如何做1名合格的企业员工1doc.docx
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如何做一名合格的企业员工1
如何做一名合格的企业员工
(探讨稿)萧成龙
在现代企业管理
中,人力资本作为企业
未来的最重要的资本
形式,如何最有效地发
挥人力资本的价值,最有效地集结人力
资本,成为了企业“可持续”发展战略中
最主要的问题。
我们知道,在市场经济条件下,提
高企业核心竞争力的重要因素就是人的
竞争,因为有竞争力的产品是人干出来
的,具有竞争力的名牌是人创出来的,
企业参与市场竞争的诸多资源必须以人
力资源作支撑。
因而,企业人力资源质
和量的高低就成为决定企业竞争活力的
重要方面,实际上也就是队伍素质的问
题。
要提高员工素质,培训教育是基础。
一、员工应具备的基本素质
公司对员工的标准要求是:
德为先,
才必备,自强不息,健康心态,激情工
作,制度为先,企业第一。
一个人做一件事,需要具备三个方面:
知识、态度和技能。
知道不知道这件事,是知识水平问题;会不会做和怎
样做,是技能问题;而一个人是不是愿
意去做,能不能积极主动去做,就是一
个的态度问题。
知道应该做,也知道怎
样做而不去做,事情就不可能做好。
但
一个人如果有了良好的态度,他可以从
不知到知,从知之甚少到知之甚多,从
做不好到做好。
这中间态度属于思想素
质,知识和技能属于业务素质。
(一)应具备的思想素质
作为企业的一员,所需具备的思想
素质应该包括以下几点:
第一:
敬业
所有的组织,无论是企业、公司、
学校还是政府机关,都在寻找一类员工?
对组织、团队、工作能够尽责尽职、热
情饱满、自动自发的员工。
这类员工,
能够把身心彻底融入组织,处处为组织
着想,在组织陷入困境时竭尽全力为其
解难,在组织事业蒸蒸日上时能够为其
送出最真诚的祝福。
因此,敬业的员工能够获得老板的信任,也常被委以重任,从而为自己赢得更为广阔的发展平台。
所以敬业包括:
一,敬业:
这是职业精神的灵魂;二,责任:
敬业精神的内核;三,自动自发:
敬业精神的真谛。
第二:
忠诚
在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每个企业都渴求的理想人才。
人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四,视忠诚无物的人。
那些忠诚于公司、忠诚于老板的员工,是企业发展的巨大动力源泉。
同时,员工忠诚的品质也会给自己带来不可估量的收益。
第三:
守信
人应以信为本。
不能做有损企业利益的事情,中国有“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的古训,在企业中更应该有此觉悟。
其次,应做企业的主人,争取主动性。
在工作中不能做一个等人吩
咐的人,而应该充满热情、积极主动。
再者,具有良好的团队精神,并能客观、直截了当的沟通。
俗话说“独木不成林”,任何一个企业想做大、做强,它必定有一个很优秀的团队,并且团队的人都能当面进行客观的沟通,对问题提出合理化建议,而不是当面不说,背后乱说。
第四:
服从
服从是员工职业精神的精髓。
每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上级的指挥一样,无条件接受领导命令,认同企业的文化和制度。
服从是行动的第一步。
大到一个国家,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
严守纪律是服从的基础。
(二)具备的业务素质
员工的业务素质主要从以下三个方面进行探讨:
机关员工应具备的业务素质、物业管理公司员工应具备素质的特殊性、优秀员工应具备的素质
2
企业观察
YUANDAREN3
机关员工应具备的业务素质对员工仪表、形象的要求
1、员工衣着:
要给人一种整齐大方的感觉,显示我们远达地产的形象。
2、谈吐、坐姿、礼貌待客。
a、接电话:
首先“你好,远达地产”,声音清脆有力,又不会吓倒对方,听完
电话,必须说声“谢谢,再见!
