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论文题目：

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摘要

三一重工主要从事工程机械的研发、制造与销售，其产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等25大类120多个品种。

其中混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率均居中国首位，泵车产量居世界首位。

面对着这样的高产量，三一重工引进了国外发展较完善的SAP系统作为集团内部的核心系统来指导生产和销售。

三一重工的生产模式属于典型的离散生产模式，其制造流程的信息化建设相对流水线制造模式而言比较复杂，问题点也较多，比如说其生产出来的零部件必须经过人工转运到下一道生产工序，比较不方便。

本文着重介绍SAP系统在三一重工的应用，以SAP的ERP软件为主线，论述离散制造流程的信息化建设和所遇到的各种问题及可采用的优化方案.

关键词：

制造流程、信息化、SAP、ERP

目录

1．AAAAA……………………………………………………………………………1

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…………

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3．AAA…………………………………………………………………………22

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致谢………………………………………………………………………………23

参考文献……………………………………………………………………………24

（目录下的内容只是要大家参考文字格式，同学们不要简单照搬，要按各自所写的论题来确定）

1．前言

1.1本课题的目的和意义

近几年，我国重工业发展迅速，尤其是装备制造业，已经具备了与世界知名品牌竞争的实力，不仅占据了国内绝大部分市场，还出口到欧美等工程机械强国。

但是我国工程机械企业还处于“粗放型”的生产模式，相比于国际工程机械强国还有较大差距。

在我国由“制造大国”向“制造强国”转变的过程中，制造业信息化是重中之重。

而重工企业属于典型的多品种、中小批量的离散制造模式，其实施信息化建设的难度和复杂度都比流水线式的生产模式要大。

企业一旦以高昂的成本上了制造管理的信息化系统，如果系统应用得好，就会给制造管理带来诸多便利，直接为企业创造经济效益，但是如果ERP系统在使用中出现各种问题，对于制造企业来说，ERP不再是为企业服务的工具，而很有可能成为企业的一块鸡肋。

在我国目前的国情下，离散制造企业上线ERP后存在各种各样的问题，这些问题并不是不可避免，而是需要制造企业花大力气进行改善，改善成功了，ERP将会极大增强企业的竞争力。

本课题依托三一重工在制造流程信息化建设方面的经验和目前仍存在的问题，阐述制造流程信息化建设的主要内容和优化方案，并结合自己在三一重工实习期间工作和学习心得，针对制造流程信息化建设出现的问题提出自己对重工企业制造流程信息化建设的建议。

1.2选题背景

1.2.1我国制造业信息化建设现状

我国正在从制造大国向制造强国转变。

制造业信息化是重中之重。

信息化制造技术（IMT）是用信息技术改造传统产业，实现信息化带动工业化的先进制造技术，在传统制造技术的基础上，不断吸收电子、信息、现代管理等方面的科技新成果所形成的一类综合应用于产品开发、设计、制造、检测、管理过程的先进制造技术［1］。

制造业信息化是在企业的生产、经营、管理等方面，将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，带动产品设计方法和工具的创新，企业管理模式的创新，企业间协作关系的创新，实现产品设计制造和企业管理的信息化，生产过程控制的智能化，制造装备的数控化，咨询服务的网络化，并整合、利用企业内外信息资源、提高企业生产、经营和管理水平，全面提升制造业的创新能力和市场竞争力。

通过实施信息化，一般能使劳动生产率提高10％～30％，库存降低30％～60％，流动资金周转速度提高60％～200％，新产品开发周期缩短70％，报表周期缩短90％以上[2]。

目前，我国的制造业企业通过运用信息技术，已经不同程度地实现了设计效率的提升、财务运作的规范和生产成本的降低、资金的集中管理和有效监控，但制造业信息化整体的发展状况与所投入的资金、人力、物力相比，效益还不够明显，信息技术与传统产业结合不够，信息技术的效能得不到充分发挥，在信息化实施过程中存在一些问题。

