人力资源开发与管理练习题_精品文档.doc

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人力资源管理

人力资源开发与管理

练习一

一、判断题

1、人力资源有多个层次，其基础层是人力资源，而关键层是智力资源。

2、人力资源区别于其他资源的最本质的特征在于它的高增值性。

3、培训计划是培训目标员工培训计划的核心在于组织者的管理理念和他对员工培训重要性的认识。

4、笔试是招聘方法其中之一，他花费时间少、效率高，所以笔试通常作为最终招聘，笔试合格者便可从中筛选出。

5、马尔科夫预测法也称为转换矩阵方法，它是通过预测组织内部人员转换来预测内部人员供给的方法。

6、帕森斯特质因素理论又称为帕森斯人职匹配理论，这个理论的核心是人与职业之间的匹配，其理论前提是：

每个人都有一系列独特的特征，并且可以对其进行客观而有效的测量；每个人的独特特征又与特定的职业相关联；为了取得成功，不同职业需要配备有不同个性特征的人员；个性特征与工作要求之间配合的愈紧密，职业成功的可能性就越大。

7、在影响薪酬的组织因素中，现实工作量的差别往往是薪酬水平高低差别的基本原因。

8、竞争性是薪酬管理最主要和最基本的。

9、员工培训流程按次序可分为培训需求分析、培训目标设置、培训计划设计、培训方案实施以及培训评估五个阶段。

10、根据期望理论，组织要调动员工积极性，需要根据发展目标的要求致力于提高员工的工作期望、奖励的关联性和效价强度。

11、配对比较法是将每个员工的绩效分别和其他员工比较，就是有20个员工要比较20次。

12、360度绩效评价的信息用于对被评价者的晋升等用处。

14、一般而言，技能薪酬制适用于规模小，技术人才集中的组织，如高科技行业，而不适用于劳动密集型行业。

15、公平理论认为，不公平感的产生是由于员工经过比较认为自己目前的报酬低而产生的。

二、单项选择题

16、绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别有存在十分密切的联系，正确的表述应当是（）

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D.相比较而言，绩效考评更强调员工的绩效与组织的绩效的有机组合

17、（）不属于无领导小组讨论的主要测评内容。

A.个人主动性B.人际协调能力C.领导意识D.决策能力

18、招聘的压力何时产生（）？

A.团队竞争激烈B.达不到绩效水平C.成本高D.员工的消极心理

19、“招聘金字塔”的比例（）

A.24:

1B.12:

1C.6:

1D.3:

1

20、被管理学界公认为工作分析创始人是（）

A.萨柏B.格林豪斯C.霍兰德D.罗莫特

21、面试过程中应聘者能言善辩，主考官认为他可能在领导、管理等其他方面也必然是干练之才。

这种现象被称为（）

A.刻板效应B.首因效应C.晕轮效应D.类我效应

22、（）是培训的第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训内容是否感兴趣。

A.结果评估B.行为评估C.学习评估D.反应评估

23、作为一种绩效评价方法，评价中心法是一种模拟工作评价方法。

以下不属于此种方法的是（）

A.案例分析法B.无领导小组讨论C.关键事件法D.公文筐练习

24、（）可以避免考评者过宽或过严的现象，有效避免评估中的趋中效应。

A.行为观察法B.强制分布法C.排序法D.配对比较法

25、（）类薪酬结构的特点是：

员工的薪酬在不同的时期个人收入起伏较大，绩效工资绩效工资与奖金所占的比重较大。

A.高稳定性B.高弹性C.高刚性D.调和性

28、培训需求分析的基本目标是（）

A.确认培训对象B.确认培训内容C.确认培训方式D.确认组织员工应有状况同现实状况之间的差距

29、面试时，主考官看见穿牛仔裤的大学生就认为其思想开放、很激进。

这种现象被称为（）

A.晕轮效应B.刻板效应C.近因效应D.盲点效应

30、面试与笔试相对应，面试最大的优势大于后者的是（）

A.面试可以节省时间、节约费用B.应聘者可以解除心理压力C.面试不可以考察应聘者的隐性能力D.可以和面试官相处、交流，印象更深

32、组织中一个部门在撤销，另一个部门在招聘，于是造成冗员，不得不解雇新聘员工，反映了人力资源管理中的（）存在问题。

A.绩效管理B.人力资源规划C.工作分析D.薪酬管理

33、战略性人力资源管理发生作用的重要原则是（）

A.组织B.稳定C.变革D.匹配

34、通过建立人力资源需求量及其影响因素的关系来推测人力资源需求量的变化方法是（）

A.回归分析法B.趋势分析法C.比率分析法D.散点分析法

35、根据过去若干年份的人员数量和变化趋势，来预测组织目标在未来某一时期人力资源需求量的是（）

A.回归分析法B.趋势分析法C.德尔菲法D.散点分析法

36、一般而言，对于招聘中被面试者的背景调查安排在（）最佳。

A.面试结束后与上岗前的间隙B.初试通过后与复试前的间隙C.上岗后与入职培训前的间隙D.笔试通过后与面试前的间隙

37、为了解决薪酬的内部公平性问题应进行（）

A.薪酬调查B.工作分析C.工作评价D.薪酬预算

38、关于双因素理论，下列说法不正确的是（）

A.双因素理论又成为激励—保健理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度B.保健因素不可以起到激励员工的作用C.激励因素包括成就感、个人成长和进步，工作本身的价值D.保健因素包括人际关系、劳动报酬、别人的认同和管理者的行政措施

