生产型企业各部门职责完整版.docx
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生产型企业各部门职责完整版
部门职责
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部门职责
1.目的
明确公司内部组织架构及各部门职责,确保完成各部门职责范围内各项工作任务,以便更好地服务好公司和客户。
。
2.适用范围
适用于本公司各部门。
3.职责
3.1总经办
3.1.1制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
3.1.2建立和健全公司的管理体系与组织结构。
3.1.3主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
3.1.4制订公司的质量方针和目标、政策,批准和发布质量手册,确保公司各级人员都能理解和贯彻执行。
3.1.5负责任命管理者代表。
3.1.6负责为质量体系正常运作配备足够的资源。
3.1.7全面负责公司的所有运作,确保公司提供的产品和服务满足质量要求。
3.1.8召开和主持质量体系管理评审,确保质量体系运行的充分性、适宜性和有效性。
3.1.9严格按相关法律法规要求组织生产管理工作、保质保量按时完成任务。
3.1.10督促各职能部门严格遵守公司各项管理制度、质量标准、技术标准等生产质量管理制度。
3.1.11定期召开计划生产调度会,及时解决生产中存在的问题,做好生产物资平衡,协调好水电供应。
3.1.12参加质量部组织的公司级质量分析会,及时了解并解决产品质量中存在的问题和隐患,安排有关部门研究改进措施并监督检查执行情况。
3.1.13抓好安全工作,对公司的生产区域的消防和安全生产负责。
3.1.14抓好生产区(含辅助生产区)的清洁工作,做到文明生产。
3.1.15对与产品有关的法律法规在公司的全面贯彻实施负责。
3.3.16质量管理体系要求的其他管理活动。
3.2管理者代表
3.2.1代表公司总经理,负责质量体系的建立、运行和保持正常运作。
3.2.2向公司总经理直接报告质量体系的运行情况,提出质量体系的改进建议。
3.2.3任命公司内部质量体系审核员和审核组长,定期组织开展内部质量体系审核活动
3.2.4处理有关质量体系与外部各方的联络事宜。
3.2.5确保质量方针能为全公司各阶层人员所了解,而且能与质量体系相结合。
3.2.6负责监督相关质量保证制度的制定。
3.2.7负责监督纠正和预防措施的实施以及对改进有效性的最终评审。
3.2.8质量管理体系文件的批准。
3.2.9风险管理报告的批准。
3.2.10过程确认方案和过程确认报告的批准。
3.2.11工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准。
3.2.12原材料、半成品及成品质量控制标准的批准。
3.2.13每批次原材料及成品放行的批准。
3.2.14不合格品处理的批准。
3.2.15关键原材料供应商的选取。
3.2.16关键生产和检测设备的选取。
3.2.17生产、质量、采购、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用。
3.2.18生产记录存档的审核批准。
3.2.19其他对产品质量有关键影响的活动。
3.2.20质量管理体系要求的其他管理活动。
3.3综合部
3.3.1负责组织机构设置、定岗定编、人力资源规划工作。
3.3.2根据工作岗位、质量活动、职责要求等来制定岗位说明书,确定每个岗位的任职资格。
3.3.3负责人员招聘、选拔,职务调整和薪酬级别调整工作。
3.3.4负责薪酬管理,绩效管理、培训管理工作。
3.3.5负责企业文化建设。
3.3.6负责接待、会务组织、车辆管理、宿舍管理、图书管理等行政事务。
3.3.7负责社保、证件办理。
3.3.8负责文体活动组织。
3.3.9负责公司电脑、打印机、复印机等设备的维护与管理。
3.3.10负责公司会议管理。
3.3.11负责公司经营分析,监督公司计划与预算执行情况。
3.3.12负责组织公司月度经营分析会议。
3.3.13负责总经理文秘事务管理。
3.3.14负责公司印章、证照管理。
3.3.15质量管理体系要求的其他管理活动。
3.3.16负责公共关系及外联事务,确保公司与政府部门的良好关系。
3.3.17负责组织政府项目的申请。
3.3.18负责知识产权查询、分析工作。
3.3.19负责公司信息保密管理工作。
3.3.20负责公司知识产权知识培训工作。
3.3.21负责组织制订临床方案。
