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精细化管理学习计划学习资料
精细化管理学习计划
篇一：
精细化管理培训计划
精细化管理培训计划
精细化管理是一种理念，一种文化。
它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：
第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
精细管理是整个企业运行的核心工程。
企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。
它的精髓就在于：
企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
它的精密也在于：
企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。
同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细管理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。
“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来，从这个角度来讲，精细管理工程具有把企业引
向成功的功能和可能。
培训内容
第一部分：
标杆与细节
第二部分：
企业精细化管理的目标分析与选择
第三部分：
标杆思维与企业精细化路线
第四部分：
各岗位精细化管理到位的能力
1．标杆超越——从片面改善到精细标准的全面塑造
2．以小赢大——工作细节与整体管理
3．协同创标法——企业全面精细化思考路径
第五部分：
精细化的全员文化管控
1．企业创建精细化主题文化的目的2．精细文化环境与绩效管理
3．绩效、激励、考核的各种文化管理工具4．企业持续创新与标杆地位塑造
第六部分：
精细化管理之5S推行技巧
1．工厂常见的现象2．为什么要5S（5S的好处）
3．基层管理、中层管理、高层管理4．5S重点查核表
第七部分：
精细化管理之工作合理化降低成本
1．工作合理化的目的与意义：
提高生产力，降低成本
2．成本、利润、价值与技能之关联性3．合理化应克服之障碍与心理准备
4．合理化的手法——工作方法改善5．合理化——改善现场的步骤
6．合理化工作的推动7．合理化流程作业
8．工作简化WorkSimplification与简化之基本原则
9．5W1H与ECRS改善重点10．合理化与成本降低之具体作法
11．如何有效排除各种浪费
12．合理化与成本降低的效益评估与维持方法
第八部分：
精细化管理之如何做好基础管理
1．何谓管理2．工厂管理的意义3．工厂管理的目标
4．竞争优势5．工厂管理的范畴6．质量管理
7．成本管理8．士气的提升9．安全管理
篇二：
精细化管理办法学习重点
第一章总则
1．单选题
⑴.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法（试行）》适用于股份公司、二级公司和三级公司（统称公司）在建的国内外（）项目。
（B）
A.铁路工程B.各类工程C.直管工程D.公路工程
⑵.工程项目实施分级管理。
二级公司是工程项目管理的（C）。
A.主责层B.指导层C.管控层D.操作层
⑶.工程项目实施分级管理。
三级公司是工程项目管理的（A）。
A.主责层B.指导层C.管控层D.操作层
2．填空题
⑴.中国中铁股份有限公司推行《工程项目精细化管理办法（试行）》的主要目的是：
为加强中国中铁股份有限公司（以下简称股份公司）工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和盈利能力。
⑵.工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则，标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、要素管控集约化、资源配臵市场化等“13化”管理内容。
3．判断题
⑴.工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则。
（√）
⑵.项目管理集约化增强了公司对项目的控制力，实现项目管理由后台管理向前台管控转变，提高项目运行质量。
（×）
4．简答题
⑵.项目管理集约化突出体现在“12大集中”管控，增强公司对项目的控制力，实现项目管理由前台管理向后台管控转变，提高项目运行质量。
主要包括那些内容？
（至少写出6项）
答：
物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。
第二章投标管理
1．单选题
⑴.工程开标后，公司应收集汇总开标信息，建立并完善投标信息数据库。
公司应及时进行项目（），未中标项目即行终止，中标项目进入项目实施阶段。
（C）
A.营销交底B.标前策划C.投标总结D.后评价
2．填空题
⑵.公司标前调查结束后，应根据《中国中铁股份有限公司关于加强国内施工项目投标评审管理的指导意见》，组织相关部门对投标项目进行投标评审。
3．判断题
⑴.公司在投标前应详细了解项目的工程情况、标段划分、招标条件与资格要求等信息，认真进行分析,并形成调查报告。
（√）
4．简答题
⑴.公司在标前调查的主要内容？
答：
公司在投标前应详细了解项目的工程情况、标段划分、招标条件与资格要求等信息，包括对所在地市场调查、建设方情况调查、施工场地情况调查、供应商调查以及竞争对手调查等，认真进行分析,并形成调查报告。
第三章前期策划
1．单选题
⑴.前期策划工作中，管理交底是公司层面哪个管理部门主责（D）。
A.工程管理部B.技术部C.市场营销部D.企业管理部
⑵.项目部根据合同、施工调查报告和公司管理交底及时组织有关人员研究编制《项目管理策划书》，经（）审批后执行。
（C）
A.总工程师B.项目经理C.公司分管领导D.副经理
2．多选题
⑴.项目中标后投标主责单位市场营销部应及时向公司相关部门进行营销交底，主要内容有（），同时移交招投标文件。
（ABCD）
A.投标过程情况B.不平衡报价实施情况C.后期变更索赔方向D.相关资源情况.
