XX品牌洗发水市场推广及营销策划方案.docx

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XX品牌洗发水市场推广及营销策划方案

XX品牌洗发水市场推广及营销策划方案

前言……………………………………………………………………1

企划概要………………………………………………………………2

1.市场环境分析………………………………………………………3

1.1宏观环境分析………………………………………………………………3

1.2微观环境分析………………………………………………………………4

1.3SWOT结论……………………………………………………………………14

2.目标设定……………………………………………………………15

3.企划策略……………………………………………………………16

3.1产品策略……………………………………………………………………16

3.2价格策略……………………………………………………………………18

3.3渠道策略……………………………………………………………………19

3.4促销策略……………………………………………………………………19

3.5广告策略……………………………………………………………………20

4.组织与计划安排………………………………………………………………23

5.企划效果预测…………………………………………………………………24

背景资料………………………………………………………………25

消费者调查问卷…………………………………………………………………25

中间商调查问卷…………………………………………………………………26

基本数据…………………………………………………………………………27

结束语…………………………………………………………………34

前言

中国是世界上洗发水生产量和销售量最高的国家.目前l、中国有超过２０００个洗发水生产商l、国内市场上的洗发水品牌超过３０００个l、这么多的企业l、正以各种方式拼抢总量大约２2０多亿人民币的消费市场.洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等为代表的第一集团l、花王公司的诗芬、德国汉高的ＦA、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌l、如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、脱普、亮庄等众多品牌构成的第三集团三大类品牌集团.在这种激烈的竞争形势下l、如何成功推出新品洗发水l、这无疑已成为各大洗发水生产厂商其企业生存发展中亟待解决的一个问题.本企划从丝宝集团的全新护理洗发露---舒蕾“氧活”头皮洗发水的营销策略入手l、希望找出一条新产品成功营销之路.

企划概要

目标市场

大学生是崇尚时尚的一族l、喜欢变换各种发型l、但美丽同时带来苦恼l、出现枯发、脱发等现象.舒蕾洗发水就是以大学生市场为目标市场l、推出其新产品舒蕾“氧活”头皮洗发水

策略要点（共分五项）

1、产品策略

2、价格策略

3、渠道策略

4、促销策略

5、广告策略

产品策略

价格策略

渠道策略

推广策略

广告策略

对原有产品进行改进l、改变包装设计的基础上l、推出其系列产品.

优质中等价格占领市场l、市场价为：

14.2元/200ml；26.2元/400ml；

在现有渠道的基础上继续扩大营销网络.

采用有奖竞赛、选秀活动和赠送的形式提高知名度l、增加销量.

清新、干净、朝气、自然的广告片l、湖南电视广告

企划目的

进一步了解今天的洗发水市场l、推出新产品舒蕾“氧活”头皮洗发水l、提高舒蕾的市场占有率.

现状分析

我国洗发水市场虽已饱和l、但随着收入的增加l、消费者越来越重视头发的护理l、还有很大潜力.消费者多为大学生、白领、年轻的男性l、消费者对洗发水的最大意见为缺乏营养.主要竞争者实力强大l、拥有自己的忠诚顾客l、并且占有相当大的市场份额.

组织安排

调派专人专项负责l、成立专门机构l、制定预算l、确保计划顺利进行.

市场环境分析

一、宏观环境分析

1．经济环境

入世以后l、中国加速了开放的步伐.初步核算l、2007年上半年国内生产总值106768亿元l、同比增长11.5%l、比上年同期加快0.5个百分点.其中l、一季度增长11.1%l、二季度增长11.9%.分产业看l、第一产业增加值9470亿元l、增长4.0%；第二产业增加值55454亿元l、增长13.6%；第三产业增加值41844亿元l、增长10.6%1.为今后几年、几十年的可持续发展确立了广阔的空间.可以预见的是l、2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会l、将成为中国社会经济发展的一个又一个里程碑.

盖洛普公司最新调查数据显示l、目前中国中高收入家庭的标准为6100美元l、居民储蓄已超过1.5万亿美元.中国人均国民收入已达到1740美元l、经济专家称2010年中国人均国民收入有望达到3000美元1.