①软件瓶颈

我国制造业企业数量很大，涉及的范围极其广泛，企业组织结构各不相同，内部管理环节多，管理模式差别更大，任何一家制造企业都有自己的一套经营管理模式。

信息化不是简单的IT，而是多方面专业知识的综合应用，然而中国的制造业软件商发展不过10年，基本上都很弱小，目前的软件企业大多是从纯粹的做软件起家，信息化产品、信息咨询服务还不成熟，产品开发盲目跟着国外的巨头走，对企业和行业的情况和特点不熟悉，没有明确的企业需求，无法制定符合企业要求的总体规划、软硬件产品和集成方案，不能形成自己的特色而被国内企业界认可。

②行业的复杂性决定了制造业实施信息化管理的难度

一般来说，制造企业在考虑问题的时候，受到的限制比较多。

最明显的就是在考虑销售计划的时候，受到企业生产能力的限制。

由于这个限制，就衍生出了其他的一些约束。

如系统在考虑企业生产计划时要受到企业实际生产能力的限制；要考虑自己企业有没有这个技术能力进行生产的等等；同时，要把客户的样品转化成可以操作的物料清单、作业标准等等，都是一些有挑战性的工作。

所以说，制造业实施信息化管理的话，要考虑的因素远远比服务业、商品流通行业考虑的要多。

③员工素质是信息化管理难以逾越的障碍

很多制造企业，为了节约人工成本，所招的人文化水平不高，特别是一线员工。

但是，我们都知道，企业信息化管理是一个全民工程，是需要各个员工紧密配合的；若考几个关键用户，很难把信息化管理搞起来。

但是，面对这么多连电脑都不会用的员工，要搞信息化管理是比较困难的。

员工素质跟不上，这是在制造业实施信息化项目遇到一个非常普遍的问题。

ERP的实施需要一线工人和班组的大力配合，必须严格按照流程办事，才能保证ERP系统基础数据的准确性，只有保证了基础数据的准确性才能使ERP发挥它应有的作用，为生产管理服务。

④企业信息化定位存在误区

对制造业企业而言，技术应用、业务流程和战略规划是信息化建设不可忽视的三个方面。

很多企业上信息化项目关注的是产品，重视的是技术应用，忽视了企业体制方面的问题，认为技术主导一切，最好的产品和系统就可解决自己的问题。

即使很多企业重视业务流程重组，但由于没有触及体制方面的变革，没有从战略发展的高度去提出信息化规划，效果也没有实质提升。

有些企业对实施企业信息化建设的长期性、复杂性思想准备不足，信息化工程计划性不强，投人的人力、财力、物力不连续，往往出现有头无尾的现象。

企业信息化建设体现的是一种先进的管理思想，企业战略、体制如不能和这种先进的管理思想相吻合，信息化的实施就不能显现出效益。

信息化是一种变革，是要摒弃落后的流程，企业信息化建设必须准确定位，改变企业体制，实行业务流程重组，避免出现实施反复和流程反弹，即使得到一把手重视，也不能局限于技术应用、产品选择、业务流程等方面，还应根据市场变化建立创新机制，进行战略层面信息化全方位规划［2］。

2．离散制造信息化建设中的问题及对策

2.1离散制造业的含义

离散制造是指产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成[5]。

每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源。

企业一般将功能类似的设备按照空间和行政管理建成一些生产组织（部门、工段或小组）[5]。

在每个部门，工件从一个工作中心到另外一个工作中心进行不同类型的工序加工。

企业常常按照主要的工艺流程安排生产设备的位置，以使物料的传输距离最小。

另外其加工的工艺路线和设备的使用也是非常灵活的，在产品设计、处理需求和定货数量方面变动较多。

2.2离散制造业的特点

①离散制造的特点

多品种中小批量的制造属于典型的离散制造模式，多品种、中小量生产的基本特点是：

●产品生产规模小、批量小、品种多；产品不定期地轮番上场；

●专业化程度低，通用设备多且配套齐全；

●生产过程中的物流、信息流复杂，控制较为困难；

●生产计划和作业计划实现率低；生产技术准备工作容易仓促；

●均衡生产（包括生产均衡和负荷均）难以实现；

●在制品占用量大；

大量的生产管理不是依赖计划来控制、督促、协调（所谓生产管理中的“法治”），而是依赖于少数管理人员的随处理（所谓生产管理中的“人治”），生产过程常常会失去控制，形成“自流”［7］。