(Bay-Bay)方可挂电话。
b、有上门客,正在值班的同事要
笑脸相迎,主动积极:
“某先生,小姐,你
好,有什么可以帮到你,请这边坐”,有必要时站起来招呼,引其注意,而令其坐在你面前。
c、对上门找同事的客人,也应热情招呼,请他坐坐,问他贵姓,并立即打电话给这位同事,看有什么可以帮到他的,同事之间要精诚团结,互相勉励。
d、无论何时,只要是上班时间,要保持良好的坐姿,客人在场或旁边同
事打电话时,其他同事在旁边不要大声喧哗及不要讲与业务无关话题,并小声交谈,要注意形象。
e、对于门外看广告的业主,一见到要积极主动出去接待,为其介绍,并尽量请其进来坐,若有的业主只说:
“我
只是随便看看而已”,没关系,仍应站在其旁边,跟着他的视线为其介绍相应的
楼盘并仍需礼貌的双手递上本人的名片,说“没关系,给您张名片”,若哪天有需要可打电话来咨询。
客人走时,做
“请”动作,并说声“请慢走”。
f、接待业主之时要稳重、大方,正视对方及电脑,为其介绍楼盘,不要东张西望,吃口香糖或抖动身体等不雅举止。
g、有业主找上门,若被找的同事在会议室,外面同事就叫一下里面的同事,但不可以叫绰号或不雅之称呼,最好叫“某某先生(小姐),有客人找你”。
对员工的业务要求
首先,应具备主人翁意识,把自己
摆在远达人的位置上,做到“想远达、爱远达、干远达”,与远达事业共同成长;
第二,要具备较强的服务意识与业务能力,服务就是我们的工作之本,我们应努力提高服务质量,完善服务的细节,业务能力不仅要求熟练掌握相关知识和工作流程,更要求我们具备灵活的处世能力,包括处理顾客突发性事件的能力以及与领导、部门和同事合作、沟通、协调的能力;要敏于事,慎于言。
敏于事即要手勤、腿勤、设想周到,起拾遗补缺的作用。
慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中切忌夸夸其谈、言过其实。
第三,在工作中要有激情,有信心,善于思考,不断学习创新,有挑战自我和超越自我的精神。
要博学不穷,笃行不倦。
是否勤于学习,善于学习,学以致用是决定机关工作质量的关键因素。
人的一生就是一个不间断的学习与实践过程,也就是中国传统说法“博学之,审
问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对机关工作越来越高的要求。
物业管理公司员工应具备素质的特殊性
公司的企业文化和企业精神是:
以人为本,科学管理,无远不达。
物业公司的服务摸式:
为业主提供“一站式的阳光服务”,物业服务费透明,每年公布一次,服务质量标准公开,接受业主监督,重大决策通过业主委员会或置业公司批准执行。
服务理念:
为业主提供国际化服务,使业主对物业公司有一个信任感和亲近感。
人员的招聘、培训、使用要以专为主,以专多能,提高效率。
为此,我们要牢固树立以下三个观念:
(一)确立关心人、理解人、尊重人的观念
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企业观察
YUANDAREN5
物业管理公司的工作性质是为业主提供服务,工作内容有时是极为繁琐和
细微的。
这就要求每个员工学会尊重人,理解人,关心人,把业主的需要当成第一需要,树立“业主第一,服务至上”的意识,主动并不断地了解业主的需求并努力使他们满足,是我们的职责所在,要从内心深处树立“业主第一”的意识,而不仅仅停留在表面。
只有学会尊重人,才能热情有耐心地倾听业主的要求,而不厌其烦;只有学会理解人,才能对业主提出的任何细微、琐碎的事情都采取负责的态度,认真对待;只有学会关心人,才能从业主的角度出发,急业主所急,想业主所想,主动地为业主提供便利。
以情感人、以理服人,尊重他人,任何时候都体现以人为本的宗旨。
(二)确立“勿以善小而不为”观念
物业管理牵涉到每家每户,今天水管坏了,明天某个下水道堵了,诸如此类,如果我们的员工把这些事情仅仅当作小事,拖一拖,缓一缓处理,对业主
来讲,就直接影响了他们生活,也影响他们对我们物业管理公司的信心。
物业
管理的工作就是以这些小事一件一件积累起来,一年365天,每天24小时全天候一点一滴地为业主服务。
因此,物业管理公司的员工必须从小处着眼,把做好每件事作为自己的份内之事,并尽心尽力。
(三)确立“质量是企业的生命线”的观念
质量的一种价值和尊严,代表着公司的形象,服务质量的好坏,直接影响着公司声誉。
质量的评价应由业主提出而不是物业管理公司决定。
由于服务质量不好,业主就会炒掉物业公司。
随着商品经济的发展,市场竞争日益激烈,优胜劣汰是必然趋势,以质量求生存、求发展,是必由之路。
员工的质量意识、心理因素、思想情绪、业务素质,时时刻刻都在直接或间接地影响着工作质量。
如何做一名优秀的企业员工培训讲稿1
如何做一名优秀的企业员工培训讲稿
在企业中,有不少朋友总觉得老板厚此薄彼,对自己不公,觉得出了很多力但还是没有得到应有的位置或待遇。
不能否认有这样的企业和这样目光短浅的老板。
但只要细心想想,其实大多问题还是在我们自己身上。
像《致加西亚的信》这本书中所说的那样,如果都像罗文那样优秀,没有自身欠缺,老板怎么会不用呢?
