2542+行政组织学+纸考闭卷+期末复习资料0106.docx
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2542+行政组织学+纸考闭卷+期末复习资料0106
2542+行政组织学+纸考闭卷
期末复习资料20160106
考试时间：
2016-1-914:
00-15:
30
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
_C_____是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”A古里特B怀特C泰勒D韦伯
_A____是行政组织进行决策的起点。
A.发现问题B.确定目标C.调查研究D.拟定方案
__C_______是领导者的最基本职责。
A．执行B．管理C．决策D．协调
_A___将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德
_A____由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
A.西蒙B.舒尔茨C.布坎南D.斯蒂格利茨
_C.中枢系统__是行政组织决策的中心。
_D____将组织环境分为内部环境和外部环境A.韦伯B.邓哈特C.孔茨D.邓肯
1911年，泰勒发表了在《__B__》一书，掀起了一场科学管理的革命。
A.《公共组织理论》B.《科学管理原理》C.《组织结构与设计》D.《一般管理和工业管理》
1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称之为_C.“组织发展小组”
20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为___A__。
A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》
20世纪90年代初___A_____开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。
A．陈国权B.曾士强C.吴琼恩D.张国庆
阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了_____A_________理论。
A.“成熟与不成熟理论”B.“Y”理论C.“需要层次理论”D.“公平”理论
本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在_____C___关于组织学习方式分类基础上提出的。
A．彼得·德鲁克B.马斯洛C.阿吉里斯D.约翰·法莫尔
从某种意义上讲权力是一种_____D____。
A．决断力B．凝聚力C．执行力D．影响力
存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为______C__。
A.组织气候D.组织文化C.组织环境D.组织战略
德国著名的社会学家韦伯在《_____D______》一书中，提出了理想型官僚组织理论。
A《管理的一般原则》B《高级管理人员的职能》C《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》
风险型决策的决策后果__D__A可以确定，没有风险B不可以确定C有些可以确定D可以预测，需要冒一定风险
根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和_______C________。
A.合作群体B.社会群体C.非正式群体D.协作群体
根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和___D_____。
A．行政主体文化B．权力导向型文化C．行政统治型文化D．当代行政组织文化
管理方格论有____A___代表性的领导类型。
A．5种B．4种C．3种D．6种
国务院是由_A______________组织产生。
A.全国人大B.中共中央C.全国政协D.中央军委
国务院是最高国家______B_________。
A.权力机关B.行政机关C.议事机关D.参政机关
哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出_B.按权力来划分的组织变革模式
合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为________B_______。
A.争斗型B.克制型C.妥协型D.协作型
赫茨伯格的双因素包括保健因素和___A___A激励因素B期望因素C.激发因素D.奖励因素
解决冲突的基本策略是_______C________。
A.缓解策略B.回避策略C.正视策略D.引起策略
经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的___A.投入
领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为________A_______。
A.管理幅度B.管理层次C.管理级别D.管理范围
领导心理方面的研究主要体现为_____B__________的研究。
A．领导行为理论B．领导素质理论C．权变理论D．交易理论
罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了B.情境变革模式
马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的_____B____理论。
A.期望B.需要层次C.公平D.权变
美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了____C.适应性变革循环模式_。
美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了____D_____理论。
A.行政生态B.一般系统C.社会人D.动态平衡组织
民族自治地方分为自治区、____B___和自治县三级。
A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方
期望理论中的激励力量取决于目标价值和_____A_________的综合作用。
A.期望概率B.公平C.个性倾向D.努力程度
秦朝的郡县制奠定了以____C__为特征的行政建制A地方分权B委员会制C.中央集权D.内阁制
群体凝聚力是一个______C__的概念。
A.褒义B.贬义C.中性D.创造性
人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生_____C__________。
A.动机B.行为C.需要D.价值观
社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家___D______。
A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯
省级政府每届任期_______B__。
A.3年B.5年C.4年D.6年
市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受________C______的统一领导。
A.全国人大B.同级人大C.国务院D.全国政协
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为____________D___。
A.非正式沟通B.单向沟通C.组织沟通D.正式沟通
我国地方各级政府是______D_________的执行机关。
A.各级政协B.各级党委C.各级法院D.各级国家权力机关
系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。
系统变革模式的创始人为________D.利维特
现代观点认为，冲突____C___________。
A.具有建设性B.具有破坏性C.既具有建设性又具有破坏性D.具有消极性
效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是__B.结果
效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是___C.手段_____问题。
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为_________C______。
A.非正式沟通B.单向沟通C.双向沟通D.正式沟通
行政管理学派的代表人物______B___被誉为“管理理论之父”。
A.泰勒B.法约尔C.卡斯特D.梅奥
行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的_________D______。
A.层级化B.专业化C.功能化D.部门化
行政组织决策的目的是为了实现___________C____。
A.集体利益B.个人利益C.社会的共同利益D.组织利益
行政组织决策是以______D_____为后盾。
A.权力B.组织C.权利D.行政权力
行政组织是追求___A__A公共利益的组织B利润最大化的组织C公共价值的组织D行政权力的组织
行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为_____A___。
A．目标导向功能B．阻抑功能C．凝聚功能D．控制功能
