解密海尔集团的十个经营理念4docdoc.docx
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海尔集团的十个经营理念4
海尔集团的十个经营理念
海尔从一个亏损的集体所有制小厂发展威为具有世界先进水平的集团公司，曾被外界誉为“中国企业界的长征”。
集体经济的企业家和管理者应深入了解海尔。
中小企业和集体经济学海尔，更重要是学思想、学理念、学方法、学精神。
海尔的昨天可能是我们今天奋斗的目标，海尔的今天可能是我们明天奋斗的目标。
初学海尔，由浅入深，十个经营理念介绍如下：
一、海尔发展的关键是有一个好的思路
1984年海尔产值348万元，年亏损147万，受命于危难之即的张瑞敏是第四任厂长，没有钱到处借，职工积极性调动不起来，规章制度不健全，迟到早退现象严重，有的职工甚至在车间里大小便……海尔从生产冰箱开始，实行名牌战略，狠抓质量，抓质量先抓管理，抓管理先抓人的管理，抓人的管理从转变理念入手。
海尔形成了在经营、管理、技术、人才、服务等方面核心竞争能力，形成了超速增长的动力体系，创出了令世人嘱目的管理和发展模式。
张瑞敏说：
一个企业生存发展的关键在于有一个发展思路，如果没有一个发展思路，在激烈的市场竞争中很难有所发展。
企业没有一个好的思路，也就没有出路，企业就会走向衰败。
我感到所有企业缺少的不是日常管理，缺少的是预见性和思路，即总经理发现问题的能力，能够抓住机会进行战略经营。
二、海尔的质量意识
张瑞敏说：
没有质量；就没有海尔的今天。
如果当时不抓质量，海尔就不会存在到今天。
抓质量管理就是搞好人的管理和“三全”管理，要从抓观念转变开始。
海尔提出：
“有缺陷的产品就是废品”，海尔产品不搞一等品、二等品、三等品和等外品，他们认为让有缺陷的产品出厂，这个产品不可能有竞争力，而且也是对用户不负责任。
1985年海尔召集全厂职工含泪砸碎了76台不合格冰箱，这
一重锤起到震撼效应，使所有海尔人认识到：
只要是带缺陷的产品，就不能让他出厂，从而在员工中树立了质量意识。
当时，海尔职工月收入仅500-600元，资金短缺，有的职工提出，是不是把这些冰箱送给关系户，但张瑞敏说，送给谁谁都会说海尔质量不行，把次品送给人家反而把关系搞坏了。
于是，他们在销毁前，在每个冰箱上都把缺陷写出来，缺陷的责任写出来。
以此保证每一道工序都不出二等品，出了二等品，岗位员工扣掉100元，使质量管理真正落实到行动上。
三、海尔的品牌意识
张瑞敏说：
一个没有名牌的企业，只能是为别人做产品加工的企业。
没有自己的名牌就没有自己的企业，也就没有自己的市场，没有自己的市场的经济，不成为市场经济。
什么是名牌？
海尔认为：
名牌不是靠检测出来的，也不是靠政府部门评出来的，名牌只能产生在市场上，在企业范围内不应有名牌的概念。
按国家规定，冰箱表面检测，在半米之内看不到划伤就算合格。
海尔坚持贴近看，看不到划痕才算合格。
张瑞敏说：
谁在市场上卖得快，卖得多，卖得贵，谁就是名牌。
作为厂方，总是要想到自己获得更多的利益，但还必须想到最大限度的满足消费者对产品价值的需求。
满足双方的需要，才是正常的市场行为。
作为企业，必须到市场上去看自己的产品是否是真正受欢迎的好产品。
海尔提出了“先卖信誉后卖产品”的名牌意识，树立品牌美誉度。
张瑞敏说：
首先是知名度，只要有钱做广告就可以打开知名度。
第二是信誉度，国家规定保修三年，你就做到保修三年，那么你就可以做到信誉度。
第三最重要是美誉度，有口皆碑，能满足用户的潜在要求，这才是真正的名牌。
四、海尔的营销意识
张瑞敏说：
