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人性的弱点

人性弱点

成功的人,善於谈吐讲话,能移转或是影响他人的思想.

人格和说话的能力比哈佛文凭更要

一个人有演讲口才的能力,是成名、成功的捷径,能使人注意而鹤立鸡群

任何一个人,如果有充分的自信,而心中又孕育着一股热切的意念,都能在群众前作动听的演讲

培养自信的方法,那就是做你所怕做的事,去获得一次成功经验的记录.

据调查资料显示,一个人经济上的成功15%是由於本人的技术,知识.而85%都是由於「人类工程」即人格,和领导人的能力.

健康是人第一注意的,第二种兴趣是如何了解别人,如何与人相处,如何使人喜欢你,如何使他人同意你的想法.

本书教育最大的目的,不仅是求识,而是实际的行动

待人的基本技巧

第一章:

如果你要采蜂蜜、切莫踩蜂房

责备人是愚蠢的事,我即使不抱怨上帝没有将智慧均匀的分配,可是我对克制自己的缺陷已感到非常吃力.

一百次中有九十九次,没有人会为了任何一桩事情来批评自己,无论错误到如何的程度.(人类自然的天性,是做错事只会责备别人,而绝不会责备自己)

批评是没有用的,因它使人增加一层防御,而且竭力的替自己辩护.批评也是危险的,它会伤害一个人的自尊,和自重的感觉,并激起他的反抗.

不要评议别人,免得为人所评议.

尖锐的批评、斥责,永远不会有效果的.

你所认识的人,你愿意他改变、调整,或是进步吗是的,那是最好不过的.可是为什麽不从你自己先开始呢从自私的立场来看,从自己开始要比改进别人,获益得多.

当我们应付一个人的时候,应该记住,我们不是应付理论的动物,而是在应付感情的动物.批评是一种危险的导火线,一种能使自尊的火药库爆炸的导火线,这种爆炸,有时会置人於死地.

佛兰克林:

我不说任何人的不好,而说我所知道的每一个人的好处.

任何愚蠢的人,都会批评人,斥责人和抱怨人,同时也是绝大部份愚蠢的人才这样做.

要显示一个伟大人物之处,那就要看他如何对待一个卑微的人.

第二章:

待人的大秘诀

天底下只有一个方法,可使任何一个人去做任何一件事:

使人愿意去做那一件事

杜威:

人类天性中最深切的冲动,「成为重要人物的慾望」

1.健康和生命的保护

2.食物

3.睡眠

4.金钱和金钱所能买到的

5.生命的後顾

6.性生活的满足

7.子女们的健全

8.自重感

林肯:

每个人都喜欢受恭维

贾姆士:

人类天性至深的本质,就是渴求为人所重视

如果能诚挚的满足这种内心饥饿的人,就可以将人们掌握在他手掌之中.

寻求自重感的慾望,是人类和动物间,一项重要的差别

人可能真的会发疯,为的是要在疯狂的幻境中,寻找冷酷的现实世界上所得不到的自重感.

充分发展每一个人才能的方法,是用赞赏和鼓励(诚於嘉许,宽於称道)

一般人不喜一件事,他会尽量的挑剔错误,如果真的喜欢,他会什麽话也不说一句.

卡耐基的碑文:

埋葬在这里的,是个知道如何跟比他自己聪明的人相处的一个人

诚恳的赞赏,是洛克菲勒对待人的一个成功的秘诀.

赞赏是出於真诚而谄媚是虚伪的,一个出於由衷,一个出於嘴里,一个是不自私,一个是自私,为人所钦佩VS令人不耻

别怕攻击你的敌人,提防谄媚你的朋友

谄媚是明白的告诉别人,他想到自己的种种

爱默生:

停止思考我们自己的成就和需要,让我们去研究别人的优点,把对人的恭维、谄媚忘掉,给予人由衷、诚实的赞赏.

第三章:

能做到这点就可左右逢源,否则到处碰壁

钓鱼时,不要想自己所要的,而想鱼所需要的

世界上唯一能影响对方的方法,就是谈论他所需要的,而且还告诉他如何才能得到它

人从来到世上的第一天开始,所有的每一种举动,出发点都是为了自己,都是因为你需要什麽.

行动是由於我们的基本慾望所产生的,对於未来想要说服人家的人,最好的建议,是无论在商业中、家庭中、学校中、政治中都要先激起对方某种迫切的需要,若能做到这点就可左右逢源,否则到处碰壁.

