中级经济师《中级人力资源管理》复习题集第5033篇.docx
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中级经济师《中级人力资源管理》复习题集第5033篇
2019年国家中级经济师《中级人力资源管理》职业资格考前练习
一、单选题
1.战略性人力资源管理的三大工具不包括（）。
A、战略地图
B、人力资源管理计分卡
C、数字仪表盘
D、目标管理
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【知识点】：
第4章>第1节>战略性人力资源管理的工具与步骤
【答案】：
D
【解析】：
在管理实践中，组织通常需要用到的三个重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。
2.当政府在劳动关系中扮演调停者的角色时，其主要业务是（）。
A、雇员参与
B、劳动争议处理
C、劳工教育
D、公共事业
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【知识点】：
第10章>第1节>劳动关系的主体构成和环境因素
【答案】：
B
【解析】：
雇员参与是促进者角色的主要业务内容，劳工教育是保护者角色的主要业务内容，公共事业是雇佣者角色的主要业务内容。
3.容易使得企业失去自身特色的绩效管理工具是（）。
A、目标管理法
B、标杆超越法
C、关键绩效指标法
D、平衡计分卡法
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【知识点】：
第7章>第3节>绩效管理工具
【答案】：
B
【解析】：
绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。
其中，标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中，导致企业失去自身特色。
4.不属于劳动争议仲裁委员会组成人员的是（）。
A、劳动行政部门代表
B、工会代表
C、企业方面代表
D、员工代表
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【知识点】：
第16章>第3节>劳动争议仲裁
【答案】：
D
【解析】：
本题考査争议仲裁委员会的组成。
劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，贯彻“三方原则”，并没有员工代表。
5.下列不属于决定劳动力供给数量的因素的是（ ）。
A、人口总量
B、劳动力参与率
C、劳动者的平均周工作时间
D、劳动者的平均年龄
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【知识点】：
第11章>第2节>劳动力供给总量
【答案】：
D
【解析】：
本题考查劳动力供给：
劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。
6.下列特征属于交易型领导者的是（ ）。
A、个性化关怀
B、激励
C、魅力
D、放任
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【知识点】：
第2章>第1节>交易型和变革型领导理论
【答案】：
D
【解析】：
本题考查交易型领导者的特征。
交易型领导者的特征有：
奖励、差错管理（积极型）、差错管理（消极型）、放任。
选项ABC属于变革型领导者的特征。
7.对教育投资的回报率进行估计时，把工资性报酬中不应当计入的部分也当成了教育做出的贡献，属于（）。
A、地区偏差
B、高估偏差
C、选择性偏差
D、歧视偏差
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【知识点】：
第13章>第2节>教育投资的收益估计及高等教育的信号模型
【答案】：
B
【解析】：
本题考查教育投资私人收益估计偏差。
对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在高估偏差、低估偏差和选择性偏差三个方面的争论。
题干描述的是高估偏差的内容。
8.实施职业生涯指导与咨询的人员不包括（）。
A、人力资源部的专业人员或具体负责人
B、企业高层经理
C、员工的直接主管
D、组织外的专业导师或咨询师
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【知识点】：
第9章>第3节>职业生涯管理的方法
【答案】：
B
【解析】：
实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面，分别是选项A、C、D。
9.如果用人单位拖欠或未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地（）申请支付令。
A、人民法院
B、政府
C、劳动行政部门
D、劳动争议仲裁委员会
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【知识点】：
第15章>第1节>用人单位与劳动者履行劳动合同的义务
【答案】：
A
【解析】：
本题考査用人单位的义务。
用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
10.客户满意度是实施（）的组织最为关注的一个绩效指标。
A、创新战略
B、成本领先战略
C、客户中心战略
D、收缩战略
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【知识点】：
第4章>第2节>人力资源战略及其与组织发展战略的匹配
【答案】：
C
【解析】：
客户中心战略是一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。
客户满意度是实施客户中心战略的组织最为关注的一个绩效指标。
11.自然失业率一般为（）。
A、2％～4％
B、4％～6％
C、6％～8％
D、8％以上
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【知识点】：
第12章>第2节>失业的类型及其成因与对策
【答案】：
B
【解析】：
自然失业率一般为4％～6％，它的存在并不影响充分就业的实现。
12.美国管理心理学家（）把领导分为交易型和变革型两种类型。
A、豪斯
B、伯恩斯
C、费德勒
D、吉伯
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【知识点】：
第2章>第1节>交易型和变革型领导理论
【答案】：
B
【解析】：
在领导理论中，吉伯提出了特质理论，伯恩斯提出了交易型和变革型领导理论。
13.路径一目标理论确定了四种领导行为，（）是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
A、成就取向式领导
B、指导式领导
C、支持型领导
D、参与式领导
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【知识点】：
第2章>第1节>路径—目标理论
【答案】：
B
【解析】：
本题考查路径一目标理论的内容。
豪斯确定的四种领导行为中，指导式领导是让明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