促销是一种手段，营销是一种真正的战略。
营销的目的就是使促销成为不必要。
信誉度是靠对用户的真诚度保证的，营销就应该达到这个目的，企业要不断地的去开发新市场，假定市场是块蛋糕，企业不要去争这块蛋糕，而是设法另作一个蛋糕，自己享用，岂不是更好。
市场有淡季也有旺季，海尔认为：
只有淡季思想，没有淡季产品“。
张瑞敏说：
如果你思想上认为这个季节就是淡季，你等待旺季的到来，那么将来这个产品就会越来越危险。
淡季肯定会有适应淡季的产品。
夏天最热时洗衣机是淡季，人们不洗那么多衣服了，最多洗几件衬衣，5公斤洗衣机肯定是淡季，海尔开发生产1.5公斤小小神通洗衣机，在夏季销售，很受欢迎。
五、海尔的用户意识
海尔认为，真正为用户着想，开发生产出满足用户需求的产品，才能赢得市场，走在竞争对手的前面。
海尔提出了。
用户永远是对的”、“用户的难题就是我们的课题”等服务理念，并且努力落实到实践行动中。
比如，四川农民用洗衣机洗地瓜，洗得又快又干净，但洗衣机出水管经常被堵住，于是海尔从技术上加以改进，很快推出了可以洗地瓜的洗衣机。
海尔提出市场细分化的经营理念，是根据用户不同意愿、不同市场范围、不同消费水平来设计和生产产品，并且考虑城市和农村的差异，北方市场和南方市场的差异，中国市场和亚非欧美市场的差异。
比如，在美国大企业生产的冰箱都是200立升以上的，随着家庭结构的改变，家庭人数越来越少，海尔就生产了60-160立升的各种冰箱，有人提出冰箱需要加锁，宾馆希望冰箱除霜，海尔都做到了，海尔在美国市场投入200多个规格和品种的产品，其中小型冰箱已占美国市场份额的50％。
六、海尔的服务意识
海尔提出“服务是销售的开始”，它强调了服务的重要性。
张瑞敏说：
面对供大于求的市场，服务质量的好坏成为拥有顾客的重要因素，我们不仅把服务看成产品的一个组成部分进行综合研究，更要树立起服务名牌与产品名牌同样重要的观念。
目前，海尔已经建立了与国际接轨的星级服务一条龙服务。
即售前一售中一售后一回访一开发一制造。
并在全国建立售后服务网络，使用户烦恼减少到零。
向用户提供满意的产品、满意的服务，这是海尔产品受欢迎的一个重要原因。
七、海尔的技术创新理念
用技术创新创造市场。
主要是在技术人员中，变竖向思维为横向思维，竖向思维是从技术上向纵深钻研，横向思维是先研究自己产品在市场上占什么地位，不能跟在后面适应市场，要使技术创新走在市场的前面。
不断地自我否定，形成开发一设计一创新的良性循环。
海尔要求技术人员开发受市场欢迎的产品，不断地自己打倒自己。
实现良性循环的三角结构是，信息一创新一质保服务。
开发和创新靠源源不断的市场信息支撑；开发、创新成果要通过质量保证和服务体系来实现产品价值；质保服务体系加上市场检测是市场信息的主要来源，并促使新的创新。
构建国际化高科技开发网络。
海尔采取全方位、立体化、多层面、多形式的构建国际化高科技开发网络。
从引进、消化、吸收国外先进技术，到创新发展，到向国外输出技术，使产品在国内、国际市场的竞争力大大加强。
张瑞敏说：
随着国际化进程不断加快，出口产品必须在当地设计、当地生产、当地销售。
如果不是走这条路，国际化就是一句空话。
八、海尔的管理理念
海尔集团建立了一套独立的战斗力极强的管理体系，形成了与现代市场经济接轨的管理理念。
管理工作的本质不在于知而在于行。
张瑞敏说：
管理知道不难，想到也不难，但做到就难，要坚持天天做，十几年几十年如一日地做下去则是难上加难。
日清日毕、日清日高管理法。
今天的事情今天必须做完，今天做的事情应该比昨天提高，明天应该比今天更高。
