员工培训计划方案.docx
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员工培训计划方案
员工培训计划方案
随着计算机网络和通讯网络的推广和普及,网络带给了人们方便快捷的生活、办公方式,但与此同时,网络安全问题也日益凸显。
近几年,利用计算机网络进行的各类违法犯罪活动,正以每年30%的高速递增,每年给企业和个人造成的直接经济损失高达数十亿元人民币。
究其原因,网络安全系统的脆弱,以及网络管理员技术水平的参差不齐,给黑客留下了可乘之机。
如何防止网络系统上的政治、经济犯罪,避免给政府机构、企事业单位及个人用户造成重大损失,已成为网络建设者和网络使用者高度重视的问题。
急速组建自己的网络安全队伍,提升自身安全防护技术水平。
下为我们以信息安全为主的IT企业。
信息安全的培训更为重要,此为我公司制定如下信息安全培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的对于信息安全理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代信息安全经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的信息安全综合素质,完善知识结构,增强信息安全综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高信息安全技术理论水平和专业技能,增强信息安全风险分析、信息安全评估、信息安全项目实施等整体能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的信息安全业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体信息安全素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
每年高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训目标
能掌握Windows2000操作系统安全知识或者Linux操作系统安全知识;熟悉数据库安全基础知识,了解安全数据库设计的方法,掌握MySQL数据库安全维护知识或者MicrosoftSQLServer2000安全维护知识;熟悉病毒的原理,掌握病毒的防治方法,掌握病毒软件的操作技能;熟悉防火墙的部署,掌握防火墙产品配置,熟悉网络隔离器;掌握扫描器的操作,掌握入侵检测系统的操作;熟悉加密、认证、密钥管理的应用知识;熟悉掌握Web应用安全、FTP服务安全、邮件服务安全、远程控制安全、DNS服务安全,并且能够建立安全的网络应用服务;熟悉操作系统安全审计技术,了解日志分析方法;掌握安全策略管理技术,熟悉应用服务安全管理技术;熟悉磁盘数据的维护技术,掌握数据库备份和还原的方法,熟悉操作系统数据的备份和恢复以及局域网数据的备份和恢复。
四、培训内容与方式
(一)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的信息安全教育培训基地,进行信息安全体系及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进信息安全经验,开阔视野。
年内计划安排两批人员参观学习。
3、加强对外出信息安全培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
(二)职工基础培训
1、新员工入职培训
每年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识、信息安全产品、信息安全管理及流程的培训。
每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。
试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展、信息安全产品、信息安全管理及流程等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级10名,二级员工5名,三级员工2名,四级员工1名。
中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员5人,初级管理人员8人。
形成较为完善的技能人才体系。
基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。
使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
5、抓好工程施工人员的培训。
做好信息安全实施人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。
公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
五、培训模块课时分配
1、操作系统安全?
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42(课时)
2、数据库安全?
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30(课时)
3、病毒分析与防御?
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30(课时)
4、防火墙技术和网络隔离器?
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30(课时)
5、扫描和入侵检测技术?
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30(课时)
6、密码技术应用?
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24(课时)
7、网络应用服务安全技能?
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30(课时)
8、安全审计技术?
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24(课时)
9、安全策略管理技能?
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30(课时)
10、应急事件处理技能?
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30(课时)
总课时?
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300(课时)
六、培训要求与培训内容
模块1?
?
操作系统安全
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解操作系统的安全问题,掌握操作系统的安全技术
(2)学会操作系统(Windows2000和Linux)的安全配置,能够分析并解决操作系统的安全问题
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
操作系统安全基础
1.1.1?
网络操作系统的基本类型
1.1.2?
操作系统安全机制
1.1.3?
网络系统安全等级
1.2?
?
?
Windows2000操作系统安全
1.2.1?
Windows操作系统简介
1.2.2?
Windows2000账号安全
1.2.3?
Windows2000数据安全
1.2.4?