北京市2006年末实现地区生产总值7720.3亿元l、比去年增长12%l、连续8年实现两位数增长.其中l、第一产业增加值98亿元l、增长0.6%；第二产业增加值2217.2亿元l、增长12.6%；第三产业增加值5405.1亿元l、增长11.9%l、占地区生产总值的比重达到70%.按常住人口计算l、当年全市人均GDP达到49505元（折合6210美元）l、比去年增长8.8%.三次产业的结构由去年的1.4:

29.5:

69.1变化为1.3:

28.7:

702.

由上述我国经济发展的各种状况来看l、我国经济发展持续上升l、同时北京市的经济发展前景也可观l、可以在很大程度上推动洗发水行业的发展.

2．人口环境

2006年末北京市常住（在京居住半年以上人口）1581万人l、比上年末增加43万人.其中l、15－29岁年龄阶段430万人l、占常住人口的比重27.2％.年末北京市共有普通高等学校82所l、比去年末增加3所；成人本专科29所l、比去年末减少了4所.普通本专科在校生达到55.5万人l、成人本专科在校生达到31万人2.这群人将是洗发水行业潜在强有力的目标人群l、带动洗发水的销售.

3．技术环境

天然植物配方的产品成为洗发水市场新的关注点.综观欧洲和美国市场,可以看到知名品牌更注重产品的天然植物成分和有药效成分的配方,大众品牌则注重生产的技术配置.显而易见,消费者异常重视对头发的保养和调理,他们愿意使用那些可以保证效果的洗护发产品,对产品的技术和配方要求更高.目前在染发剂销量增长的带动下,含有天然成分在内的精细配方将面临大量需求.

从产品配方来看l、消费者越来越崇尚天然配方.众多植物概念洗发水的兴起与宝洁环保包装的推出l、对许多的无环境与绿色观念的国内企业而言无疑是个考验.

二、微观环境分析

1．市场规模

目前中国日化洗发护发市场正由成长期日益走向成熟期l、品牌集中度已经比较高.全国有300多个品牌l、其中有20多个占据市场的主导地位l、合资企业市场份额达到80%左右.同时消费者的忠诚度也在不断提高l、65%的消费者已经形成指名购买l、定牌使用的习惯l、并且有规律在4-5种品牌中调换使用.

　　2003年全国重点大型企业洗发护发产品前10位品牌的市场综合占有率合计为74.35%l、2004年、2005年分别比2003年上涨2.1和6.9个百分点.2006年1-11月份前10位品牌市场综合占有率合计为78.03%l、已经超过了2003年、2004年水平.全国洗护发产品2005年的市场销售额为191.52亿元l、2006年全年的洗发护发依然是上涨趋势l、市场销售额达220亿元左右1.

　　有数据显示l、我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和l、增长速度开始减慢.预计未来五年l、中国洗护发产品年均增长速度将保持在1.8%左右.但面对如此庞大而快速增长的市场l、分一杯羹也并非易事.在中国的洗发水行业中存在2000多家生产厂家l、500多个品牌的竞争.国际品牌依靠其先进的技术实力、管理经验和高效的营销模式l、占据了洗发水行业的大半个江山.仅宝洁公司就占据了市场份额的60%.持续的洗发护发市场大战硝烟l、整个市场格局将不会发生太大的改变l、宝洁公司仍占据着中国洗护发市场的霸主地位l、麾下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团；花王公司的诗芬、蓝蓓丝、德国汉高的Fa、丝宝集团的舒蕾等占据第二军团；大部分国产品牌如好迪、奥妮、拉芳、蒂花之秀、柏丽丝等则处在第三军团.

2.消费者分析

（1）未来消费习惯、需求变化

从我们的调查问卷中发现l、随着人们生活水平的提高l、洗发的次数增加l、对洗发水和洗发本身的要求也有了变化l、除了基本的清洁外l、消费者将越来越多地关注头发的健康l、以及洗发水的其他附加功能l、并希望能和自身性别、年龄、发质等个人条件的密切吻合l、消费需求将进一步细分、个性化.这也揭示了为什么同一洗发水品牌也多采取多规格、多功能的多元化策略.

