排除电脑硬件启动故障.docx
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排除电脑硬件启动故障
排除电脑硬件启动故障
实际上，在计算机故障的排除上，有很多很多方法，而且这又完全是一个经验积累的过程，随着经验的积累，你会发现排除故障的办法越来越多。
所以，今天笔者的文章也纯粹是经验之谈，也许一些高手有更好的处理方法，也欢迎和笔者进行讨论。
首先，笔者要说明的是，本文所谈到的计算机故障排除都是一些比较典型的、常见的计算机启动故障，也就是说在开始进入操作系统之前的故障排除。
进入操作系统之后的故障，一般来说都是由于系统或者是软件引起，故障的表现形式和解决方法所涉及到的范围太广，无法用一篇文章来进行描述。
所以，我们本次只谈一些在计算机启动时可能出现的故障及排除方法，以及故障解决的思路分析。
计算机的故障非常多，表现形式也千奇百怪，这倒不是给你泼凉水，确实是这样的。
但是，我们至少应该懂得，计算机出现故障之后，大概会是什么问题，也许说不准，但也不能太离谱吧!
电脑开机都开不了，你非得说是操作系统的毛病，这岂不是......
笔者认为，首先我们需要了解计算机的引导顺序，然后看故障发生在计算机引导的哪个阶段，便可大致判别出计算机出现故障的源头。
下面，我们先来看看计算机是如何工作的！
第一步：
当你按电脑开机键（Power）的那一刹那，电源就开始向主板和其它设备供电，计算机开始运转，CPU开始工作。
第二步：
紧接着BIOS开始启动自检程序——（Power－OnSelfTest，加电后自检），POST的主要任务是检测系统中一些关键设备是否存在和能否正常工作，例如内存和显卡等设备。
由于POST是最早进行的检测过程，此时显卡还没有初始化，如果系统BIOS在进行POST的过程中发现了一些致命错误，例如没有找到内存或者内存有问题（此时只会检查640K常规内存），那么系统BIOS就会直接控制喇叭发声来报告错误，声音的长短和次数代表了错误的类型。
在正常情况下，POST过程进行得非常快，我们几乎无法感觉到它的存在，POST结束之后就会调用其它代码来进行更完整的硬件检测。
第三步：
更完整的硬件检测是建立在显卡可以正常工作条件之上的，因为此时电脑已经需要显示相关信息了，要是显卡都不能工作，那么文字肯定是显示不出来的。
显卡工作正常之后（只能说能工作，不一定稳定），BIOS进入更多硬件的检测阶段，比如检测内存、CPU、硬盘、网卡以及主板上的各个端口的工作情况。
第四步：
当以上硬件都没有问题的时候，系统BIOS的启动代码将进行它的最后一项工作，即根据用户指定的启动顺序从软盘、硬盘或光驱启动。
以从C盘启动为例，系统BIOS将读取并执行硬盘上的主引导记录，主引导记录接着从分区表中找到第一个活动分区，然后读取并执行这个活动分区的分区引导记录，开始进入操作系统的启动阶段，如DOS、Linux、Windows等等。
这个时候，BIOS就基本不工作了，如果你胆子够大，此时将主板上的CMOS芯片拔下来，都应该不会有问题（危险操作，切勿尝试！
）
前面我们谈到了计算机引导的大概顺序，现在再来具体的谈谈上一页中开始所提到的那种很不切实际的问题。
正如我们上一页中所说，计算机都不工作，非要嫁祸给操作系统，这显然是不切实际的。
那么，当我们遇到问题时，怎么去找到问题的源头呢？
——很简单，根据计算机引导的阶段进行定位。
比如，当我们发现计算机无法开机时，首先应该检查电源的供应，比如接线板有没有打开，主机后的电源线有没有连接好，主板上的供电接口是不是都已经正确连接。
当这些都已经确定好之后，然后可以检查主机箱内设备接触问题，比如很多用户新装的主机，发现无法开机，这时候应该检查主板是否与迹象的某个地方短路，或者主板在安装过程中，由于不慎掉入了螺丝，引起的短路问题。
而如果在计算机已经点亮（屏幕上已经显示出文字）之后出现了故障，比如经典的自检不通过，显示主板的BIOS版本信息和CPU信息之后，就卡住了，那么这个时候我们可以基本确定内存出现了问题。
