总经理年度工作总结.docx
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总经理年度工作总结
2021年总经理年度工作总结___
总经理传统意义上是一个公司的最高领导人或该公司的创始人。
但事实上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。
那么总经理年度工作总结该怎样写呢?
下面就是我给大家带来的2021年总经理年度工作总结___，盼望大家喜爱!
总经理年度工作总结一
20__年，我在威海办事处主任（大厦总经理）、房地产开发事业部（#房地产开发公司）总经理岗位上，仔细履行职责，在局党委和管理局的关怀、关心下，在集团党委和进展集团的正确领导下，在班子成员的大力支持、亲密配合下，带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益，大厦和房地产都取得了突出的成绩，作为我个人只是履行了我的岗位职责，现将一年来履行职责状况报告如下，不当之处请指正。
20__年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年，大厦全年实现销售收入869、8____元，收入比去年增加320、7____元;利润-5____元（不含折旧），比去年减亏14____元，完成了集团下达的经营指标。
房地产实现销售收入800____元，净利润60____元，较好的完成了全年经营任务，以上指标均创两个单位历史水平。
同时两个单位也实现了干部无违纪，职工无违法，平安生产事故为零的管理目标。
两个企业形成了团结一心，开拓创新，提高工薪，和谐温馨的良好进展氛围。
20__年，虽然取得了一些成绩，在成绩的背后，从企业到我个人都经受了诸多的困难和磨难。
大厦随着历史性亏损的逐年显现，加之硬件配套不完善，装修老化等诸多因素，对经营成果造成很大影响。
房地产受国家宏观调控的影响更大，国务院关于稳定住房价格的两个“八条”及七部委《关于做好稳定住房价格工作的看法》颁布后，导致今年全国房地产市场消失降温，加之，原定开工的皇冠仁泰花园项目由于拆迁费用过高，土地成本增加，开发此项目面临极大风险，而终止了此项目的开发，开发面积削减，土地储备全无，资金严峻不足的窘况，这些困难对企业是一个考验，对我更是重任在肩，责任重大。
面对困难，我同领导班子成员们一道，分析形势，讨论市场，加大市场营销力度，强化企业内部管理，带领广阔干部员工，围绕全年经营指标，在创收上下功夫，在降本上下功夫，确保企业收益，我主要抓了以下几个方面的工作：
一、紧紧围绕进展战略，把握好进展方向
20__年初，仔细组织干部员工学习局五届七次职代会和进展集团一届三次职代会精神，在实际工作中领悟管理局深化开展“打造优势年”和“增加党建力、培育文化力、提升竞争力”、“找差距、重服务、尽责任、保质量”主题训练活动的深刻内涵和集团确定的“一体两翼”进展战略的重大意义，以及“转变观念，统一思想，理顺体制，转换机制，规范运营，确保效益”的工作思路的精神实质，把干部员工的思想和行动统一到管理局和进展集团的路途方针上来。
通过仔细讨论，集思广益，逐步完善了房地产今后一个时期的总体进展战略，即“12810”进展战略和大厦扁平化管理、三层面经营策略，使企业的进展有方向、有目标。
同时，训练引导干部职工认清形势，明确任务，增加克服困难的决心，牢固树立“上下齐心，横向互动”的一盘棋思想，根据共同的进展定位，确立共同的进展方向。
二、深化开展“打造优势年”活动，企业进展开创新局面
经过不懈努力，威海地区成员企业的各项业务有了长足的进步。
但是，面对激烈、残酷的市场竞争，我们必需打造威海地区的整体优势，全面提高经济效益，不断增加市场竞争力量。
20__年，管理局开展了“打造优势年”活动，年初，仔细组织大厦、房地产领导班子和中层干部学习管理局、进展集团的有关文件精神，紧紧围绕集团制定的产业定位，绽开商量、仔细讨论、集思广益，结合单位实际制定打造优势方案。
庆威大厦主要抓住“五个加强”，加强市场营销。
一是调整改善营销部门力气，加大公关力度。
变“坐销”为“行销”，主动主动开拓市场，查找新的创收点，从省城、省西部及江浙一带开发新的客源市场，并派专人回大庆公关，保证大庆商旅市场的占有率。
二是在确保疗养、旅游团队市场的基础上，有效地开发会议团队市场，今年会议团队收入是去年的6倍。
先后接待了省煤炭会议、省广告节、农友信息、山大数学研讨会等1____会议，共计188____次。
三是加强对旅行社的领导，不断开拓新市场。
在较好完成局职工疗养接待任务的基础上，派专人回大庆开发旅游市场，今年，共接待局职工疗养41____次、老干部疗养29____次，大庆商旅团队74____次，实现收入242、6____元，创出较好效益。
四是餐饮部逐步打破依靠客房的局面，与山大等附近单位建立稳定的客户关系，向___化进展，通过开设室外啤酒广场，对拓宽餐饮经营渠道进行了尝试。
加强成本掌握，对保障部实行费用包干创效机制，将修理费、油料费、电费等费用指标层层分解，使大厦总体费用指标压缩了__。
