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电影院实习日记
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电影院实习日记
篇一：
大学生在电影院实习工作总结
影院工作总结
转眼间，我来到电影院工作二个月的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。
回顾一下工作，感触颇多！
在过去的两个月工作中，有得有失，在这里做个总结：
在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。
即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。
在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。
在影院体验过不同岗位之后，对每个岗位的感触都有不同。
通过培训，感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。
我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。
在场务岗，由于和每一个顾客都必须接触，每时每刻都必须保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。
如果有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，帮助顾客找到自己的座位，一个小的关心将会带来满意的回报。
比如一个顾客不知道在那个厅，肯定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，绝对会收获一个灿烂的笑容。
对于平常通知进场的喊话，必须按照标准的语素，可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。
每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作，一个简单的工作代表一个工作的态度，干好每一件自己份内的事情。
在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通交流，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。
在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必须用心来完成。
光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必须核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。
对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。
作为基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的惰性。
坚持按制度，按计划进行理论学习。
首先不把理论学习视为软指标和额外负担；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应
用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的（:
电影院实习日记）思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。
工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
为了能积极贯彻领导提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？
我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！
时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。
只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。
一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。
所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。
不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。
总结人：
付如适
篇二：
50篇实习日记
1.大四第一个学期我进入了绿地集团长沙事业部，开始了我的实习生生活。
在长沙事业部的日子也是我大学里生活很充实的日子，每天挤公交车到银杉路绿地集团事业部，每天六点多钟起床,吃早餐开始进公司上班，工作吃饭休息工作下班，生活很有规律。
它检验了我在三年来的理论知识，同时也让我接触了社会的各种情况，学会了怎么分析社会的很多情况，让我更快的融入社会，适应社会起了很大的触进作用。
还记得第一天进入公司的时候觉得自己真的是什么都不会,现在想想还真是感激公司部门经理,就像是我的伯乐,通过层层面试还是选中了我,还给我配了一个好师傅,师傅也很年轻,比我大几岁的样子,可是给人感觉,比我知道的东西多多了,合约部,什么都要会,不是纯粹的技术,也不是光搞文字,还要上工地的.
2.实习的心态
实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。
所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。
再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习,才能积极主动、有责任的去完成任务。
这是我进来第一天就知道的事情,作为实习生更是要清楚自己的职责,不能和别人比较,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应该这样想,因为我现在主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经历这样一个过程.
3.来这里第三天就跟着两位师傅上了工地,其实我们又不是工程部,上工地的机会真的不多,但是我还是算运气好吧,一来就能上工地,不过这也不是我第一次上工地了,大学几年,大大小小的工地还是见识过的,看别人施工,不过这次我们是去检查施工质量的,看细节,看着工程师拿着小小的数码相机在排很多细小的部位,后来董姐告诉我这些都是合同和结算的依据,房地产业真的是博大精深阿,要学的东西还有很多很多,好在我要在这里实习几个月,所以也不着急,慢慢来,不过要说的是一定要端正好心态,在别人眼里我可还是什么都不会的孩子一样啊,.4实习的人际关系
今天呢要说说在这里实习的人际关系.在实习期间，懂得与人相处，是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任，赢得别人的好关系。
首先一个诚信，诚信是一个永恒的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难，公司的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么，更多的是在那里无聊，甚至被人辞掉。
其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。
例如在你去请教别人东西的时候一定要虚心请教,因为能进来这里工作的人都是不简单的,少说也是工程师级别的,不过话说回来，在外边做事，太客气了反而会让人觉得很陌生，最主要是要把握一个度。
5我进来的是房地产公司,越大型的公司可能就毁牵扯到同时之间的认识争斗，同行之间沟通尤其重要，许多东西都是你学一点，他学一点，在休息时间你说一句，他说一句，我说一句，大家也在这种沟通讨论学到了东西。
在这里必须强调一点就是，千万不要卷入公司中的人事斗争。
有的人一开始，就和公司的某些人搞得
很好，象哥们似的，由于如此可能他会给你说别人的不对甚至私事，这时候千万注意，不要把自己往里边搀和。
6实习的内容简述
今天算是第四天了,在合约部门学习的东西其实还是蛮多的,
因为之前在学校时不会接触到这些东西的,现在进入这里,感觉一切都是新的,想想看,那么大的两个系统,里面全是集团内部资料,我要做的事情就是所有的合约都要录入到系统里面去,然后还要签合同阿,整理之类的,还要分类,核算,材料的家和核对,工程流转,这些对我来说真的是,不知道怎么说了,就是一切从头开始啊,一个星期上班五天,每天真正工作的时间应该就是七个半拉,但是大家都很忙碌,每天都会上班八个小时,值得开心的事情就是我学会了两个软件,全方位发展才是我的目标,今天是第五天了,想想看,一个星期就过去了其实没有自己想象中的那么难度日阿,只要大家好相处,只要第一个星期度过了,后面的就很好啦,我蛮有信心,昨天晚上牟总请我们部门及个人去吃饭看电影了,托他们的福啊,我这个来了才不到一个星期的人也可以沾光了,现在想想啊,其实很简单,过好每一天就是了,想得太远了空添烦恼,脚踏实地才是正道,现在想想啊,两个月前我才开始找工作,从大学还没毕业,那个时候真的有点不知天高地厚,自己要求也高,到处碰壁,看到湖大中南的学生都那么嚣张,才知道自己是该重新审视自己,重新定位,这个社会少一个人是少了负担,所以只有努力提高自己的身价,多学点东西才是真的,相信我们其实不比他们差,只是少了敲门砖而已.
