生产中心工作职能与岗位说明书.docx
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生产中心工作职能与岗位说明书
生产中心职能
职能分类
职能描述
经营系统规划
与管理
1.依据公司战略规划与目标，负责生产经营计划与目标的制定、实
施、监控、调整与改进。
2.项目管理系统、生产管理系统与物控管理系统的建立、维护与持续
改进。
3.负责成本预算的制定、成本控制与成本改进。
团队建设
1.人力资源规划，识别岗位需求及胜任能力，组织架构调整优化，合
理调配资源。
2.负责识别培训需求，组织实施培训并进行培训效果评价，提升员工
整体素质与技能。
3.建立、优化、实施员工绩效考核，评价、分析与沟通考核结果。
项目管理
1.工程项目售前技术指导，定型产品工程项目的计划、组织、协调、
实施、监控、改进与异常处理，保质、保量、按时完成工程项目任务。
生产管理
1.参与新产品评审、验证、确认，协助新产品与新物料导入试产与评
价。
2.负责产能规划与实施，生产计划的制定、实施、协调、控制、改进与生产过程异常处理，保质、保量、按时完成生产任务。
物料控制
1.负责物料需求计划的制定，采购进度的确认与信息反馈。
物料的出
入库、账务、库存、存储、物流管理与异常处理改进。
标准化管理
1.负责生产、项目管理与物控作业标准化、文件标准化、工艺标准化
管理。
数据与沟通
1.负责数据的收集、统计与分析与反馈，提供数据支持。
2.与营销、技术、财务、质控、客服等部门的横向业务沟通，确保经
营计划与目标达成。
生产中心-项目管理部部门职能
职能分类
职能描述
系统规划与管理
1.负责项目管理系统的建立、维护与改进。
2.工作计划与目标的制定、实施、调整、监控与改进。
3.成本预算费用的控制与改进。
合同售前支持
1.提供产品售前的技术支持工作。
2.协助销售部、客户中心做好客户特殊需求服务工作。
项目执行
1.根据项目实际情况制定项目的施工和交货计划。
2.主导完成项目施工前的异常合同评审工作。
项目管控
1.项目的施工进度，根据交货周期进行资源调整，保证交期。
2.优化内部人力资源，保证施工成本的最低化。
3.优化和规范标准化施工保证项目的施工质量和服务水平。
项目交付
1.完善项目相关技术资料与客户及售后进行交接。
2.培训客户技术员保证客户方产品的独立运行。
3.协助客户验收考场验收工作。
4.负责定型产品的联网对接及产品的试运行。
项目变更异常管理
1.主导协调项目施工过程中的客户需求变更的方案落实、执行。
2.异常处理过程、结果的跟踪，反馈。
团队建设
1.根据销售情况制定部门人员需求方案，人员优化。
2.配合人资制定合理的人员培训计划。
3.建立人员的储备、晋升、淘汰机制，确保人员活力。
项目考核
1.结合公司和部门的相关考核制度，合理化的分配项目考核奖金。
生产中心—物控部部门职能
职能分类
职能描述
系统规划与管理
1.物控与仓储系统建立、维护与改进。
2.工作计划与目标的制定、实施、调整与改进。
3.库存周转率管理。
物料需求计划
1.根据生产计划，及时准确制定物料需求计划。
2.物料需求计划提出转采购后，并负责追踪到料情况。
3.与采购密切合作，做好物料的跟踪和协调。
仓储管理
1.进出货管理。
2.库位、库容管理。
3.仓库账目管理和票据管理。
4.仓库卫生、安全、消防管理。
5.库存管理，以及安全库存的设定和监督。
6.呆滞料的提报和处理。
7.物流管理。
员工管理
1.员工培训、能力评估和绩效考核。
生产中心—生产部部门职能
职能分类
职能描述
系统规划与管理
1.生产管理系统建立、维护与改进。
2.工作计划与目标的制定、实施、调整、监控与改进。
3.结合公司目标进行产能规划。
4.成本预算费用的控制与改进。
团队建设
1.制定生产部年度人力规划，并对生产部组织结构提出调整需求。
2.根据生产及员工需求，安排相应教育训练。
3.绩效考核建立、实施、监控与改进。
生产计划
1.根据销售计划和实际生产订单，拟定月度、周度生产计划。
2.根据实际订单及生产状况及时制定滚动周度生产计划。
生产制程控制
1.对生产活动环节进行计划、组织、控制。
2.核定生产平均工时，合理安排生产，确保员工工作饱和。
3.生产制程改善，提升生产效率。
4.生产用料管理，异常追踪、改善，从源头上降低物资消耗。
5.制造产品的质量管理及异常预防、纠正、改善。
6.生产制造成本的控制。
7.严格按照SOP操作，尽可能减少个岗位相关损耗。
8.严格执行公司品质管理制度和规定，确保产出品的质量。
现场管理
1.员工现场纪律管理。
2.生产现场5S管理。
3.安全生产管理，预防各种危险事故的发生。