张瑞敏把“日清日高”法归纳为“总账不漏顶”，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核，这样，企业内所有人员，上至总经理，下至普通员工，都十分清楚自己每天应该干什么，干多少，按什么标准干，要获得什么结果，将得到什么样的奖罚，以保证企业各项工作的目的性和效果性，减少消费和损失。
与无效管理作斗争。
抓管理并不等于有效果
，许多企业都存在着无效管理问题。
海尔认为：
无思维的管理导致无效管理。
比如工作没思路，依赖外人去想；
人脑不动动电脑，该记的东西入电脑，该写的东西不动手，以及依赖表格等。
海尔又认为：
无业绩的管理导致无效管理。
比如，管理者不是以业绩为中心想问题，将考核手段等同于考核效果；用加班等形式掩盖业绩本身；把局部业绩视同于整体业绩等。
海尔还认为：
思维的静止导致无效管理。
因为情况和环境不断发生变化，曾经是有效管理的有可能渐渐变为无效管理了。
张瑞敏说：
无效管理与有效管理是一对永存的矛盾。
对无效管理要天天讲，最终使我们以最小的投入得到最大的产出。
九、海尔的资本运营理念
海尔走过一条从产品经营到资本运营的成功之路。
海尔把资本与名牌的关系比喻为一条船，资本是船，名牌是帆，一条很大的船，能不能开得动，开得快，靠帆来支撑。
资本运营是手段，名牌或品牌运营才是目的。
海尔借助资本市场力量建设海尔工业园。
92年建工业园，没钱向银行借，当时借了2.4亿。
银行怕还不了，停止贷款。
后来海尔把冰箱在上海上市，首期筹集了3.69亿元，工业园建设有了基础。
海尔走了一条先开市场后开工厂的道路，随着上市规模扩大，到98年先后融资16亿，并实现无银行贷款。
海尔扩大发展的另一途径就是兼并。
到98年，海尔以7000万元资金盘活了15家企业的15亿资产。
之后又有一批企业等待兼并。
在中国兼并成了一种风气，似乎兼并的数量越多能力就越大，这实际上是非常危险的。
海尔认为：
兼并的企业首先应看自己的主导产品是否有名牌，其次自己有没有成熟的管理经验和模式，如果没有这种文化，就不能取得兼并的完全成功。
张瑞敏说：
在现有体制下，活鱼是不会让你吃的，死鱼有但不能吃，我们提出吃“休克鱼”的理念，即挑选硬件好但软件不好（经营管理不好）的企业作为兼并对象，然后输入我们的管理和品牌，主要的不是靠资本运作，主要靠名牌运营和企业文化注入，靠无形资产盘活了有形资产，收到了1+1>2的效果。
十、海尔的企业文化
海尔的企业文化建设是个系统工程。
海尔的企业文化是造就人、培养人的文
2017届初一入团时间是什么时候
2017届初一入团时间篇一
初一学生入团时间一般为9月或者5月
初中生一般入团时间为：
每年的5、6月，10、11月。
不过也有同学不是在这几个月份入的团，具体时间因人而异。
如果您需要知道自己入团确切的时间，也可以通过以下几种方式：
1.查看团员证。
团员证上清楚的写着你的入团时间，只要找到团员证，马上就能查自己的入团时间了。
2.查询入团申请书。
当你加入共青团的时候，都会填写一份入团申请书，这份申请书上是可以查看自己的入团时间的。
3.查看档案。
你填写过入团申请书，并且正式成为一名团员，这些都会记录在团委的档案中的，只要找到那些档案，查询一下就知道了。
4.其他方式。
如果你初中是团员，升入高中时，你的个人档案上都会有记载。
当然不管你是初中，高中没有入团，只是大学成为团员，你的个人档案上都会有记载的。
只要有档案，就查得到。
以下是一般入团的规律，仅供参考：
第一把：
若记得入团年级，请按如下规律推理：
初一（七年级）：
9月中旬（学霸、考神，人数极少）;4-6月初（学习尖子）