亨利福特:

如果有一个成功秘诀的话,那就是如何得到对方「立场」的能力,由他的观点设想,正同由你的观点一样.

顾客喜欢觉得是自己主动买的,而不是由於推销才买的.

教育小孩:

孩子需要的是什麽我如何将我所需要的,和他需要的连结起来

只有恒久的深切的温习,才能使这原则的运用成为习惯

萧伯纳:

如果你教一个人某件事,他永远不去学了-学习是一种自动的过程.

每周反省思考:

「那回,我做错了什麽」,「如何才是对的-我如何改进自己」,「从那次经验中,我得到了些什麽教训」

使人喜欢你的六种方法

第一章:

如果这样做,你将到处受欢迎:

关心别人

最善於交友的动物:

狗是唯一不需要为自己生活工作的动物

当走近牠时他会摇动尾巴,如你停下来拍拍牠,牠会高兴的跳起来并对你表示喜欢你,而你也知道牠没有任何企图.

有人终身的错误,就是只想别人关心他,对他发生兴趣.

人们不但对你我不发生兴趣,对任何人也不会发生兴趣,他们整天所关心的只是他们自己.

当你看到一张有你在内的团体相片时,你先看到的是谁

如果我们只是想使人注意,使人对我们发生兴趣;我们永远不会有很多真诚的朋友

一个人不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭受重大的组碍、困难,同时会替别人带来极大的损害、困扰,所有人类的失败,都是由於这些人而才发生的.

假如我们想交朋友,应该先出来替别人做些事.

如果我们要交朋友,要用我们最热诚的态度去欢迎他们.

要别人对我们发生兴趣时,我们先要对别人发生兴趣

第二章:

如何给别人好印象:

微笑

一个人的事业成功与否,完全在他对这项事业是否感到兴趣而不是苦干、钻研的去打开他成功的大门

如果你希望别人用一副高兴、愉悦的神情来接待你,那麽你自己先要用这样的神情去对别人.

假如笑不出来怎麽办第一:

强迫你自己微笑,如果你单独一人的时侯,吹吹口哨,唱唱歌,尽量让自己高兴起来,就好像你真的很快乐一样,那就能使你快乐,因为行动是追随一个人的感受.可是事实上,行动和感受,是并道而驰的.所以你需要快乐时,可以强迫自己快乐起来.

让自己知道,快乐是出自自己内在的心情,不需要向外界寻求的.

不管你是谁...你拥有什麽..你在什麽地方..或做什麽事..只要你想快乐,你就能快乐(差别在於所怀的心情不一样而已)

莎士比亚:

好与坏无从区别,那是由於每个人的想法使然.

林肯:

大数人所获得的快乐,跟他意念所想到的差不多.

离婚:

事情已如此,就不替自己去找烦恼,而从他自己的心底去寻找快乐.

微笑永远受人欢迎的

时时把自己想像作怀有才干,待人诚恳,有益於社会的一个有用的人.有这种想法後,会时时刻刻的改变自己,使你的人格渐渐变成这种典型,你必需知道,一个人的思维力,能形成一股极大的力量.

保持一种正确的心理状态:

勇敢、诚实、乐观.正确的思想,能启发创造力.所以有很多的事情,都是由理想、慾望而来的.

不笑莫开店:

人们如果脸上没有带着笑容,千万别开店

它不需要耗费些什麽,可是却有很多的收获.

它使获得者蒙益,施予者也无损失.

它发生於刹那间,可给人的回忆却永远存在.

任何有钱的人,不会不需要它,而贫穷的人,却因它而致富.

第三章:

你要避免发生麻烦,就请这样做:

记住别人名字

记住对方的姓名,使别人感到自己很重要

一般人对自己的姓名,比把世界上所有的姓名堆在一起的总数,还感到重要和关心.把一个人的姓名记住,很自然的叫出口来,你已对他含有微妙的恭维,赞赏的意味.

第四章:

如何养成优美而得人好感的谈吐:

倾听

优美的谈吐,是几乎自己没说话.仔细的,静静的听.

很少人能拒受那专心注意所包含的谄媚.