3．填空题
⑴.营销交底后，公司分管领导牵头，工程管理部门组织技术部门、市场营销部门、安全质量部门、人力资源部门、成本管理部门、物资机械部门和项目部进行施工调查。
施工调查结束后，编制施工调查报告
5.简答题
⑴.公司对新中标项目进行施工阶段管理交底的内容是什么？
答：
交底内容包括：
技术管理、工经管理、安全质量环保管理、财务管理、工程管理（包括产品清单和责任矩阵）、法律事务管理、业绩考核及党群工作交底。
⑵.《项目管理策划书》应包含哪些内容？
（至少写出8种工作内容）
答：
《项目管理策划书》应包括（但不限于）以下内容：
项目概况、管理目标、产品清单、管理责任矩阵、现金流分析及资金计划、责任成本预算、机构和部门责任书、项目部一般员工绩效考核办法、项目的管理模式及分包模式、实施要点、资源配臵计划、进度计划、风险分析与对策、变更索赔、主要施工方案及大临工程布臵方案、安全质量管控重点及措施、成本管理等。
第四章组织管理
1．单选题
⑴.项目组织机构组建时，通常设立“五部二室”，下列部门中不属“五部二室”范畴的是（B）。
A.工程部B.生产协调部C.试验室D.物机部
⑵.公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》，待项目责任成本预算下达后，经（）与项目经理签字后生效。
（C）
A.公司副总经理B.公司书记C.公司总经理D.公司总工程师
2．多选题
⑴.项目经理需根据项目实施的具体情况，按照管理策划书的内容和格式编制项目管理报告，下列属项目管理报告的是（ABC）。
A.项目月度报告B.项目季度报告C.项目年度报告D.项目完工总结报告
⑵.在项目部主要管理职责责任矩阵中，工程部为主责的工作事项是（ABC）。
A.施工调查B.测量复核C.后评价D.收尾清算
⑸在公司层面项目主要管理职责责任矩阵中，是成本管理部主责的工作事项是（ABD）。
A.分包管理限价、合同、决算审批B.责任成本管理C.分包准入、考核评价D.收尾清算
3．填空题
⑴.各管理层级成立以总裁（总经理或项目经理）为主任，有关分管领导为副主任，相关部门负责人为成员的项目管理委员会（简称项管会），负责项目安全管理、质量管理、成本控制、进度管理等重大事项的决策和监督。
4．判断题
⑴《工程项目精细化管理办法（试行）》规定：
项目安质部长不可由安全生产总监兼职。
（×）
⑵《工程项目精细化管理办法（试行）》规定：
项目总会计师可兼任财务部长。
（√）
第五章产品清单和责任矩阵
1．单选题
⑴.项目产品清单是指利用工作分解结构（A）技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目产品。
2．多选题
⑴工程产品清单预算管理中，下列属于确定成本单价的主要方式的是（ACD）。
A.参考公司数据库、公司定额或者相关行业定额分析B.相邻标段单价
C.市场询价D.通过施工组织分析确定工料机成本
4．判断题
⑵.项目管理工作责任矩阵中，纵列和横排交叉部分是岗位角色对每项工作的责任关系。
（√）
第六章后台管理
1．单选题
⑴.公司大力推广使用《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》，建立有效的后台卡控机制。
下列不属于公司能通过后台实现的功能是（A）。
A.在线收方结算B.在线实时审批C.在线实时监控D.在线实时预警
2．多选题
⑴.公司通过把关键要素纳入后台控制的工作重点，将项目部合同签订、劳务分包等关键性工作，通过信息管控平台或其他手段，来加强审查、审批力度，督促项目部执行与落实。
下列属于关键要素的是（ACD）。
A.分包单价的控制B.资产管理控制C.材料耗用数量的控制D.工程结算的控制
3．填空题