14.下列方法中，不属于传统组织发展方法中人文技术的是（）。
A、结构技术
B、敏感性训练
C、调查反馈
D、质量圈
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【知识点】：
第3章>第3节>组织发展概述
【答案】：
A
【解析】：
人文技术主要包括敏感性训练、调査反馈、质量圈和团际发展。
15.下列选项中，不属于劳动争议处理原则的是（）。
A、合法的原则
B、平等的原则
C、公正的原则
D、着重调解的原则
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【知识点】：
第16章>第2节>劳动争议处理的基本原则
【答案】：
B
【解析】：
《劳动争议调解仲裁法》规定，解决劳动争议，应该根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。
16.绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足，这种主观错误是（）。
A、盲点效应
B、过宽或过严倾向
C、刻板印象
D、晕轮效应
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【知识点】：
第7章>第3节>绩效评价
【答案】：
A
【解析】：
本题考查绩效评价中易出现的问题。
盲点效应指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。
17.一个人过去的行为是对其未来的行为进行预测的最佳依据，是（）的基本假设。
A、笔试
B、心理测验
C、面试
D、履历分析
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【知识点】：
第6章>第2节>履历分析
【答案】：
D
【解析】：
履历分析技术的最基本假设就是一个人的行为具有一致性，即一个人过去的行为是对其未来的行为进行预测的最佳依据。
18.按照经济专家的观点，不计入“自然失业率”的是（）。
A、周期性失业
B、技术性失业
C、结构性失业
D、季节性失业
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【知识点】：
第12章>第2节>失业的类型及其成因与对策
【答案】：
A
【解析】：
本题考查失业的类型。
摩擦性失业、技术性失业、结构性失业以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业，即正常性的失业。
这也就是美国经济学家弗里德曼所说的“自然失业率”，即劳动力市场处于均衡状态时的失业率。
19.下列选项中，不属于导致女性尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升的因素的是（ ）。
A、女性的相对工资率上升
B、女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了改变
C、家庭生产活动的生产率的提高
D、出生率的上升
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第11章>第2节>家庭劳动力供给与周期性劳动力供给
【答案】：
D
【解析】：
本题考查女性劳动力参与率变化的主要影响因素。
导致女性尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升的因素有：
（1）女性的相对工资率上升；
（2）女性对劳动力市场工作偏好和态度发生了改变；（3）家庭生产活动的生产率提高；（4）出生率的下降；（5）离婚率的上升；（6）工作机会的增加。
20.（）是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。
A、面试
B、心理测试
C、公文筐测试
D、无领导小组讨论
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【知识点】：
第6章>第2节>评价中心技术
【答案】：
C
【解析】：
公文筐测试通常又称为公文处理测验，是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。
21.组织高级管理层和直接主管特别关心的是（）。
A、学习评估
B、工作行为评估
C、结果评估
D、投资收益评估
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第9章>第2节>培训与开发效果评估
【答案】：
B
【解析】：
受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的，因此，工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高级管理层和直接主管特别关心的问题。
22.美国管理心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是（）。
A、身强力壮
B、自信
C、勇于冒险
D、聪明但不能过分聪明
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【知识点】：
第2章>第1节>特质理论
【答案】：
B
【解析】：
本题考查特质理论的内容。
吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备的特质包括身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。
与斯道格迪尔认为的领导者特质相比，自信是均包含的特质。
23.通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的方法是（）。
A、智力测试
B、成就测试
C、人格测试
D、评价中心技术
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第6章>第2节>评价中心技术
【答案】：
D
【解析】：
评价中心技术也称管理评价中心技术，它是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。
它是通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的。
24.下列关于经济中的劳动力供给总量的说法中，错误的是（ ）。
A、劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的月平均工作时间三个因素
B、劳动力供给质量方面的因素可以通过人力资本投资理论加以解释
C、劳动力参与率为实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比
D、16岁以上的总人口为潜在的劳动力人口
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第11章>第2节>劳动力供给总量
【答案】：
A
【解析】：
本题考查劳动力供给总量。
劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。
因此A项说法错误。
25.用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可（）。