4.生产设备及工具管理。
生产中心职位说明书
生产总监职位说明书
职位说明书
职位名称
生产总监
部门名称
生产中心
汇报关系
直接上级
总经理
直接下级
项目管理部经理、生产经理、物控经理
工作接触
对内接触
各中心部门
对外接触
客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
经营规划与管理
1.依据公司战略规划与目标，制定、实施、调整、监控与改
进生产经营计划与目标。
2.年度工作计划与目标的制定、分解、沟通、实施，实时监
控评价与改进。
3.项目管理系统、生产管理系统、物控管理系统的建立、运
行、维护与持续改进。
2
团队建设
1.人力资源规划，识别岗位需求及胜任能力，组织架构调整
优化，合理调配资源。
2.负责识别培训需求，制定员工养成计划，组织实施培训并
进行培训效果评价。
3.组织建立、优化、实施员工绩效考核，评价、分析与沟通
考核结果。
3
业务管理
1.工程项目群任务安排调配与统计确认。
施工进度、质量、
服务水平监控与异常问题确认。
2.协助新产品与新物料导入与验证，组织试生产及试产报告
编制。
3.产能规划与生产计划审核批准，监控计划达成进度、过程
质量、现场管理与异常确认。
4.物料需求计划审核批准，物料状况确认，仓储管理监控与
异常确认。
5.组织分析异常问题原因，制定改进措施并监控实施效果。
6.与营销、技术、财务、质控、客服等部门的横向业务沟通
，确保经营计划与目标达成。
4
标准化管理
生产、项目管理与物控作业标准化、文件标准化、工艺标
准化管理。
5
费用控制
1.中心成本预算、成本控制与成本改进。
2.依据财务制度监控、审批下级费用，并确认支出合理性。
6
工作报告
1.数据的收集、统计、分析与反馈。
2.工作周月报及经营月报作成。
7
其他
上级安排或授权的其他工作事务。
任职资格
教育背景
本科及以上学历，电子信息及企业管理等相关专业。
经验要求
9年以上从业经验，3年以上公司高管工作经验。
知识技能
1.熟悉行业的相关标准及发展趋势。
2.具有优秀的识人用人能力和激励能力，沟通协调能力、组织
管理能力与通权达变能力。
3.具有较强的语言和书面表达能力、洞察力、分析能力。
4.具有很强的团队合作意识与责任心。
外显要素
仪表良好。
生产中心-项目管理部职位说明书
项目管理部经理职位说明书
职位说明书
职位名称
项目管理部经理
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
生产中心总监
直接下级
副经理、售前支持组组长、工程施工组组长、项目管理组组长
工作接触
对内接触
各中心部门
对外接触
客户、支队、总队
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
系统规划管理
制订项目管理制度及管理流程；检查和监督项目进度及施工
质量、服务水平，修订管理制度。
2
售前管理
1.制订售前支持制度，明确支持的范围、时间，最大化的对销
售人员的支持工作，保证合同的签订。
2.为客户制定最优的产品使用方案，解答客户疑问，提升客户
满意度。
3
施工管理
1.协助技术部制订标准化施工文件。
2.制订部门项目考核方案，检查监督标准施工，保证产品交付
日期，施工成本最低化。
3.项目信息的收集、反馈，保证项目进度相关部门及时收到相
关信息，对项目进度或异常进行及时管控。
4
人员管理
1.根据公司产品预销售情况，制定部门人员需求和人员技能储
备工作。
2.定期进行人员素质、技能考核，以提升优秀人才，淘汰落后
人员，保证部门人员素质。
5
培训管理
根据部门职责和人员结构，确定各岗位人员素质要求，制人
员培训计划；协调人资、技术对人员进行针对的、不定期的人员培训工作。
6
合同评审
协助销售部对异常合同进行评审，确保合同签订后执行风险
的最小化。
7
项目考核
制订项目考核制度，对合同执行的各阶段进行评定考核，确
保产品交付各环节顺畅，范围可控。
8
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，工程管理专业等相关管理专业。
经验要求
5年以上从业经验，3年以上项目管理工作经验。
知识技能
1.熟悉行业的相关标准及发展趋势；
2.具有优秀的识人用人能力和激励能力，沟通协调能力、组织
管理能力；
3.具有较强的语言和书面表达能力、洞察力、分析能力；
4.具有很强的团队合作意识与责任心。
外显要素
仪表良好。
项目管理部副经理职位说明书
职位说明书
职位名称
副经理
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