加强质检考核，成立质检考核部，严格做到预算清楚，指标明确，考核到位，奖惩兑现，完善了管理制度、服务规范、服务程序，为企业增加市场份额和经济效益奠定了基础。
加强企业基础工作。
依据企业实际状况，建立完善规章制度;对各部门、各单位实行了不同的安排考核方法;实行集体决策和民主决策，规范经营;主动发挥财务资产部门的职能作用，严格按《会计法》、《审计法》、《合同法》等法律法规来指导、规范企业经营，财务资产部合理用法资金，不断提高资金运营效率，保证国有和企业资产不流失。
同时，始终坚持预算管理，严格实行收支两条线，掌握成本费用支出。
加大清理应收账款力度，今年清理应收账款近3____元;加大选购管理力度，掌握购货环节，杜绝质次价高、缺斤短两现象;严抓平安管理，对大厦重点平安部位的检查，对特别工作人员的岗位培训和平安学问训练，重新修订和完善了《车辆管理方法》，并在实际工作中狠抓落实;努力实现产业互动，做好医院后勤保障，年收入达7____元。
加强盘活资产力度。
通过仔细分析资产状况，经过集体讨论商量，根据管理局和进展集团要求，仔细履行程序，先后盘活了群发商城____住宅、戚东夼别墅、威庆加油站等多年闲置不良资产。
房地产开发着重进行了“六个强化”，强化品牌意识，始终围绕“树立品牌、培育品牌、经营品牌”的思路，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，开展企业内外的沟通和沟通，把全面实施品牌战略作为房地产层次的活动;强化内部管理，降低成本，规范企业经营行为。
以“打造优势年”为活动契机，仔细根据进展集团的支配，严抓内部管理，努力降低成本和费用支出，切实提高了企业管理水平;强化整合营销策略，在深化调研房产动态的基础上，细心策划，加强营销，制造效益。
始终把销售工作当作房地产开发的龙头来抓，时刻把握国家宏观调控和房产动态以及区域市场销售形势，着重抓好营销的全盘策划，多销快售，力争效益化;强化接续替代产业的进展，精审项目，明确原则，打造优势。
根据集团要求，确定了庆威工业园开发的“四项原则”即注重效益，集约开发的原则，尽快启动，稳步推动的原则，出租出售为主、合资合作为辅的原则，有序进展，持续提高的原则。
并根据制定的原则贯彻实施，经过努力，现已有六家企业入驻工业园区，出租厂房及综合楼面积1200____平方米，合同金额50____元，为企业后续进展增加新的生命力;强化物业管理，提高管理水平，为后续开发供应有力支撑。
在物管小区增设新的服务项目，加强物业费用的收缴，供应多项有偿服务，力争自负盈亏，并完成了成都皇冠花园项目物业管理的招标工作。
强化科学论证，选择优势地段，做好土地储备工作。
紧紧地抓住沿公园，靠海边，周边公共配套设施齐全的选地原则，通过竞拍获得了_湾旅游度假区a8、a9地块（皇冠时代海景）。
现规划方案已原则批准，通过多方努力，估计增加建筑面积____平方米，土地成本可降低2____元/亩，可节约成本近千万元。
同时，现正在对翠海明珠生态旅游度假区中心一宗20____土地项目进行跟踪。
同时，大厦主动发挥对外窗口作用，利用局市场营销网员单位的优势，为局属单位开发市场供应信息和协调服务。
三、实施民主管理，切实维护职工群众利益
企业民主管理是贯彻以法治企、依靠职工治企的重要环节。
充分发挥广阔干部员工的民主管理、民主参加、民主监督。
首先是大力推动以职工大会为基本形式的职工民主管理、民主参加、民主监督机制。
坚持每半年召开一次职工大会，审议通过年度方针目标，听取内部管理制度和企业一系列重大决策。
二是大力推动以“厂务公开、民主管理”为核心内容的生产经营监督机制。
在企业经营、管理、决策过程中坚持做到“四个___”：
制订企业进展规划和重大决策___记听取职工代表看法;加强干部队伍建设___接受职工监督;评先奖惩___汲取职工代表评议;出台改革措施___递交职工大会审议，使职工充分享受仆人翁的权利。
三是从职工关怀的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革进展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。
调整了在职职工工资，提高了节日期间的福利补贴标准。
主动开展各种文体活动，组织了登艾山、泡温泉、游南山、观大佛的春季旅游活动，组织单位青年团员参与了管理局、进展集团共青团举办的“五四”运动周年纪念活动，举办了诗歌论文竞赛等活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了情操，分散了人心，鼓舞了士气。
同时，根据集团要求，对女工保健、“女职工建功立业工程”等工作做了仔细落实，组织全体职工进行健康体检，为干部职工做了工作服装，体现了企业的精神面貌，维护了企业和职工群众的利益。
四、强调以人为本，完善企业文化建设
人是生产力中最活跃的因素，是企业进展的源泉和根本动力，只有企业人把聪慧才智充分发挥出来，并应用到企业管理与生产经营中去，企业才能进展。
依靠企业人促进企业进展，需要培育先进的企业文化。
在品牌建设中，仔细推行《中国石油自然?