A、吊销营业执照
B、停业整顿
C、处以罚款
D、警告
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第18章>第1节>用人单位违反劳动法律的责任
【答案】：
C
【解析】：
本题考查用人单位违反劳动法律的责任。
其中，用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。
26.在组织发展方法中，用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异的方法是（）。
A、敏感性训练
B、调查反馈
C、质量圈
D、团际发展
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【知识点】：
第3章>第3节>组织变革概述
【答案】：
B
【解析】：
本题考查传统的组织发展方法。
调查反馈是用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异，通常是以问卷的形式进行，可以针对个人，也可针对整个部门或组织。
27.关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法，错误的是（）。
A、可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B、可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D、可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第7章>第5节>团队绩效考核
【答案】：
D
【解析】：
建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是客户关系图、组织绩效指标、绩效金字塔和工作流程图。
28.关于劳动争议当事人的说法，错误的是（）。
A、劳动争议当事人是指劳动争议案件中存在劳动关系的用人单位与职工
B、劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，仅需要用工单位作为一方当事人
C、用人与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人
D、用人单位分立为若干单位，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第16章>第4节>劳动争议当事人的权利和义务
【答案】：
B
【解析】：
劳务派遣单位或用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。
29.关于需要、动机与激励的说法，错误的是（）。
A、需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
B、动机是指人们从事某种活动、为实现某一目标付出努力的意愿
C、管理的深处是激励
D、需要对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第1节>激励
【答案】：
D
【解析】：
激励对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用。
30.劳动功能障碍分为（）个等级，生活自理障碍分为（）个等级。
A、3；10
B、10：
10
C、3：
3
D、10：
3
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第17章>第3节>劳动能力鉴定
【答案】：
D
【解析】：
劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。
生活自理障碍分为3个等级：
生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。
31.ERG理论中，个体追求自我发展的内在欲望属于（）。
A、生存需要
B、关系需要
C、自我实现的需要
D、成长需要
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第2节>ERG理论
【答案】：
D
【解析】：
ERG理论将人们的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。
其中，个体追求自我发展的内在欲望属于成长需要。
32.年薪制中，收入状况与企业的经济效益和市场环境相关的是（）
A、基本薪酬
B、奖金
C、长期奖励
D、福利津贴
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第8章>第3节>经营者薪酬
【答案】：
C
【解析】：
本题考查年薪制的内容。
年薪制是一种高风险的薪酬制度，一般由基本薪酬、奖金、长期奖励和福利津贴四个部分组成。
题干所描述的是长期奖励。
33.下列关于个人劳动力供给曲线的描述，正确的是（）。
A、平行于横轴的一条曲线
B、自左下方向右上方倾斜的一条直线
C、斜率先正，后负
D、垂直于横轴的一条直线
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第11章>第2节>个人及市场劳动力供给
【答案】：
C
【解析】：
由于收入效应与替代效应的共同作用，在横坐标为劳动力供给小时数，纵坐标为工资率的坐标体系中，个人劳动力供给曲线是一条“向后弯曲”的曲线，斜率先正，后负。
34.强调知识型团队的工作过程和工作结果对于客户、投资者、团队成员的长远影响的指标是（）。
A、效益型指标
B、效率型指标
C、递延型指标
D、风险型指标
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第7章>第5节>团队绩效考核
【答案】：
C
【解析】：
知识型团队的绩效考核，可以从效益型指标、效率型指标、递延型指标和风险型指标四类指标人手。
其中，题干所描述的是递延型指标的概念。
35.关于股票期权的说法，错误的是（）。
A、可能带来大量经理人的短期行为
B、原股东的股权可能被稀释
C、过分依赖股票市场的有效性
D、会促使经理人放弃对高风险、高回报项目的投资
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第8章>第2节>上市公司股权激励
【答案】：
D
【解析】：
选项ABC是股票期权的三个缺点。
限制性股票会促使经理人放弃对高风险、高回报项目的投资。
36.在我国可以实施股权激励计划的公司中，激励对象不包括（）。
A、上市公司的董事
B、独立董事
C、上市公司核心技术人员
D、上市公司高级管理人员
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【知识点】：
第8章>第2节>上市公司股权激励
【答案】：
B
【解析】：
在我国可以实施股权激励计划的公司中，激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术人员或核心业务人员，以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工，但不应当包括独立董事和监事。
37.喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作，这类企业的组织文化是（）。