8
在这里我们每个星期只要上午天班,所以中间休息了两天,说说周末的事情吧,周末其实也算是一种实习,因为公司又足球赛,邀我们去加油拉,之前好像也不带拉拉队的,但是他们好像输得很惨,所以这次貌似好像是要一雪前耻,每个人还准备好了球服,看着挺像那么回事的,只能先替他们加油咯,这次好像是对方邀请我们参加对赛的,因为前一次比赛我们输了,感觉对方应该是想再赢一次,不过看来有点难哦,这次的对手是湖南省设计院,之前也只是听说过这些单位,现在可以目睹一下他们的风采,来这里还是很长见识的,见识了不少心目中的偶像阿,之所以成为偶像呢是因为他们事业很成功.不是别的什么,足球赛事举力敌,各部门领导都必须上场阿,其实这些经理大部分都不是湖南人,是从上海本部过来的,很多是北方人,所以看他们其实都还不错.加油,同志们.
9
星期二了,今天晚上部门活动,好像是说为了庆祝我们部门终于有四个人了,这是增进部门内部人员感情的活动,当然是要积极参与,下午早早的下班,说早是因为我们基本上每天都是下班后还会继续工作半个小时,今天是准时下班了的,两辆车,到了市里面热闹繁华的地方,乐和城,吃寿司,说实在的,其实我很不喜欢吃寿司,但是没办法啊,经理喜欢,真是奇怪,全部都是生的,竟然还有人喜欢吃这种东西.吃了寿司之后我们去逛街,这个时候我才发现除了我之外他大家都是事业有成,也许正是因为这样,我更加坚定自己要努力奋斗,我一定会留在这里,成为这里的正式员工,只有这样才有归属感,不管这个过程有多么艰难我都会加油,年轻就是资本,终于来到电影院了,这是我头一次看3D电影，效果确实好多了，看完电影十点多钟，本来打算自己做公交回去的，但是却是十没有车了，还得麻烦牟总送我回去，有点小感动阿，因为他不是本地人，更加使第一次去我们学校那边，回到寝室马上洗漱睡觉。
10
新的一天又开始了，潘公给我上课不少啊，高五我应该好好把握这个机会，因为现在这个时
机真的不是每个人都碰得到的，我自己也是这样认为的，但是说实在的之前确实是想打退堂鼓的，因为不是自己喜欢的事业，但是经过他的解释后，我对这个岗位有了重新的认识，其实合约部门不是只单纯的谈谈合约，我们还要懂很多施工流程，在这个部门是很锻炼人的，因为不是技术部门，也许上工地的时间不多，但是可以自己跟着去学习，而且做我们这个的要应变能力强，而且现在这个部门缺人，所以我要做的就是赶快上手，这个也是潘公跟我说的，要学东西特别快的那种，而且还要会谈合同，不是光会做就行，总而言之就是要能文能武的人才，所以我决定自己回家还是要好好看看施工方面的书籍，明年还是要考全国二级建造师，至于造价这块应该就是靠毕业设计慢慢摸索学点东西咯。
很多东西在日常生活中还是要多观察，不懂得可以问两位工程师。
篇三：
影城实习总结
影院实习总结
xx年x月x日，我成为了xx影城大家庭的一员。
在这接近3个月的时光中，我从一个初涉影院行业的门外汉逐步成长为一个对影院业务略知一二的入门学徒。
现在3个月实习期即将结束，回首这段岁月，我感觉过得非常充实和快乐。
虽然我在来到xx之前完全没有接触过影院行业，但是xx大家庭包容了我的无知，并且领导和同事们及时点拨我，让我能够较快地进入到自己的工作角色中，不断学习和成长。
我先后前往xx和xx影城实习，学习对影城市场部和营运部的规章制度和操作流程。
在沙湾，我接触到了影城阵地活动的开展。
x月x日至x日，xx影城和糖果公司口力（Trolli）展开合作。
影城将影院大堂西侧的空地借给口力公司，口力公司开展以《蚁人》为中心的糖果DIY活动。
我从中认识到阵地活动是宣传和推广新上映电影的重要手段。
要想快、准、狠抓住顾客眼球，做好阵地布置至关重要。
理想的阵地活动必须有趣、简单易懂、能促进收入和带动人气以及便于传播。
在这个活动中，影城出地，口力公司出力，开展的DIY糖果活动有趣而且具有广泛的影响力，是理想的阵地活动。
由此可见，影院和商家结合彼此的优势，共同开展阵地活动，可以取得相得益彰的效益。
在x月x日至x日，我前往xx影城实习。
在xx的实习目标是深入学习营运部一线岗位的操作流程和标准，并且跟随值班经理进行值班学习和应急情况的了解和处理。
作为影城各个一线岗位操作标准的把关者和守护神，值班经理在影城日常运营中发挥着极为重要的作用。
值班经理在日常巡查中监控员工的操作以防患于未然，同时凭借自身丰富的经验冷静沉着地采取各种应急措施解决突发事件。
在跟随值班经理学习的这几天，我重新复习了一遍影城各一线岗位的操作标准和流程，同时对影城运营管理有了初步的理解。
感谢xx影城市场部和口力糖果公司，让我亲身体验一场有趣的阵地活动。
感谢xx影城营业部的前辈们，手把手教会我各个岗位的操作内容和标准。
这些知识和经验都会成为我人生中的宝贵财富。
3个月的实习期转瞬而逝，它带来的绝不仅是业务水平的提高，更是一种精神上的收获和满足。
转正之后将是一个全新的开始，在这个新的起点上，我将审视自己的不足，不断向周围学习，全方位提高自己各项能力，为xx影城贡献自己的一份绵薄之力。
xx
xx年x月x日
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