人力资源管理师二级考试题卷四_精品文档.doc

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人力资源管理师二级考试题卷四_精品文档.doc

一、选择题

1.评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价成果的统一的(D)。

A标准B规则C规定D尺度和规范

2.(C)的原则是人适其事、事宜其人。

A工作差异B个体差异C人岗匹配D人岗开发

3.模拟分权制属于(B)部门结构设计的模式。

A以工作和任务为中心B以成果为中心C以关系为中心D以利润为中心

4.(A),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A独家性分销B广泛性分销C选择性分销D密集型分销

5.以下指标中,(C)不宜用评价企业高层领导。

A市场占有率B销售利润率C新聘员工离职率D管理成本增长率

6.因为一件小事,同时小王与你争吵起来,后来发现是小王误会了你。

事后,你一般会(B)。

A等小王来向自己解释B找个机会和小王交流

C请要好的朋友向小王D既然是误会,无须放在心上

7.(D)不属于人力资源开发目标的特性。

A多元性B层次性C整体性D针对性

8.关于绩效考评指标体系设计应达到的要求,下列叙述错误的是()。

A由于绩效考评的目的、对象和侧重点不同,在选择确定绩效考评的要素和具体指标时,应从实际情况出发,使其具有较强的针对性,充分体现出所考评对象的性质和特点

B绩效考评要素指标体系确定,应以生理学、管理学、行为科学、人才科学等科学原理为依据,采用科学的调查研究(如问卷调查法、个案调查法等),借用先进的测量工具,通过数据资料的采集、整理、汇总、分析和处理,以保证所选择确定的要素指标,能够系统、全面、正确地反映和体现岗位工作性质和特点的要求

C在所确认的绩效考评体系中,每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明,必要时还要列出计算公式,使考评要素好指标的概念内涵明确、外延清晰

D考评要素指标的文字表述应力求精炼、直观、通俗,所选择的要素指标要多,考评体系的设计达到规范化好标准化的要求

9. 在选择培训方法时,知识的传授多以(A)方法为主。

A课堂授课B角色扮演C示范模拟D情景模拟

10.下列关于工作经验的描述正确的是(A)。

A“工作经验”因人而异,标准不提难以考核

B“工作经验”属于品质特征型绩效考评指标

C“工作经验”属于行为过程型绩效考评指标

D“工作经验”属于工作结果型绩效考评指标

11.面试官提问“如果公司拍你出差,而这个时候你的母亲病危,你会怎么处理”?

这是什么类型的面试?

(D)。

A经验性面试B投射性面试C描述性面试D情境性面试

12.一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法,可称为(B)定义。

A团体B团队C集体D组织

13.把管理者的风格划分为“民主型”、“专制型”、“中介型”,每一个可以拟定一些具体(C)。

A定量化B标准化C标准D标准差

14.某大学生20多岁,为了抢救一名60多岁的农民而献出了自己的生命。

碎玉社会上出现的下列说法,你能够认同的是(B)。

A“大学生去抢救农民,太不值得了”B“大学生见义勇为,精神可敬,但方法不当”

C“大学生不该去抢救农民,因为大学生可以为社会做出跟大贡献”

D“用一个年轻的生命换一个老年人的生命,不应该提倡”

15.关于绩效考评要素说法不正确的是(A)。

A评价指标必须在20种B每个考评等级的标准有明确定义

C指标要易于考评者理解和掌握D“你的父亲是教师吗?

16.计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于(C)。

A时间有效工资B支付工资C货币工资D应得工资

18.劳动力参与率是衡量、测度(C)成都的指标。

A人口密度B社会劳动强度C人口参与社会劳动D参与工作人口比例

19.需求缺乏弹性表示为(D)。

AED>2BED<2CED>1DED<1

20.关于爱岗敬业,理解正确的是(A)。

A爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B无须提倡爱岗敬业精神,干一份工作那一份报酬就可以了

C人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

21.以下制定企业人员规划的基本原则不适宜的是(B)。

A确保人力资源需求的原则B确保人力资源供求的原则

C与内外环境相适应的原则D与战略目标相适应和保持适度流动性的原则

22.在劳动力总量过剩的情况下,不同的资源个体因其自身条件好所处的环境不同,不会出现(D)的状况。

A隐蔽性事业B潜在性事业C公开性失业D技术性失业

23.根据面试技巧,下列面试官的做法不正确的是(D)。

A面试前做好充分的准备B面试过程中,察言观色

C尽量创造和谐自然地气氛D认真倾听,适当发表结论性意见

24.(A)又称稳定性或可信性,是指一个人在同意心理测量中几次测量结果的一致性。

A信度B效度C难度D标准化

25.(B)的三大基石与两种技术之间相互依存,有相互影响、相互促进。

A人力资源B人力资源管理C人力资源活动D人力资源管理实践

26.在品德测评法中,测评目的具有隐蔽性的是(C)。

A访谈技术BFRC法C投射技术D问卷法

27.在撰写评估报告的结果阶段,主要突出强调结果的和。

(A)