A、棒球队型
B、学院型
C、堡垒型
D、俱乐部型
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【知识点】：
第3章>第2节>组织文化的类型
【答案】：
B
【解析】：
本题考查组织文化的类型。
学院型组织是为了那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，在这里他们能不断成长、进步。
这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训。
38.（）就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
A、动机
B、领导
C、控制
D、激励
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【知识点】：
第1章>第1节>激励
【答案】：
D
【解析】：
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
39.企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习发展四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为（）。
A、关键绩效指标法
B、平衡计分卡法
C、关键事件法
D、因素比较法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第7章>第3节>绩效管理工具
【答案】：
B
【解析】：
本题考查平衡计分卡法。
平衡计分卡法从四个角度即财务、客户、内部流程和学习发展来评价绩效，它能更加全面地反映组织的绩效。
40.在操作人员和专业人员层次上，（）是工作绩效的主要特点。
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、整合技能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第2节>领导者的技能
【答案】：
A
【解析】：
题考査领导者技能的内容。
技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力，在操作人员和专业人员层次上，技术技能是工作绩效的主要特点。
二、多选题
1.下列选项中，属于组织文化中精神层的是（）。
A、企业名称
B、入职制度
C、价值标准
D、精神风貌
E、职业道德
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【知识点】：
第3章>第2节>组织文化的内容和结构
【答案】：
C,D,E
【解析】：
组织文化中的精神层主要表现为基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌。
2.下列选项中，人力资源管理还会直接影响的两个变量是（）。
A、工作任务设计
B、人员的甄选、培训与开发
C、信息系统
D、报酬系统
E、组织结构
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【知识点】：
第4章>第1节>人力资源管理与战略规划和战略执行
【答案】：
C,E
【解析】：
在战略执行过程中，除了五大因素外，人力资源管理还会直接影响其他两个变量，分别是组织结构以及信息系统。
3.关于决策风格的说法，正确的是（）。
A、指导型关注近期效果，喜欢使用权力，喜欢有控制感
B、分析型倾向于过度分析事物
C、概念型有时在进行决策的时候会陷入空想和犹豫不决之中
D、行为型能够与他人进行很好的合作，喜欢公开交换意见的环境
E、决策者一般仅仅具有一种决策风格
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第3节>决策风格
【答案】：
A,B,C,D
【解析】：
选项E错误，研究表明，决策者通常使用多于一种的决策风格，这些风格可以体现出决策者的优点和缺点，也可以解释不同的管理者在分析相同信息之后为什么会做出不同的决策。
4.下列选项中，属于职位评价流程中实施阶段的是（）。
A、选择标杆职位
B、建立职位评价体系
C、职位的初评和正式评价
D、与员工进行沟通
E、建立申诉机制和程序
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第8章>第1节>职位评价流程及方法
【答案】：
C,D,E
【解析】：
职位评价包括准备阶段、实施阶段和完善与维护阶段。
其中，实施阶段的内容包括对职位评价者进行培训、职位的初评和正式评价、与员工进行沟通并建立申诉机制等。
5.属于传统的组织发展中人文技术方法的是（）。
A、调查反馈
B、敏感性训练
C、全面质量管理
D、质量圈
E、团队建设
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【知识点】：
第3章>第3节>组织发展概述
【答案】：
A,B,D
【解析】：
传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。
人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。
6.绩效反馈面谈的目标包括（）。
A、向员工反馈绩效考核结果
B、向员工传递组织远景目标
C、针对员工出现的问题，进行严厉的批评
D、为下一周期工作的开展做好准备
E、弄清员工绩效不合格的原因
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第7章>第4节>绩效反馈面谈
【答案】：
A,B,D,E
【解析】：
选项C并非绩效管理的观点，也不是绩效反馈面谈的目的。
7.能够解释大学生有更多机会接受企业在职培训的理由包括（ ）。
A、大学毕业生的人力资本投资动机较强
B、大学毕业生掌握培训内容的时间较短，从而降低培训成本
C、大学毕业生的高等教育经历使得他们最终会选择高报酬的工作
D、大学毕业生掌握培训内容的时间较短，从而增加企业获益的时间
E、大学毕业生有动力在企业中工作相对较长的时间，从而增加企业获益的时间
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第13章>第3节>在职培训的成本与收益及其安排
【答案】：
B,D
【解析】：
本题考查在职培训。
一个能够完成大学教育的人，比一个高中毕业生更有可能被企业挑选出来作为在职培训的候选人。
这是因为大学毕业生实际上通过其过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力，可以在较短的时间内掌握培训内容，从而降低培训成本增加企业获益的时间。
8.失业人员凭（）到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。
A、终止劳动关系证明
B、解除劳动关系证明
C、失业登记证明
D、个人身份证明
E、个人收入证明
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第17章>第4节>失业登记
【答案】：
C,D
【解析】：
失业人员应当持本单位出具的终止或解除劳动关系证明
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