银行营业网点操作人员上岗资质认证考试补考复习题含国际业务.docx

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银行营业网点操作人员上岗资质认证考试补考复习题含国际业务

上岗资质认证考试补考复习题

（营业网点操作人员，含国际业务）

一、单项选择题

1、单位银行结算账户自正式开立之日起，（）后正式生效，生效后方可办理对外支付

A、1个工作日B、2个工作日　　　

C、3个工作日D、4个工作日

2、办理即时通异地转账通存业务，若要实现资金即时入账，则（）。

A、收款单位在我行开户

B、付款单位在我行开户

C、收付款双方单位均在我行开户

D、收付款双方单位均不在我行开户

3、应解汇款的风险环节是（）

A、解汇

B、应解汇款解汇的处理不符合有关规定

4、系统内汇兑汇入的风险环节是（）

A、汇入款项确认入账环节

B、收款人账户不是正常状态

5、凭证柜台领发、收缴的风险环节是（）

A、非业务人员领用空白重要凭证

B、有权人审批

6、银行主动扣收贷款的风险环节是（）

A、营业经理审核

B、总会计审核

7、签发现金银行汇票，申请人和收款人是否必须均为个人？

（）

A、是

B、不是

8、办理出口押汇业务须在（）系统预留扣划代理行结算类授信额度。

A、NASE

B、CM2002

C、ISEE

9、对外担保业务的最低收费标准是（）

A、100美元

B、150美元

C、200美元

10、自动取款机加款业务的主要风险环节。

A、出纳员、专管员共同打开保险箱

B、专管员清点、核对现金

C、出纳员装钞

11、信用卡协助冻结（解冻）业务中审核相关资料风险环节的风险点。

A、冻结（解冻）通知书和执法人员的工作证件等法律文书虚假或无效

B、授权人使用他人授权卡

C、审核授权不严格、不规范

12、企业网上银行企业同城转账费用，每笔为（）

A、1元/笔B、5元/笔

C、10元/笔D、20元/笔；

13、网上银行的行内汇款是指客户可以通过注册的灵通卡基本账户、牡丹信用卡账户、牡丹贷记卡账户、理财金账户卡向（）实现汇款的功能。

A、我行同城/异地个人或单位B、他行个人或单位

C、我行同城个人或单位D、我行异地个人或单位

14、牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡怎样才能优惠减免年费？

（）

A、用卡年度内消费5次，用卡年度内累计消费5000元以上

B、用卡年度内消费5次，用卡年度内累计消费10000元以上

C、用卡年度内消费3次，用卡年度内累计消费5000元以上

D、用卡年度内消费3次，用卡年度内累计消费10000元以上

15、办理到期换卡交易时，设置密码方式选择（）

A、密码信封　　　B、不换密　　　C、客户自留

二、多项选择题（多选少选错选均不得分）

1、发、领钱箱的风险点有（）

A、不认真核对网点库存和柜员钱箱，责任不清，易造成差错事故；两名管库员没有共同清点现金实物

B、系统钱箱与实物钱箱不符引发差错、事故，柜员不交叉使用钱箱引发案件

C、柜员钱箱领出后与实物钱箱不符导致责任不清

2、国际结算中的基本单据包括（）

A、发票

B、运输单据

C、保险单

D、检疫证

E、产地证

3、UCP600规定相符交单的三个要素是（）

A、与信用证条款一致

B、与UCP600条款一致

C、与国际标准银行实务一致

D、与URDG一致

4、基金漫游业务的主要风险点是（）

A、基金业务申请书填写有误

B、凭证打印内容有误

C、客户签名不正确或遗漏

D、申请书、凭证内容有误或遗漏

E：

风险提示不充分

F、申请人身份证件无效

5、基金客户信息维护的主要风险环节是（）

A、审核相关资料

B、风险提示不充分

C、加盖印章

D、基金业务申请书填写有误

E、审核凭证及客户签名确认

6、代理储蓄国债—司法冻结（解冻）业务中审核相关资料风险环节的风险点是（）

A、有权机关工作人员证件无效、虚假

B、冻结（解冻）法律文书无效、虚假

C、申请表填写有误，未经批准

D、审核相关资料

E、审核凭证及客户签名

7、人民币理财产品的认购业务中审核相关资料风险环节的控制措施是（）

A、柜员必须审核理财产品交易申请书/协议书填写内容正确、完整，无涂改

B、柜员必须审查理财金账户卡（牡丹灵通卡·e时代卡、牡丹灵通卡）真实有效

C、柜员必须审核申请人身份证件真实有效。

D、风险提示不充分

E、申请人身份证件无效

8、基金信息查询业务的主要风险点有（）

A、申请人身份证件无效

B、基金交易账户卡无效

C、凭证打印内容有误

D、风险提示不充分

E、审核凭证及客户签名

9、以下哪些账户不能设置为集团二级账户？

（）

A、定期存款账户B、还贷专用账户

C、一般存款账户D、临时存款账户

10、下列可适用于异地的付款方式的是（）。

A、银行汇票B、银行承兑汇票

C、银行本票D、汇兑

11、凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务，包括（）

A、个人网上银行注册

B、客户证书申请、下载

C、客户信息和证书的变更手续

D、客户网络的设置

12、欲申请注册个人电话银行的客户，须在我行开立银行卡，可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）

A、理财金账户卡B、灵通卡

C、信用卡D、E时代卡

13、营业网点可以受理的代办业务有（）：

A、领卡B、领密码信封

C、挂失新开D、收卡

E、重置密码

14、网点办理牡丹卡取款业务时，卡片出现以下情况，应拒绝受理（）。

A、卡片剪角、打孔

B、签名栏有“样卡”、“测试卡”字样

C、卡片未过有效期

D、卡号模糊、数字大小不一排列不齐

三、填空题

1、同城票据交换提入实行、、

三分离，相互制约，不得兼岗。

2、往入凭证时，对于构成支付要素的空白重要凭证必须实行印押（压）证、的原则。

3、现金收、付款业务应遵循、

原则。

4、自动存款机加款业务的主要风险环节是：

、现金交网点现金库、存钞测试。

四、绘制流程图

请绘制出营业网点现金往出、往入流程图

五、简答题

1、什么是凭证式国债（电子记帐式）？

2、《票据法》所称的票据是指什么？

营业网点操作人员复习题

（含国际业务）答案

一、单项选择题

1、C2、C3、A4、A5、B6、A7、A8、B

9、A10、A11、A12、A13、A14、A15、B

二、多项选择题

1、ABC2、ABC3、AB4、ABCDE5、ABC6、ABC

7、ABC8、ABC9、ABD10、ABC11、ABC12、ABCD

13、ABD14、ABD

三、填空题

1、经办员复核员交换员

2、三分管三分用

3、先收款后记账先记账后付款

4、双人清点库存现金

四、绘制流程图

营业网点现金往出、往入流程图

五、简答题

1、采用电子记帐式方式记录债权所发行的凭证式国债。

2、《票据法》所称票据，是指（汇票）、（本票）、（支票）。