⑴.公司通过制订工程项目管理手册、临时工程建设标准等标准，来规范项目各项管理行为。
以项目成本控制为着力点，从标前预控、工地调查、管理策划等项目管理的方面，提供强有力的后台支持、服务及督导功能。
⑵.中国中铁项目成本管理信息化（版本）系统中，主要通过以支付为基本控制手段，对项目实施全业务覆盖、全过程管控，通过有效控制，规范项目各项管理行为。
4．判断题
⑴.公司建立相应的后台管控体系，目的是实现公司后台对项目部关键资源要素的有效管控。
（√）
⑵.公司推广使用的《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》，在三级公司对项目的后台控制中，二级公司起到核心作用，督导项目部依托《中国中铁项目成本管理信息化系统》信息平台，开展日常业务工作。
（×）
第七章合同管理
1．单选题
⑴.在项目合同管理中，特种设备租赁合同管理工作由（A）部门主责。
A.物机部B.工经部C.安质部D.办公室
⑵.在项目合同管理中，临时租车合同管理工作由（D）部门主责。
A.物机部B.工经部C.安质部D.办公室
⑶.项目部在收到司法部门或行政执法机关送达的法律文书（包括但不限于传票、应诉通知书、起诉状副本、裁定书、判决书、处罚决定书等法律文书）时，应当由所属单位（A）统一签收，不得滞留。
A.法律事务机构B.工程部C.责任成本部D.办公室
⑸.在建设施工合同签订后，项目部（）及时就合同的重点内容对其他部门进行交底。
其他合同由项目部责任部门对所签订的合同传递到相关部门，并就重点内容进行交底。
（D）
A.工程部B.财务部C.项目经理D.工经部
⑹.项目合同管理职责分工：
（）是物资、机械设备类合同管理工作的主责部门;（C）
A.工程部B.财务部C.物机部D.工经部
⑺.（）是劳务合同管理工作的主责部门，同时负责建设工程施工合同履行过程管理;（D）
A.工程部B.财务部C.项目经理D.工经部
2．多选题
⑴.下列属于公司合同管理三大原则的是（ABC）。
A.分级统一管理，对项目部适当授权B.分类管理原则C.统一管理原则D.特例管理原则
⑵.在项目合同管理中，项目部成立合同评审小组，对拟签合同进行评审，分析评估合同，形成书面评审意见。
下列属于分析评估合同方面的是（ACD）。
A.可行性B.时效性C.经济性D.合法性
3．填空题
⑵.在项目合同管理中，工经部是劳务合同管理工作的主责部门，同时负责建设工程施工合同履行过程管理。
⑸.项目合同必须进行编号存档，按规定分类分别建立合同管理台帐，台帐中所登记的合同信息与合同内容、编号保持一致，实行“一合同一登记”原则。
⑺.项目实施过程中，发生偏离制度、程序、计划和预算的事件，项目部需将偏离事件以“例外事件”报告给公司审批，实行例外管理。
4．判断题
⑵.在项目合同管理中，特种设备合同管理工作的主责部门是安质部。
（×）
⑶.签订合同时原则上应当让签约对方先行签字盖章，或者双方同时签字盖章。
特殊情况下，可将仅有我方已签字、盖章、无合同条款具体内容的合同末页，交、寄给对方签字盖章。
（×）
⑷项目部在收到司法部门或行政执法机关送达的法律文书时，应当立即签收，并转送所属单位法律事务机构，不得滞留。
（×）
⑸.未经公司批准，项目部不得为另一方提供任何形式的担保。
（√）
第八章成本管理
1．单选题
⑴.项目部负责建立项目部的成本管理体系，施行以（A）为第一责任人的成本管理责任制。
A.项目经理B.总工程师C.总会计师D.总经济师
⑵.在项目责任成本管理责任矩阵中，下列哪项责任成本内容为工经部主责工作（B）。
A.分包成本结算数量B.分包单价C.施工方案经济性D.现场临时设备费
⑶公司成本管理部会同项目部编制责任成本预算，报公司领导审批后下达，项目部付诸实施，原则上开工后（C）内完成。
个月个月个月个月