如果一个企业老板蠢到压制人才、对一块好钢故意视而不见的时候,那他的企业也就快要关门了,那这样的企业也不值得我们去做。
所以,当我们在自己的进步历程中受到挫折的时候,当我们感到企业待我们不公的时候,是不是应该想一想在自己身上还欠缺什么?
我们是否已经做到了像罗文那样每天都在默默地努力呢?
如果把罗文的优点移植到现代企业员工的身上,那么一个优秀的员工就应该做到以下几个方面:
对工作勤奋,对公司敬业,对老板忠诚,对自己自信。
一、对工作:
勤奋
有人可能会说,勤奋,干嘛要勤奋,老板就给了我那么一点工资,我怎么勤奋得起来?
给多少钱,就做多少事。
勤奋,除非他们傻子。
以他的观点,就是我们是为工资工作的。
讲到这,我想起有人说过的一句话,拿多少钱,做多少事,钱越拿越少;做多少事,拿多少钱,钱越拿越多。
此话的确为真理。
如果你选择前者,你的钱只会越拿越少。
这就是为工资工作的结果。
你愿意工资越拿越少吗?
如果你不愿意,我们就得首先确立对工作勤奋的第一个态度是千万不要为工资,也就是薪水而工作。
有人说,一个人的人生如果分为两个阶段,30以前和30岁以后,那么,30岁以前是用金钱买智慧,30岁以后是用智慧换取金钱。
工欲善其利,必先利其器。
我们就要趁自己年轻的时候,利用一切工作机会来学习,来锻炼,来提高。
如果眼晴盯着的只是那么一点工资,那么,你的收入就永远无法得到提高。
可能按你目前的工资收入,还沾沾自喜觉得还过得去。
但是,你要思考一下,五年前,或者说十年前,万元户还是富裕的象征,如今呢?
如果你的工资十年后还只能停留在目前的水平,十年后,你可能是一个温饱都不能解决的可怜者。
人的收入也遵循同一个道理:
如逆水行舟,不进则退。
如果一个人的工作目的仅是为了工资的话,那么,我可以肯定,他注定是一个平庸的人,也无法走出平庸的生活模式。
所有的有心者,成功者,他们工作的目的绝不是为了那一份收入,他们看到的是工作后面的机会,工作后面的学习环境,工作后面的成长过程。
当然,工作固然也是为了生计,但比生计更重要的是什么?
是品格的朔造,能力的提高。
疯狂英语创始人李阳最喜欢说一句话是,只要你有三餐饭吃,你就可以把除此之外的时间和精力用于学习和提高。
我觉得,如果你的工作目的只是为了生计,那么,和一个乞丐并没有多大区别。
我们和乞丐的最大区别是什么?
是因为我们需要有质量的生活,需要体面的生活,需要能按自己所希望过的生活。
乞丐难道他会这么想吗?
我得好好干,然后去欧洲旅游一次,或者说去香格里拉住上几晚,或者说去星巴克咖啡店喝喝咖啡。
如果你希望有这样的生活质量,你的目光就不能盯着薪水,而是看到工作之中的学习机会,现在的付出是为了以后的更大的获得。
品格的朔造,能力的提高要比薪水重要万倍,坚持了这一点,未来的收入将会远远超过你现在所获得的,没有人能阻挡得了。
人生的幸福不在于过去,也不在于现在,而在于将来。
先苦后甜,也就是这个道理。
对待工作勤奋的第二个态度是将你手边的工作努力做到最好。
这是所有成功者总结他们之所以成功的原因中占首位的因素。
可能当我们看到一个人在一个很高的职位上取得了很高的成就时,一般人都会说这样一句话,在其位,谋其政。
这其实是弱者为自己寻找借口,一副安慰剂而已。
如果你的爸爸不是李嘉诚,或者什么政要领导,而只是一个普通人的儿子或女儿的话,要想步入成功的殿堂,最好的办法是将目前手中的工作做到最好。
如果你做好了,你不用担心没有人看不见,没有人不认可你,就算有人将你的功劳据为己有也同样如此,因为你如果是金子,总会闪光。
人生还漫长,幸福与否,成功与否,不在于三五年。
因为你这样做,可贵的并不是你所做工作的结果,而是你所形成和表现出一种态度,一种品格。
如果上帝要我刷马桶,我也要做一个刷马桶最好的人。
不想当元帅的士兵不是一个好士兵,也不是每一个士兵都可以成为元帅或将军,但是,你可以确保自己做一个最优秀的士兵。
第三个对待工作勤奋的态度是绝不拖延。
世界上最不费力的事就是拖延时间。
大多数失败者犯的致命性错误就在于此,也没有比拖延更能耗费宝贵的生命了。
有人统计过,失败的数十种因素中,拖延位居前三名。
有人也就说,对成功来说,拖延最具破坏性,是最危险的习惯。
拖延的表现是什么?