A客观性;准确性B准确性;详尽性

C详尽性;扼要性D客观性;扼要性

28.在生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段,判断正确的是(B)。

AAP递减BAP递增CMP递减DMP为负值

29.(C)的正确选择与规定,是实现测评目的的重要手段。

A测评标准B调查问卷C测评内容D测量目标

30.通过(D),能够获得拉动力市场各类员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。

A薪酬决策B薪酬采集C薪酬的分析D薪酬的市场调查

31.劳动力供给富有弹性表示为(D)。

AES<0BES>0CES<1DES>1

32.关于多维立体组织,下列描述错误的是(D)。

A按产品划分的事业部是组织的而产品利润中心

B按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心

C按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心

D此种组织适合于生产经营活动连续性很强的大型联合企业

33.企业纵向一体化的缺点,①纵向生产能力难以平衡;② 自制资质原材料或自行销售的效率往往低于专业公司;③横向管理难度加大;④企业资本投入增加。

企业实施纵向一体化必须十分谨慎,以上排列正确的是(D)。

A①②③④B②①③④C①②④③D④③②①

34.增加一单位劳动要素投入所增加的产量定义为劳动的边际产量,也叫做(B)。

A边际产品价值B边际产品C边际产品收益D边际产品出售

35.不同的培训内容需要运用不同的培训方法,下列各项中最适合技能学习方法的是(D)。

A情景模拟B测量工具C小组成长D角色扮演

36.一定社会发展阶段所能够拥有的(C)就是消费的支付能力。

A劳动能力B劳动手段C劳动量D劳动资料

37.把资源开发和利用活动分成两大类,即基本活动和(D)。

A企业战略活动B企业行业活动C最终产品的活动D支持活动

38.为了弥补由于岗位数量少而给员工薪酬带来的损失,薪酬等级之间的薪酬标准(D)。

A不可以重叠B必须连续C必须重叠D可以重叠

39.关于企业形象,下列说法正确的是(D)。

A文明礼貌是企业形象的核心和关键

B通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象

C企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

D企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象好评价

40.领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(D)。

A费德勒的权变模型B领导情景理论C路径-目标理论D参与模型

41.下列各项属于人力资源内部供给攻击预测方法的是(D)。

A上级估算法B德尔菲法C岗位分析法D管理人员接替模型

42.公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。

你会(D)。

A说明情况,自己不捐B少捐一点C跟大家一样捐D尽自己的最大可能去捐助

43.在管理策略上,现代人力资源管理的是(B)。

A战术性管理B战略和战术相结合的C战略性管理D侧重当前人事工作的

44.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是(C)。

A慢条斯理B快言快语C语气亲切D语气轻柔

45.(C)关系是劳动法律关系的主要形态。

A法律文书B双方当事人C劳动合同D法律渊源

46.当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时,你通常会(D)。

A委婉拒绝他B直接告诉他C征得同事同意后再告诉他

D先询问对方的联系方式,让同事与之联系

47.下列关于绩效工资的说法,错误的是(C)。

A佣金制属于绩效工资形式B绩效工资过于强调个人的绩效

C计件工资不属于绩效工资形式D绩效工资的基础缺乏公平性

48.在一次面试中,考官提问:

“如果公司拍你出差,而这时你父亲病重。

你会如何处理?

”这是一个(D)问题。

A经验性面试B投射性面试C描述性面试D情景性面试

49.基于行为的连贯性假设,行为描述面试应注意了解应聘者(C)。

A职业生涯规划B过去的工作背景C过去的实际表现D对未来表现的承诺

50.下列各种纠纷中,属于劳动争议的是(A)。

A劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷

B企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷

C厂长与职工因个人债务引起的纠纷

D企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷

51.在SWOT分析图中,位于Ⅱ象限的企业应采取(A)战略。

A扭转型B增长型C防御型D多种经营型

52.现代人力资源管理以(D)为中心。

A信息B事C资本D人

53.在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(A)。

A费德勒B赫塞C布兰查德D明茨伯格

54.以下关于宽带式工资结构的说法错误的是(B)。

A宽带式工资结构有利于工作绩效的改进

B宽带式工资结构支持直线型组织结构

C宽带式工资结构有利于工作岗位变动

D宽带式工资结构能引导员工自我提高

55.当(B)时,总产量取得最大值。

AAP=0BMP=0CAP>MPDAP

56.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般(C)。

A从大中专院校聘请教师B聘请专职的培训师C从内部开发教师资源D聘请本专业的专家、学者

57.面试中肢体语言是(B)的有效补充。

A语言信息B语言C满意D思想紧张缓解

58.下列各项不属于绩效考评数据的分析方法的是(A)。

A量表评定法B能级分析法C对比分析法D综合分析法

59.一般情况下,应以员工(D)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A40%-50%B50%-60%C60%-70%D70%-80%

60.以下指标中,(C)不宜用于评价企业推销人员。

A市场占有率B销售利润率C合同履行率D管理成本增长率

二、多选题(共40题,每题1分)

1.在同一职业(工种)劳动力市场工资价位水平的高、中、低之分,是由(ABCD)等要素决定的。

A不同层次的劳动者B企业经济效益C企业规模D企业经济类型E地区价位的差异

2.劳动法基本原则的内容是(ACE)。

A

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