项目管理部经理
直接下级
售前支持组组长、工程施工组组长、项目支持组组长
工作接触
对内接触
各部门
对外接触
客户、支队、总队
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
项目管理
1.制定合同执行计划。
2.审核项目施工计划。
3.协调部门人力资源，进行项目的开工。
4.检查项目施工各个节点信息，负责信息公示。
5.负责协调项目异常处理的协调各部门的评审会议及过程跟
踪，结果的评定。
6.项目资料的完善，归档。
7.主导完工项目与售后进行交接工作。
2
人员管理
根据制订的人员需求标准，定期对人员进行鉴定考核，完善
人员素质信息，为部门人员优化提供建议。
3
培训组织
负责协调人资有计划的不定期的进展人员培训工作；对培训
结果进行考核评定；
4
协调会议组织
内部协调会议制度制定，会议开展主持工作；
5
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，理工相关专业。
经验要求
5年以上工作经验，2年以上同等岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉驾考行业发展情况。
2.有项目管理工作经历。
能力要求
1.能够清晰表达自己的意见和观点，口齿清晰、观点明确。
2.能够采取相应的措措解决培训工作中的各种冲突，消除各种不协调行为。
3.能够对工作进行合理计划，并且对计划具有较强的控制能力
4.具有很强的团队合作意识与责任心。
外显要素
仪表良好、成熟稳重。
售前支持组长职位说明书
职位说明书
职位名称
售前支持组长
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
项目管理部经理
直接下级
小组成员
工作接触
对内接触
技术部、销售部
对外接触
客户、支队、总队；；
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
人员管理
负责小组团队建设与人员调配。
2
方案制定
负责项目方案审核。
3
工作任务分配
根据项目情况负责小组人员工作任务的调配；对其工作进行指导和跟踪。
4
合同附件修订
协助技术部制定合同附件《合同配置》、《甲方告知书》、《产品技术协议》。
5
部门协调
作为项目签订前期与销售对接人，主导协调处理所有问题。
6
标书制作
根据销售需求负责标书技术部分的制作，对销售进行指导。
7
图纸管理
负责项目图纸管理制度制订，审核图纸，图纸归档保存工作
8
技术交接
负责产品方案与技术部进行对接保证产品信息的及时更新，为销售提供准确的销售指导工作。
9
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，理工科相关专业。
经验要求
3年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉行业的法律法规。
2.掌握公司产品功能及实施方案。
能力要求
1.沟通能力强，具有很强的团队合作意识与责任心。
2.熟练掌握专业制图工具。
外显要素
仪表良好、成熟稳重，亲和力强。
技术支持工程师职位说明书
职位说明书
职位名称
售前支持组长
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
售前支持组长
直接下级
工作接触
对内接触
技术部、销售部
对外接触
客户、支队、总队
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
方案制定
负责项目方案制定。
2
合同附件修订
协助技术部制定合同附件《合同配置》、《甲方告知书》、《产品技术协议》。
3
部门协调
作为项目签订前期与销售对接人，主导协调处理所有问题。
4
标书制作
根据销售需求负责标书技术部分的制作，对销售进行指导。
5
图纸管理
负责项目图纸管理制度制订，审核图纸，图纸归档保存工作。
6
技术交接
作为对接人负责产品方案与技术部进行对接保证产品信息的及时更新，为销售提供准确的销售指导工作。
7
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，理工科相关专业。
经验要求
2年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉行业的法律法规。
2.掌握公司产品功能及实施方案。
能力要求
1.沟通能力强，具有很强的团队合作意识与责任心。
2.专业制图工具熟练掌握。
外显要素
仪表良好、成熟稳重，亲和力强。
工程施工组长职位说明书
