企业介绍之复印机租赁推荐方案.pptx

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主要经营：

龙泽金牌打印外包服务。

自公司成立以来，紧跟时代潮流，把握市场信息，为上百家单位构想出合理的OA解决方案，为各事业、企业单位的数千台外围设备及各种耗材产品提供了优质快捷的售前售后服务。

本公司拥有专业的维修认证工程师及严格的服务管理规范，以可靠的产品质量为基础，以完善的售后服务为保障，为客户提供专业的个性化的服务。

我们的客户,OurCustomer,您可能面临的问题,TheProblemYouWillFace,可是您发现,年度预算不可控的麻烦多次审批流程繁琐耗材供应商的反复筛选、附加人员管理各部门行政成本无法摊算原设备老旧、跟不上现业务需要,也许您曾经面对,一次性购置的高额支出售后维修二次成本不可避免的耗材、保养费用,与现状价值对比,ContrastwithPresentSituationandValue,成本,设备性能,耗材选购,售后服务,财务核算,部门管理,无一次性成本，小额支付，费用由印量决定，按需投入，无额外费用,根据实际需要配置设备，功能齐全，可灵活更换,固定工程师定期上门维护保养，更换耗材，无缺粉顾虑,400报修，3小时内上门，疑难问题提供同型号备用机,一次签订合同，全年成本可控，无需反复审批,通过部门管理系统，可将成本摊算到部门，甚至个人，方便管理,租赁,租赁,租赁,租赁,租赁,租赁,龙泽的服务,OurService,现在，龙泽为您带来,满足您与时俱进需要的设备定期上门为您保养维护的安心4小时内响应维修解决问题的放心,按使用量计费的贴心400热线服务专人对接严格的服务人员管理,解决方案,Solution,您最关心的,以保证使用为目的,设备故障率,维修响应,修复时间,我们通过全方位的方案为您最大程度保障使用满意度,降低故障隐患,使设备随时保证最佳状态，减少损耗,以保障维修时间,保证紧急情况下不影响业务使用,服务承诺,ServicePromise,1、机器外包服务周期：

1-3年2、保修周期内，我公司向贵公司提供合同设备的使用操作培训与技术支持，并应指派固定的技术工程师对合同设备提供义务上门服务。

3、保修周期内，技术工程师每月至少一次对合同设备进行检查、清理、保养和维护4、如机器出现故障，您只需拨打免费服务热线400-626-2939，客户服务人员将在接到电话15分钟之内予以电话回复，帮助解决疑问；如需上门维修，维修工程师将于3个工作小时内免费上门排除故障。

5、我公司在3个工作小时内免费提供耗材及其他零备件供应，包括墨粉、载体、感光鼓等（不包含纸张或订书钉），并且保证向贵公司所提供的耗材及零部件为厂家原装正品。

6、如因机器故障而需返厂维修时，我公司提供相应备用机，以供贵公司使用、保障。

售后服务流程,CustomerServiceProcess,填写服务单,日常维护保养、读数,维修,维好,修不好,推荐机型基本配置介绍,ProductIntroduction,品牌型号产品类型涵盖功能复印速度最大复印尺寸首页复印时间内存容量分辨率扫描颜色类型硬盘容量特点,柯尼卡美能达bizhubC360数码复合机（彩色）打印/复印/扫描黑白A4:

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