⑷.公司下达责任成本预算后，项目经理组织相关部门以（A）为单位进行分解细化，作为责任成本控制的标准。
A.分部分项工程B.单位工程C.专业工程D.整个标段工程
⑸.项目部（B）统计实际完成的工程数量，按照公司下达责任成本预算确定的单价，编制责任成本验工计价表，上报公司审批，作为拨付项目资金的控制依据。
A.每月B.每季度C.每年D.验工计价前
⑹.项目部应按月或季度开展责任成本分析，并作为经济活动分析的重要组成部分，责任成本分析由（C）组织，主要分析实际成本与责任成本的偏差情况。
A.项目总经济师B.项目总工程师C.项目经理D.项目分管领导
⑻.在成本管理过程中，作为公司拨付项目资金的控制依据是（C）。
A.完成产值B.租赁指导限价C.责任成本验工计价表D.公司下达的成本预算单价
2．填空题
⑴.在责任成本控制过程，应贯彻方案决定成本”的指导思想，科学制定施工方案，优化施工工艺，合理配臵生产要素，进行技术经济比选，选择最优施工方案。
⑵.在责任成本控制过程，要加强材料的计划、采购、验收、领用、消耗、核算等各环节的管理。
对用量大、规格单一的大宗物资实行招标采购，集中供应。
⑸.公司应按年度对项目责任成本进行考核，作为项目年度绩效考核的重要依据。
项目竣工验收、竣工决算完成后进行终期考核。
3．判断题
⑴.工程数量采用施工图数量、施工组织设计和施工方案确定的措施数量。
工、料、机消耗量只能根据定额进行确定。
（×）
⑶.公司对考核完成责任成本目标或目标利润的项目部要及时给予兑现，对未完成责任成本目标或目标利润的项目部根据相关办法进行经济处罚。
（×）
4．简答题
⑴.简述项目在成本管理中，影响项目成本的主要因素有哪些？
（至少要写出8种影响因素）
答：
影响项目成本的主要因素有：
劳务分包模式与分包价格、材料采购价格与现场消耗、机械设备租赁单价与消耗、施工技术方案与资源配臵、项目工期与进度安排、质量标准与施工控制水平、施工安全状况、大小临设臵方案与标准、项目外部环境、项目资金支付情况、技术创新能力与应用、项目管理体制机制与管理水平等,要将其作为成本管控重点。
⑵.请简答二级公司成本管理的主要职责及主责部门？
答：
二级公司负责研究制定公司成本管理制度，构建成本管理体系，建立和使用项目管理信息平台，组织、检查、督导、协调和监管工程项目成本管理工作。
成本管理部是成本管理的主责部门。
（4）请简答责任成本预算编制依据有哪些？
（至少要写出8种影响因素）
建设施工合同、施工图、企业指导价格体系、施工调查报告、《项目管理策划书》、实施性施工组织设计和施工方案、主要材料采购、周转材料租赁、机械设备租赁市场调查价、公司自有周转材料和机械设备折旧的有关规定等。
第九章物资管理
1．单选题
⑴.项目部物资管理过程中，《分工号主要物资需用量明细表》由（B）部门负责编制。
A.公司工程部B.项目工程部C.公司物机部D.项目物机部
⑵.项目部在物资使用与盘点过程中，主要实行物资（A）盘点制度。
A.月末B.季末C.年末D.年初
⑶.按照公司物资采购管理制度要求，下列（C）物资由三级公司实行区域物资集中招标采购。
A.钢材B.水泥C.地材D.商品混凝土
⑷.按照公司物资采购管理制度要求，在工程物资管理中，二三项料、辅助材料等实行（D）采购方式。
A.集中招标B.谈判C.询价D.上竞价
⑸.每年项目部对本单位所评价的合格供应商进行一次复评。
复评不合格的列入《不合格物资供方名录》，（C）内不得使用。
A.一年B.二年C.三年D.五年
⑹.项目部设备管理过程中，《机械设备需求计划》由（B）部门负责提供。
A.公司工程部B.项目工程部C.公司物机部D.项目物机部
2．填空题
⑴.公司按照物资采购管理制度要求，积极推行物资集中（区域）招标采购、战略采购、上竞价采购等方式；充分利用股份公司开发的《中国中铁电子商务平台》开展物资采购业务。