为什么这么说呢？
请看下图：
从上图中我们可以看出，内存的检测是在CPU频率检测之后出现的，那么如果计算机在这个时候卡住了，当然是内存的问题可能性最大，以此类推，我们也可以诊断硬盘的问题。
事实上仔细观察出错时的启动阶段，一般就能够定位故障源。
当然，上一页中我们只是简单的说了一下分析问题的思路，当真正遇到问题的时候，解决的办法很多，下面我们通过实例来进行讲解，看看高手们是如何解决计算机启动问题的。
故障现象：
按电源按钮之后，计算机无任何反应！
解决方法：
1、检查电源线是否连接，电源上的开关是否开启；
2、检查主板上的电源线是否连接；
3、检查电源适配器是不是已经损坏；
其中第3种方案其实有一个很实用的办法，维修电脑的人也通常使用这样的方法检测电源的好坏，如图：
方法就是找一根铁丝或者别针，将第14根针脚（90%以上为绿色针脚）与任意一黑色的接地线相连，然后连接电源线，开启电源，如果电源风扇转动，则基本可以确定电源没有问题。
接地的那一端甚至可以为任何接地的导体，比如电源外壳、暖气管等。
是不是很有意思？
4、检查主板是否有短路情况；很多人装机都遇到过这样的情况，在主机箱外面测试的时候，计算机完全可以正常工作，而当将一切东西都装到机箱内，计算机打不开了，这种情况多数是因为主板上某些针脚与主机箱短路造成，此时应该将主板拆下，再机箱外测试，没有问题之后再仔细查找机箱内是不是有造成与主板短路的地方。
故障现象：
开机后CPU风扇转动但显示器不亮
故障解决：
1、检查显示器是否连接电源并且打开；
2、检查显示器与主机的连接是否正确；
3、检查主板上的CPU供电接口是否连接；
第3种情况笔者见过很多次（刚开始玩电脑的时候也经历过好几次），很多人在装机的时候，主板的供电只是连接了20Pin（现在的主板基本上是24Pin），但没有连接4pin的CPU供电（现在很多主板是8PinCPU供电）。
这种情况就会导致CPU风扇转动，计算机看似启动，但实际不工作的现象。
在早期，CPU供电是没有独立出来的，比如有一些奔三的电脑，直接在主板上插入20Pin的供电接口，计算机就可以工作。
后来到了奔四时代，CPU基本需要独立的供电，主板上也有了相应的接口。
如上图，CPU供电一般是在CPU插座附近，分4Pin和8pin两种规格，如果这个接口没有连接电源线，CPU得不到供电，计算机显然是无法工作的。
值得一提的是，虽然现在很多主板上都是8Pin的接口，但实际上连接4pin的电源线也能正常使用，8Pin的主要作用是分流和降低电阻的作用。
不过对于高端CPU来说，还是尽量使用8Pin的电源线，因为单针脚承载的电流过大，可能导致电源烧毁。
4、还是参考上一页中提供的方法，将主板拆下，到机箱外试试。
很多常年使用电脑之后，突然发现电脑不能点亮，有很大的比例都是因为主机箱内灰尘太多，导致短路而造成无法启动。
所以，这种情况将主板拆下，清理一下灰尘就显得非常必要。
故障现象：
开机后计算机疯狂自动重新启动
故障排除：
一般来说，这种故障在新组装的电脑上出现的情况比较多，具体表现为开机之后，计算机不亮，然后自动重新启动，如此循环。
根据笔者的经验，出现这种情况有两种可能性比较大！
1、电源故障：
很多时候，因电源的质量和本身所能承载的功率问题，根本带不动整套计算机中的设备，就很有可能出现这种情况。
2、CPU故障：
很多人可能都会纳闷，这种情况和CPU有什么关系。
确实，看起来这样的故障和CPU关系不大，但笔者确实有三次都遇到过这样的问题，罪魁祸首都是CPU本身品质的问题，导致计算机疯狂重启。
还有一种情况就是CPU超频过高，也会出现这样的问题。
这两点总结完全是属于经验之谈，没有任何参照理由，大家遇到这样的问题可以首先尝试更换电源，如果还是不行，那么8成是CPU出了问题。
电脑开机之后，只要BIOS能够正常工作，那么一般的故障电脑都会通过BIOS报警来提示用户。
