营销总结会议总结.docx

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营销总结会议总结

营销总结会议总结

销售会议总结

培育销售团队提升销售能力

努力实现多元化发展新突破

东营中心支公司

（xx年1月11日）

东营中心支公司加强销售团队建设，不断强化团队销售能力，开始于xx年下半年。

当时，全市职工总数为59人，其中非销售人员为41人，销售人员为18人，没有营销员队伍，基层组织大多处于瘫痪状态，基础管理及基础服务不到位，市场竞争能力极差，市场销售能力薄弱，xx全年保费收入3100万元，其中新车共保680万，全年日均保费6.6万元，人均保费50万元，xx年保费收入3700万元，其中新车共保976万元，全年日均保费7.4万元，人均保费60万元。

在这种情况下，如何加快发展，成为摆在东营中支总经理室面前的首要课题，经过认真分析研究，我们把培育团队销售能力作为加快发展的首要任务，经过三年来的不懈努力，东营中支不断总结经验，在销售能力建设方面迈出了坚实的一步。

xx年公司全年保费收入达9348万元，比xx年增收保费5648万元，平均每年递增1882万元，全年日均保费25.6万元，人均保费突破100万元，市场排名由xx

年的第七位升至目前的第四位，实现了持续快速增长，开创了东营中心支公司业务多元化发展的新局面。

这些成绩的取得取决于分公司的正确领导，也是东营中支不断强化销售团队建设的结果。

结合发展的实际情况，下面我把东营中心支公司的工作情况作以下汇报。

一、高度重视，抓住准确发展定位为脉搏

认识是行动的先导，只有正确的认识，找准发展的准确定位才能有进一步的发展。

09年保费规模偏小的残酷现实让我们深刻认识到，没有强有力的销售团队就不可能摆脱困境，因此，“拉队伍，促销售”成为当时的口号与主题，东营中支班子成员深刻认识到这一点并高度重视，从寻觅高素质团队管理人员开始，通过近3年的努力，终于达到了目前各县区支公司人员稳定，各营业单位销售团队一步步发展壮大的可喜局面，这当中的实践证明，掐准培育销售团队的“脉搏”不放松是完全成确的，我们在此方面做了以下三点。

（一）销售团队规划

首先从制定职涯规划开始，树立起全公司一盘棋的思想。

特别在09年上半年，由于保费少，公司存在人心涣散状况，严重影响着公司的发展。

公司总经理室要求，从发展的大局出发，凡是有利于公司发展的事就要主动认真地去完成，力求做事更好更快一点，把各类工作要做到位，同时利

用好当时市场监管趋严的形势，以此为契机迅速打开局面，切不可坐失良机。

其次，明确发展目标，利用会议进行宣导，制定切实的目标任务、增员方案、竞赛方案、奖罚措施等。

三是树立团队标杆，让榜样团队的负责人在公司宣讲好的经验作法，即激励了后来者又起到稳定“军心”的作用。

（二）销售团队管理

包含三个层面的内容：

一是打造销售团队的凝聚力。

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。

团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起。

二是建立良好的信息沟通渠道。

总经理室成员采取“走动式”管理方法，经常与一线销售员工进行沟通，对反映问题及时解决。

三是建立健全奖励及激励机制。

即增强了销售团队的合作意识，又增强了团队成员之间的良性竞争力，这成为促进业务发展的推进剂。

（三）销售团队培训

公司总经理室采取以会代训等多种形式，从鼓舞团队士气开始，实行民主管理，要求各个管理层要作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，促进了销售团队的健康成长。

实践证明，这种以会代训的方式营造了和谐的内部环境，促进了管理层和下属之间的沟通。

其次是强化技能培训，经常组织销售人

员参加各类有关保险方面的知识讲座，让销售人员及时认识市场状况及上级公司的各类决定，达到了与时俱进的效果。

二、认清弱点，抓住销售团队建设为关键

（一）启动四级机构建设

东营中心支公司在销售团队的培育上，首要思路是启动四级机构，然后在四级机构中发展销售团队，让四级机构负责人成为增强团队销售能力的第一责任人。

“想要火车快，全靠车头带”，销售团队的全面发展离不开合适的带头人，即合格的销售管理人才。

xx年6月以前，东营中心支公司四级机构发展很不理想，普遍存在产能极低、经营水平不高、发展基础不牢等突出问题，成为制约公司可持续发展的瓶颈。

公司把引进高端人才，作为发展壮大的突破口。

经过3年多的不懈努力，陆续从其他保险公司引进多名销售管理人才，这些人员综合素质比较高，业务及管理能力较强，这就为公司快速铺设机构、快速拓展市场奠定了人才基础。

截止xx年底，东营中支三县二区分支机构全部设立，东营城区设立了5个直属营业部，陆续配备了6名经理级人员，各业务单位的发展状况也实现了历史性突破，业务规模均得到大幅提升，并呈现出不同的发展特点。