气集团公司视觉形象识别手册》，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，将中国石油、大庆形象和皇冠品牌、庆威品牌有机结合起来，开展企业内外的沟通和沟通，把全面实施品牌战略作为威海办层次的活动，成为企业运作的中心环节。
在企业管理中，提倡“诚信、亲情、责任和程序”八字管理理念，引导广阔干部员工以企为家，共谋进展。
“广厦千万，诚信皇冠”作为房地产的经营理念，这些年已被房地产全体员工所认可，大家都能从小事上留意诚信，大事上注重诚信，原则上坚持诚信，工作上讲究诚信，最终形成了以诚信树品牌，以诚信促销售，以诚信搞经营，以诚信求进展的良好局面。
在庆威大厦管理方面，注重用先进的企业文化给员工供应宽松的工作舞台和快乐和谐的进展平台，让员工的人生价值能够得以施展和实现。
引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作。
借鉴威海净雅大酒店企业文化建设，强化庆威大厦企业文化宣扬，强化企业文化培训，形成企业文化氛围，形成企业文化沟通模式，形成企业文化运行程序，最终实现有效管理。
五、提倡加强团结，营造和谐氛围
团结出分散力，出战斗力，诞生产力，出经济效益。
只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，削减内耗，形成合力，共谋进展。
在日常工作中，讲究大局意识。
自觉把企业的利益摆在第一位，做到局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个人利益服从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域”。
用全局的视角对企业生存进展的问题进行仔细思索，主动付诸实践，使企业走上健康的进展轨道。
讲究和谐环境。
民主集中制是党的根本组织制度，坚持民主集中制原则，求大同、存小异，统一思想、统一认识、统一行动。
讲民主的同时要有集中，讲集中的同时要有民主。
注重发挥领导班子的整体功能，使副职能够各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工能够在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增加了“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。
同时，维护团结和谐的基础，坚信友情、谅解和支持比什么都重要。
增加团结协作意识，相互信任，相互敬重，相互关怀，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，擅长容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。
讲究表率作用。
领导干部是企业分散力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。
工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。
以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友情、缘分为润滑剂。
把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法，与员工多沟通、多谈心、多换位思索，增进了团结，取得了支持。
团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互关心、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互敬重，制造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒服的战斗集体。
六、加强班子建设，发挥整体合力
建设好一个领导班子是带好一支队伍的先决条件，充分发挥领导班子的整体合力是企业持续、健康、快速、稳定进展的重要保证。
领导班子团结和谐、求真务实的工作会把各项事情办好办实。
今年以来，根据进展集团提出的“进展需要永不停步，只有起点，没有终点”理念的引领下，以“政治素养好，经营业绩好，团结协作好，作风形象好”为班子建设永久的追求，努力打造“四好班子”。
一是不断创新学习方法，全力打造学习型企业。
重点抓好管理局《二次创业指导纲要的学习》和进展集团《关于加强和改进集团所属成员企业领导班子学习的支配看法》的落实，实行原原本本读原作、播放视频专题、聘请专家辅导和沟通学习体会等多种形式，保证学习效果，促进了各项工作的开展。
今年4月15日，组织领导班子成员及部门负责人参与了北京清华高校举办的“终身训练名家论坛”;另外，还购买了部分教学光盘，组织管理人员进行观看，使班子成员和部门管理人员业务水平有了很大提高。
二是培育企业主动向上、求真务实的良好氛围。
在工作作风上要求领导不能只在办公室里发号事令，要下工地，走现场，深化实地调查讨论，在一线开展工作，在一线发觉问题，在一线解决问题。
要用自身实在、朴实的工作感染身边的每一位员工。
威海企业的领导班子成员从来不分节假日星期天，每天早出晚归，全身心的投入到工作当中。
班子成员充分发挥班子的整体功能，既分工又协作，相互支持，相互补台，增加了班子的分散力和战斗力。
领导班子成员之间形成，在思想上是肝胆相照的知己，在工作上是亲密配合的同事，在生活上是相互关怀的伴侣。
一年来，两个班子建设态势良好，形成了团结一心想干事、能干事、干实事、干好事的局面。
七、坚持学习，端正工作作风，树立形象
坚持学习，严于律己，端正工作作风，不断提高自身素养是作为一名党员干部的基本要求，自身的成进步步也得益于多年来不断地学习、不断地提高和严于律己、宽已待人的工作作风。
一年来，能够把握精神实质，全面、系统、深化抓好___理论、“___”重要思想的学习，不断提高政治理论素养和科学管理水平;在保持共产党员先进性训练活动中，恰好我在大庆出差，主动参与了集团组织的学习，撰写了大量心得体会。
白天忙工作，晚上抓学习，坚持工作学习不冲突，工作学习两不误;能够学习领悟管理局和进展集团有关文件精神，了解把握企业动向，在工作上做到与管理局、进展集团保持一向;能够虚心向四周、身边的学习，多了解、勤沟通、常沟通，在做人上做到与群众保持一心。
同时，能够贯彻仔细贯彻执行勤政廉政建设的各项规定，保持廉洁本色，发挥表率作用，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，树立了清政廉洁的形象。
回顾过去的一年，各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠集体的才智和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。
对比上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有很多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是战略方向考虑的多，深化基层一线时间少;工作有时还有急燥心情，批判人很少考虑被批判人的心里承受力量;对班子成员要求干工作多，考虑生活等其他方面较少。
20__年，我肯定要在集团党委和进展集团的正确领导下，严格根据集团的战略部署，抓好各项工作的推动落实，以管理局《二次创业指导纲要》为统领，以集团“一体两翼”进展战略为指导，以《内部经营责任书》为目标，找准企业定位，调整进展思路，加强经营管理，提高服务质量，抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，不遗余力，尽职尽责，为集团的进展，付出努力，做出贡献。
总经理年度工作总结二
20__年已悄然谢幕，___酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的一般一员，在平稳中感受改变、在改变中感受创新、在创新中感受进展，在进展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不行磨灭的记忆与不行复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经受和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为20__年的工作奠定良好基础，今日在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20__年工作思路，盼望各位赐予指正。