⑵.项目部在对主要物资核算管理过程，应坚持“月核算、季分析”的核算原则，定期开展材料核算工作。
3．判断题
⑴.物资供应商管理规定，供应商实行股份公司、二级公司、三级公司分级、AB分类管理。
（√）
⑵.劳务企业可根据工程需要自行采购工程实体物资。
（×）
第十章设备管理
1．多选题
⑴.项目部机械设备现场管理中，实行“三定”管理原则，定期对机械设备进行安全检查和设备保养，做好检查记录。
以下属于“三定”的是（ABD）。
A.定人B.定岗C.定目标D.定机
⑵.机械设备现场管理中，项目部按机械设备管理规定，对本项目所有机械设备日常运转情况进行监督管理，包括（ABC）。
A.自有设备B.外租设备C.劳务企业自带设备D.临近标段设备
2．填空题⑵公司根据自有机械设备情况对《机械设备租赁计划》进行审批。
原则上内部调剂，内部资源不能满足时，通过外部租赁解决。
3．判断题
⑴.机械设备购臵根据公司相关办法执行，实行上竞价采购。
（×）
⑵.无论是公司自有、外部租赁或劳务企业自带，均应纳入特种设备管理范畴；特种设备必须取得地方特种设备监督管理部门颁发的“型式试验报告”和《安全检验合格证》。
（×）
第十一章分包管理
1．单选题
⑴.凡需进行分包的工程项目，原则上要实行公开竞标选择劳务企业，做到公平竞争、择优录用。
原则上（）
篇三：
精细化管理学习资料
中铁股份成本XX107号
关于印发《中国中铁股份有限公司工程项目
精细化管理办法（试行）》的通知
股份公司各子、分公司，各直属项目部、指挥部:
为进一步提高工程项目管理水平，股份公司制定了《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》，
并经XX年7月9日总裁办公会议审议通过，现予印发，请遵照执行。
附件：
1.项目业主基本情况调查表（0201）
2.项目施工现场情况调查表（0202）
3.项目投标评审表（0203）
4.项目投标总结表（0204）
5.项目成本控制及措施计划表（0801）
6.项目成本管理情况信息表（0802）
7.分工号主要物资需用数量明细表（0901）
8.主要物资需用限（定）额数量总计划表（0902）
9.主要物资月度需用量计划表（0903）
10.主要物资月度采购（申请）计划表（0904）
11.物资供方调查审批表（0905）
12.物资供方定期复评表（0906）
13.进场/入库物资验收登记簿（0907）
14.物资送检台帐（0908）
15.合同封帐协议（1101）
16.劳务企业考评表（1102）
17.设计文件审核记录（1301）
18.设计文件审核台帐（1302）
19.工程数量复核台帐（1303）
20.变更设计动态管理台帐（1304）
21.规范标准清单（1305）
22.测量设备一览表（1306）
23.复核测量管理台帐（1307）
24.施工组织设计（专项施工方案）管理台帐（1308）
25.施工组织设计（专项施工方案）编制审批计划表（1309）
26.技术交底书（1310）
27.技术交底执行情况检查记录表（1311）
28.施工过程监督检查记录表（1312）
29.材料检验台帐（1313）
30.技术文件总目录（1314）
31.技术文件发放台帐（1315）
32.节能减排报表管理台帐（1316）
33.工程验工计量管理台帐（1317）
34.收方结算工程数量管理台帐（1318）
35.环境因素识别评价表（1601）
36.重要环境因素清单（1602）
37.一般员工季度绩效考核表（1801）
38.项目部年度考核表（1802）
39.项目部期末考核表（1803）
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