公司6个四级营业单位有2个保费规模超过1500万元，2个营业单位超过1000万元。

其中广饶支公司保费由xx年477万元发展到xx年1523万元，东营区支公司保费由xx年104万元发

展到xx年1582万元，垦利支公司保费由xx年314万元发展到xx年1124万元，东城营销服务部保费由xx年67万元发展到xx年1037万元，河口支公司保费由xx年？

？

万元发展到xx年?

?

?

万元。

（二）培育销售队伍

在团队长的管理方面，东营中支明确要求各县区支公司团队长为各自办*人员，参与公司业务管理和决策，提高团队长的政治地位和归属感，并让团队长参加中支公司月度分析例会，让团队长了解公司的业务政策和工作思想，对表现突出的团队长在全市会议上进行经验介绍，即提高了他们的自身能力，又增强了他们对公司的认同感。

（三）培育销售人员

东营中支重视销售人员的选聘工作，首先关注所选人员的综合素质，把人脉关系、沟通能力、应变能力、分析问题

营销会议学习感想

转变思路谋求发展

——学习集团xx年营销会议心得

xx年3月19日，集团举行了xx年营销工作会议，集团领导在会议上总结了xx年我们在营销上的成绩，并对xx年集团的营销思路进行了讲解，为各位同仁的前进指明了方向。

会后，我们在部门领导的组织下学习了这次会议的主要精神，了解了集团营销工作的新计划、新思路和新要求，同时，我们学习到了集团开展营销改革的新精神，使我受益良多。

对于这次会议的精神，我觉得主要突出了一个“变”字，在新的环境下，我们要适应市场和政策带来的变化，抓住机遇、改革体制，谋求进一步的发展。

xx年是国网“安全年”，是中电装备加快推进“两级营销五个体系”建设的一年，也是集团公司“质量年”。

外部市场环境的变化给营销工作带来了新的机遇和挑战。

今年，集团确定的经营反震是：

练内功、强产品、夯基础、立品牌。

对营销工作的要求是“深化变革，加快转变，持续推进市场营销管理体系”。

开展“大营销”，实施“大运作”，强化“让客户满意，帮客户成功”的服务意识，统一市场形象，提升公司品牌影响力。

作为一名技术人员，我们和营销没有直接的关系，但却紧密相连，好的营销体系，不仅由营销手段、营销管理、营销体制构成，坚强的技术后盾更能使营销做到无往不利。

根据对于此次会议精神的学习，我的体会主要有一下几点：

一、充分利用资源，加强团队合作

国家电网公司的入主，不仅给我们提供了资金支持，同时也是我们提供了先进的技术和广阔的市场。

国家电网公司是我们的上级主管单位，是我们最大、最核心的客户。

对公家电网和中电装备公司的工作部署和要求，我们要结合实际认真贯彻落实，积极主动地争取国家电网和中电装备公司的支持。

充分利用其拥有的各种优势资源，为我们的营销工作取得成功提供强劲的助力。

对内，我们要借助“大营销”的新形势，在集团内部寻求配合，共同努力、共同进步，进行合作开发、合作销售，将单个分公司难以完成的任务进行协作处理。

这样充分整合了我们各个分公司手中的资源，利用我们在不同区域、不同领域、不同层次所拥有的资源，进行合理的再次分配，多管齐下，形成助力，进一步改革营销思路，完善营销体系。

加强对标的金额大、战略价值高、协作配合单位多的重大市场项目的管理，形成完善的营销团队，提升公司整体运营效率，树立良好的市场形象。

协作销售是集团整合和充分利用各个分公司市场资源的一种优秀营销模式，要继续推广和完善。

建立一个优秀的协作销售平台，就必须建立起完善的信息共享机制，必须保证销售平台及时向业务单元提供开标信息、真是交货日期、开票信息和回款信息，实现回款透明化，保证业务单元及时向销售平台反馈生产进度、发货和投运信息。