初二（八年级）：
9月中上旬（学习积极分子）;4-6月初（学习中上等）
初三（九年级）：
9月中旬（大批量）
第二把：
若记得入团年月，则
上半年：
建议填月初，若是5月，建议填5月4日;
下半年：
建议填月中，若是9月，建议填9月15日。
2017届初一入团思想汇报篇二
敬爱的学校团支部：
团支部组织是一个先进的集体，能成为团支部的人都是有文化、有道德、有理想的新青年。
中国共产主义青年团，它领导着青年，培养出先进的青年，使一批又一批的人才涌现，加强民族的自尊，使青年们认识到只有文化、有道德、有理想的社会主义强国，才能成为新一代强国。
本人知道共青团是一个先进的团体，只有新一代青年才能加入共青团，我认为我自己已经达到了入团的要求，共青团对我起到了约束力，能使青年团结一致，加强组织性和纪律性的效果。
正因如此，我十分渴望加入青年团。
我是*班的学生***，上课遵守纪律，不搞小动作，上学从来没有迟到过，没有缺席准时到校，年年被评为全勤生。
在校尊敬老师按时完成老师布置的作业。
本人在德、智、体、美、劳全面发展的学生，成绩在班上属于中上水平，平时虚心学习，遇到不懂的问题就问老师，师生之间相处融洽，在父母的眼里是个好孩子，经常帮助家里减轻负担，帮家里做家务。
团支部如果让我加入共青团这个美好的大家庭，我会遵守团的章程，认真完成团交给的任务，我不但会用实际行动来证明自己，而且要做一个有纪律性，组织性的中国共青团员。
并且决心维护团组织，为团组织争光，为校争光，为国争光。
在成绩上，我会加把颈，提高自己的成绩。
做一个模范的共青团员。
万一这次未能评上，我会找出不能入团的原因，努力纠正错误，当这次是团组织对我的考验，如不能评上，我决不会灰心，下次再继续努力。
希望团组织认真考虑和审查我，给我一次机会，加入团的大家庭，为团作贡献。
此致
敬礼
汇报人：
xuexila
汇报时间：
XX年XX月XX日
2017届初一入团思想汇报篇三
尊敬的团组织：
自从我递交了入团申请书后，我个人开始系统地了解了共青团的历史、性质、奋斗目标等基本知识，入团思想汇报。
并且在学习中使我对团员的认识水平有了更深一层的提高，更进一步理解党的基本路线、方针、政策等的真正含义。
使我在学习、生活等各方面有了更加明确的方向和目标，更加坚信共产党的最终目标共产主义的社会制度终将实现。
下面我将忠诚、老实地向团组织汇报近期的学习、生活、思想等方面情况。
缺少动力将让生活无聊极至。
现在许多同学觉得一切空荡荡，心里飘的慌。
也无心读书，一天一天得过且过，虚度光阴。
确实，生活，学习没有目标，就象航海没有罗盘。
那是秋风萧萧的一天，树叶随风飘落而下，叶落归根，清洁工正在那儿清扫道路。
一群群学生骑车飞驰而过。
猛然，就在煞那间，闪光射进我的脑海中。
是呀!
至少我不能这样沉沦，怎么不进一步提高自身的道德修养，体智素质，为入团而做好充分准备呢?
从那一天起，我不再是刚入校门时的我，每天不像以前那样垂头丧气。
因为我不能这样沉沦，我也要成为团员。
这是动力。
拿破仑说：
不想当将军的兵不是好兵。
是的，不想在思想上更进一步的青年不是好青年。
我要当个好青年，并且要成为一名团员，因为这是我的目标，我的梦想。
它是我在风雨后的太阳，它又像是我黑暗中的一盏灯，指引我走一条正确的道路。
在前进的路途中难免会遇到这样那样的困难，但它们并不可怕。
因为我要拥有团员的优秀品质。
因为我有一个理想当一位团员，更好的为国家，人民奉献一份力量!
太好了，因为我有一个理想，理想的后面还有理想。
我不再碌碌无为了。
我要奋斗，为我的理想，为我的国家努力实践，使自己成材!