就是今天的事明天做,现在的事以后做,自己的事等待别人做,能做的事一直拖着不做,而且,总是能为自己找到理由。
今天太累,明天做还来得及,反正老板也不急着要,等几天不要紧。
就像考试前的学生一样,心里总是想,再过一星期我就开始复习,反正还有时间;过了一周后,又再想,再等一周也不迟,可能老师要划重点,于是又过了一周。
到第三周时,老师还没有划重点,心里想,可能老师要到最后一周才划重点,这是一般规律,于是就等到了第四周,但是听到消息,老师不划重点,这时,才开始挑灯夜读,每个宿舍不到一两点是不会休息的。
这就是拖延的代价。
在工作中拖延的代价你是无法承受的,记住,拖延和懒惰是兄弟,两者总是同时出现。
有句古话,业精于勤,荒于嬉。
拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。
拖延的反面是什么?
就是马上行动。
所以,如果你有拖延的恶习,克服的方法只有一个,马上行动。
对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。
所有的工作没有捷径,只有苦干,书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
学习是这样,工作同样是这样。
99%的汗水加1%的灵感等于成功。
这是爱迪生的话。
有人问牛顿,他是怎么发现万有引力定律的,他回答说,我一直都在想这件事。
关于这方面的故事有很多,从小开始,我们接触的教育就是从努力开始的。
在家中,父母告诫我们,要努力学习;在学校里,老师也会告诉我们,要努力才能考得上大学,上了大学才会出人头地。
今天,在工作中很少有人会告诉你,要努力,只有自己不断提醒自己,要努力干,才能得到自己所想要的。
所以不断提醒自己努力的人最终都成功了。
即使不是百万富翁,千万富翁,他的生活都是富足的。
吃得苦中苦,方为人上人。
以前有一个国王,发布诏书,要求把全国所具有的智慧、哲理编辑起来,三年时间后,这些智慧和哲理共计有十本书那么多,国王认为太繁锁,于是精简到一本书,还是不够精炼,于是又精简到一页,国王还要求修改,最后只剩下一句话,这句话就是:
天下没有免费的午餐。
只有努力苦干,才会有收获。
二、对公司:
敬业
敬业是什么?
敬业就是代表:
尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。
把这些特点概括起来,用三个字来形容,这三个字是哪三个字?
责任心。
大家都
很熟悉木桶理论,说的是一个木桶所能装水的多少取决于最短的那块木板。
如果把一个员工的各项素质和技能看成一个木桶,他对企业的贡献的大小就取决于他最短的那块,最短的那块木板就是他的责任心。
其它哪一项都比不上这一点,知识不是,教育不是,智慧不是,能力不是,信心不是,这些如果没有责任心来支撑,再多的知识,再好的聪明才智,再强的能力,再大的信心,对公司来说,都没有意义。
任何公司,首先欢迎的是有责任心的人。
你的责任心有多大,就可以走多远。
责任心,就是责任感,就是敬业。
致加西亚的信中的罗文他的最大特点就是敬业,他在接到麦柯金总统的信时,并没有问加西亚在哪,我怎么去找他?
他要做的就是一件事,如何把任务顺利完成。
有人说,人生最大的财富有两个,其中之一就是敬业。
人与人之间的能力其实差不多,但是,人与人之间的品格却相差很大。
正是这种品格的差异才产生了成功与失败,产生了贫穷与富有。
在表面上看,敬业是有利于公司,有利于老板,其实,最终获益的却是我们自己。
从敬业中,你将获得新的知识、能力、经验,快乐,尤其是养成的敬业的习惯,你更会受益终身。
具体地说,敬业有以下几种表现:
第一,忠于职守。
什么是忠于职守?