要对客户资源管理、市场项目信息管理、投标管理、合同管理、应收账款管理、营销绩效管理、营销费用管理等几个关键的业务环节加强管理，建立完善的制度，充分了解和共享客户需求，齐心协力完善产

品方案。

这样，建立完善的协作销售，达到信息的高度共享，不仅将资源利用最大化，同时也带动共同发展，争取更大的市场份额。

三、提高服务水平，提高客户满意度，提升企业形象

销售做的好，全靠质量保。

良好的产品质量不仅包括产品元件的采购、制作工艺和出厂检验，也包括完善的产品服务。

无论是售前、售中还是售后，良好的服务不仅能及时了解市场的动向、客户的需求、竞争对手的情况，也能加深自身对产品的理解，促进对产品的进一步改善、对市场的全面掌控，更能提高客户满意度、提升企业形象和企业知名度，做到抢占市场先机，做到抓牢长期稳定客户。

我们要在集团层面建立科学完善的客户满意度评测体系，按产品、按合同、按工程、按客户进行客户满意度测评。

全面树立“帮助客户成功”的现代质量管理理念，从产品服务上提升产品质量，进一步推动营销工作的进行。

各位同仁们，新的挑战也是新的机遇，让我们在集团公司的正确领导下，为公司的快速、跨越式发展，做出更大的贡献！

继电器公司%20朱元辰

xx-04-09

xx年7月营销会议总结

xx年7月营销会议总结

大家好：

历时2天多的会议即将结束，通过本次会议，大家研究了医药市场的形势、学习讨论、了政策，分析了市场、交流了案例、统一了思想、坚定了信心、规划了自我，明确了下一步的工作重点和目标，并制定了措施。

通过此次会议，大家更清楚的认识到当前医药市场，正按着公司预计的“一高一低，三个增长”的趋势发展。

希望大家紧随公司的步伐，坚决将“以客户资源为中心，实行分类管理、全面竞争、立体开发、多品种销售，实现终端全覆盖”作为指导自己开展市场工作的核心思想，组建好团队，根据自身实力，做好医院、社乡、零售、招商、商业、饮片（外交）这“六个渠道”的运营工作，积极动用一切力量做好相关政府领导、各级医院上层关系的开发、维护工作，用自己的智慧和能力去创造更大的人生价值。

一、各事业部下半年重点工作

下半年，公司新的市场组织架构体系已经形成，医院、社乡、零售、招商、商业、饮片（外交）六大事业部管理机制已初步建立完善，干部、人员基本配备到位，各事业部要结合市场实际情况，贯彻好已经确立的市场管理机制。

为顺应国家医药形势变化，此次会议我们集中出台了：

针对医院事业部的医院便民药房开发奖励政策，基、低药产品医院开发奖励政策，医院运作品种周围药店保护政策。

同时，我们重点研究出台了以及针对所有事业部的医院“院外销售”政策。

会议期间，大家对价格控制、串货控制提出了不少意见，公司会专门研究，具体政策体现在明年的计划书中，

各位在座的市场干部，会后返回市场的核心工作是做好会议精神的传达，把公司最新营销战略、营销制度、计划传达给每位市场人员，统一思想，卸下包袱，突破束缚，提高认识，坚决将“以客户资源为中心，实行分类管理、全面竞争、立体开发、多品种销售，实现终端全覆盖”的模式落实到位，以六大事业部管理为市场运作核心，尽速消灭空白市场、空白县区、空白品种、空白医院、空白社乡、空白零售，实现终端市场全覆盖。

下面，我针对各事业部的运作，我再着重强调如下

（一）医院事业部：

1、抓紧机会，快速开发市场，充分利用好医院资源。

此次会议制定的“医院运作品种周围药店保护政策”也保证了大家运作开发医院、运作医院的积极性，各位干部一定要做好政策的传达和指导。

2、坚持以医院为中心，多品种销售，提高单品种产出。

3、利用公司的医院“院外销售”政策。

（二）招商事业部：

1、成立两个月，实现了开门红，签订协议四百多个品种，要继续快速推进。

2、按计划尽速将全国招商经理配备到位，切实将招商作为今后公司市场营销工作的重要的组成与补充，我们的区域经理、我们的招商经理都要学会利用好公司既有的招商政策，加速医院的开发和上量。