39、在人员的选拔中，对组织中各类材料进行处理，形成公文报告。

要求扮演者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务。

由20个人组成一个小组，在没有一个组织者的情况下进行讨论。

A.公文处理角色扮演无领导小组讨论B.角色扮演公文处理无领导小组讨论C.公文处理无领导小组讨论角色扮演D.无领导小组讨论角色扮演公文处理

40、现代人力资源管理实行（）

A.以人为本B.人性化管理C.知识为重D.能力为重

41、马斯洛的需要层次理论，需要层次由低到高依次是（）

A.生理需要—安全需要—尊重需要—社交需要—自我实现的需要B.生理需要—安全需要—社交需要—尊重需要—自我实现的需要C.生理需要—尊重需要—安全需要—自我实现的需要—社交需要D.生理需要—尊重需要—自我实现的需要—安全需要—社交需要

42、下列关于工作说明书，说法错误的是（）

A.工作说明书语言应规范B.工作说明书包括工作描述和工作规范两部分C.工作说明书是工作分析唯一的成果文献D.工作说明书是工作本身的内涵及外延加以规范的描述性文件

43、某单位的组织文化是团结协作，薪酬原则是（）

A.拉开同等级员工差距B.奖励个人突出业绩C.同等级员工薪酬差距小D.员工薪酬与个人业绩挂钩

44、薪酬设计是一项非常细致的工作，必须按步骤进行，以下排序正确的是（）

①进行工作评价②进行工作分析③市场薪酬调查④确立薪酬制度结构⑤确定组织薪酬原则与策略⑥薪酬制度的实施与修正

A.③②①⑤④⑥B.③①②⑤④⑥C.⑤①②③④⑥D.⑤②①③④⑥

45、绩效中，积极性和能力的关系（）

A.绩效=f（积极性+能力）B.绩效=f（积极性×能力）C.绩效=f（积极性—能力）D.绩效=f（积极性/能力）

三、多项选择题

46、公平理论认为：

产生知觉不公平时有多种方式可恢复心理平衡，包括（）

A.改变工作投入B.改变所获结果C.退出工作任务D.改变参照物E.加以心理调节

47、从组织内部环境分析，影响人力资源规划的因素有（）

A.组织管理者B.组织的发展目标C.组织的员工素质D.劳动力市场E.宏观人事政策

48、平衡计分卡包括几个维度（）

A.财务B.客户C.时间D.学习/成长E.内部流程

49、下面关于360度的论述，正确的是（）

A.360度实质上是一种多元信息反馈的评价系统B.360度是组织运行过程中关键成功要素的提炼和归纳C.360度是一个将组织的战略落实到可行的目标、可衡量的指标值上的一个战略实施工具D.360度可增进整个组织员工的相互了解，提高团队凝聚力E.360度是一种多元来源反映，可以来自内部和外部不同的信息来源

50、管理评价中心技术是近年来兴起的一种选拔高级管理人员和专业人员的甄选方法，以下属于此方法的是（）

A.角色扮演法B.无领导小组讨论C.心理测试D.书面材料审阅法E.公文处理

51、通过发布广告招聘人员的优势（）

A.传播范围广B.信息量丰富C.信息发布迅速D.招聘人员数量大E.具有广泛的宣传效果

52、培训需求分析一般分为以下几个层次（）

A.组织分析层次B.人员分析层次C.任务分析层次D.社会分析层次E.国家层次

53、下列说法，符合人力资源规划的总目标的是（）

A.实现组织利润的最大化B.最大限度的开发和利用人力资源的潜力C.获得人力资源的有效配置，达到组织目标D.使得组织在适当的时候获得适当的人选E.调动员工的积极性和创造性

54、影响薪酬的组织内在因素（）

A.劳动力市场状况B.组织所在地域C.员工工作技能D.组织所在行业E.组织的经营状况

55、下面关于人力资源规划的说法正确的是（）

A.人力资源规划的实质就是对不同层次人力资源的需求和供给的可行性进行协调和平衡B.决策层是人力资源规划的组织者和实施者C.一般来说，处于稳定状态下的组织并不需要进行大规模的人力资源规划D.在制定人力资源规划时，应适当保持一定的弹性空间E.从经济发展理论的角度来考虑，人力资源的发展应该与经济发展同步

56、组织的经济性薪酬包括（）

A.基本薪酬B.私人秘书C.奖金D.带薪假期E.专用停车位

57、下面属于招聘的特点是（）

A.选择性B.反应性C.效率性D.基础性E.适需性

58、设计关键绩效指标时需要考虑的因素有（）

A.结果产生或者履行的效果B.数量C.成本D.所需要的金钱和导致的费用E.关系

59、当组织人力资源供过于求，解决方案（）

A.降低工资B.把富余人员安排到短缺岗位C.鼓励加班D.临时下岗E.提前退休

61、下列关于赫茨伯格的激励因素正确的是（）

A.工作中的成就感B.与上级之间的关系C.晋升的机会D.职业地位E.工作的认可

63、下列选项中，哪些是招聘中最注重的（）

A.学历不是重点B.简历不能代表本人C.应聘者自己的特点D.应聘人自己的发挥