职位说明书
职位名称
工程施工组长
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
项目管理部经理
直接下级
小组成员
工作接触
对内接触
销售部、技术部
对外接触
客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
项目施工计划
接项目施工任务，根据现场确认情况，制定详细的项目施工计划
2
人员管理
对小组成员负责；根据项目进度进行小组人员调配，人员合理利用，分配和检查成员工作。
3
项目信息
根据各个节点定期的向部门副经理反馈项目信息，确保项目施工可控。
4
项目变更
项目变更信息进行初步的分析，拟定解决方案提交部门副经理，根据公司制定最终方案进行施工，与客户进行沟通；同时进行项目范围、时间的修订。
5
问题反馈
负责项目施工中影响项目正常交付客户施工因素的记录和反馈，针对问题处理流程进行跟踪处理。
6
新员工培训
负责部门新进员工的培训工作，并针对试用期内表现加以记录，以做评判是否录用依据。
7
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，理工科相关专业。
经验要求
2年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉本行业相关法规。
2.熟悉公司产品安装流程。
能力要求
1.具有很强的沟通表达能力、组织协调能力、环境变化控制能
力。
2.分析解决问题能力强，善于把控工作全局与矛盾控制。
3.能快速理解并接受新事物、新观念，善于学习。
4.具有很强的团队合作意识与责任心。
外显要素
仪表良好、成熟稳重，亲和力强。
安装工程师职位说明书
职位说明书
职位名称
项目安装工程师
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
工程施工组长
直接下级
无
工作接触
对内接触
项目支持组、售前支持组
对外接触
客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
产品安装
直接参与项目施工，并完成项目组长下达工程任务。
2
人员培训
负责培训客户方技术人员的培训和验证工作。
3
问题处理
负责施工现场问题的归总和反馈并根据方案协助或主导问题解决
4
试运行
负责客户产品试运行配合指导工作。
5
验收配合
负责配合客户总队验收工作。
6
联网工作
负责指导客户公安网审批接口，现场联网测试。
9
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，电子信息相关专业。
经验要求
1年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉本行业相关法律法规。
2.掌握公司产品的功能，熟悉调试流程。
能力要求
1.专业能力出众，具有很强的团队合作意识与责任心。
2.能较好地同各部门进行有效的沟通与协调。
3.分析和归纳能力强，合理地分析归纳问题解决方案，规避方
法。
外显要素
仪表良好、成熟稳重，亲和力强。
项目管理组长职位说明书
职位说明书
职位名称
项目支持组长
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
项目管理部经理
直接下级
项目管理工程师
工作接触
对内接触
技术部
对外接触
客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
人员调配
全面负责工程项目内外部资源调配。
2
指导文件
与技术部交接定型产品文件，转化项目施工指导文件。
3
技术交接
与研发部、技术部交接更新升级产品方案。
4
问题处理
负责部门内部技术问题的解答指导，疑难问题的现场处理。
5
人员培训
负责部门内部员工技术方面的培训工作，并主导培训结果的考核评定。
6
验收配合
负责配合客户总队验收工作。
7
联网工作
负责指导客户公安网审批接口，现场联网测试。
8
项目交接
负责项目完工后与售后部的现场交接工作；与客户产品使用交接、人员培训。
9
资料完善
负责项目资料的编写完善；编写项目完工总结。
10
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，电子信息相关专业。
经验要求
3年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉本行业相关法律法规。
2.掌握公司产品的功能，熟悉调试流程。
能力要求
1.专业能力出众，具有很强的团队合作意识与责任心。