3．总结

SAP公司早在八十年代就开始同中国的企业合作，并取得了成功经验。

1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。

　　10年间，SAP本着将国际先进的管理知识同中国实际相结合的宗旨，充分满足了中国企业追求管理变革的要求。

SAP以信息技术为核心不断推出适应企业管理需求和符合企业行业特点的商务解决方案，并汇同合作伙伴帮助中国企业进行管理改革，增强竞争力。

作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30％，年度业绩以50％以上的速度递增［10］。

　　目前SAP中国研究院的工作重点在：

成长型企业解决方案、SAP最佳业务实践、Linux应用、供应链管理及制造相关解决方案、企业战略管理解决方案、企业业务流程革新、SAPERP财务和SAPERP人力资源管理解决方案和其它战略性研发项目。

当前我国机械工业正面临需求高速增长的空前发展机遇。

未来20年间在全面建设小康社会的征程中，机械工业肩负着为国民经济实现现代化提供装备的重任；与此同时，人世后国际产业加速向我国转移，从而为我国机械工业开拓国际市场提供了巨大的机会。

但是无论是满足日益增长的国内需求，还是承接国际产业转移，其前提条件都必须是要通过参与国际竟争去获得。

因此，我们必须千方百计提升行业自身的素质，增强自主产业的竞争力，推进信息化就是我们实现这一目标的重要途径。

全行业要抓住机遇，将信息化进程推向新的阶段，为行业的振兴注入更强的动力。

虽然我们在推进传统制造业的信息化建设中遇到了这样或者那样的问题，但是我们推进制造业的信息化建设的步伐不会停下来。

以三一重工为代表的一批企业，正怀着做大做强中国装备制造业的伟大目标，在信息化建设之路上不停地实践着和探索着。

制造流程的信息化建设是我国重工企业今后发展的一个必然选择，只是我们还处于一个起步阶段，我们需要一个学习和消化的过程，当我们在探索的过程中有了不断的经验积累之后，相信我国的重工企业一定可以开发出适合我国国情的ERP建设之路，为我国由“制造大国”真正转变为“制造强国”注入强劲的发展动力。

参考文献

[1]郭会斌，制造业信息化建设现状、问题与对策，企业经济[J]，2005年7月

[2]邹艳，制造业企业信息化的技术选择与建设模式研究，哈尔滨理工大学[D]2007年3月

[3]胡慧文，中小企业的信息化建设[D]，2007年7月

[4]邹鑫，多品种、中小量企业的生产管理探讨，上海企业[J]，2007年第6期

[5]肖心民，管理流程信息化——信息系统中的新角色，中国核工业[J]，2005年第3期（总第59期）

[6]陈峰春，中外ERP软件差距当议——以用友和SAP为例分析，现代商业[J]，2003年第6期

[7]陈杰俊，制造型企业ERP系统实施评价研究，南京航空航天大学[D]，2006年12月

[8]饶勇，按订单生产离散型制造业中小企业ERP系统设计与开发，[D]，2007年4月

[9]何晓敏,MES：

一个有效的制造执行过程计划和控制技术，企业管理与信息化[J],2001年4月

[10]高会,批量作业标准编制方法论[J],1998年6月

致谢

首先感谢我的母校——湖南交通职业技术学院，是它为我创造了这个机会，让我能够在三一重工实习。

让我了解到三一重工之所以能够成为龙头企业的原因，它是一家非常优秀的企业，其产品打破了国外垄断并在不断地创新，真正在实现着“产业报国、品质改变世界”的宣言。

感谢大学期间教导过我的所有老师，是你们让我的人生更加完善，感谢你们对我的帮助与支持。

感谢郑英老师老师对我毕业论文的指导，和对我在工作上的指导！

感谢您对我和我的毕业论文一直的关心。

感谢我所有的同事以及部门领导舒豪俊先生，感谢他们对我的信任和工作上对我的帮助和支持。

还要感谢我的主任黄曙光先生以及我的师傅兼好友曾佩良小姐，在我遇到疑问时，他们总是无私地帮我解答，使我在工作中少走了弯路，也是他们对我的严格要求让我从变得更加细心。

感谢车间里面所有的员工和班组长对我工作的支持和包容，在以后的成长道路上我会更加努力。