图1购买洗发水主要考虑因素

图2消费者对产品功能的要求

（2）理性因素——功效（去头屑、柔顺、营养）l、品牌l、价位l、发质等；

　　关于发质：

不同的个人l、及个人的不同年龄阶段发质均可能不同l、特别是年龄段在18-25岁和36-45岁的消费者l、发质更容易集中呈现为油性和干性l、因此年轻的消费者也更加关心自己头发的清洁.值得注意的是l、有一半的消费者认为他们的头发是中性的l、这一比例高达65%l、只有另外25%左右的消费者则客观认为自己的头发是的干性或油性的.

（3）感性因素——气味、外形包装l、广告印象l、使用中与使用后的感觉l、是否符合自己的爱好；

　　关于香型：

调查显示l、89%的消费者在购买香波前会闻一下香气.目前市场流行的主要香型有三大类：

果香/醛香型（如力士）、花香/青香型（如夏士莲核桃仁）和迷迭香/木香型（如奥妮首乌）.相对来说l、消费者更倾向于较清新淡雅的香型l、要求自然清淡留香l、以赋予清新感和微风轻抚l、自在秀发的飘逸感.

（4）品牌忠诚度比较

　　除飘柔、海飞丝、舒蕾等强势品牌外l、安利及部分区域品牌也呈现较高的忠诚度.这与消费者长期使用的消费习惯和品牌信赖是分不开的.

图3洗发水品牌忠诚度

图4洗发水品牌占有率与忠诚度比较图

　（5）据最新调查资料显示l、以海鸥为代表的国产传统品牌的消费者年龄偏大l、学历和收入偏低l、而潘婷、力士等国际品牌则更为有一定收入的年轻族欢迎l、其收入和学历都偏高.风影的消费群体在前十大品牌中显得最为年轻l、而沙宣更受到年轻的高知白领青睐l、值得注意的是舒类蕾的消费群体都是收入低、年龄小的群体.

图5收入与年龄定位图

3.竞争者分析

从市场竞争状况看l、洗护发品市场在所有日化产品市场中竞争最为激烈l、国际日化及合资企业宝洁、联合利华、丝宝占居主导位置.全国重点大型零售商场化妆品类商品月度监测资料显示l、2006年中国洗护发市场上l、飘柔稳居第一l、每月的市场占有率在33％左右l、二、三、四名分别是海飞丝、潘婷和舒蕾l、宝洁公司的三大品牌的市场占有率达到了60%左右l、占去了洗护发市场的一大半l、而剩余市场被舒蕾、夏士莲、力士、沙宣、等品牌瓜分.

图6洗发水市场占有率排名

从图表可以看出l、飘柔、海飞丝、潘婷、舒蕾和夏士莲、力士等强势品牌在市场渗透方面和市场占有方面都占绝对优势l、表现出明显的强势品牌特征.对于丝宝的舒蕾来说l、最大的竞争对手是来自宝洁的潘婷和联合利华的力士.从目前市场上的洗发水品牌运作的情况来看l、这几个洗发水品牌的策略无外乎从四个层面进行操作l、以获取消费者的关注和市场的认可.

图7洗发水品牌策略框图

表1竞争者战略对照表

品牌

产品系列

定位策略

渠道策略

广告策略

形象代言人

服务方式

潘婷

1、弹性丰盈

2、丝质顺滑

3、滋养去屑

4、乳液修复

含维他命原B5l、令头发健康l、加倍亮泽

全渠道分销策略l、为经销商提供全方位的专业化指导、技术支持l、并成立针对零售机构的专门队伍

高密度电视广告为主l、近年广告投放重点有所转变l、目前也重视终端宣传、推广

章子怡、林嘉欣、林志玲、刘亦菲

全国免费服务热线、专业网站

舒蕾

1、柔顺专家

2、焗油博士

3、清凉天使

4、去屑先锋

5、小麦蛋白

双重深度护理l、健康、时尚、闪亮

直供为主、批发为辅l、实行强有力的终端控制终端宣传（包装、人员推广）为主

广告媒体宣传为辅

胡兵、王馨平、王力宏、任贤齐

全国免费服务热线

力士

1、去屑亮采型

2、修复护养型

3、清润舒爽型

4、倍润滋养型

营养修护、高贵

经销商

电视广告为主、辅以平面媒体宣传

莫文蔚、蔡依琳

全国免费服务热线

（1）宝洁——洗发水品牌教父

　　从某种意义上来说l、宝洁不仅是中国洗发水的品牌“教父”l、也是中国众多行业的品牌“教父”.宝洁带给国人的显然不只是飘柔、海飞丝几瓶洗发水那么简单l、宝洁带来的跨国公司对于品牌、对于市场的先进管理、运作经验和营销手段l、使得中国企业获益匪钱l、并由此成就了第一批真正意义上的中国营销人.