3.3.22收集医生对产品的建议。
3.3.23负责产品在国内外的注册工作。
3.3.24负责产品合规性咨询与审查工作。
3.3.25负责产品相关的法律法规的收集。
3.3.26质量管理体系要求的其他管理活动。
3.4财务部
3.4.1根据公司的发展目标,负责统筹资金。
3.4.2组织制订并实施公司财务政策、财务管理制度。
3.4.3认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度,执行公司统一的财务制度。
3.4.4建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律的执行情况。
3.4.5积极为经营管理服务,通过财务监督发现问题,提出改进意见,促进公司取得较好的经济效益,厉行节约,合理使用资金。
3.4.6合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。
3.4.7积极主动与有关机构及财政、税务、银行部门沟通,及时掌握相关法律法规的变化,有效规范财务工作,及时提供财务报表和有关资料。
3.4.8负责公司固定资产的管理工作。
3.4.9对仓库进行监管,并参与仓库盘点工作。
3.4.10负责日常会计核算、资金管理、合并报表编制等工作。
3.4.11负责制定预算并组织实施、监控。
3.4.12负责公司财务分析工作。
3.4.13负责对财务管理、重大投资等重要经济活动的审计监督工作。
3.4.14负责年度审计监督工作。
3.4.15负责经济责任审计、离任审计等各种审计工作。
3.3.16质量管理体系要求的其他管理活动。
3.5营销中心
3.5.1销售部
3.5.1.1负责拟订、执行、修订部门管理制度。
3.5.1.2负责拟订、推行、修订销售管理制度。
3.5.1.3负责组织拟订、汇编、执行、修订各二级部门与办事处管理制度
3.5.1.4负责拟订公司年、季、月度销售计划,并组织实施。
3.5.1.5负责组织各二级部门及办事处拟订年度目标责任书,并监督落实
3.5.1.6负责拟订部门年、季、月度工作计划与总结。
3.5.1.7负责组织各二级部门及办事处拟订年、季、月度工作计划与总结
3.5.1.8督办领导安排的其他工作。
3.5.1.9负责完成公司下达的销售指标。
3.5.1.10负责销售合同管理。
3.5.1.10负责销售订单管理。
3.5.1.12负责销售票据传递及货款回笼。
3.5.1.13负责编制、反馈销售报表。
3.5.1.14负责核算销售返利。
3.5.1.15负责协调生产与物流,确保货品供应。
3.5.1.16负责构建全国经销商网络。
3.5.1.17负责客户关系管理。
3.5.1.18负责定期对各类渠道(客户)进行评估。
3.5.1.19负责核心客户维护。
3.5.1.20负责经销商会议组织
3.5.1.21负责两型终端建设
3.5.1.22负责经销商来访接待。
3.5.1.23负责定期更新客户目录。
3.5.1.24负责拟定业务人员编制表。
3.5.1.25负责业务人员招聘、选拔、培训、晋升及淘汰管理。
3.5.1.26负责组织业务经理述职。
3.5.1.27负责业务报表管理。
3.5.1.28负责业务人员差旅审核。
3.5.1.29负责业务人员绩效与薪酬管理。
3.5.1.30负责办事处配置审核。
3.5.1.31负责定期更新营销团队通讯录。
3.5.1.32负责销售费用管理
3.5.1.33质量管理体系要求的其他管理活动。
3.5.2市场部
3.5.2.1负责拟订、执行、修订部门管理制度。
3.5.2.2负责拟订、推行、修订促销管理制度。
3.5.2.3负责拟订、推行、修订市场管理制度。
3.5.2.4负责拟订、修订公司年度营销计划,并组织实施
3.5.2.5负责拟订部门年、季、月度工作计划与总结。
3.5.2.6负责拟订新品上市计划,并组织实施。
3.5.2.7负责拟订市场调研计划,并组织实施。
3.5.2.8督办领导安排的其他工作。
3.5.2.9负责广告管理。
3.5.2.10负责广宣物料与促销品管理。
3.5.2.11负责非商品管理。
3.5.2.12负责促销活动管理。
3.5.2.13负责招投标管理。
3.5.2.14负责会展管理。
3.5.2.15负责官网维护与网络推广组织。
3.5.2.16负责学术推广组织。
3.5.2.17负责患教活动组织。
3.5.2.18负责拟订、修订宣传文案。
3.5.2.19负责公司产品包装标签设计评审管理。
3.5.2.20负责公司商标管理。
3.5.2.21负责公司条码管理。
3.5.2.22负责拟订、推行、修订产品目录。
3.5.2.23负责组织新品销售测试。