应付恼怒的抱怨客人:

静静听,没插一句话.站在对方的立场来说.承认不知道所卖的东西会发生如此的情形.坦诚的说:

你认为我该如何处理它

最挑剔的人,最激烈的批评者,往往会在一个怀有忍耐,同情的静听者面前软化下来.

他由挑剔中去获得自重感,当受到重视後,获得了这份自重感後;他不必举出那些不切实际的委屈了.

第五章:

如何使人感到兴趣:

谈论别人所兴趣的事

罗斯福在接见来访的客人之前,早已准备好那位客人所喜爱的话题,和对方特别感到兴趣的事.

第六章:

如何使人很快的喜欢你:

使别人感到他的重要

替他做了一件不需要他报答的事.

永远使别人感觉重要.

自重的慾望,是人们天性中最急切的要求.

人们天性的至深本质,是渴求为人所重视.

你希望别人怎样待你,你就该先怎样去对待别人.

诚於嘉许,宽於称道.

以希望别人所给我的,而去给别人.在所有的时间,所有的地点

对不起,麻烦你,请你,你会介意吗,谢谢你

真诚,一股出自内心的赞赏的力量.

几乎每个人,都觉得自己某方面比你优秀,可是有一个方法,可以深入他的心底:

就是让他觉得你承认他在自己的小天地里,是高贵重要的,要真诚的承认.

爱默生:

凡我遇到的人,都有比我优越的地方,而在那方面,我能向他学习.

有些人刚刚觉得自己有若干的成就,就感到自满,结果引起别人的反感和憎厌.

使别人感觉到他的重要:

必需真诚的这样做

提要:

使人喜欢你的六种方法

1.真诚的对别人发生兴趣

2.微笑

3.记住你所接触中,每一个人的姓名

4.做一个善於静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己

5.就别人的兴趣谈论

6.使别人感觉到他的重要:

必需真诚的这样做

得人同意的十二种方法

第一章:

你不可能在争辩中获胜:

避免辩论

永远避免正面冲突.

你在进行辩论时或许你是对的,可是你要改变一个人的意志时,就算你对了,也跟不对一样.因为对方不会心服口服的.

恨永远无法止恨,只有爱可以止恨.

林肯:

一个成大事的人,不能处处计较别人,消耗自己的时间去和人家争论.无谓的争论,对自己情情上不但有所损害,且会失去自己的自制力.在尽可能的情形下,不妨对人谦让一点.与其跟一只狗争路走,不如让狗先走一步.如果给狗咬了一口,你即使把这狗打死,也不能治好你的伤口.

第二章:

如何避免制造敌人:

不指摘别人

千万别说:

你不承认自己有错,我拿证明给你看.因为这话等於是说,我比你聪明,我要用事实来纠正你的错误.

如果你要纠正别人的错误,就不应该直率的告诉他;而要运用一种非常巧妙的方法,才不会把对方得罪.

我们要比别人聪明,但是你却不能告诉他,你比他聪明.

应该说:

或许是不对的,让我们看看,究竟是怎麽一回事.

如果能承认自己随时都可能犯错,就能免去一切麻烦,也不需跟任何人辩论了.而别人受到你影响,也会使他承认他自己有难免的错误.

很少人有逻辑性,但大多数的人,都怀有成见.所以不易承认自己的错误

我们有时发现自己会在毫无抵抗和阻力中,改变自己的意念.可是,如果有人告诉我们所犯的错误,我们却会感到懊恼和怀恨.我你不会去注意一种意念养成,可是当有人要抹去我们那股意念时,我们对这份意念突然坚实固执起来,并非我们对那份意念有强烈的偏爱,而是我们自尊受到了损伤.

如果你要获得别人的同意:

尊重别人的意见,永远别指摘对方是错的.

第三:

章如果你错了就承认

当你承认错误时,对方唯一能滋长自重感的方法,就是采取一种宽大的态度,显示出他的仁慈.

你如在别人责备你之前,很快的找个机会承认自己的错误,对方想要说的话,你已替他说了,他就没话可说,那你有百分之九十九会获得他的谅解.

任何一个愚蠢的人,都会尽力辩护自己的过错.一个能承认自己错误的人,却可使他出类拔萃,并且给人一种尊贵、高尚的感觉.

若我们对了,我们巧妙婉转的让别人赞同我们的观点.可是,当我们错误的时候我们要快速的、坦直的承认我们的错误.运用这种方法,不但能获得惊人的效果,而且在若干情形下,比替自己辩护更为有趣.