①宝洁登陆中国

成立于1873年的宝洁（P&G）公司l、在一百多年后的1988年8月l、终于投资1000万美元成立广州宝洁有限公司.年底推出海飞丝洗发水l、虽然定价是国产洗发水的4倍多l、但其高品质的形象、新颖的包装加上国内前所未有铺天盖地式的广告攻势l、迅速抓住了消费者的心l、1989年销售额就突破1亿元l、1990年又相继推出了“飘柔”和“潘婷”两大洗发水品牌.

在中国尚无敌手的时候l、宝洁用多品牌战略一方面加速蚕食市场l、一方面内部引入竞争机制l、三大品牌互相促进l、各展所长.而且每个品牌又延伸出4-6个品种l、令用惯了单一品种洗发水的中国老百姓有了从容选择的空间.　

②宝洁洗发水品牌结构

　　宝洁旗下共有五大洗发水品牌l、二十多个系列l、包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐.此外l、还有润妍品牌l、但已经被雪藏.其品牌结构图如下：

图8宝洁洗发水品牌结构图解

　　自2001年5月22日l、宝洁（全球）斥资49.5亿美元收编百时美施贵宝旗下的伊卡璐后l、宝洁的洗发水产品链已经几尽完美：

“飘柔”重“柔顺”；“潘婷”重“健康”；“海飞丝”重“去屑”；“沙宣”做“护发专家”；“伊卡璐”重“染发洗护”l、再加上各子品牌的系列化产品l、一个坚不可摧的洗发王国已经构筑成功.

③宝洁的营销战略

a．强化品牌资产：

品牌始终是宝洁最可宝贵的财富l、面对品牌挑战l、宝洁公司频繁升级配方l、使品牌与企业更加紧密的结合l、强化消费者对品牌品质的认同；将飘柔定位于使女性更显自信l、将沙宣定位于前卫l、将润妍定位于传统l、不断丰富品牌个性与品牌联想；为使品牌始终保持活力l、增强消费者的新奇感受l、宝洁对品牌进行了系列包装改造l、包括海飞丝曾堪称经典的瓶包装l、并对潘婷、海飞丝、沙宣进行标识改造l、选用新的形象代言人l、促使形象与时代同步.

b.市场立体细分：

宝洁除在原有功能细分市场的基础上l、通过产品线延伸与品牌扩展l、品牌个性塑造、飘柔降价等举动l、密织市场细分l、形成品种、品牌、个性、价格的四重立体细分格局.此举旨在促使消费者品牌、品种转换均在宝洁企业品牌间进行l、巩固并提高既有的市场占有率.通过飘柔降价为其它企业和品牌进入洗发水市场构筑有力的的进入壁垒l、确保其高价品牌收获利润.

c.改革分销体系：

宝洁1999年7月推出“宝洁分销商2005计划”l、改革现有分销体系l、使之更具规模l、更有效率l、以适应渠道变化.在优化分销商网络同时l、投资1个亿使分销商管理和覆盖更为现代化l、为分销商提供更为全方位l、专业化的指导l、成立专门针对零售终端机构的销售队伍l、力图实现与零售终端更为直接与全面的合作.

d.有力反击对手：

面对竞争对手的攻击l、宝洁除使用常规的产品线进攻外l、更加注重活动促销赠品、降价、特买l、买断终端货架、人员推广等战术手段l、特别是店内美发顾问的沟通更是宝洁公司为应运中国国情进行的一次重要变革l、努力缩小与竞争对手在终端竞争中的差距.

（2）联合利华——中国制造

　　①从恐龙到龙l、联合利华布局中国　

　　2002年l、在众多本土企业还在学习入世精神l、畅想入世美景时l、重返中国15年l、投资超过8亿美元的日化巨头联合利华已经开始谱写其WTO主题下整合产业链、强化竞争优势与资本运作的三部曲l、转入其在中国大陆市场的第二次长征.　