（三）社乡事业部：

1、根据各省份情况，单独制定考核政策，实现区域的分类管理，强势推进基药品种开发率的提高；

2、全面启动乡镇零售工作，将“控销”模式坚持到底。

此次会议也明确了：

镇以下的零售资源也归社乡代表运作，保证了大家的资源和收入，广大干部一定调动起全体社乡代表的积极性，快速实现市场的开发。

3、要做好低价药的确标工作和市场开发工作，将来社乡资源产出巨大，一定要牢牢把握好这个资源。

我们各级社乡市场代表，要全力做好低价药小目录筛选及卫生局关键人物的拜访工作，真正认识到低价药的确标情况关乎社乡队伍的生死存亡。

（四）零售事业部：

1、本次会议我们也确定了零售的组织架构，在此架构下采取灵活的方式，积极推进。

2、医院“院外销售”政策对零售事业部来讲也属增加了一块资源范畴。

3、坚持零售省区经理为省零售业务的第一负责人，以组织架构建设和地区经理管理为重点，尽速将各省区零售经理、兼职代表招聘配备到位，将已制定的零售政策贯彻到位。

（五）饮片（外交）事业部：

招聘各地市的外交公关人员，以山东为试点，抓紧筹备各地办事处，在做好各地市政府事务的同时加速饮片医院市场的开发。

同时利用中药饮片礼品为切入点，促进市场人员饮片销售的积极性。

（六）商业事业部：

要做好服务，人员不足的区域捉紧上人，确保各个终端的供货，同时要保证区域价格体系的稳定。

（七）随着六大事业部工作的稳步开展，公司各大市场渠道逐渐建立完善，各事业部要加强内部管理工作，提升调度人员的服务意识、业务能力，不因为内部协调的问题，给市场代表的开发工作造成障碍。

（八）同心同德、敬业奋进，希望经过公司上下的齐心协力，完成和超额完成xx年的各项指标。

二、提几点要求

（一）做好自己区域的规划布局，制定切实可行的措施，全力以赴做好开发、维护上量与回款工作，为完成xx年的指标打下坚实的基础。

本次会议上交流的先进经验，大家都要带回市场、付诸于行动。

公司xx年的各项指标必须完成、奖罚政策坚决执行！

没有完成的市场，坚决予以收回！

（二）信心要足、决心要大、雷厉风行、执行到位、提高工作效率。

公司今年的政策在品种底价、市场奖励、公司支持上更加有力于市场的运作，为我们市场运作解脱了束缚、指引了方向，下一步就看大家的执行力，执行的好，工作得力，效果明显，上量快，就能在市场上站稳脚跟，发展壮大；执行的不好，连自己都养不活，就只有被淘汰。

（三）提高技能，用自己的智慧，克服困难，打开市场，发展市场，做深做透，充分利用优势资源，创造更大的业绩。

（四）树立爱岗敬业的精神。

干一行，爱一行，踏踏实实干工作，勤奋用心干事业、赚大钱。

最后，希望大家进一步坚定信心，振奋精神，再接再厉，充分发挥立体开发营销模式的优势，圆满完成各项考核指标。

谢谢大家！

销售总结报告

[篇一:

销售上半年工作总结报告]

时间如箭一样地飞逝着。

回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。

我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结:

首先，就我个人而言。

我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!

半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

销售总结报告。

其次，就公司整体状况而言。

由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!

时常反省自己，的情况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。

上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。

依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。

也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。

我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。

目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现!

我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!

我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!

我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让xx年成为名副其实的创利年!

[篇二:

季度销售工作总结报告]

尊敬的公司领导:

你们好!

面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导，

一、总体目标完成情况

1、销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。

销售库存合计约47万元，实际销售61万元。

与去年同期增长35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结

（一）、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。

期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

（二）、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素:

1、质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。

在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。

在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。

在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3、内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

（三）根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。

根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。

计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、对20xx年2季度工作的计划

我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。

（一）、总体销售目标60万

未来一季，我们销售部销售目标达到60万，这是11年度最困难的一个季度

（二）、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处

1、质量的改善。

在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。

由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。

让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、资金回扰

针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动（例如:

在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等）

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台

除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。

销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。

销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、工作。

使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。

6、提高销售部人员自身的工作素质

提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。

四、总结:

过去一季，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。

今天，新的一季，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。

依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。

也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年!

[篇三:

销售季度工作总结报告]

我在一季度以分管销售的班子成员身份协