用争夺的方法,你永远无法得到满足,可是当你谦让的时候,你可得到比你所期望的更多.

如果你错了,迅速、郑重的承认下来.

第四章:

使你走上理智的大路

让我们坐下来一起商量,如果我们之间意不同,我们不妨想想看原因何在主要的症结是什麽不久即可看出,彼此的意见相距并不远,也就是说,只要忍耐,加上彼此的诚意,我们就可以更接近.

一滴蜂蜜,比一加的胆汁,可以捉到更多的苍蝇.

如果要人们同意你的见解,先让他相信你是他的忠实朋友,那就会有一滴蜂,黏住他的心,你也就走向宽畅、理智的大路了.

只提出自己的有力见解,从来不作无谓的争辩.

太阳与风争谁的力量大:

结果是温柔而友善的力量,永远胜过愤怒和暴力.

以友善的方法开

第五章:

苏格拉底的秘密

与人谈话时,别开始就谈你们意见相左的事,不妨谈些彼此赞同的事.如果可能的话,更应该提出你的见解,告诉对方,你们所追求的是同一个目标,所差异的只是方法而已.

使对方开始的时候,连连说「是!

是!

」如果可能的话,尽量防止他说「不!

一个「不!

」字的反应,是最不容易克服的障碍,当一个人说出「不」字後,为了自己人格的尊严,他就不得不坚持到底.

开始的时候就能得到很多「是」的反应,唯有如此,他才能将听者的心理,导向正面方向.

我发觉使对方一开始就说「是」,他便忘了争执之点,并且很愉快的依我的建议去做了.

争辩并不是一个聪明的方法,要从对方的观点去看事,设去让对方回答「是!

是!

」那才是套成功的办法.

苏格拉底式的辩论法,就是以「是!

是!

」作为他唯一反应观点.他问的问题,都是反对者,所愿意接受而同意的.他连续不断的获得对方的同意、承认,到最後,使反对者在不知不觉中,接受了在数分钟前,他还坚决否认的结论.

使对方很快的回答「是!

是!

」.

第六章:

处理一个抱怨者的安全手法

很多人,当需要人们赞同他的意见时,就是话说得太多了.你应该让对方尽量说出他的意见来,他对自己的事,或他的问题,当然要比任何人知道的多.所以你应该问他的问题,让他来告诉你一些事.

如果你想得到仇人,你就胜过你的朋友.可是,如果想获得更多的朋友,就让你的朋友让过你.

生命是短暂,别把我们不值一提的成就,作为谈话的资料,令人听了厌烦.

让对方有多说话的机会.

第七章:

如何使人跟你合作

你对自己所发现的意念,是不是比别人代你说出的更信得过如果是的话,你把你的意见,硬塞在别人身上,是不是错误的观念

如果提出意见,启发别人自己去得到他的结论,这不是一个更聪明的办法吗

使对方以为这是他的意念.

第八章:

一个创造奇蹟的公式

当对方并不承认有错误时,你别斥责他是错误的.试着了解对方,去原谅他.

如果我处在他的困难中,我将有如何的感受,又作如何的反应

指责别人时,往往只在发泄自己的情感,并没有想到他们的见解.

真诚的以他人的观点去看事情

第九章:

每个人所需要的

一个可以停止争辩,消除怨恨,制造好感,使人们注意的听你谈话的语句.

对你所感觉的到情形,我一点也不会责怪你,如果我是你的话,我也有同样的感觉.

同情是消除恶感最有效的药物.

同情对方的意念和慾望.

第十章:

人人都喜欢的吸引力

人会做一件事的两种理由:

一是好听的,二是真实的.所以要改变一个人的意志,需要激发他的高尚的动机.

第十一章:

实行、推进,别停顿下来

使你的意念戏剧化

第十二章:

当你无计可施时

如果我们想完成一件事,必须鼓励竞争,那并不是说争着赚钱,而是要有一种胜过别人的慾望.争胜的慾望加上挑战的心理,对一个有血气的人来说,是一种最有效的激励.

别以为用高额的薪水就可以聚集人才,替我工作,只有竞争才能发挥他们的工作效能.

抛下一个挑战.

提要:

1.在辩论中,获得最大利益的唯一方法,就是避免争论.

2.尊重别人的意见,永远别指摘对方是错的.