　　在第一次长征历程中l、联合利华在收获颇丰的同时l、平稳实施了由国际化公司向本土化公司的战略转型.联合利华以上海为桥头堡l、基本完成了在中国市场的布局l、多品牌策略的实施让“有家就有联合利华”显得底气十足l、不仅力士、旁氏等原有品牌稳居市场前列l、夏士莲、中华牙膏等本土品牌也融入了现代化因素.在上海成立的全球第六个研发中心l、将中国与全球研究纳入一个共同体系l、在联合利华l、中国人在管理层中高达97%.而随着本土化策略的功德圆满l、联合利华将从一只西洋恐龙变成为真正会飞的中国龙l、在中国市场上纵横捭阖l、开拓更广的疆域.

　　②联合利华洗发水品牌结构

　　在洗发水领域l、联合利华拥有两大品牌l、力士和夏士莲l、十多个产品系列l、其品牌结构图如下.

图9联合利华洗发水品牌结构图解

　　从品牌特征来看l、力士一直坚持“明星”加“营养修护”的路线l、包括邀请莫文蔚等国际明星出场l、而且不论从包装l、还是广告方面l、都力图赋予品牌“高贵”的气质.力士目前的产品包括去屑亮采型（专为去屑设计）、修复护养型（受损发质适用）、清润舒爽型（中/油性发质适用）、倍润滋养型（中/干性发质适用）四大系列.而夏士莲则一直以邻家女孩的形象出现l、强调其“天然植物精华”的效果l、夏士莲目前的产品包括黑亮柔顺（黑芝麻+焗油精华）、长效去屑（黑芝麻+长效去屑）、多多营养（人参）、去油清爽（绿茶）、清凉去屑（皂角+清凉薄荷）、滋养修护（核桃仁）六大系列.

③联合利华的营销战略

a.产品策略：

不断更新产品配方l、注重广告投放及品牌的塑造.在2001年中采用新包装l、刺激消费者购买欲；产品上l、推出全新蕴含天然营养精华的自然营养洗发露.2007年推出全新产品清扬洗发水.

b.销售策略：

将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来l、由联合利华直接负责供货.同时l、联合利华与零售终端建立联盟关系l、公开产销双方数据建立敏捷的消费者市场响应机制.因地制宜地采取了一系列不同的品牌、渠道乃至组织架构的本土化整合策略.

c.品牌优势：

深深扎根于当地市场l、掌握地区文化的第一手资料.将世界一流的企业管理理念应用于全球l、更好的为世界各地的消费者服务.鼓励员工在实践中创新l、并要求他们对所服务的社区负有强烈的责任感. 不断开发新产品l、改进原有的产品l、并创造更好l、更高效的工作方式.

4.渠道分析

作为快速流通消费品l、洗发水几乎可以在所有的渠道都可以进行销售l、如商场、超市、日杂店、浴池、发廊、宾馆等l、在洗发水购买的渠道中l、依次为：

超市、便利店所占比重近40%l、特大仓储型超市所占比重超过20%l、公费发送、赠送、派送产品占将近20%.其中l、特大型仓储型超市所占比重逐步增长l、百货店所占比重逐渐下跌.对于厂商来说l、通常采用的是经销模式l、利用传统的商业流通渠道l、通过一级批发、二级批发等层层渗透到各级零售终端l、再达到消费者的手中.而自20世纪90年代中期以来l、随着中国商业流通格局的演变l、洗发水的销售渠道呈现出如下特点：

（1）零售渠道

经营业态多元化及零售商权力的扩大l、零售终端尤其是大型连锁超市等越来越成为重要的销售渠道.进入90年代末期l、我国各种零售业态层出不穷.大型百货商店显露出利润率下降、亏损面增大的成熟期特点l、而连锁便民店、中小型超市由于顺应了居民结构的变迁而蓬勃发展l、大型仓储式超市更以其低价位大批量的优势后来居上.在超市、便利店等新零售业态刚兴起时l、由于零售商实力较小l、较多依持厂商l、以牺牲部分终端权力为代价l、换取厂商营销上的支持.但随着这些新兴零售业态的不断壮大l、以及国外大型零售机构的进入l、终端权力增大l、旁落已久的渠道控制权力复归到零售商手中.以沃尔玛、家乐福、华联、联华、苏果为代表的连锁大型零售商不仅具有更好的管理与信息优势l、而且对于品牌获得市场份额上具有极为重要的作用.零售商不仅对厂商在终端的陈列与宣传收取更高的费用l、更使一些新兴的创新品牌更难进场和在市场生存.

