验记录及技术档案管理制度

汽车维修档案管理工作，是汽车维修的基础管理工作