要学习实践三个代表重要思想，以永远跟党走为自己的人生格言，提高思想层次和理论水平，增强理想、道德、文化、纪律的意识教育，要让其形成正确的世界观、人生观和价值观。
这些天通过学习让我懂得了很多很多：
我要做一个有用的人，一个为别人无私奉献的人，要象雷锋叔叔那样，无论什么时候都严格要求自己，在学习中，有钉子般的钻劲，在生活中，任劳任怨，为别人着想，总默默无闻的奉献。
还让我懂得了团结的重要性，把自己容入集体是一件多么重要的事情。
中国共青团，党与全国广大青年联系的纽带，将来做为一名共青团员，我感觉无上光荣。
此致
敬礼
汇报人：
xuexila
汇报时间：
XX年XX月XX日
2017届初一入团思想汇报篇四
尊敬的团组织：
中国共青团是由千千万万个团员组成的，团的路线方针政策要靠我们千千万万个团员去执行，团的主张要靠我们这千千万万个团员去实施，每一个团员的素质关系着团的整体素质，每一个团员的言行影响着团的整体形象，我们的团能不能保持先进性、有无吸引力、凝聚力，就看能否充分发挥团员的先锋模范作用。
想要入团，考试避免不了。
想要考及格，死记硬背团章避免不了。
想要背出团章，所花的时间和精力也肯定少不了。
入团心得，所谓心得，就是自己的体会，自己的想法。
我的心得很简单，就是稳。
稳中求胜，才是高招。
当班里招收团员开始，我就决定要成为一名团员。
这不像选人大代表，要通过层层票选。
你只需要有着一颗入团之心，加上平时的表现。
入团前写申请书是必不可少的，也是令许多人烦恼的事。
我觉得，申请书并没有什么实在意义，它只是一种形式，我敢说上面写的几百字绝对不是学生们的真实想法。
就像守门员明知对方射的是死角，无法扑救，但也要奋力一扑，一定要把样子做出来。
团员的成绩一定要在班级平均分前，这好像是入团的标准之一。
可怜了我这种单课数学差的学生，总是差那么一门。
相比这些，团考更为重要。
上了团课，拿了资料，回家后就开始像背政治一样背团章。
团章，一本小小的册子，封面是鲜艳的红色，我们可以理解为革命成功是用鲜血换来的。
门面虽小，内容丰富。
里面密密麻麻的装着很多字，这里先忽略纸张的质量，在团课上划了些重点内容。
细一看，所谓的重点内容也只是除了标题外的全部内容，也许我说的夸张了点。
通过了团考，基本就算全部通过了。
接着就是拿出实际行动的时候。
但行动之前我觉得首先要明白中心思想。
入团和入党一样只是一种形式，重要的是我们要拥有崇高的思想。
个人品质是人所固有的，不是由人的环境所决定的。
贫穷的乞丐也可以拥有高尚的品质，而百万富翁也可能为富不仁，贪污犯也可以写出人最宝贵的品质是诚实。
陶冶人的情操是非常重要的，只有改变了人才能改变社会。
我们要的不是形式，也不在乎有多少人是什么什么，我们所关心的是我们是否已经具备了应有的道德品质。
我们的认识发展了还是倒退了，这才是最主要的。
对我而言，入团给了我一种信心。
信心可以转变为动力，有动力才能更好的生活，学习。
拿破仑说：
不想当将军的兵不是好兵。
没错，不想更进一层的团员不是好团员。
我要当个好团员，并且要成为一名党员，因为这是我的目标，我的梦想。
它是我在风雨后的太阳，它又像是我黑暗中的一盏灯，指引我走一条正确的道路。
在前进的路途中难免会遇到这样那样的困难，但它们并不可怕。
因为我是团员，我现在要拥有团员的优秀品质。
虽然还有这样那样的不足，但我会改变，我相信我会成功。
从小学到现在，无论是写作文还是写类似于这样的心得感想，基本都写不出学生的真实想法。
自从韩寒带头批斗了语文作文太规矩之类的问题，个人博客不断的涌出，我们多了一个能抒发真实感想的地方。
我不太喜欢写这么客套的文章，有点完成任务的感觉，写文章应该是发自内心的感受，而不是被规矩限制住。
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。
至2006年底,全国共青团员人数达到7349.6万,专职的共青团干部达19.3万人，可见我国的后备军多么的庞大，人口比欧洲大国，法国多出1000多万。
还有那句如雷贯耳的话：
中国共产主义青年团坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗。
一个好的组织离不开成员的团结，因团结而伟大。
稳中求胜，乃高手之招。
团徽在胸前，引领着团员们不断努力，前进!
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