世界上有三种事,第一种事是想做的事,也就是希望做的事;第二种是能做的事,第三种应该做的事。
对于我们来说,想做的事太多了,我甚至想做国家主席,美国总统;能做的事也很多,可能,叫你当总理你也可能能做得了。
但是,想做的和能做的和工作都没有关系,最重要的事是要把该做的事做好。
这就是忠于职守。
作为公司的一分子,每一个人都有着其基本的工作职责和工作范围。
生产部门最重要的是按质按量生产出合格的产品;研发部门就是要尽力设计出符合市场需求的好产品;营销部门就是要尽可能把产品销售给消费者,而不是放在仓库中;人力资源部门则是尽可能招聘到合格的人才,对他们进行有效的培训与组织,这些例子不需要举得很多,只有先把自己的本职工作,自己该做的事做好了,得到了提升,有了更大的职责范围,你才有可能做你想做的事,或希望做的事。
第二,尽职尽责。
全心全意就等于尽职尽责。
关于全心全意,说得最多的是这样一句话,“全心全意为人民服务”,不过现在没有人再提它了,最多在政府的文件中会提一提。
现在提的是全心全意为合理利益服务了。
如果工作没有完成,我们要首先要问自己这样一个问题,我尽力了吗?
我尽心了吗?
如果你尽力了,尽心了,没有人会指责你,什么叫问心无愧,尽职尽责就是叫问心无愧。
要做到尽心尽责,我们有责任做下面的事:
努力学习,提高完善自己的能力和素质。
学习不仅是自己的事,也是公司的事。
能力的提高,会反映在工作的结果上,最终会在你的收入上体现出来。
把工作力求做到最好。
这一点,上面已讲到。
重视团队合作。
工作已不再是一个人的事。
团队合作是取得成功的必要条件。
尽职尽责就要确保自己能融入到团队中,为团队目标完成尽自己的努力。
做到精通。
人的知识有两种,普通知识和专业知识。
决定我们命运的并不是前者,而是后者。
生存的工具是你的专业,只有精通才能胜任工作,如果不是,说明你还不够敬业。
第三,一丝不苟。
有人说,成功取决于细节。
对此,我们非常相信。
我们学数学,就是从0开始的,我们学英语,是从字母A开始的。
对细节关注的人,本身就是一个有心的人。
蒙牛的老板牛根生说,这个世界既不是有权人的世界,也不是有钱的人的世界,而是有心人的世界。
九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下,成功本身就是一种累积,罗马也不是一天建成的。
对工作一丝不苟,就是对自己一线不苟,就是自己的前途和未来一丝不苟。
如果你认为你的前途一文不值,你就可以不选择一丝不苟。
如果你觉得天上有一天会掉下馅饼,你也可以选择吊儿郎当。
第四,自动自发。
什么是自动自发?
就是两个字:
主动。
没有成功会自动送上门来,也没有幸福会自动降临到一个人身上。
这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。
婚姻如此,财富如此,快乐如此,健康如此,友谊如此,学习如此,机会如此,时间如此,工作如此。
天上绝对不会掉下馅饼。
只有主动去争取,没有一样东西你可以轻易得到。
这既是智慧的胜利,也是主动的胜利。
如果不是主动争取,共产党会得天下吗?
如果不是主动争取,美国黑人会有今天的地位吗?
如果不是主地争取,中国能加入WTO吗?
如果不是主动争取,你能考上大学吗?
在公司里,如果你想有好的人际关系,你就必须选择主动问候,如果你想受人欢迎,你就必须主动承担责任,如果你想有机会晋升,你就必须主动争取任务,如果你想提高自己的演讲能力,你就必须主动发言,如果你想别人对你好,你就必须主动对别人好。
记住,除了你自己,没有人可以阻挡你。
当你主动的时候,一切将变得容易,世界将变得和谐,人生自然会变得美好,不信,你可以试一试。
主动也就是每天多做一点,不要对自己说,我必须为公司做什么,而是要对自己说,我能为公司做什么。
当你选择主动的时候,从竞争中脱颖而出将会是迟早的事。
付出与回报是必然的因果关系,它就像在银行里存钱一样,存得越多得到的也会越多。
这就是自动自发。
三、对老板:
忠诚
有人说,智慧和经验是金子,比金子还珍贵的则是忠诚。
从古到今,没有谁不喜欢忠诚。
皇帝需要他的臣民忠诚,领导需要他的下属忠诚,丈夫需要他的妻子忠诚,妻子需要丈夫的忠诚,产品需要忠诚的消费者,每个人都希望有忠诚的朋友。
在这个社会中,没有人不喜欢忠诚。
你能说我不喜欢忠诚吗?