行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有C．强制性____的特性。
行政组织文化研究的兴起来源于__A_____和组织文化研究的影响。
A．政治学B．人类文化学C．行政生态学D．社会学
行政组织文化主要包括行政制度文化和___C_____，但是受行政物质文化的客观影响。
A．行政精神文化B．行政人员文化C．行政领导文化D．行政规范文化
以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为_D___________。
A.非正式组织B.企业组织C.行政组织D.正式组织
以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为______C_____。
A.企业组织B.规范性组织C.强制性组织D.功利性组织
以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为__B__________。
A.服务性组织B.互利性组织C.文化性组织D.群众性组织
在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为____________A___。
A.反比例关系B.正比例关系C.垂直关系D.平衡关系
在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了___C_________一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》C《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》
在决策理论研究领域，杜鲁门提出了_______B________。
A.渐进决策模型B.团体决策模型C.理性决策模型D.系统分析模型
在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是____________B___。
A.安全的需要B.自我实现的需要C.归属的需要D.尊重的需要
在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为___________C___。
A.分离制B.完整制C.集权制D.分权制
在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为____D___________。
A.分离制B完整制C.集权制D.分权制
在影响组织的各种因素中，_____A_____的因素是最为重要的。
A.人B.财C.物D.信息
中国当前的城市，在行政级别上分为_____A_________个层次。
A.4B.3C.5D.2
组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。
它的先驱是法国心理学家_D烈文
组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的________B______。
A.部门化B.层级化C.功能化D.专业化
组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的__B________。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境
组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的___C________。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境
组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为___A__A非正式组织B互利性组织C规范性组织D正式组织
组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为______________C_。
A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通
组织学习的研究开始于__D______。
A.20世纪50年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.20世纪70年代
组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为____A___________。
A.下行沟通B.单向沟通C.横向沟通D.上行沟通
组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为______C_________。
A.单向沟通B.双向沟通C.上行沟通D.下行沟通
组织中最佳的冲突状态是_____A_________。
A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突
作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。
此模式创立者为__A.布莱克和默顿
二、多项选择题（每小题2分，共10分）
按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为___BD_____B.正式组织D.非正式组织
伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为____BC______。
A.平行式组织结构B.机械式组织结构C.有机式组织结构D.矩阵式组织结构
冲突的特性有_________ABC______。
A.客观性B.主观性C.程度性D.激烈性
从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：
______BCD__________。
A.“调节”功能B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能
从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：
________ABCD_______。
A.动态性B.互动性C.不可逆性D.环境制约性
促进组织活动一体化的手段和途径主要有_____ABCD__________。
A.目标手段B.政策手段C.组织手段D.信息沟通手段
戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___ABCD_____。
A.单线式B.流言式C.偶然式D.集约式
邓肯从组织环境的__C简单与复杂__和__D静态与动态_两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
邓肯将组织环境分为_______BC__。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.特殊环境
对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：
____BD___________。
A.内部环境因素B.一般环境因素C.系统环境因素D.特殊工作环境
非权力性影响力主要源于_ABCD_____A才能因素B品格因素C情感因素D知识因素
费德勒提出的情景因素有___BCD______B．领导者与被领导者的关系C任务的结构D职位权力
符合现代冲突观点的是_____________ACD__。
A.冲突本身没有好坏之分B.健康的组织中没有冲突C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性
根据冲突发生的方向，可将冲突分为__ABC___A横向冲突B.纵向冲突C.直线/职能冲突D工作冲突
根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
_________AC______。
A.直接沟通B.双向沟通C.间接沟通D.网络沟通
根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为______ABC_________。
A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验决策
根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：
____ABCD___________。
A.心理上的抵制B.经济原因引起的抵制C.组织本身的阻力D.社会的原因
工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。
工作再设计的途径和方案为：
_____BCD__________。
A.工作弹性化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化
古典传统组织理论的主要代表人物为_____ABC____。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥
国务院是最高国家行政机关，它_________AD______。
A.由国家最高权力机关产生B.由中共中央产生C.行使最高国家权力D.在国家行政系统中处于最高地位
哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。