Windows2000网络安全
1.2.5?
Windows2000域管理
1.2.7?
Windows2000其他安全细节
1.3?
?
?
Linux操作系统安全
1.3.1?
Linux操作系统简介
1.3.2?
Linux账号安全
1.3.3?
Linux数据安全
1.3.4?
Linux网络服务安全
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
Windows2000账号管理
2.2?
?
?
Windows2000账号安全设置
2.3?
?
?
Windows2000磁盘转换和NTFS安全设置
2.4?
?
?
Windows2000DFS配置和使用
2.5?
?
?
Windows2000磁盘转换和NTFS安全设置
2.6?
?
?
Windows2000DFS配置和使用
2.7?
?
?
Windows2000活动目录设置
2.8?
?
?
Windows2000域安全设置
2.9?
?
?
Windows2000注册表配置和保护
2.10?
?
Windows2000中应用公钥体系
2.11?
?
Linux账号安全设置
2.12?
?
Linux账号监控
2.13?
?
Linux文件系统转换
2.14?
?
Linux文件系统安全设置
2.15?
?
Samba服务安全设置
2.16?
?
NFS和NIS服务安全设置
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块2?
?
数据库安全
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握数据库物理安全和逻辑安全原理,维护数据库安全的手段和工具,典型数据库产品的安全配置
(2)能够进行安全数据库的物理设计和逻辑设计,对典型的数据库产品进行安全配置和维护,掌握数据备份和恢复技术
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
数据库安全基础
1.1.1?
数据库安全概念
1.2?
?
?
安全数据库设计
1.2.1?
安全数据库设计方法
1.2.2?
数据库使用安全
1.2.3?
数据库日常维护
1.3?
?
?
MySQL数据库安全
1.3.1?
MySQL数据库简介
1.3.2?
MySQL的安全漏洞与解决方案
1.4?
?
?
MicrosoftSQLServer2000安全
1.4.1?
MicrosoftSQLServer2000简介
1.4.2?
MicrosoftSQLServer2000安全使用
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
保护数据库服务器
2.2?
?
?
对数据库进行安全操作
2.3?
?
?
维护数据库日志
2.4?
?
?
备份和恢复数据库
2.5?
?
?
对数据库进行灾难恢复
2.6?
?
?
对数据库进行安全维护
2.7?
?
?
进行安全数据库的物理设计
2.8?
?
?
进行安全数据库的逻辑设计
2.9?
?
?
配置MySQL的内部安全
2.10?
?
配置MySQL的网络安全
2.11?
?
配置MySQL的授权表
2.12?
?
修补MySQL的漏洞
2.13?
?
配置SQLServer2000的内部安全
2.14?
?
配置SQLServer2000的网络安全
2.15?
?
针对SQLServer2000的攻击
2.16?
?
修补SQLServer2000的漏洞
2.17?
?
对SQLServer2000进行安全规划
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块3?
?
病毒分析与防御
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握操作系统、软件、网络的基础知识
(2)了解计算机病毒的基本概念,掌握常用杀毒工具的基本操作
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
计算机病毒理论知识
1.2?
?
?
传统计算机病毒的分析
1.3?
?
?
蠕虫病毒的分析
1.4?
?
?
木马病毒的分析
1.5?
?
?
具体病毒讨论
1.5.1?
非PC电子产品病毒
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
计算机病毒防治
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块4?
?
防火墙技术和网络隔离器
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握防火墙的体系结构,防火墙的部署方法,网络隔离器原理
(2)掌握安装和使用防火墙硬件或软件、安装和配置网络隔离器的技能
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
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?
防火墙的体系结构
1.1.1?
包过滤器
1.1.2?
应用级网关
1.1.3?
电路级网关
1.1.4?
状态包检查
1.2?
?
?
防火墙的部署
1.2.1?
防火墙的部署步骤
1.3?
?
?
配置防火墙
1.3.1?
