机房维保方案.docx

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机房维保方案

机房维保方案

核心机房维保方案

*******工程有限公司

2015年10月

一、维保服务内容

1、服务内容：

机房内各系统：

精密空调、UPS、防雷接地、动力环境监控、消防系统、配电柜、门禁系统。

2、服务时间：

对所有的设备（系统）提供一年四次的巡检保养,本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障。

二、各系统服务内容

各系统服务内容：

⑴空调系统

●环境检查

1）房间的清洁程度

2）房间的出风口位置置是否有遮挡物

3）检查新风系统是否正常

4）检查空调及空调周围是否有凝露并解决

●过滤网

5）外观检查

6）是否需清洁

7）更换（如果需要）

●皮带

8）外观

9）调整松紧度

10）更换（如果需要）

●风机电机

11）外观

12）轴承

13）噪音情况

14）运行电压

15）运行电流

16）气流开关

●

●

●电池带载放电，单体电池电压的测量，并提供电压相对落后电池的处理意见。

⑶防雷接地系统：

●主要检查连接处是否紧固、接触是否良好。

●接地引下线有无锈蚀。

●接地体附近地面有无异常。

⑷动力环境监控系统：

●监控系统软件维护

1）检查组态软件是否运行正常，设备是否通讯正常；

2）检查软件中的设备参数、状态是否正常；

3）检查WEB端功能是否工作正常；

4）检查远程控制功能是否正常；

5）检查短信功能是否正常；

●监控系统主机维护

1）检查CPU温度、主板温度是否异常；

2）检查显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动，散热片是否过热；

3）检查鼠标是否能够移动顺畅，无阻滞现象；

4）检查主机多串口卡连接部分是否松动；

●电量仪子系统维护

1）检查电量仪参数是否显示正常；

2）检查电量仪历史曲线趋势图，看电压是否有异常波动，电流、有功功率等是否在正常值范围内；

3）在条件允许的情况下，模拟电量仪报警，检查监控系统是否正确报警；

●UPS子系统维护

1）检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象；

2）检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；

3）检查UPS历史曲线趋势图，看电压、电流、有功功率等是否有异常波动，电池后备时间等是否在正常值范围内；

4）在条件允许的情况下，模拟UPS报警，检查监控系统是否正确报警；

●空调子系统维护

1）检查空调历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，压缩机、风机工作时间等是否在正常值范围内；

2）在条件允许的情况下，模拟空调报警，检查监控系统是否正确报警；

●漏水监测子系统维护

1）检查漏水控制器的各指示灯是否正常；

2）检查漏水感应绳的清洁情况，确认是否需要维护清洗；

3）在条件允许的情况下，模拟漏水和故障报警，检查监控系统是否正确报警；

●温湿度监测子系统维护

1）检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；

2）检查温湿度传感器的历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，并与空调的温湿度变化对照；

3）在条件允许的情况下，模拟温湿度报警，检查监控系统是否正确报警；

⑸消防系统：

●检查七氟丙烷的存储压力，如压力表指针不在绿色正常区域内，应卸下存储瓶，进行称重检查，查明原因并及时排除，按设计要求重新补充灭火剂。

●七氟丙烷管网灭火系统的检查内容及要求应符合下列规定：

1）灭火剂存储容量及容器阀、单向阀、连接管、集流管、安全泄放装置、选择阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置、检漏装置、减压装置等检查全部系统组件应无喷撞变形及其他机械损伤，表面应无锈蚀、保护涂层应完好，铭牌和标志牌应清晰，手动操作装置的保护罩、铅封和安全标志应完好。

2）灭火剂和驱动气体储存容器内的动力，不得小于设计储存压力的90%。

●从存储瓶上卸下的电磁启动器，应用系统自身的灭火控制线路进行通电检查，应启动正常，检查完毕后电磁启动器装置必须复位。

●存储装置间的设备、灭火剂输送管道和支吊架的固定，应无松动。

连接管应无变形、裂纹及老化。

如有问题应及时更换。

●各喷嘴孔应无堵塞。

●与气体灭火系统配套的火灾报警系统模拟测试。

⑹配电柜：

●检查线路接头接触情况。

●检查是否有异常升温现象。

●检查电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的外皮。

●检查安装在配电柜内的开关设备、电容器、熔断器等电力设备。

●检查端子排应是否固定、绝缘。

⑺门禁系统：

●检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象，外观护罩检查；

●检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；

●检查电源、闭锁器、控制器是否正常，线路有无缠绕和松动；

三、故障响应服务流程及内容

1、故障响应服务流程：

1）接到用户电话、传真等任何形式的故障通知后，立即提供电话支持服务；

2）我方根据故障严重程度，通知相关人员赶往现场；

3）故障解决后向用户提供相关服务报告。

2、故障响应服务内容

我方提供的故障服务为7×24小时故障响应服务，具体响应方式及响应时间将根据设备（系统）的故障程度而定（见故障级别响应表）。

故障级别响应表

故障等级

故障说明

响应时间

修复时间

级

紧急故障

当系统出现下列故障时，属一级故障：

●主机房空调双停机

●40kvUPS机组双停机

●UPS配电柜双路输出异常

●市电双路中断

10分钟内电话响应，

2小时内到达现场

≤8小时，

级

严重故障

当系统出现下列故障时，属二级故障：

●单台UPS故障停机

●主机房内单台精密空调故障停机

●消防系统消控主机报警

●配电柜内空气开关故障

10分钟内电话响应，

8小时内到达现场

≤24小时

级

一般故障

当系统出现下列故障时，属三级故障：

●精密空调压缩机报警

●UPS散热风扇停转

●消防系统烟温感探头失灵

●视频监控二路以上无视频画面

●集中监控系统数据无法采集

●集中监控主机硬件故障导致无法开机

●视频监控主机硬件故障无法开机

●机房内部分照明灯不亮

●门禁故障

●插座模块故障

●其他故障

10分钟内电话响应，

16小时内到达现场

≤48小时

四、应急预案及启动条件

1、机房空调应急预案：

启动条件：

机房空调出现制冷故障室温超过40℃时，且现场技术人员预估60分钟内无法排除故障。

应急措施：

提供轴流风机，在2个小时内运抵现场，在机房散热通道用轴流风机实现通风降温。

2、UPS应急预案

启动条件：

两台40KVA同时故障，系统处于旁路供电状态，且现场技术人员预估120分钟内无法排除故障。

应急措施：

提供一台40KVAUPS主机为备机，在4个小时内运抵现场，以替代故障UPS，为设备提供稳定的交流电源，保证机房内设备的运行正常。

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