茂名沃尔玛超市物流现状与对策分析.docx

茂名沃尔玛超市物流现状与对策分析.docx

《茂名沃尔玛超市物流现状与对策分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《茂名沃尔玛超市物流现状与对策分析.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

茂名沃尔玛超市物流现状与对策分析

茂名沃尔玛超市物流现状与对策分析

摘要：

随着时代的发展与社会的进步，网上购物这个新的消费方式已被人们接受，并逐渐成为当前最流行的消费方式之一。

以互联网为媒介，信息硬件技术为支撑的电子商务经济模式逐渐改变着人们的消费意识和消费行为。

美国沃尔玛作为世界传统的零售业巨头，目前其地位正受到以亚马逊为代表网络零售商的挑战。

若想在当前消费者市场中继续保持零售商龙头地位，其必须创新和发展自身高效的物流模式。

因此，茂名沃尔玛超市未来发展方向必将投向于物流。

本文详述了茂名沃尔玛超市的物流发展现状，提出了其物流在装卸搬运效率低、仓储成本高、信息化网络管理水平低下等问题，并根据这些问题提出了构建物流运输网络平台，优化仓库管理模式，完善信息化网络系统等物流相关措施，促成茂名沃尔玛超市的长久发展。

关键词：

沃尔玛超市；物流；配送；仓储；信息

MaomingWal-MartSupermarketLogisticsStatusandCountermeasures

Abstract:

Withthedevelopmentofthetimesandtheprogressofsociety,onlineshopping,anewconsumptionmethod,hasbeenacceptedbypeopleandhasgraduallybecomeoneofthemostpopularconsumptionmethods.Thee-commerceeconomicmodelsupportedbytheInternetandinformationhardwaretechnologyisgraduallychangingpeople'sconsumptionconsciousnessandconsumptionbehavior.Astheworld'straditionalretailgiant,Wal-MartiscurrentlybeingchallengedbyonlineretailerssuchasAmazon.Inordertomaintaintheleadingpositionofretailersinthecurrentconsumermarket,theymustinnovateanddeveloptheirownefficientlogisticsmodels.Therefore,MaomingWal-Mart'sfuturedevelopmentdirectionwilldefinitelyinvestinlogistics.ThisarticledetailsthelogisticsdevelopmentstatusofMaomingWal-MartSupermarket,andputsforwardtheproblemsoflowefficiencyinloadingandunloading,highstoragecost,andlowlevelofinformationnetworkmanagement.Basedontheseproblems,itproposestobuildalogisticstransportationnetworkplatformandoptimizewarehousemanagementModel,andimprovelogistics-relatedmeasuressuchastheinformationnetworksystem,andpromotethelong-termdevelopmentofMaomingWal-Mart.

Keywords:

Wal-Martsupermarket;logistics;distribution;warehousing;information

1前言

1.1研究目的

通过对茂名茂名沃尔玛超市现状及目前物流发展的特点进行研究，找出企业物流发展存在的不足，并结合文献和资料找出解决相关问题的可行对策。

本文研究目的如下：

（1）降低物流成本占总运营成本中的比例。

该企业的物流成本占运营总成本的比重过大，致使企业利润空间不断缩小，通过提高物流员工的工作能力，减少繁琐的物流环节，使用先进的物流设备，缩减物流成本，提高企业利润。

（2）对该企业装卸搬运、运输配送、库存管理等物流环节存在的问题与缺陷，尝试提出解决性的建议。

（3）完善物流信息网络系统，提高物流整体运作效率。

茂名沃尔玛超市信息化程度不高，物流网络管理水平比较落后，加强和优化信息化管理，增强企业市场竞争力。

1.2研究意义

本文将阐述茂名沃尔玛超市物流改进的必要性，结合当前零售业市场情况，分析了其物流存在的突出问题，总结了运输配送、仓储成本、物流成本等方面的不足，并试图提出物流发展的对策。