防火墙配置原则
1.4?
?
?
网络隔离器
1.4.1?
网络隔离技术基础
1.4.2?
网络隔离技术的发展
1.4.3?
相关法规介绍
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
安装防火墙软件和防火墙硬件
2.2?
?
?
配置防火墙的包过滤规则
2.3?
?
?
配置防火墙的NAT功能
2.4?
?
?
配置防火墙的代理服务器功能
2.5?
?
?
防火墙部署方案设计
2.6?
?
?
带防火墙的安全网络设计
2.7?
?
?
配置应用级网关
2.8?
?
?
配置电路级网关
2.9?
?
?
配置防火墙提供对外服务
2.10?
?
在防火墙上配置VPN
2.11?
?
使用防火墙远程管理工具
2.12?
?
对防火墙进行日志维护
2.13?
?
使用常见工具维护防火墙
2.14?
?
使用防火墙的高级功能
2.15?
?
部署物理隔离器
2.16?
?
安装和配置物理隔离器
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块5?
?
扫描和入侵检测技术
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)具有tcp/ip、操作系统、网络的基本知识
(2)了解漏洞扫描和入侵检测的基本概念,掌握漏洞扫描和入侵检测系统的基本操作
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
扫描器技术
1.1.1?
扫描器基本原理
1.2?
?
?
入侵检测基本概念
1.3?
?
?
入侵检测技术介绍
1.4?
?
?
Snort入侵检测系统概述
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
数据分析工具使用
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块6?
?
密码技术应用
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握常见的密码技术和安全应用方式
(2)了解SSH、SSL、IPSec等安全技术
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
密码技术
1.1.1?
密码技术简介
1.1.2?
密码技术安全应用
1.2?
?
?
加密
1.2.1?
信息的加密保护简介
1.2.2?
网络加密传输应用
1.2.3?
数据加密应用
1.3?
?
?
认证
1.3.1?
数据验证应用
1.3.2?
身份认证应用
1.3.3?
数据验证工具
1.3.4?
数字签名工具
1.3.5?
SSL
1.4?
?
?
密码管理
1.4.1?
密钥管理简介
1.4.2?
密钥管理机制和辅助工具
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
SSH进行安全通信
2.2?
?
?
IPSec安全通信
2.3?
?
?
加密文件系统应用
2.4?
?
?
Office软件加密
2.5?
?
?
PGP应用
2.6?
?
?
数据验证工具应用
2.7?
?
?
数据签名工具应用
2.8?
?
?
SSL应用
2.9?
?
?
密钥管理辅助工具使用
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块7?
?
网络应用服务安全技能
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握典型的Web服务器、FTP服务器、邮件服务器、DNS服务器的安全技术原理
(2)掌握典型的Web服务器、FTP服务器、邮件服务器、DNS服务器的安全配置方法,掌握远程控制的安全配置
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
Web应用安全
1.1.1?
Web应用安全基础
1.1.2?
部署安全的Web应用
1.2?
?
?
FTP服务安全
1.2.1?
FTP服务安全基础
1.2.2?
部署安全的FTP应用
1.3?
?
?
邮件服务安全
1.3.1?
邮件服务安全基础
1.3.2?
部署安全的邮件服务
1.4?
?
?
远程控制安全
1.4.1?
远程控制技术
1.4.2?
保障远程控制安全
1.5?
?
?
DNS服务安全
1.5.1?
DNS服务简介
1.5.2?
DNS服务安全问题
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
建立安全的网络应用服务
2.2?
?
?
对Apache进行安全配置
2.3?
?
?
进行ASP.NET安全配置
2.4?
?
?
增强CGI的安全性能
2.5?
?
?
对IIS进行FTP安全配置
2.6?
?
?
对Serv-U进行安全配置
2.7?
?
?
对WU-FTP进行安全配置
2.8?
?
?
进行Sendmail的安全配置
2.9?
?
?