一、20__年工作总结
回顾20__年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理睬成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与用法感日益增加，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的关心与帮助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长供应足以依托的阅历与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把__年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营供应基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店进展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性，在20__年留意改进;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力，具备肯定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习力量，可以在较短时间内对新的学问融会贯穿，并运用于实际工作中;
⑶具有协调掌握力量、擅长沟通，对管理工作把控力量较强;
⑷工作细致性较强，擅长从详情处开展工作，对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴由于从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的掌握与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。
二、20__年工作方案
展望布满挑战的20__年，有很多方案正待我们一一去实施实现，所以在__年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门方案向各位进行通报，以期大家对我的方案进行建议与修正，并在方案执行过程中得到各位的指导与关心。
1、总体工作方案描述
一个基本原则：
以饭店经营进展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作：
人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节：
培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的聘请与选拔、平安工作的稳步提升;
2、____年具体工作方案
⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店进展奉献心力。
做为酒店股东和监理睬成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在____年我和我所在部门将严格根据酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，帮助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作：
____年行政部将把人员的聘请与培育做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作：
良好的培训工作是酒店经营得以顺当进行的重要保障，在____年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。
在____年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以惩罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作供应依据。
⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新伴侣，___老伴侣”与新领导主动沟通，在饭店领导的支持下，利用一切___关系和资源，准时处理和协调各种状况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的平安责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店平安管理，强化单位“平安预防”的力量，确保了饭店全年无重大平安责任事故。
在____年进行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使平安消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习状况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在____年方案组织三到四次全酒店范围的内的平安检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定平安责任书，使平安工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。
20__年承载着很多人的幻想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我盼望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领会更多人生风景;更盼望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在20__年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
总经理年度工作总结三
本人___，__某酒店总经理兼___大酒店总经理，在PETER董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。
现就20__年度的工作汇报如下：
一、确立酒店的经营方案进展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
____某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营状况不容乐观，制定20__年度进展规划及经营方针即是围围着改善经营状况进行的，20__年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利力量为酒店基本经营方针。
20__年度某酒店原方案收入为3709、04万元，实际收入为2329、65万元，完成率为62、81%。
剔除中餐收入影响，某酒店方案收入为1613、40元，实际收入为1648、69元，完成率为102、19%。
其中西餐方案收入为401万元，实际收入为436、29万元，完成率为108、8%，客房方案收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96、5%。
为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要实行以下措施保证经营持续增长：
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优待活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣扬推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住
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