忠诚在所有的品质中是最受欢迎的。
在国外,有人做过调查,对各项品德的重要性进行排序,“忠诚”位居第一位。
有这样一个事实可以证明这一点。
外企招聘员工的55种能力和要求中,忠诚,也就是可靠性位居第一位。
忠诚是什么?
忠诚不是叫你从一而终,而是一种职业道德。
在这个社会中,流动是很正常的。
然而,变化的只是环境,不变的是你的忠诚。
它是一种自始至终的责任,对公司的责任,对老板的责任。
忠诚就是真诚地去支持老板。
任何情况下,不要将自己与老板对立起来。
所有的老板都希望自己的公司成长,所以他希望有忠诚和有能力的员工。
所有的员工都希望自己有所发展,都想发挥自己的聪明才智,这就必须利用老板提供给你的平台。
事实上,为了自己的利益,老板只会保留忠诚和有能力的员工,那些能把信送给加西亚的人。
同样,员工为了自己的利益,要清楚自己同老板的利益是一致的,只有证明出自己的忠诚和才能,你才会取得老板的信任,你才会得到你所希望的东西。
任何一个老板,都只会培养忠诚的员工,如果你缺少这
一条,你就不会得到重用。
只要老板付给我们薪水,我们就要称赞他,支持他。
没有谁会花钱请一堆只会指责自己的人。
忠诚就是真诚地理解和同情老板。
不要相信天下乌鸦一般黑的说法。
除非他是傻子,没有一个老板会存心去为难自己的员工。
处世的黄金原则是设身处地。
我们要站在老板的立场,去当一个老板是不容易的,不当家,不知油米贵,没有儿,不知养育难。
老板之所以是老板,不是因为他的完美,而是肯定存在我们所不具有的特质。
成功学中最伟大的定律是待人如己,而不是以己度人。
不要光看到老板的风光,老板的荣耀,还要看到老板的辛苦、压力。
人经常会犯这样一个错误,老板是别人家的好,孩子是自家的好。
忠诚就是要对老板持有感恩的心。
感恩是人的美德,有人说,西方人之所以比中国人有礼貌,是因为他们每年有一个感恩节。
试想一下,工作是不是老板给的,工资是不是老板给的,经验是不是老板给的,机会是不是老板给的?
难道不需要感谢吗?
有三件事必须马上行动,不然就来不及,这三件事,就是尽孝行善感恩。
忠诚就是向老板学习。
向老板学习,不是因为他是老板,而是因为优秀。
找出老板的成功因素,闪光的那一面。
如果你想成为老板,就更要这样做。
忠诚就是不要吹毛求疵和抱怨。
完美的人是不存在的,上帝也会犯错误。
人生之事,不如意者十之八九。
没有老板愿意雇用满腹牢骚的人,任何人也不会因为抱怨会得到提升,喜欢抱怨的人,一生都不会有成就,有人说过,人生的毁灭,往往从抱怨开始的。
相信,机会不是因为抱怨,抱怨也不是因为机会。
抱怨是因为心态的失衡。
如果不断抱怨,危险就在眼前,离找工作就不远了。
忠诚就是要诚实可靠。
概括起来,忠诚就是不该说的不说,不该做的不做,不该要的不要。
四、对自己:
自信
圣经上说,能移走一座山的是信心。
信心不是希望,信心比希望更重要,希望强调的是未来,信心强调的是现在。
信心不是乐观,乐观源于信心。
信心不是热情,信心产生热情。
按照成功心理学因素分析,信心在各项成功因素中重要性仅居思考、智慧、毅力、勇气之后。
自信人生二百年,惟有自信的人才会有所成就。
自信的表现:
一、相信自己是重要的。
人立身之本有三自,自尊,自信和自制。
相信自己是对自己价值和能力的尊重。
除非得到自己的同意,没有人可以轻视我们自己,没有自己的允许,没有人可以说自己低人一等。
这个世界上只有一种人会认为自己没有用,那就是乞丐。
很