（2）分销渠道

趋向扁平化l、批发商逐渐萎缩.面对零售业态的革命l、商业流通渠道也在重整.多层次的销售网络由于瓜分渠道利润l、容易引发严重的渠道冲突l、已不利于市场信息的反馈与厂家控制l、加上批发渠道的萎缩l、促使企业正将销售渠道改为扁平化结构.这些销售渠道的变化使得零售业态l、尤其是新兴零售业态的重要性显现出来.广义上人们认为通过产品（服务）与最终客户（消费者）实现销售或直接沟通的地方l、就是终端l、由于零售环节是销售渠道的末端l、故也被称为终端.终端逐步成为日用消费品营销中的战略性营销资源.

5.企业自身分析

（1）丝宝——红色传奇

　　①丝宝——最好的学生与最强的对手

与宝洁、联合利华的庞大国际背景不同l、在香港注册l、总部位于武汉的丝宝集团l、1989年才开始在内地发展实业l、然而l、丝宝却可以堪称宝洁和联合利华在华最好的学生l、也是它们在华最强劲的对手.目前丝宝已经在全国投资建立了11家合资、独资企业l、在广东、湖北建立了三个生产基地l、在经营领域上与两大国际集团相似l、拥有舒蕾、丽花丝宝、风影、洁婷、美涛、柏兰、捷泰、伊倍爽等十多个知名品牌.

丝宝在很多消费者的眼里一直是一家日本公司l、包括它的“丽花丝宝”品牌与“和服少女”的广告形象也似乎在表明这一点.但是l、丝宝的巨大成功并非在“丽花丝宝”这一品牌的经营l、而在于“舒蕾”所创造的品牌奇迹l、可以说l、从“别问我是谁”歌声中走出来的“舒蕾”l、第一次让本土品牌与宝洁、联合利华等国际品牌站在了同一级舞台上！

回顾舒蕾成功的历史l、在产品功效上l、舒蕾独树一帜地提出了“护理头发从头皮开始”的革命性护发理念l、并将这一理念体现在产品的配方中；在广告投放上l、丝宝决定采用“避实击虚”的战略l、独辟蹊径地将广告投放的重心巧妙地转向了市场终端l、在消费者最终购买产品的超市、商场、小商店l、舒蕾支起了一片红色的海洋l、短短几年时间l、舒蕾销售量一路攀升.

　　②丝宝洗发水品牌结构

　　丝宝旗下共有三大洗发水品牌l、十多个系列l、包括舒蕾、风影和顺爽l、分别针对宝洁旗下的潘婷、海飞丝、和飘柔.原有的“丽花丝宝”洗发水品牌已经转为专业的化妆品品牌l、顺爽品牌也面临考验.其品牌结构图如下：

图10丝宝洗发水品牌结构图解

（2）企业产品：

舒蕾——好头发l、好护理

舒蕾护理洗发露于1996年上市后l、形象定位于“突破l、健康l、潮流”l、以卓越品质和全新“头发头皮双重护理”概念赢得市场l、迅速成为中国洗发水市场的一流品牌l、经过六年的市场运作和品牌建设l、取得了不菲的战绩.1996年3月l、丝宝集团舒蕾洗发水隆重上市.借助成功的战术运用l、2000年8月舒蕾洗发水成功地进入全国市场排名第二位l、单一品牌市场占有率超过15%l、单一品牌市场销售额达15亿元人民币l、从而直接形成了对宝洁公司飘柔洗发水的严重威胁.舒蕾的成功引起了国内日化行业的一片欢呼l、也造成了国际日用品巨头宝洁公司的深刻反思.虽然从长远来看l、丝宝集团舒蕾品牌并不能构成对宝洁公司的全面冲击l、但舒蕾