有一些报警音长，有些短，那么这些报警音都代表了什么呢？
笔者网上搜索了一份整理的比较全的资料，原作者不清楚是谁。
大家可以参考一下！
AwardBIOS
1短：
系统正常启动。
恭喜，你的机器没有任何问题。
2短：
常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。
1长1短：
内存或主板出错。
换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。
1长2短：
显示器或显示卡错误。
1长3短：
键盘控制器错误。
检查主板。
1长9短：
主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。
换块FlashRAM试试。
不断地响（长声）：
内存条未插紧或损坏。
重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。
不停地响：
电源、显示器未和显示卡连接好。
检查一下所有的插头。
重复短响：
电源有问题。
无声音无显示：
电源有问题。
AMIBIOS
1短：
内存刷新失败。
更换内存条。
2短：
内存ECC较验错误。
在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。
3短：
系统基本内存（第1个64kB）检查失败。
换内存。
4短：
系统时钟出错。
5短：
中央处理器（CPU）错误。
6短：
键盘控制器错误。
7短：
系统实模式错误，不能切换到保护模式。
8短：
显示内存错误。
显示内存有问题，更换显卡试试。
9短：
ROMBIOS检验和错误。
1长3短：
内存错误。
内存损坏，更换即可。
1长8短：
显示测试错误。
显示器数据线没插好或显示卡没插牢
POENIX的BIOS报警声（以前的老板上有许多POENIX的，可现在已经被AWARD收购了）
1短系统启动正常
1短1短1短系统加电初始化失败
1短1短2短主板错误
1短1短3短CMOS或电池失效
1短1短4短ROMBIOS校验错误
1短2短1短系统时钟错误
1短2短2短DMA初始化失败
1短2短3短DMA页寄存器错误
1短3短1短RAM刷新错误
1短3短2短基本内存错误
1短3短3短基本内存错误
1短4短1短基本内存地址线错误
1短4短2短基本内存校验错误
1短4短3短EISA时序器错误
1短4短4短EISANMI口错误
2短1短1短前64K基本内存错误
3短1短1短DMA寄存器错误
3短1短2短主DMA寄存器错误
3短1短3短主中断处理寄存器错误
3短1短4短从中断处理寄存器错误
3短2短4短键盘控制器错误
3短1短3短主中断处理寄存器错误
3短4短2短显示错误
3短4短3短时钟错误
4短2短2短关机错误
4短2短3短A20门错误
4短2短4短保护模式中断错误
4短3短1短内存错误
4短3短3短时钟2错误
4短3短4短时钟错误
4短4短1短串行口错误
4短4短2短并行口错误
4短4短3短数字协处理器错误
故障现象：
开机后屏幕上两排红色文字狂闪（可能伴随尖叫声）
故障解决：
相信很多用户都遇到过这样的情况，开机之后，屏幕上出现了两排红色文字，并且疯狂的闪烁，并且有时候还伴随着非常刺耳的尖叫声，不管从疯狂闪烁的红色文字来看，还是刺耳的尖叫声来看，一般的用户都会以为这是非常严重的问题，其叫声实在太恐怖了，我们常说的内存错误的叫声简直不是一个级别的。
这种时候，很多人的第一反应就是马上切断电源，第一是为了避免打扰到左邻右舍，第二是其疯狂的叫声足以让用户感到非常害怕，如同电脑快爆炸了一样。
需要双6Pin供电的HD4890显卡
实际上，这个问题是因为显卡的供电接口没有连接所造成！
随着显卡的发展，功耗的增加，现在很多显卡都需要额外的供电才能正常工作，一般来说是6Pin的接口，部分高端显卡可能需要双6Pin供电甚至6+8Pin供电，也有一些厂商做出4Pin的供电接口，为了兼容没有6Pin供电接口的电源适配器。