3.5.2.24负责拟订产品FABE及百问百答
3.5.2.25负责组织产品知识培训。
3.5.2.26负责组织竞品信息收集与反馈。
3.5.2.27负责新品投产衔接。
3.5.2.28负责拟订、推行、修订价格政策。
3.5.2.29负责审核销售价格。
3.5.2.30负责价格体系协调。
3.5.2.31负责窜货核查。
3.5.2.32负责市场费用管理。
3.5.2.33质量管理体系要求的其他管理活动。
3.6质量部
3.6.1负责原材料、半成品、成品等检验、检测工作。
3.6.2负责产品品质监督与管理工作。
3.6.3组织质量改进活动,验证纠正和预防措施的有效性。
3.6.4建立与维护顾客信息反馈与售后服务系统,及时处理客户投诉。
3.6.5组织相关设备及特殊工序的验证及再确认。
3.6.6收集质量信息,对质量信息进行统计、分析与处理。
3.6.7负责质量体系建设和审核工作。
3.6.8负责公司质量体系文件与档案管理。
3.6.9负责流程规划与优化、管理审计工作,保证公司执行力。
3.6.10质量管理体系要求的其他管理活动。
3.7研发中心
3.7.1负责研发与市场部门接口工作。
3.7.2负责研发项目组建工作。
3.7.3负责研发项目进度管理工作,包括策划、输入、开发、验证、确认、生命周期管理等各个阶段。
3.7.4负责公司技术标准管理。
3.7.5研究行业技术发展趋势,制定公司技术研发策略。
3.7.6协助公司专利申请工作,负责专利技术撰写。
3.7.7负责技术文档及知识管理。
3.7.8负责新产品设计、开发、测试,组织实施新产品开发各阶段工作。
3.7.9负责产品改进,组织实施产品改进各阶段工作。
3.7.10负责产品生产工艺制定。
3.7.11负责产品开发、改进的技术文件交付工作。
3.7.12负责相关产品的风险管理分析。
3.7.13辅助质量部进行相关设备及特殊工序的验证及再确认。
3.7.14负责生产所需的自制设备、工装夹具、自制软件的设计。
3.7.15负责统筹管理公司各类生产设备和计量设备,包括生产设备的日常维护、保养和检修及旧设备的报废、封存管理等,以及协调各部门对新设备进行验收、安装和调试。
3.7.16负责生产作业指导书的制定,标准时间标准产能的制定。
制定合理的作业流程与生产工艺并进行优化,降低产品制造工时和制造成本。
3.7.17负责生产制程异常的分析及对策的制定,对产线异常负责。
降低产品的不良率,提升产品的质量。
3.7.18负责生产所需工装夹具、治具的需求评估、申请、制作。
3.7.19负责生产效率的提升,生产工艺的优化改善。
3.7.20负责对产线员工进行培训,并对员工的实际生产操作进行监督与指导。
3.7.21协助供物流部采购组及质量部对供应商进行稽核。
对外协进行指导和跟进。
3.7.22合理规划工厂的布局、生产线的人力以及物力资源配置。
3.7.23新产品的试产导入风险评估,时机评估,物料评估,可行性评估。
3.7.24新产品立项阶段负责召集相关人员进行功能及工艺可制造性评估。
3.7.25质量管理体系要求的其他管理活动。
3.8生产中心
3.8.1负责组织产品按计划生产。
3.8.2负责监控公司年度、月度生产情况。
3.8.3负责新产品样品生产、试生产。
3.8.4负责制订公司年、月、周、日生产计划。
3.8.5负责生产过程中半成品的搬运、贮存和防护与成品的搬运、包装和防护。
3.8.6辅助质量部进行相关设备及特殊工序的验证及再确认。
3.8.7负责监控和协调生产,确保生产顺利进行。
3.8.8负责为各生产班组提供明确的生产要求,跟进各项生产制作。
3.8.9负责生产过程中的质量控制及质量事故的处理,负责对生产过程中产生的质量问题评审。
3.8.10负责解决有关生产控制与生产过程检验问题
3.8.11负责对本部门的文件和资料的控制,负责控制本部门保存的生产、质量记录。
3.8.12负责对生产过程中物料和产品的标识与维护等。
3.8.13负责控制和保持相关的生产环境、人员等的清洁和卫生。
3.8.14负责制订公司年、月、周、日生产计划。
3.8.15质量管理体系要求的其他管理活动。
3.9物流部
3.9.1负责仓库管理,针对产品的符合性提供防护,包括标识、搬运、包装、贮存和保护。
3.9.2负责公司在物料供应方面的策划,确保公司在物料采购和物料管理等方面符合公司质量体系的要求。
3.9.3负责产品发运管理。
3.9.4负责公司物料、设备采购工作。
3.9.5负责建立供应商资料,组织供应商评审。
3.9.6负责监控物料的进货验证工作,确保物料供应符合要求。
3.9.7负责公司物料、设备采购工作。
3.9.8质量管理体系要求的其他管理活动。