配置Sendmail阻止垃圾邮件
2.10?
?
防止Sendmail的安全漏洞
2.11?
?
应对Telnet方式的攻击
2.12?
?
对Windows2000DNS服务器进行安全配置
2.13?
?
对BIND进行安全配置
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块8?
?
安全审计技术
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解安全审计技术,掌握安全审计系统配置
(2)掌握使用常用的日志分析工具和日志审计工具
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
安全审计技术
1.1.1?
安全审计的基本概念
1.2?
?
?
操作系统的审计与日志
1.2.1?
Windows2000操作系统的审计与日志
1.2.2?
Linux操作系统的审计与日志
1.3?
?
?
网络安全审计系统
1.3.1?
网络安全审计技术
1.3.2?
具体的网络审计系统
1.4?
?
?
网络安全审计系统应用
1.4.1?
网络安全审计系统介绍
1.4.2?
网络安全审计系统功能
1.4.3?
网络安全审计系统安装和部署
1.4.4?
网络安全审计系统配置
1.5?
?
?
日志分析工具和日志审计
1.5.1?
NetTracker
1.5.2?
LogSurfer
1.5.3?
AWStats
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
Windows操作系统审核策略设置
2.2?
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?
Windows操作系统日志查看和操作
2.3?
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Linux操作系统审计设置
2.4?
?
?
Linux操作系统日志查看
2.5?
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?
网络安全审计系统安装
2.6?
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?
网络安全审计系统配置
2.7?
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?
使用AWStats进行日志分析
2.8?
?
?
用户日志审计
2.9?
?
?
管理日志审计
2.10?
?
报警日志审计
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块9?
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安全策略管理技能
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)具有计算机软件、数据库、操作系统、网络的基本知识
(2)掌握安全策略管理技术、应用服务安全管理技术和其他安全管理技术的基本操作
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
?
?
安全策略管理技术
1.1.1?
安全策略管理技术介绍、策略设计
1.2?
?
?
应用服务安全管理技术
1.2.1?
常用网络应用安全基础知识
1.2.2?
安全管理技术
1.3?
?
?
其他安全管理技术
1.3.1?
拒绝服务、系统资源保护等网络安全知识
1.3.2?
安全管理策略技能的基本操作
(2)技能实训内容
2.1?
?
?
安装配置SQLServer数据库
2.2?
?
?
安装系统支持平台、策略管理系统、策略实施点
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
模块10?
?
应急事件处理技能
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)具有计算机硬件、数据库、操作系统、网络的基本知识
(2)掌握数据库、磁盘、操作系统、局域网数据备份和恢复的基本操作
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1?
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应急处理的基本概念和事件响应初步
1.1.1?
应急处理计划、组织、流程
1.1.2?
事件响应基本操作
1.2?
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磁盘数据恢复
1.2.1?
硬盘基础知识
1.3?
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局域网的备份和恢复
1.3.1?
局域网数据备份和恢复的基本原理
1.3.2?
站点的备份和恢复
1.4?
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数据库备份和恢复
1.4.1?
数据库备份的基本原理
1.4.2?
还原方案实例
1.5?
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Windows2000Server的备份和恢复
1.5.1?
操作系统备份和恢复的基本原理
(2)技能实训内容
2.1?
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隔离硬盘的物理坏道
2.2?
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修复损坏的主引导记录
2.3?
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用easycovery修复硬盘数据
2.4?
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使用硬盘工具修复硬盘数据
2.5?
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用还原精灵修复硬盘数据
2.6?
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使用脚本进行有规律的备份
2.7?
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备份站点聚集
2.8?
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stsadm.exe工具的操作
3、培训方式建议
(1)理论教学:
除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,结合部分完整案例进行全过程剖析,便于学员完整了解本职业实际工作中的各个环节,达到形象化教学目的。
(2)技能实训:
采用实例操作方式。
一名实训指导老师可以带教10名学员。
七、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。
按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和