本论文课题研究探讨的意义如下：

（1）结合目前市场情况，分析茂名沃尔玛超市在仓储、运输、包装、装卸搬运等物流环节存在的问题，提出合理的解决对策。

（2）降低物流成本，提高企业利润空间。

如不合理的仓库库存配送、库存积压产生的仓储成本过高以及反应迟钝的运输方式。

（3）完善物流管理模式。

目前沃尔玛超市物流硬件设备较落后，库存管理模式混乱，通过加强信息化管理，保障沃尔玛超市供应链的正常运行，减少风险，提高沃尔玛超市物流工作效率，协调企业物流各环节的发展。

2茂名沃尔玛超市概况

2.1茂名沃尔玛超市的发展现状

2.1.1地理位置优越，交通便利

沃尔玛超市位于凯德购物广场中心，凯德购物广场中心是经营多年的商业区，与之不远的是这几年由政府扶持开发的大型商业区——东汇城。

茂名市政府规划建设东汇城商业区目的是将凯德购物中心—东汇城两个商业区连接成一片，打造成粤西地区最大型的娱乐、饮食、购物的商业场所。

该区域已被茂名市政府规划为未来城区发展区域，地理位置优势明显，距离茂名市现人民政府不足4千米，距离沈海高速出入口仅6公里，距离包茂高速出入口仅7公里，距离茂名火车站仅5公里，且茂名火车站高铁单日发车车次多达30次。

沃尔玛超市周围交通情况因政府大力支持的东汇城开发项目而得到改善，沃尔玛超市处于市区两条主干道油城十路与茂名大道的交汇处，交通行驶汽车车道为单向4车道，为了让市民方便快捷地前往凯德购物广场，市交通集团公司特意增加了通往商业区的公交路线。

政府正持续投资建设周边油城路、迎宾路、高丽路等片区住宅的道路单向3道路，对超市附近的迎宾三路等双车道进行道路扩宽，缓解上下班高峰期的道路拥堵情况，促进交通更加便利顺畅。

2.1.2位于大型商业区，拥有大量客源

沃尔玛超市位于凯德购物广场里，现人民政府已将凯德购物广场附近区域列为未来城区发展方向，同时规划建设一个新的商业区——东汇城，与凯德购物广场商业区连成一片后，逐步提升该商业区的影响力和辐射力。

最终市政府将东汇城商业区地址选定在距离凯德购物广场2公里的西粤路。

2012年政府开始组织招商引资建造大型综合商业区——东汇城。

政府牵头扶持建设的凯德购物广场—东汇城商业区这一项目受到世界各品牌企业的关注。

企业从中预见了巨大的商机，纷纷开始竞标进驻，目前麦当劳、鸿星尔克、安踏、中国电信、中国联通、广东发展银行、小龙坎、海底捞、益禾堂、七匹狼、晨光等知名家企业已经进驻。

市区各重点中小学、医院、政府机构、国有企业、事业单位也驻扎于此区域，周边公共基础设施完善。

凯德购物广场—东汇城商业区优越的地理位置，完善的基础设施，便利的交通，诱人的优惠政策为附近商业活动注入了活力。

同时政府的大力宣传吸引了大量的消费者，自15年5月1日开业以来，日均接待客流量达8万人次。

2.1.3附近居民收入高，消费水平高

茂名沃尔玛超市位于市区中心，附近大部分居民从事较高收入、体面的职业，例如上班族的白领，国有企业的员工，政府机关的公务员、事业单位的职员，还有大量的个体商户、少量外商投资企业高层管理者和民营企业老板。