他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种：
___ABD___。
A.独权B.分权C.集权D.授权
回避策略中，解决冲突的方法包括__ABC____。
A.忽视B.分离C.限制D.妥协
绩效指标包括的要素有___ABD__A.考评要素B.考评标志C.考评对象D.考评标度
减少冲突的策略主要有___ABCD___。
A.谈判B.设置超级目标C.第三方介入D.结构调整
勒温将领导者的作风分为___ABC____三种类型。
A．专制B．民主C．放任D．独裁
里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为三种基本模式_______ABC________。
A.农业社会B.棱柱社会C.工业社会D.信息社会
里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征__BCD____A过渡性B异质性C形式主义D重叠性
罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式。
他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。
根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：
_______ABCD________。
A.自然性变革B.指导性变革C.合作性变革D.计划性变革
美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有：
______ABCD___。
A.技术B.结构C.人员D.任务
美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有_____BC______。
A.物质因素B.激励因素C.保健因素D.精神因素
美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为__ABC_____。
A.强制性组织B.功利性组织C.规范性组织D.集权性组织
美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为_ABCD_。
A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织
民族自治地方的自治机关是__ABC___的人民代表大会和人民政府A自治区B自治州C自治县D自治乡
目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有________等观点。
A．大行政组织文化概念B．小行政组织文化概念C．辨证综合的行政组织文化概念D．多元行政组织文化概念
权力性影响力主要源于___.ABCD__。
A．法律B．习惯C．职位D．暴力
群体发展大致经历的阶段有___ABCD___A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段
群体意识主要包括___________ABC____。
A.群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识D.群体抵触意识
人的行为机制主要包括_________ABCD______。
A.需要B.动机C.行为D.反馈
社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点______ABCD_________。
A.稳定性B.层级性C.相对性D.开放性及变异性
世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是_________BCD___。
A.建立法律基础B.保持非扭曲的政策环境
推行目标激励理论的主要困难是_____ABC_________。
A.目标难度的确定B.目标量化C.目标质的规定D.目标的公平合理
完善的信息系统包括_CD___。
A．信息维护系统B信息保持系统C信息收集系统D.信息交流系统
韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是___BCD___。
A.行政的权力B.理性——法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力
我国省级政府包括____BCD____。
A.省级政府B.特别行政区政府C.自治区政府D.直辖市政府
我国特别行政区享有__BCD___A.外交权B.立法权C.独立的司法权和终审权D.独立的地方财政权
我国行政组织文化正在向________方向迈进A．法治型文化B．开放型文化C．参与型文化D．服务型文化
西蒙的决策过程包括__ABCD_____________。
A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段
西蒙指出，决策有两种极端的类型__BC___A风险型决策B程序化决策C非程序化决策D确定型决策
下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有___CD___A同事B监督C工作富有成就D工作本身的重要性
县级政府包括_____ABCD____政府。
A.自治县B.市辖区C.旗D.自治旗
乡级政府行使的职权有____ABC___。
A.行政执行权B.行政管理权C.行政保护权D.制定行政规章权
心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段__ABC___。
A.“解冻”B.“改变”C.“再冻结”D.“适应”
行政组织环境的基本特点为__________ABCD____。
A环境构成的复杂性和多样性B环境的变化和环境的变动性C行政组织环境的差异性D行政组织环境的相互作用性
行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：
_____ABC______。
A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效D.文化绩效
行政组织领导的特点是____.ABCD____。
A．时代性B．权威性C．综合性D．执行性
行政组织学习的类型可分为__BCD_____A复环学习B.双环学习C.单环学习D.三环学习
行政组织学习的途径包括__ABCD______。
A．组织学习B.试验C.外部咨询D.经验学习
行政组织学习途径之一的试验，可分为___AD_____。
A．持续性试验B.稳定性试验C.设计性试验D.示范性试验
学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种_ABCDA.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观
一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：
_________ABCD__。
A.计划绩效B.监控绩效C.评价绩效D.反馈绩效
依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：
__ABCD__。
A.静态－简单的环境B.静态－复杂的环境C.动态－简单的环境D.动态－复杂的环境
依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括____ABCD_________等基本阶段。
A.环境扫描B.环境监视C.环境预测D.环境评价
以资料为基础的组织发展技术包括：
__BD_____________。
A.统计法B.调查反馈法C.工作分析法D.职位期望技术
以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：
_BCD_____。
A.正式沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通
由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过不同的方式来实现。
比较常用的团队建设的方式或模式有；；_ABCD____。
A.目标建立模式B.问题分析模式C.角色分析模式D.人际模式
在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：
____AB___。
A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.双向沟通网络D.单向沟通网络
在选择绩效评估指标时应遵循的原则是：
_____ABCD______。
A.目标一致性B.可测性C.独立性D.差异性
在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有______BD_________。
A.组织机构引起的障碍B.语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起的障碍
正确的决策目标应该具备的条件是______ACD_________。
A.定量化B.没有时间限制C.有一定的时间限制D.要明确责任
组织变革并非凭空产生，它是有原因的。
组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：
___AD_____
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