2.能较好地同各部门进行有效的沟通与协调。
3.分析和归纳能力强，合理地分析归纳问题解决方案，规避方
法。
外显要素
仪表良好、成熟稳重，亲和力强。
项目管理工程师职位说明书
职位说明书
职位名称
项目支持组长
部门名称
项目管理部
汇报关系
直接上级
项目管理组长
直接下级
工作接触
对内接触
技术部
对外接触
客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
指导文件
与技术部交接定型产品文件，转化项目施工指导文件。
2
技术交接
与研发部、技术部交接更新升级产品方案。
3
问题处理
负责部门内部技术问题的解答指导，疑难问题的现场处理。
4
人员培训
负责部门内部员工技术方面的培训工作，并主导培训结果的考核评定。
5
验收配合
负责配合客户总队验收工作。
6
联网工作
负责指导客户公安网审批接口，现场联网测试。
7
项目交接
负责项目完工后与售后部的现场交接工作；与客户产品使用交接、人员培训。
8
资料完善
负责项目资料的编写完善；编写项目完工总结。
9
其他
上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格
教育背景
大专以上学历，电子信息相关专业。
经验要求
1年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉本行业相关法律法规。
2.掌握公司产品的功能，熟悉调试流程。
能力要求
1.专业能力出众，具有很强的团队合作意识与责任心。
2.能较好地同各部门进行有效的沟通与协调。
3.分析和归纳能力强，合理地分析归纳问题解决方案，规避方
法。
外显要素
仪表良好、成熟稳重，亲和力强。
生产中心-物控部职位说明书
物控经理职位说明书
职位说明书
职位名称
物控经理
部门名称
物控部
汇报关系
直接上级
生产中心总监
直接下级
仓库管理员
工作接触
对内接触
各中心、部门
对外接触
物流公司、客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
制度与流程管理
1.制定本部门的各项工作制度。
2.制定公司相关体系文件的编制和修改。
3.公司文件执行情况监督。
2
物料需求计划制定
1.依据销售预测与生产订单及时制定物料需求计划。
2.与采购密切配合，做好物料的跟踪和协调。
3
仓储运管理
1.建立物料台帐、仓库账目登记、统计、汇总、呈报。
2.仓库盘点计划、执行，做到账物相符、账账相符。
3.仓库环境和安全管理。
4.组织制定公司安全数量，并负责实施。
5.根据技术的质量标准对入库物料进行质量监控。
6.入库确认，并对来料异常的上报和处理。
7.物流配送，对异常处理协调上报工作。
5
员工管理
1.负责本部门员工队伍建设，提出对下属员工的调配、培训和考核意见。
2.负责协调下属员工之间，本部门与其他部门之间关系。
3.监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导。
6
其他
上级安排的其他工作。
任职资格
教育背景
大专以上学历。
经验要求
8年以上物控与仓储管理工作经验，3年以上部门管理经验。
业务要求
1.熟悉电子元件和仓储管理要素。
2.了解企业物控体系构建及物料进出的作业流程。
3.熟练使用MRP、ERP等物料控制软件。
能力要求
1.有良好的组织协调能力，善于协调好各相关部门的关系。
2.有良好的团队合作观念，原则性强。
3.了解ISO质量管理体系和5S标准。
外显要素
仪表良好、成熟稳重。
仓库管理员职位说明书
职位说明书
职位名称
仓库管理员
部门名称
物控部
汇报关系
直接上级
物控部经理
直接下级
无
工作接触
对内接触
各中心、部门
对外接触
物流公司、客户
工作职责
序号
职责概述
职责描述
1
仓库管理
1.负责仓库的日常管理维护事务
2.按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量，并做好报检动作。
3.将IQC验收好的物料按指定位置予以存放
4.依据发料指令配备物料和发放物料。
5.每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。
收发做好记录、收货/入库单、出库单等及时归档保存。
6.不良物料及呆废料的定期上报处理。
7.物料入仓仓储位的筹划与摆放。
8.盘点工作的具体执行，月度报告。
2
其他
上级安排其他工作。
任职资格
教育背景
中专、高中以上学历。
经验要求
2年以上同岗位工作经验。
业务要求
1.熟悉各种办公软件的使用。
2.熟悉仓管进出作业流程。
升级会员 