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互联网支付业务规则

银联卡业务运作规章

第六卷互联网支付业务规则

中国银联

二○○九年六月

第一章基本规定...................................................................................................................6

1目的..............................................................................................................................6

2基本原则......................................................................................................................6

3适用范围......................................................................................................................6

4基本术语......................................................................................................................6

第二章发卡机构业务管理...................................................................................................7

1发卡机构的职责...........................................................................................................7

2发卡机构的加入...........................................................................................................7

2.1发卡机构加入的资格.......................................................................................7

2.2发卡机构加入的程序.......................................................................................7

3持卡人业务开通...........................................................................................................8

4交易要求......................................................................................................................8

5交易限制......................................................................................................................8

6退出机制......................................................................................................................9

6.1发卡机构退出的情况.......................................................................................9

6.2退出业务时的义务...........................................................................................9

第三章收单机构业务管理.................................................................................................10

1收单机构的职责.........................................................................................................10

2收单机构的加入.........................................................................................................10

2.1收单机构加入的资格.....................................................................................10

2.2收单机构加入的程序.....................................................................................10

3业务开通....................................................................................................................11

4特约商户发展和管理.................................................................................................11

5交易要求....................................................................................................................11

6清算要求...................................................................................................................12

7收单机构的退出.........................................................................................................12

7.1收单机构退出的情况.....................................................................................12

7.2收单机构退出业务时的义务.........................................................................13

银联卡业务运作规章

第2页

第六卷互联网支付业务规则

第四章互联网特约商户管理.............................................................................................14

1商户管理基本原则.....................................................................................................14

2对特约商户的基本要求.............................................................................................14

3商户发展....................................................................................................................14

3.1发展商户基本原则........................................................................................14

3.2发展范围.......................................................................................................14

3.3商户资质审查...............................................................................................15

3.4商户业务审查...............................................................................................15

3.5受理协议.......................................................................................................16

3.6清算服务.......................................................................................................17

3.7统一编码.......................................................................................................17

3.8商户验证........................................................................................................18

4商户服务....................................................................................................................18

4.1服务内容........................................................................................................18

4.2商户培训........................................................................................................18

4.3电子交易凭证的保管和调阅........................................................................19

5网上商城管理............................................................................................................19

5.1必备风险条款................................................................................................19

5.2二级商户管理................................................................................................19

6商户退出....................................................................................................................20

6.1主动退出.......................................................................................................20

6.2强制退出.......................................................................................................20

6.3其他原因退出...............................................................................................21

7商户档案管理.............................................................................................................21

7.1收单机构要求...............................................................................................21

7.2中国银联职责...............................................................................................22

第五章业务处理.................................................................................................................23

1交易种类....................................................................................................................23

2交易处理....................................................................................................................23

2.1.消费交易........................................................................................................24

银联卡业务运作规章

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第六卷互联网支付业务规则

2.2消费撤销交易................................................................................................24

2.3退货交易........................................................................................................25

2.4预授权............................................................................................................25

2.5预授权完成....................................................................................................26

2.6预授权撤消....................................................................................................26

2.7预授权完成撤消............................................................................................27

2.8查询交易........................................................................................................27

第六章资金清算...................................................................................................................28

第七章差错处理.................................................................................................................29

1处理原则....................................................................................................................29

2差错处理方式.............................................................................................................29

3差错处理类型.............................................................................................................29

3.1确认查询........................................................................................................29

3.2贷记调整........................................................................................................30

3.3请款................................................................................................................30

3.4一次退单........................................................................................................30

3.5再请款............................................................................................................31

3.6二次退单........................................................................................................31

4争议处理....................................................................................................................31

5差错交易发起途径....................................................................................................31

第八章风险控制.................................................................................................................32

1风险管理措施.............................................................................................................32

1.1对参与机构的共同要求.................................................................................32

1.2中国银联的风险管理措施.............................................................................33

1.3发卡机构的风险管理措施.............................................................................33

1.4收单机构的风险管理措施.............................................................................34

2交易风险责任划分.....................................................................................................36

2.1中国银联