因此，居住在沃尔玛超市、东汇城附近的居民大部分是中产阶层，家庭可支配收入高。

附近居民对商业区各商店成列的高端化妆品，色泽亮丽的饰品存在一定欲望和需求，也具备足够的支付能力。

与低收入家庭相比，他们也更愿意将金钱消费于教育文化运动，身体保健类商品。

庞大的流通人口基本生活需求，固定居民的高消费能力等原因促使沃尔玛超市的经营收入年年上升。

2.2茂名沃尔玛超市物流现状分析

2.2.1沃尔玛超市的经营范围

沃尔玛经过多年的拓展，在美国及全球建立起了庞大的实体店网络，2015年达到了114453家门店。

这些门店的运营业态主要包括购物广场、折扣店、社区店和山姆会员店。

茂名沃尔玛超市创建于2009年，建筑面积在10000平米左右，雇佣店员大约200人。

沃尔玛超市提供一站式购物体验，经营的商品种类包括提供生鲜产品、肉、乳制品、面包、熟食、杂货、美妆产品、电子产品、服装、玩具、家具、家电等。

其中，第一层是生活美食、日常用品、杂货出售区，第二层则是健康美妆产品、电子产品、服装、玩具、家具、家电出售区。

2.2.2超低的采购成本

沃尔玛在全世界拥有近万的门店，而满足所有的门店一天的商品采购数量是巨大的，因此沃尔玛总部设立专门的采购部门，职责是安排所属门店商品的统一采购计划。

茂名沃尔玛超市根据商品的种类和运输成本，对商品采购分为本地采购、区域采购和全球采购。

沃尔玛超市巨大的采购量和沿用总部集中采购模式，向供应商采购商品进行议价时占据着先天的优势条件，因此可以获得很低的采购价格。

另一方面，茂名沃尔玛超市利用自身品牌效应与优质供应商建立长期稳定的共赢伙伴关系，着手采取从供货渠道中排除中间代理商直接向制造商订货的政策，绕过中间环节，形成稳健长期的供应链，以达到实现低价采购的目的。

2.2.3应用供应链共享系统保障商品供货

茂名沃尔玛超市目前使用电子数据交换系统、计算机网络等技术手段共享信息与供应商建立起高效的供应链系统。

在信息交换的过程中，沃尔玛超市根据自身以往的经验参与生产计划，分析得到准确数据后，将商品数据分享于双方合作的信息共享系统。

供应商获取数据信息后及时为沃尔玛超市补充相应的货品，并预测茂名沃尔玛超市未来的商品需求。

即使沃尔玛超市缩减采购量或供应商出现供货量不足的情况，在共享的信息系统上及时向供应商反馈，而供应商供货不足，沃尔玛超市则向信息共享系统上的其他供应商补货，如此双方通过信息共享系统迅速地做出方案调整与分析市场需求情况及变化趋势。

尤其是双方预测未来其销售量、存货量、供货量，无需亲临现场当面商谈便可根据相关共享数据制定产品生产、送货计划，做到连续不间断供货，维持供应链稳定。

茂名沃尔玛超市共享系统运作流程图如图2.1所示：

图2.1茂名沃尔玛超市共享系统运作流程图

2.2.4配送中心集中配送

茂名沃尔玛超市目前采购商品的配送方式由总公司负责安排区域配送中心进行集中配送。

如今，沃尔玛总公司在中国华南区域设立了深圳与广州2个区域配送中心，华南区域配送中心可分为多种类型，包括通用食品杂货配送中心、商品配送中心、进口商品配送中心、时尚产品配送中心、山姆俱乐部配送中心、反向物流配送中心等。

茂名沃尔玛超市采购的商品具有种类繁多、订货量小、频率高的特点，因此其对商品的运输、贮存的要求及其复杂。

茂名沃尔玛超市的配送主要涉及到供应商、配送中心和公司总部三个对象。

商品配送的物流流程大致如下：

首先，茂名沃尔玛超市向总部公司发出订单补给信息，总部收到订单后负责向供应商统一采购商品。

接着，供应商收到沃尔玛总部出具的订单需求将商品运输到配送中心。

最后，配送中心应用各种信息技术与供应商