3.如果你错了,迅速、郑重的承认下来.

4.以友善的方法开始.

5.使对方很快的回答「是!

是!

6.尽量让对方有多说话的机会.

7.使对方以为是他的意见.

8.要真诚的以他人的观点去看事情.

9.同情对方的意念和慾望

10.激发更高尚的动机.

11.使你的意念戏剧化.

12.抛下一个挑战.

第四篇:

改变人而不触犯或引起反感的九种方法

第一章:

如果你必须批评,这是开始的方法

当我们听到别人对我们的称赞後,如果再听到其他不愉快的话,就比较容易接受了.

不使对方难堪、反感,而改变一个人的意志,用称赞和真诚的欣赏开始.

第二章:

如何批评才不致招怨

劝阻一件事,永远躲开正面的批评.不妨用旁敲侧击的方法去暗示对方.

对人正面的批评,会毁损他的自尊,剥夺他的自尊.

间接的指出别人的过错.

第三章:

先说出你自己的错误

如果批评的人,开始先谦冲的承认自己也不是十全十美,然後再指出人们的错误,这样就比较容易让人接受了.

如果用几句卑微自己,而称赞对方的话,可以把盛怒中傲慢的德皇,变成一个非常热诚的朋友.

谦逊和称赞,在我们日常生活接触中,能对我们产生那一些效果

批评对方之前,不妨先谈谈你自己的错误.

第四章:

没有人喜欢接受命令

不用直接命令的话,始终是建议,而不是命令.

你不妨可以考虑一下,你认为那个有效

或者我们这样措辞,会比较好一点

发问时,别用直接的命令.

第五章:

让对方保持他的面子

多说一、两句体恤、谅解的话,谅解到对方的观点,就可以解除很多刺痛.

每个仲裁者都懂得让人保全他的面子.

第六章:

如何鼓励人们成功

当我们想改变一个人的意志时,为何不用训练狗那样的技巧呢

为何不用肉来替代皮鞭呢为何不用称赞来替代责备呢

每一个人,就这样的生活着,远在他应有的极限之内,他有各种的力量,可是却惯於不会利用.

第七章:

给狗取个好名字

一般人都会愿意接受指导,如果你得到他的敬重,并且对他的某种能力表示敬重的话.给人们一个美好的名誉.

第八章:

使错误看起来容易改正

用鼓励,使你要改正的错误,看起来很容易做到,使你要对方所做的事,在对方看来,好像很容易做到.

第九章:

使人们乐意做你所要的事

使家庭更快乐的方法

第一章:

切莫喋喋不休

错在嫉妒,和喋喋不休的吵闹.

毁灭爱情的烈火中,吵闹是最可怕的一种.

第二章:

爱─就让他自在的生活

不让自己所想到的,跟对方的意见对立,相反.

婚姻的成功,不只是寻找一个适当的人,而是自己该如何做一个适当的人.

别嚐试改造你的伴侣

第三章:

不要批评

体贴别人,避免家庭中的批评

为何许多甜蜜的美梦,会在结婚後全部触礁呢那就是批评,无用的、令人心碎的批评.

第四章:

使人快乐的方法:

给予真诚的欣赏

大多数男士们,他们寻求太太时,不是去寻求一个有经验、才干的女子,而是在找一个长得漂亮,会奉承他的虚荣心,能满足他优越感的女性.

男士应该赞赏女人的面部修饰,和她们美丽的服装,女人是多麽的重视衣着.

第五章:

对女人特别有意义的事:

随时注意细微琐碎的小地方

对你所敬爱的人,表示你常想念着她,你希望她愉快.而她的欢愉、快乐,也会使你有同样的感受.

永远注意到对方细节的地方,彼此间细微的体谅.

这条路,我只能经过一次,所以,凡我所能为人做的任何好事,任何一点仁慈,让我现在就做吧!

不要迟延,不要忽略,因为我将不会再从这里经过了.

第六章:

如果你要快乐,别忽略礼貌

无礼,粗暴会摧毁了爱情的果实.

为何我们对待客人,总是比对待自己家里人有礼貌多了

对我们说出那些刻薄,伤感的话的人,差不多都是我们自己的家人.

女人始终无法了解,为何男人不把家庭也看作一项事业,使这项事业蒸蒸日上,成为一个甜蜜美满的家庭.

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