闪烁的红色文字（声音太恐怖）
上面这张照片就是笔者所描述的屏幕上闪烁的红色文字，对于很多菜鸟来说，一看到这样的情况，估计关了机就不敢再开了。
实际上，但我们仔细的看一下屏幕上提示的文字，就会马上找到问题的根源。
YouhavenotconnectedoneofyourvIDEocardpower......（你有一根电源线没有连接）
再一次证明，高手与菜鸟的区别就是善于观察！
故障现象：
DISKBOOTFAILUREINSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER
故障排除：
相信很多人都遇到过这样的故障，而网上关于这个故障的原因分析也不尽相同，有人说这是因为硬盘引导失败，有人说这是硬盘分区表破坏。
而根据笔者的经验，这是典型的系统没有找到硬盘的故障。
从故障本身的现象来看，确实是提示磁盘引导错误，但实际上这个提示和磁盘引导没有什么关系，主要原因有以下几种：
1、硬盘挂了
2、硬盘数据线或电源线没连接
3、硬盘主从盘设置不正确，导致系统没发现硬盘
4、BIOS中硬盘被禁用了
5、数据线挂了
6、硬盘接口挂了
7、主板挂了
总之，这是因为系统没有找到磁盘的现象，绝非分区表损坏，或者是系统文件丢失。
一般来说，我们遇到这个情况应该先检查是不是硬盘损坏或者相应的线缆没有连接。
不过很多人遇到的还是主从盘的设置有问题。
很多人都认为设置硬盘的主盘与从盘是一件非常头疼的问题，但实际上真的很麻烦吗？
笔者并不这么认为，也许你仔细看完本页的内容之后，也会改变这种观念。
事实上，几乎每一片硬盘的贴纸上，都很清楚的标明了硬盘的跳线设置方法，如上图是一款希捷80GBIDE接口硬盘的贴纸部分。
其中有一个表，就是标识主从盘设置的。
其中Master代表主盘、Slave代表从盘、CableSelect代表自动选择（根据连接数据线的位置选择）。
从上面的照片中我们可以看出，如果要将此盘设置为主盘，只需将跳线安装到远离电源的那两根针脚上即可，如果想设置为从盘，则不用任何跳线；如果想设置为自动选择，则将跳线跳到离电源接口最近的那一组跳线上。
有人可能会问，你是怎么知道跳线标注的位置呢？
答案很简单，图片上不是标明了跳线与电源接口的位置关系么！
硬盘主从的设定与硬盘在IDE数据线上的链接位置还有很大的关系，IDE线的顶端连接的是主盘，也就是说如果你将硬盘跳线设置为主盘的话，则必须将硬盘连接到IDE线的顶端；反之，IDE线中间的接口连接从盘。
看到这里，本页所谈到的故障原因也就出来了，肯定是你将设置为主盘的硬盘，连接到了IDE线中间的接口上。
前面几页我们只是谈到了在计算机开始载入操作系统之前出现的一些典型的因硬件原因引起的故障，在电脑的使用过程中，我们或多或少会遇见各种各样的故障，如何去找到故障的源头并且自己去尝试解决，才是菜鸟进阶到高手的最好办法。
在笔者推出的几期菜鸟系列文章中，几乎每一期都谈到了“观察”的重要性，当电脑出现了问题之后，我们应该仔细的去观察所出现的错误提示，根据错误提示去寻找相应的解决方案。
比如本文中所谈到的显卡电源接口没有连接的问题，如果不仔细观察，也许很久都找不出问题到底出现在哪里。
实际上，在电脑载入操作系统之前可能出现的硬件故障还很多很多，实在没有办法全部讲述，笔者会在后面的文章中，将一些经典的、菜鸟容易忽略的东西进行详细的剖析讲述，请大家继续关注泡泡网菜鸟进阶专栏！
如果你看完本文（或者之前笔者推出的菜鸟进阶系列文章）之后还有问题的话，可以直接到泡泡网DIY硬件论坛发贴提问，笔者将会尽全力为你解答你所提出的问题。
当然，如果你有特别希望看到的文章内容，也可以直接给笔者发邮件，给笔者提出建议。
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